資金用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造。維修資金的使用,由物業(yè)管理企業(yè)提出年度財務預算,經(jīng)業(yè)主委員會審定后實施。維修資金不足時,經(jīng)業(yè)主委員會決定,按業(yè)主擁有的住宅建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。商品住宅專項維修資金由房管局代為管理。10、自行車車停放收費嗎?答:不收費。11、車輛的停放費用都有什么?答:車位及其有償使用管理服務費用:A、租用車位:租金和物業(yè)服務費;B、專有車位:物業(yè)服務費;C、公共車位:收占地費。12、有線電視的繳費方式?答:業(yè)主如想開通有線電視,需持有效證件到任意一個有線電視營業(yè)廳辦理相關手續(xù):需繳納有線電視入戶初裝費及收視費,收費標準**終以有線電視收費部門公布的**新收費標準為準。13、如果業(yè)主因為某種原因沒有及時繳納物業(yè)費,物業(yè)是否有權掐斷住戶的水、電供應?答:物業(yè)管理公司沒有權力限制業(yè)主的水、電供應;但有權暫時停止為欠費用戶提供服務。如果是代收代繳卡式收費,則要及時交費或充值,以免自動停水、停電,造成不必要的損失。14、售樓時的承諾沒有兌現(xiàn),我可以不交物業(yè)費嗎?答:不可以。因為物業(yè)管理公司與開發(fā)商是具**法人資格的公司,物業(yè)管理費是用于小區(qū)物業(yè)服務的。上海易風社區(qū)智慧服務系統(tǒng)。松江區(qū)購買易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)電話
適時提供其他便利業(yè)戶之有償服務,屆時請留意管理處公告之有關服務內(nèi)容及服務收費標準信息。49、業(yè)主委員會何時成立?有哪些責任與義務?答:依據(jù)《物業(yè)管理條例》,符合業(yè)主委員會成立條件的居住小區(qū),應當設立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會應履行以下職責:1、召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;2、**業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;3、及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;4、監(jiān)督臨時管理規(guī)約的實施;5、業(yè)主大會賦予的其他職責。50、請告訴我你們的工作時間好嗎?答:每天24小時均有專人值班和接聽電話,隨時提供服務??头娫挘?******。51、寵物飼養(yǎng)的若干問題?答:本物業(yè)不得飼養(yǎng)兇猛、高大及不利于衛(wèi)生的動物(如獵狗、家禽、蛇、猛獸、猛禽等;)如業(yè)主飼養(yǎng)犬,需持有相關部門發(fā)放的許可證,執(zhí)行登記和年檢,并需每年到相關部門辦理手續(xù)。對有需要的業(yè)主可提供周邊地區(qū)的寵物醫(yī)院資料。業(yè)主在遛狗時,應以繩束之,及時清潔寵物在公共區(qū)域內(nèi)排放的糞便。52、我們?nèi)绾瓮对V?怎樣報修?答:您如果要投訴個別管理、服務人員時,請記錄其姓名、證件編號,可以直接到物業(yè)客戶服務部投訴。上海電動易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)誠信服務物業(yè)維修下發(fā)難,易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)為您解決。
業(yè)主是否可以拒交物業(yè)費?答:不可以,開發(fā)遺留問題是業(yè)主和建設單位之間的問題,而物業(yè)費是業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的法律問題,二者不能混淆,業(yè)主拒絕交納物業(yè)費是違反物業(yè)服務合同的行為,要承擔違約責任。對于開發(fā)遺留問題,業(yè)主應當與建設單位或通過物業(yè)公司代為協(xié)商處理。35、草坪或其他植物會定期整修嗎?答:會按季節(jié)與植物長勢情況定期整修或補栽。36、房屋有問題找哪個部門?答:可以找物業(yè)服務中心,由物業(yè)服務中心受理后根據(jù)《住宅質量保證書》的約定與開發(fā)商聯(lián)系履行有關房屋保修義務。37、高層住戶水壓不夠怎么辦?答:可以直接向所管轄區(qū)內(nèi)自來水主管部門投訴,也可以向所在小區(qū)物業(yè)反映,由物業(yè)人員代為聯(lián)系相關部門進行情況說明及報修。38、物業(yè)公司是否提供周到的家政服務?答:根據(jù)物業(yè)公司自身條件而定,詳情可在入戶時咨詢物業(yè)公司人員,或留意小區(qū)內(nèi)有償服務公示欄。39、業(yè)主問:“我不用請裝修公司,自己找散工來做如何?”答:因為房屋是業(yè)主花費大量收入買來的**有價值的商品,也是業(yè)主財富的積累,為了確保閣下的房屋裝修工程質量,建議業(yè)主聘請有資質的裝修公司裝修,以免找散工裝修完畢,入住后出現(xiàn)質量問題,無法得到保修,同時浪費錢財。
應當事先告知物業(yè)服務人,遵守物業(yè)服務人提示的合理注意事項,并配合其進行必要的現(xiàn)場檢查。業(yè)主轉讓、出租物業(yè)專有部分、設立居住權或者依法改變共有部分用途的,應當及時將相關情況告知物業(yè)服務人。物業(yè)收費類1、為什么物業(yè)公司一次性收取半年/一年的物業(yè)費?答:由于本小區(qū)客戶群特點,大部分業(yè)主事務繁忙,因此可能出現(xiàn)物業(yè)服務費交費不及時的現(xiàn)象;而我們也會將大部分精力用于催繳費用上(因為物業(yè)費是保證物業(yè)公司正常運轉的先決條件),這勢必就會影響到我們對您和其他方面的服務質量。如按年度收取物業(yè)費,物業(yè)公司可將全部精力投入到對客戶服務中,在資金運轉上無后顧之憂。2、從什么時間開始計收我的物業(yè)費?答:按約定日期辦理收樓手續(xù)的,從辦理收樓手續(xù)之日起開始計算;未按收樓手續(xù)約定日期拖延收樓手續(xù)的,以開發(fā)商發(fā)給業(yè)主的“收樓通知書”上標明的交房時間的次月開始計收物業(yè)費。3、以什么面積收取我的物業(yè)費?答:房產(chǎn)證未辦理以前,以商品房買賣合同上的銷售面積為準;房產(chǎn)證辦理以后,以實測后的建筑面積收取物業(yè)費。4、我入住時要繳納購房契稅和專項維修資金嗎?答:按雙方簽署的商品房預售合同中的條款執(zhí)行。物業(yè)電話打不通,上海易風物業(yè)綜合服務系統(tǒng)幫您解決。
□本報記者王春□本報通訊員吳攸物業(yè)管理區(qū)域的確定,是老舊小區(qū)成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會或組建物業(yè)管理委員會、自行聘請物業(yè)服務企業(yè)的基礎。近日,為貫徹落實新修訂的《杭州市物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》),浙江省杭州市住保房管局印發(fā)了《關于印發(fā)〈杭州市老舊小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域確定及調(diào)整工作操作規(guī)程(試行)〉的通知》,對老舊小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域確定及調(diào)整進行了規(guī)定。7月30日,修訂后的《條例》經(jīng)浙江省十三屆人大**會第三十次會議批準,將于明年3月1日起施行?!斗ㄖ稳請蟆酚浾吡私獾剑抻喓蟮摹稐l例》共9章93條2萬多字,篇幅增加不少:增加了“物業(yè)管理區(qū)域”“前期物業(yè)管理”“監(jiān)督管理”三個章節(jié),將原《條例》的“物業(yè)使用和維修”“物業(yè)保修金和物業(yè)專項維修資金”兩章合并為“物業(yè)的使用和維護”,將“業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會”修改為“業(yè)主和業(yè)主組織”,“物業(yè)管理服務”修改為“物業(yè)服務”。修訂后結構更為完整,邏輯也更為清晰??茖W修訂體現(xiàn)社情民意人民**幸福安居與否的重要指標就是物業(yè)管理的質量。據(jù)悉,《條例》自2002年2月1日起施行,2013年進行***修訂。杭州市住保房管局相關負責人介紹說,杭州現(xiàn)有住宅小區(qū)4000多處。上海易風物業(yè)綜合服務系統(tǒng)為您解決物業(yè)日常與業(yè)主的主要服務內(nèi)容。金山區(qū)電動易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)什么價格
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我該負責嗎?答:根據(jù)中華人民共和國建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中明確規(guī)定:“裝修人擅自拆改供暖、煤氣管道和設施造成損失的,由裝修人負責賠償。另,因家居裝修造成相鄰房屋及公用部位管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞以及其他損失,應由裝修人負責修復和賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責任的,裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。”97、裝修都需要什么圖?答:需要裝修商提供施工原平面圖、立面圖、照明配電系統(tǒng)圖、平面圖,若上下水改動,還需要給水系統(tǒng)平面圖。98、我想把室外部分設施拆了,行不行(涉及外立面拆改的)?答:2003年5月1日,建設部頒發(fā)的110號文中規(guī)定,房屋外立面一律不得拆改。99、業(yè)主聘請的裝修公司不具備資質可否辦理裝修手續(xù)?(包括自裝)答:裝修商必須具備建筑企業(yè)資質裝飾等級證明,這也在一定程序保證業(yè)主的利益,為裝修后業(yè)主入住生活把好***道關,如業(yè)主執(zhí)意要聘請該裝修商,考慮可以找具備資質的裝修公司**,這樣對于業(yè)主、裝修商、物業(yè)都是**理想的結果(**低限度要求業(yè)主寫承諾書)。100、業(yè)主鋪地板、瓷磚可以不辦理手續(xù)直接進場嗎?答:不可以。因上述事項均在是裝修范疇之內(nèi),故上述事項均須先報方案,工程部審批后。松江區(qū)購買易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)電話
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