旅行社有權(quán)向因未按旅游合同約定參加旅游活動(dòng)的旅游者收取違約金,有權(quán)向因旅游者自身行為造成旅行社損失的旅游者提出索賠要求。旅行社較基本的義務(wù)是保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)的安全。旅行社所提供的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)必須符合相應(yīng)的國家的安全標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任和義務(wù)在旅游活動(dòng)期間保護(hù)旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害。旅行社有義務(wù)按旅游合同的約定向旅游者提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),所提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須價(jià)質(zhì)相符。旅行社有義務(wù)對由于自身的過失造成旅游者合法權(quán)益受損害承擔(dān)賠償責(zé)任。除因不可抗力或法律特別規(guī)定外,因旅行社自身原因造成旅游者合法權(quán)益受損害的,旅行社應(yīng)給予賠償。旅行社有義務(wù)在旅游活動(dòng)期間尊重旅游者的民族習(xí)慣。旅行社可以為你安排專業(yè)導(dǎo)游,解說目的地文化和歷史。河北本地旅行社聯(lián)系方式
人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游了行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游了行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。旅行社在旅游了行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,應(yīng)當(dāng)在收到旅游了行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的,憑旅游了行政管理部門出具的憑證,向銀行取回質(zhì)量保證金。質(zhì)量保證金存繳、使用的具體管理辦法由有關(guān)機(jī)構(gòu)旅游了行政主管部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)財(cái)政部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。河北本地旅行社聯(lián)系方式旅行社可以為你提供當(dāng)?shù)氐慕煌ê徒煌üぞ咝畔ⅰ?/p>
旅行社是在中國 90 年代開始興起的事物,現(xiàn)在中國市場,有效小小的旅行社估計(jì)有上萬家,那么如何從這些層次不齊的旅行社中,選出靠譜的旅行社呢?這需要有一定技巧。產(chǎn)品線路有三個(gè)關(guān)鍵要素,一是天數(shù),二是涵蓋的景點(diǎn)數(shù),城市數(shù)或者國家數(shù),三是價(jià)格。如何才能在鋪天蓋地的線路中,根據(jù)這三個(gè)要素選擇到靠譜的呢?就是看景點(diǎn)天數(shù)比和價(jià)格天數(shù)比。其中景點(diǎn)天數(shù)比也可以類推為城市天數(shù)比,以及國家天數(shù)比。景點(diǎn)天數(shù)比是什么概念呢?就是用這條旅行線路所涵蓋的所有景點(diǎn)數(shù)量,除以整條旅行線路的旅行時(shí)間,所得到的比值,同理可以得到城市天數(shù)比或者國家天數(shù)比。這個(gè)比值越大,意味著你可以在單位時(shí)間內(nèi)玩更多的地方。那這個(gè)比值越大越好嗎?但實(shí)際上,意味著你在每個(gè)景點(diǎn)的游覽時(shí)間就少了,你旅行真正的時(shí)間都花在旅途中,反而讓參與者的體驗(yàn)不能得到很好的保證。那么,這些比值多少合適呢?按照我的經(jīng)驗(yàn),平均每天旅行的景點(diǎn)不要超過 3 個(gè)為宜,而在每個(gè)城市的停留時(shí)間至少要到一天半時(shí)間,如果是多個(gè)國家的出境游,至少要保證在每個(gè)國家停留 2 到 3 天。只有這樣才能保持一個(gè)張弛有度,而質(zhì)量又相對較高的旅行過程。
挑選旅行產(chǎn)品第8招 看旅行社是否提供選種表,行程表內(nèi)容是否詳盡。行程表就是旅行的日程安排,應(yīng)包括住宿、用餐及景點(diǎn)幾個(gè)方面,越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐館的電話,萬一客人走散,可憑此及時(shí)與團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系。另外,提供日程表越詳盡,旅行社中途隨意改動(dòng)安排的可能性越小??葱谐贪才攀欠窈侠?。有些旅行社的行程看似誘人:國家多、城市多、安排緊湊??蓪?shí)際上在途中浪費(fèi)很多時(shí)間,甚至走回頭路。例如某旅行社組織的北京到以色列再到南非,再返回以色列返回北京,14天行程的旅行,只飛行和在機(jī)場候機(jī)安檢的時(shí)間就近60個(gè)小時(shí),這樣旅行下來,不只是浮光掠影,而且人困馬乏,更談不上旅行觀光的樂趣??葱谐瘫頃r(shí)不只要注意節(jié)目和景點(diǎn),是否符合自己興趣,而且要看標(biāo)注是否詳細(xì)。如果行程上寫“阿爾卑斯山滑雪一天”或“黃金海岸暢游半日”之類的話,可千萬要小心。旅行社可以提供你所需的貨幣兌換和銀行服務(wù)信息。
與多個(gè)旅行社溝通,并進(jìn)行比較。一旦您確定了自己想去的目的地和旅行日期,您就可以開始尋找一些旅行社。您可以與多個(gè)旅行社聯(lián)系,了解其價(jià)格、服務(wù)和行程安排等信息,并進(jìn)行比較。在溝通過程中,您應(yīng)該清楚明確地表達(dá)自己的需求和期望,并詢問旅行社問題以便獲得更多的信息。在選擇旅行社的時(shí)候,一定要選擇門面大的旅行社。這種旅行社有穩(wěn)定的經(jīng)營規(guī)模和較高的信譽(yù)度,而且在服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)方面也更有保障。相反,像上門服務(wù)或者在門面租個(gè)房子的旅行社就不太可靠。因?yàn)檫@些旅行社通常沒有明確的經(jīng)營場所,也缺乏穩(wěn)定的經(jīng)營體系和售后服務(wù)保障,容易出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量低下、無法及時(shí)解決游客問題等情況。在選擇旅行社的時(shí)候,一定要慎重考慮,多方比較和咨詢,了解清楚旅游線路的具體內(nèi)容、價(jià)格和包含的項(xiàng)目,仔細(xì)閱讀合同條款,避免被一些不良旅行社蒙騙。旅游是一種美好的體驗(yàn),選擇靠譜的旅行社可以讓旅游更加安全、有序、舒適和難忘。旅行社可以為你推薦適合獨(dú)自旅行的目的地和活動(dòng)。河北本地旅行社聯(lián)系方式
旅行社提供多種旅游產(chǎn)品選擇,如跟團(tuán)游、自由行、主題旅游等。河北本地旅行社聯(lián)系方式
旅行社可根據(jù)特許經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍充分利用各種宣傳媒體進(jìn)行旅游廣告宣傳和開展旅游業(yè)務(wù)促銷活動(dòng),組織招徠和接待旅游者,但所有這些旅游信息必須真實(shí)可靠,不得做虛假旅游廣告,不能以任何欺騙手段騙取旅游者。旅行社有權(quán)與任何旅游團(tuán)體和個(gè)人簽訂旅游合同,約定旅游服務(wù)項(xiàng)目。旅行社與旅游者雙方應(yīng)本著公平、自愿、合情、合理、合法的原則,共同協(xié)商并簽訂旅游合同。旅游合同一經(jīng)簽訂,對雙方都具有約束力,旅行社要按照雙方簽訂旅游合同所約定的項(xiàng)目為旅游者提供相應(yīng)的服務(wù)。旅行社有權(quán)向被提供服務(wù)的旅游者收取合理的服務(wù)費(fèi)。旅行社為旅游者提供綜合配套的各項(xiàng)服務(wù),有權(quán)按雙方合同約定收取相應(yīng)的報(bào)酬,提供質(zhì)價(jià)相符的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)。旅行社有權(quán)按照雙方簽訂的旅游合同安排旅游活動(dòng),確定旅游時(shí)間、旅游線路及游覽方式等。河北本地旅行社聯(lián)系方式