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來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-12-11

中國于1983年正式成為世界旅游組織成員。自1985年起,每年都確定一個(gè)省、自治區(qū)或直轄市為世界旅游日慶?;顒拥闹鲿觥?963年提出的游客(Visitor)術(shù)語的定義只是針對國際旅游而言,它也適用于國民(國內(nèi))旅游。1980年,世界旅游組織(WTO)《馬尼拉宣言》:將該定義引申到所有旅游。世界旅游組織(WTO)歐洲委員會旅游統(tǒng)計(jì)工作組同意,盡管國內(nèi)旅游比國際旅游的范圍窄一些,但這一術(shù)語的使用還是相容的。旅游就是艷遇”。既然是“遇”,自然是遇而不可求。旅行中的艷遇,陌生的地方,陌生的人,在美景的襯托之下更顯出浪漫情調(diào)。艷,奇幻迷離,讓人意猶未盡;遇,一場風(fēng)花雪月的邂逅,一個(gè)怦然心動的瞬間。交往定義:1927年,德國的蒙根·羅德對旅游的定義,旅游從狹義的理解是那些暫時(shí)離開自己的住地,為了滿足生活和文化的需要,或各種各樣的愿望,而作為經(jīng)濟(jì)和文化商品的消費(fèi)者逗留在異地的人的交往。注意:這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)的是:旅游是一種社會交往活動。旅行社可以協(xié)助你預(yù)訂當(dāng)?shù)氐奶厣顒雍脱莩?。山東國際旅行社排行榜

一般地說,旅游由國際和國內(nèi)旅游兩部分組成,而國際旅游又包括出境旅游和入境旅游。按照國際通行的定義,“出境旅游指一個(gè)國家的居民跨越國境到另外一個(gè)國家的旅游活動”(Jafar 2000)。由于特殊國家的手段背景和歷史的諸多原因,中國的出境旅游指的是中國公民跨越國境和某些特定的界線到其他國家或特定行政區(qū)域的旅游活動。具體地說,是“我國居民(目前不包括港澳臺居民)到其他國家(目前包括港澳兩個(gè)特別行政區(qū)),不以通過所從事的活動獲取報(bào)酬為主要目的,進(jìn)行休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教的活動,且在境外連續(xù)停留不超過12個(gè)月,不包括因工作或?qū)W習(xí)在國內(nèi)和目的地國家(地區(qū))之間有規(guī)律往返的活動”(蔡家成,2000)。也就是說,我們討論的出境旅游,實(shí)際是包括出國旅游、邊境旅游和到我國港澳臺地區(qū)的旅游活動。山東國際旅行社排行榜旅行社可以為你預(yù)訂國內(nèi)外旅游團(tuán)購優(yōu)惠。

看旅行社的廣告。此招較容易也較有效。廣告構(gòu)成了旅行社信譽(yù)度的重要部分,可以肯定地說,一個(gè)不做廣告的旅行社是沒有很好實(shí)力的。要仔細(xì)觀察廣告出現(xiàn)在什么等級的媒體上以及出現(xiàn)的頻率、篇幅、位置或時(shí)段。這些都從一個(gè)側(cè)面反映了旅行社的信譽(yù)和實(shí)力??赐其N人的氣質(zhì)。觀察旅行社推銷產(chǎn)品的員工是否訓(xùn)練有素,精明強(qiáng)干,即可對旅行社的情形推知一二??赐其N人的承諾。所有的推銷人都會說自己的旅行產(chǎn)品如何出色??梢坏┍恢靡?,來自不正規(guī)的旅行社的推銷人常說“我們是朋友,我還能騙你嗎”或是“我保證錯(cuò)不了”之類,聽起來熱乎乎可實(shí)際什么用都沒有的個(gè)人名義保證。而正規(guī)公司的推銷者會以自己旅行社以前的業(yè)績來證明,例如說“我們于×年×月組織接待過×類的大團(tuán)”等等。讓事實(shí)說話,聽著讓人放心。

有下列情形之一的,旅游了行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金:(一)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游了行政管理部門查證屬實(shí)的;(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游了行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游了行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。旅行社在旅游了行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,應(yīng)當(dāng)在收到旅游了行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。選擇信譽(yù)好的旅行社能確保旅行質(zhì)量和安全。

外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、特別行政區(qū)和地區(qū)旅游的業(yè)務(wù),但是有關(guān)機(jī)構(gòu)決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對旅游合同的具體內(nèi)容作出真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的說明。旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋;對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于旅游者的解釋;格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。旅行社為接待旅游者委派的導(dǎo)游人員或者為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊(duì)人員,應(yīng)當(dāng)持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。旅行社提供各種旅游產(chǎn)品,滿足不同需求。山東國際旅行社排行榜

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保證金:申請?jiān)O(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游了行政管理部門交納質(zhì)量保證金:(一)國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的,交納60萬元人民幣;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的,交納120萬元人民幣。(二)國內(nèi)旅行社,交納20萬元人民幣。質(zhì)量保證金及其在旅游了行政管理部門負(fù)責(zé)管理期間產(chǎn)生的利息,屬于旅行社所有;旅游了行政管理部門按照國家有關(guān)規(guī)定,可以從利息中提取一定比例的管理費(fèi)。(三)質(zhì)量保證金的適用范圍:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游了行政管理部門查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。請求質(zhì)量保證金賠償?shù)膶?shí)時(shí)效期限為90天,從賠償請求人受侵害事實(shí)發(fā)生時(shí)計(jì)算。(四)質(zhì)量保證金不適用情形(1 )旅行社因不可抗力因素不能履行合同的;(2)旅游者在旅游期間發(fā)生人身、財(cái)物意外事故的;(3)適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛;(4)超過規(guī)定的時(shí)效期限的;(5)司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的。山東國際旅行社排行榜