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先說說常規(guī)控制費用的方式，主要就是整合產(chǎn)業(yè)鏈，也就是“包”，包房，包車，包機位。所以旅游旺季你去住房要500，但旅行社可以通過提前和酒店簽協(xié)議，包下50間，100間，不管住不住都會給你多少錢，這樣就會把房價拉下來，畢竟旺季就那么幾個月，不可能天天旺季啊。我認識有專門包三亞房的，做得很大，連某程都在他們那拿房。當然自己開酒店的也有，不過那個投入太大，不是一般社玩得起的！包車也是同樣的道理，旺季其它社可能要1000一天的車費，它提前包下來后也可以把車費拉下來。當然包房包車也會有風險，比如說08年四川先是藏區(qū)鬧事，很多人不敢來，后來又遇到大地震，這種情況下就會虧。包車也會有極端情況，比如說泰國的旅游...

如果按照世界旅游組織（WTO）所確定的定義，中國公民的出境旅游早就存在，特別是公務旅行和因其他目的的出國旅游活動，即使是在較封閉的時代里也一直沒有間斷過。但是，如果這種出境旅游只指以消遣為主要目的且自己支付費用的話，這種活動則是在改變開放政策實施之后才逐漸出現(xiàn)的新現(xiàn)象。旅游管理專業(yè)面向現(xiàn)代旅游業(yè)，根據(jù)旅游業(yè)形勢的發(fā)展培養(yǎng)擁護黨的路線，適應生產(chǎn)、管理、服務主線需要的德、智、體、美等方面全方面發(fā)展的高等技術應用性專門人才。學生應在具有必備的基礎理論知識和專業(yè)知識的基礎上，重點掌握從事導游、旅行社、旅游景點景區(qū)、旅游購物商店等領域實際工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。掌握現(xiàn)代旅...

先說說常規(guī)控制費用的方式，主要就是整合產(chǎn)業(yè)鏈，也就是“包”，包房，包車，包機位。所以旅游旺季你去住房要500，但旅行社可以通過提前和酒店簽協(xié)議，包下50間，100間，不管住不住都會給你多少錢，這樣就會把房價拉下來，畢竟旺季就那么幾個月，不可能天天旺季啊。我認識有專門包三亞房的，做得很大，連某程都在他們那拿房。當然自己開酒店的也有，不過那個投入太大，不是一般社玩得起的！包車也是同樣的道理，旺季其它社可能要1000一天的車費，它提前包下來后也可以把車費拉下來。當然包房包車也會有風險，比如說08年四川先是藏區(qū)鬧事，很多人不敢來，后來又遇到大地震，這種情況下就會虧。包車也會有極端情況，比如說泰國的旅游...

注意旅行保險和合同條款。在與旅行社簽訂合同之前，您應該仔細閱讀合同條款，并確認其中是否包括旅行保險和退款政策等重要內容。您應該根據(jù)自己的需求選擇適合的旅行保險，以確保在旅行期間出現(xiàn)意外情況時得到及時有效的救助和資助。如果您選擇自助旅游或私人定制旅游，您也應該仔細計劃和組織自己的行程，并采取必要的措施保護自己的財產(chǎn)和人身安全。在旅行期間，您應該注意自我保護意識，避免在陌生的環(huán)境中單獨行動，并留意周圍的情況和環(huán)境，切勿輕信以及盲目跟從他人或陌生人的推薦。在選擇旅行社時，您應該選一個信譽好、價格公道、服務周全并且符合自己需求的企業(yè)，同時結合自身的條件和偏好做出較適合自己的決策。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，...

中國分類：中國旅行社較初分為：一類社、二類社、三類社；分管于：國家旅游局和各地旅游局；在2000年以后國家旅游局不再具體管理旅行社的事務，全交由當?shù)氐穆糜尉?；旅行社又?000年以后分為：國內社、國際社（國際社又分為有出境權和無出境權兩種）；目前國內各地的旅行社從業(yè)務上又分為：組團社、辦事處（也可以稱為：批發(fā)商、分銷商、代理商、同行）、地接社；組團社：是指在出發(fā)地并與客人簽訂旅游合同的旅行社；地接社：是指旅游目的地接待出發(fā)地組團社游客的旅行社；辦事處：是指地接社設在出發(fā)地城市的辦事機構或者代理，此類辦事機構并沒有經(jīng)營權不合法；當然還有一些俱樂部及不合法的旅游機構，他們更沒有相關的資質。為了加強...

重要證件如護照、簽證、身份證、借錢卡、機船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發(fā)前較好各復印一件放在手提包中，原件放在貼身的內衣口袋中。遇到有人查證件時也不要輕易答應，應報告領隊處理。如領隊不在場，可要求對方出示身份證或工作證件，否則應予拒絕。若對方是警察，也應記下其證件號、胸牌號和車號。在旅游過程中，游客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅游合同、旅游發(fā)票、景點門票、醫(yī)療單據(jù)等，不要只憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。遇到侵權更要及時向旅行社、消費者協(xié)會、旅游質量質監(jiān)所等機構反映。國外旅游要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因...

中國分類：中國旅行社較初分為：一類社、二類社、三類社；分管于：國家旅游局和各地旅游局；在2000年以后國家旅游局不再具體管理旅行社的事務，全交由當?shù)氐穆糜尉?；旅行社又?000年以后分為：國內社、國際社（國際社又分為有出境權和無出境權兩種）；目前國內各地的旅行社從業(yè)務上又分為：組團社、辦事處（也可以稱為：批發(fā)商、分銷商、代理商、同行）、地接社；組團社：是指在出發(fā)地并與客人簽訂旅游合同的旅行社；地接社：是指旅游目的地接待出發(fā)地組團社游客的旅行社；辦事處：是指地接社設在出發(fā)地城市的辦事機構或者代理，此類辦事機構并沒有經(jīng)營權不合法；當然還有一些俱樂部及不合法的旅游機構，他們更沒有相關的資質。為了加強...

目的定義：20世紀50年代，奧地利維也納經(jīng)濟大學旅游研究所對旅游的定義，旅游可以理解為是暫時在異地的人的空余時間的活動，主要是出于修養(yǎng)；其次是出于受教育、擴大知識和交際的原因的旅行；再是參加這樣或那樣的組織活動，以及改變有關的關系和作用。時間定義：1979年，美國通用大西洋有限公司的馬丁·普雷博士在中國講學時，對旅游的定義為，旅游是為了消遣而進行旅行，在某一個國家逗留的時間至少超過24小時。注意：這個定義強調的是，各個國家在進行國際旅游者統(tǒng)計時的統(tǒng)計標準之一：逗留的時間。相互關系定義：1980年，美國密執(zhí)安大學的伯特·麥金托什和夏西肯特·格波特對旅游的定義，旅游可以定義為在吸引和接待旅游及其訪...

申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務的，應當向有關機構旅游了行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游了行政管理部門提出申請，受理申請的旅游了行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，旅行社應當持換發(fā)的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證到工商行政管理部門辦理變更登記；不予許可的，書面通知申請人并說明理由。旅行社設立分社的，應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記，并自設立登記之日起3個工作日內向分社所在地的旅游了行政管理部門備案。旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。旅...

如果旅行社以成本價讓游客來出行，這就是零團費（不是真的一分錢不給），它是零利潤。但旅行社不可能不賺錢啊，就算互聯(lián)網(wǎng)思維，搞不收費，也是要賺錢的。那么利潤的方式就是購物店，自費項目回傭。包了房，包了車，包了機位后，不管有沒有客人都要付出那么多錢，旅行社有了壓力，為了拉客又會主動降價，比如說包100個機位，5萬，平均一個500，如果沒收上來客，那就虧5萬，但只要有客人來，那就可以減輕這部分費用，于是負團費出現(xiàn)了。成本1000，你給800就可以來，甚至云南出現(xiàn)的1元錢。但這部分費用不是旅行社真的就虧著這么多來接的，一部分是購物店會按照人頭來反給旅行社，比如說帶來20個，一人給你50，那就又是1000...

當然總體上是賺錢的，所以才會這么多旅行社，要賺錢其實也靠“大數(shù)據(jù)”，哪里的客人好，哪個年齡段的客人好，幾月的客人好（所謂好就是消費實力強）……前面說的都是散客，也就是團上大家之前都不認識，一起拼團出游的，之所以散客跟團體驗不好，是因為散客回頭客少，自然也就不上心，客人沒投訴就好。但真正實打實賺利潤的，還是專門搞會務的 ，對質量才真的要求高，不然把客戶都得罪完了，搞毛??！所以，會務可以保持合理的利潤，而且搞好了，后面還會介紹別人來，形成一個良性循環(huán)。感覺旅行社也就是一個平臺，類似于淘寶，天貓這種，你平臺搭好了就可以賺錢，方法花樣百出:比如說，成立一個旅行社，分包出去，收管理費，保證金，以及發(fā)票提...

重要證件如護照、簽證、身份證、借錢卡、機船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發(fā)前較好各復印一件放在手提包中，原件放在貼身的內衣口袋中。遇到有人查證件時也不要輕易答應，應報告領隊處理。如領隊不在場，可要求對方出示身份證或工作證件，否則應予拒絕。若對方是警察，也應記下其證件號、胸牌號和車號。在旅游過程中，游客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅游合同、旅游發(fā)票、景點門票、醫(yī)療單據(jù)等，不要只憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。遇到侵權更要及時向旅行社、消費者協(xié)會、旅游質量質監(jiān)所等機構反映。國外旅游要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因...

享受性：旅游是一種高級的精神享受，是在物質生活條件獲得基本滿足后出現(xiàn)的一種追享欲求。有一位社會學家說，旅游者的心理中有“求新、求知、求樂”這樣三條。這是旅游者心理的共性。旅游者不遠千里而來，就是想領略異地的新風光、新生活，在異地獲得平時不易得到的知識與平時不易得到的快樂。知識性：旅游給大家?guī)砗芏嘁娮R，增進了對各地了解，豐富了人文知識。這才是旅游的真諦！意志性：旅游給大家?guī)硇撵`的意志，會讓自己的思維，心情發(fā)展到興奮，快樂的頂點。休閑性：日前高速運轉的生活工作頻率，使人越來越感到生活的壓力過大，所以需要在一些假日放松自己，到海濱城市享受陽光、沙灘、大海、藍天、白云。按旅游者到達目的地的地理范圍...

申請設立國際旅行社，應當向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民有關機構管理旅游工作的部門提出申請； 省、自治區(qū)、直轄市人民有關機構管理旅游工作的部門審查同意后，報有關機構旅游了行政主管部門審核批準。申請設立國內旅行社，應當向所在地的省、自治區(qū)、直轄市管理旅游工作的部門申請批準。申請設立旅行社，應當提交下列文件：（一）設立申請書；（二）設立旅行社可行性研究報告；（三）旅行社章程；（四）旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和本條例第六條第三項規(guī)定的資格證書；（五）開戶銀行出具的資金信用證明、注冊會計師及其會計師事務所或者審計師事務所出具的驗資報告；（六）經(jīng)營場所證明；（七）經(jīng)營設備情況證明。旅游了行政管理部門收到申...

申請設立旅行社，經(jīng)營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當具備下列條件：（一）有固定的經(jīng)營場所；（二）有必要的營業(yè)設施；（三）有不少于30萬元的注冊資本。申請設立旅行社，經(jīng)營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游了行政管理部門或者其委托的設區(qū)的市級旅游了行政管理部門提出申請，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關證明文件。受理申請的旅游了行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，申請人持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證向工商行政管理部門辦理設立登記；不予許可的，書面通知申請人并說明理由。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，...

旅游是結合自己的喜好，主動挖掘尚未熟知的目的地，獲得更獨特的體驗。旅游是一種情緒消費，遠離居住地的旅游愈發(fā)成為人們舒緩心境、重獲力量的重要目的。旅游賦予身心新能力、新視角、新體會。旅游是綜合性產(chǎn)業(yè)，帶動性強，新時代旅游已成為人們的學習方式、成長方式和生活方式，是促進文化保護、傳承、傳播的重要渠道之一?！奥谩笔锹眯?，外出，即為了實現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程；“游”是外出游覽、觀光、娛樂，即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅游。所以，旅行偏重于行，旅游不但有“行”，且有觀光、娛樂含義。2021年，國內旅游總人次32.46億，同比增長12.8%。國內旅游收入（旅游總消費）2.9...

效率低下也是旅行社難以做的一個問題。旅行社需要為客戶提供定制化的服務，需要投入更多的時間和精力，這可能會導致效率低下。如果旅行社無法高效地為客戶提供服務，客戶就會選擇其他旅行社，從而影響旅行社的業(yè)務。資金壓力也是旅行社難以做的原因之一。旅行社需要投入大量的資金用于市場推廣、產(chǎn)品開發(fā)、員工培訓等方面，資金壓力可能會使得一些旅行社難以維持運營。同時，由于旅游市場的不確定性，旅行社的經(jīng)營風險也很大。安全風險也是旅行社難以做的一個問題。隨著旅游人數(shù)的增加，旅行社需要面對更多的安全風險，如自然災害、襲擊等，這可能會增加旅行社的經(jīng)營風險。針對以上問題，旅行社管理者可以采取以下措施：首先，旅行社需要不斷提升...

針對近年來發(fā)生的游客沖擊民航飛機等公共交通工具的不文明行為，《意見》也明確，在元旦、春節(jié)、五一、寒暑假、十一等幾個時段，這些不文明行為高發(fā)，各地要落實宣傳引導游客、乘客文明理性維護權利。發(fā)揮文明督導員、志愿服務隊的作用，積極開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸，引導游客文明旅游、安全旅游。您在出境之前必須辦理好護照，護照在當?shù)氐某鋈刖彻芾碇行纳暾?，中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申請。辦理護照需提供戶口本、身份證、4張標準的護照證件相片，填寫兩張護照申請表即可。護照的辦理時間一般為10個工作日、有效期10年。具體情況您可以咨詢戶口所在地的相關部門。您在預訂線路時，務必檢查您的護照有效期。...

在1967年的日內瓦會議上，聯(lián)合的國家統(tǒng)計委員會提議，應該建立一個單獨的游客類別。旅游者至少要逗留24小時，然而，有些游客外出游覽但于當日返回了居住地，這些人被稱為“短期旅行者（Excursionists）”、這類游客包括了不以就業(yè)為目的的一日游者、游船乘客和過境游客。短期旅行者很容易與其他游客區(qū)分開來，因為他們不在目的地過夜。世界旅游日（World Tourism Day），是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日。1970年9月27日，國際官方旅游聯(lián)盟（世界旅游組織的前身）在墨西哥城召開的特別意味著大會上通過了將要成立世界旅游組織的章程。1979年9月，世界旅游組織第三次意味著大會正...

一般地說，旅游由國際和國內旅游兩部分組成，而國際旅游又包括出境旅游和入境旅游。按照國際通行的定義，“出境旅游指一個國家的居民跨越國境到另外一個國家的旅游活動”（Jafar 2000）。由于特殊國家的手段背景和歷史的諸多原因，中國的出境旅游指的是中國公民跨越國境和某些特定的界線到其他國家或特定行政區(qū)域的旅游活動。具體地說，是“我國居民（目前不包括港澳臺居民）到其他國家（目前包括港澳兩個特別行政區(qū)），不以通過所從事的活動獲取報酬為主要目的，進行休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教的活動，且在境外連續(xù)停留不超過12個月，不包括因工作或學習在國內和目的...

選擇一個有信譽的旅行社。這是選擇旅行社較基本的要求之一。首先，您可以查閱當?shù)厥袌霰O(jiān)管機構或旅游了行業(yè)協(xié)會的名錄，尋找到有資質經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)。其次，您應該查看旅行社的網(wǎng)站、社交媒體賬戶或其他宣傳資料，了解其業(yè)務范圍、服務內容以及消費者評價等方面的信息。如果您有朋友或家人曾經(jīng)去過同樣的目的地并參加了相同的行程，您也可以詢問他們使用的旅行社，以獲取更多意見和建議。了解旅行社的價格和包含的服務。在選擇旅行社時，您應該仔細了解其提供的價格和包括的服務，確保您支付的費用與旅行社提供的服務是匹配的。您應該確認所選旅行社的價格是否包括機票、住宿、當?shù)亟煌?、導游服務、餐飲、門票和其他活動等項目。如果旅行社沒...

東周時期，旅行分類更加清楚，東周人除了沿用殷周以來的說法，以“旅”稱商旅，以“征”稱軍旅，以“歸”稱婚旅，以“巡”稱天子之旅，以“遷”稱遷徙之旅，特別是他們用“旅”字為中國旅游史引進了現(xiàn)代“旅游”的概念。游”的字義是浮行于水中。人能像魚一樣無拘無束，自由自在地“泳之游之”（《詩經(jīng)·邶風·谷風》），當然是一件令人高興的事情。所以當時人們把那些隨心所欲，“優(yōu)哉游哉”（《史記·孔子世家》：“優(yōu)哉游哉，維以卒歲”）的旅行活動，如游獵、游覽、游學等概稱為“游”?！坝巍钡奶岢觯f明東周人已經(jīng)有了比較明確的旅游范疇，能夠把旅游與商旅、聘旅級行役（禮節(jié)性外交和長途公差）等功利性的旅游區(qū)別開來，標志著中國古代旅...

隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，計算機技術的不斷成熟，旅游網(wǎng)站紛紛落戶。促進旅游這個行業(yè)大力發(fā)展，旅游網(wǎng)經(jīng)這些年的發(fā)展后已多如牛毛，旅游網(wǎng)站的發(fā)展也日趨成熟。這類網(wǎng)站提供及時的旅游線路報價、打折門票信息、切實的旅游建議、以及詳細的旅游資訊。將旅游業(yè)內信息進行整合分類，人性化的開設了旅游線路預定、打折門票、簽證服務、機票酒店預訂、旅游保險、旅游書城、包車服務、旅行游記、旅游博客、等多方面的服務！數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，全國共有各類旅游景區(qū)20976家，其中，A級旅游景區(qū)5573家。旅游景區(qū)已成為居民旅游消費的熱點之一，景區(qū)收益不斷增加。2011年全國A級旅游景區(qū)接待游客人數(shù)25.54億人次，平均每人到景區(qū)...

申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務的，應當向有關機構旅游了行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游了行政管理部門提出申請，受理申請的旅游了行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，旅行社應當持換發(fā)的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證到工商行政管理部門辦理變更登記；不予許可的，書面通知申請人并說明理由。旅行社設立分社的，應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記，并自設立登記之日起3個工作日內向分社所在地的旅游了行政管理部門備案。旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。旅...

有下列情形之一的，旅游了行政管理部門可以使用旅行社的質量保證金：（一）旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經(jīng)旅游了行政管理部門查證屬實的；（二）旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款。旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游了行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游了行政管理部門出具的憑證減少其質量保證金。旅行...

針對近年來發(fā)生的游客沖擊民航飛機等公共交通工具的不文明行為，《意見》也明確，在元旦、春節(jié)、五一、寒暑假、十一等幾個時段，這些不文明行為高發(fā)，各地要落實宣傳引導游客、乘客文明理性維護權利。發(fā)揮文明督導員、志愿服務隊的作用，積極開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸，引導游客文明旅游、安全旅游。您在出境之前必須辦理好護照，護照在當?shù)氐某鋈刖彻芾碇行纳暾?，中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申請。辦理護照需提供戶口本、身份證、4張標準的護照證件相片，填寫兩張護照申請表即可。護照的辦理時間一般為10個工作日、有效期10年。具體情況您可以咨詢戶口所在地的相關部門。您在預訂線路時，務必檢查您的護照有效期。...

還有就是導游交人頭費。旅行社為了降低運營成本，不給導游發(fā)工資買社保，也就是說不會養(yǎng)導游，有團的時候才會找導游，按道理說這樣你總該給導游發(fā)補助了吧，但是可惜，這都沒有，你說不給導游發(fā)補助就算了，讓導游零勞動力帶團，但可惜的是為了轉移壓力，讓導游花錢買團，也就是說導游不但0勞動力帶團，還要負勞動力帶團，這也是為什么很多團客人購物不好自費不好，導游就變臉的原因，畢竟一直虧，是人心里都不好受。再加上，旅行社為了轉移保證金的風險，讓導游交質量保證金，那一個導游五千，十個呢，一百過呢？跑歐洲的聽說保證金是十萬，哇塞，旅行社什么流動資金都有了?，F(xiàn)在去歐洲玩便宜的時候才萬元不到，帶團導游人頭都超過100歐了，...

人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|量保證金賬戶上劃撥賠償款。旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游了行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游了行政管理部門出具的憑證減少其質量保證金。旅行社在旅游了行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游了行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足質量保證金。旅...

旅行社（Travel Agency），世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務，包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。”的行業(yè)機構。我國《旅行社管理條例》中指出：旅行社是指以營利為目的，從事旅游業(yè)務的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經(jīng)營活動。旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券（例如機票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險，旅行書籍等的銷售，與國際旅行所需的證照（例如護照、簽證...

旅游、工商、價格、商務、外匯等有關部門應當依法加強對旅行社的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)違法行為，應當及時予以處理。旅游、工商、價格等行政管理部門應當及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內容包括旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況，旅行社的違法經(jīng)營行為以及旅行社的誠信記錄、旅游者投訴信息等。旅行社損害旅游者合法權益的，旅游者可以向旅游了行政管理部門、工商行政管理部門、價格主管部門、商務主管部門或者外匯管理部門投訴，接到投訴的部門應當按照其職責權限及時調查處理，并將調查處理的有關情況告知旅游者。旅行社及其分社應當接受旅游了行政管理部門對其旅游合同、服務質量、旅游安全、財務賬簿等情況的監(jiān)督檢查，并按...