自DANG史學習教育啟動以來,南昌航空大學檔案館牢牢把握“學DANG史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,并切實融入檔案工作的各個環(huán)節(jié),實實在在地推進“我為**辦實事”實踐活動。借助數(shù)字檔案管理系統(tǒng),檔案館推出“一站式查檔”“異地查檔”以及“遠程服務”等便利舉措,成功達成檔案利用“無需跑腿”的目標。以科技帶來的便捷“速度”,增添人文關(guān)懷的“溫度”,為前來查檔的**提供高質(zhì)量、高水準的服務,切實提升廣大師生與校友的幸福感、獲得感以及安全感。畢竟,檔案的真正意義就在于被利用,每一次人們查閱檔案,不單是滿足了個人當下的需求,同時也為檔案工作本身賦予了更深層次的價值,使其作用得以充分彰顯。 系統(tǒng)支持用戶在線申請業(yè)務辦理,如查詢成績單、錄檢表、學歷學位證書簽收單等檔案材料。天津高校遠程服務利用系統(tǒng)服務方案
系統(tǒng)運用業(yè)務自定義配置模式,能依據(jù)不同高、校的實際業(yè)務需求,靈活配置業(yè)務類型。像成績翻譯業(yè)務、檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務、學歷學位證明業(yè)務等都能按需設置。這種模式既可以滿足當下的業(yè)務需求,也能為后續(xù)業(yè)務拓展提供支持,避免因業(yè)務類型增多而需對系統(tǒng)進行二次開發(fā)所帶來的不便。針對各類業(yè)務,系統(tǒng)提供了三種辦、理方式,分別是在線辦、理、寄送辦、理以及預約到館辦、理。辦、理結(jié)果既可以直接在線反饋,對于選擇寄送辦、理的用戶,還能提供運單號、收件等相關(guān)信息。用戶也可以通過線上預約到館進行現(xiàn)場辦、理。這些方式完全契合當前各高、校檔案館的實際辦、理模式。分享這種業(yè)務自定義配置模式對系統(tǒng)性能有何影響?如何確保不同業(yè)務類型配置的準確性?系統(tǒng)如何保證業(yè)務申辦結(jié)果的準確性?。 河南哪些遠程服務利用系統(tǒng)加工流程數(shù)字化與智能化:系統(tǒng)實現(xiàn)了檔案利用的數(shù)字化和智能化管理,減少了檔案管理員的工作量,提高了工作效率。
高校檔案館遠程服務的響應時間和下載速度可能因多種因素而有所不同,包括檔案館的技術(shù)設施、網(wǎng)絡環(huán)境、用戶請求量以及檔案文件的大小和格式等。一般來說,許多高校檔案館已經(jīng)致力于提升遠程服務的效率,確保用戶能夠快速獲得所需的檔案材料。例如,南開大學檔案館在收到遠程查檔請求后,通常會在五個工作日內(nèi)以電子郵件形式發(fā)送檔案查詢辦理結(jié)果,這體現(xiàn)了相對高效的響應時間。而聊城大學檔案館則通過遠程預約查檔平臺,實現(xiàn)了一小時內(nèi)辦理完畢并進行郵寄的高效服務。至于下載速度,它通常取決于檔案館服務器的帶寬、用戶所在地區(qū)的網(wǎng)絡狀況以及檔案文件的大小。在理想情況下,高校檔案館會提供足夠的帶寬和優(yōu)化的服務器配置,以確保用戶能夠以較快的速度下載所需檔案。然而,在實際應用中,下載速度可能會受到各種因素的影響,因此用戶可能會遇到不同程度的下載延遲。
功能齊全、操作便捷、頁面友好
功能齊全:產(chǎn)品基于多年高校檔案業(yè)務管理經(jīng)驗結(jié)合用戶實際需求研發(fā)而成,功能***支持檔案業(yè)務服務場景,同時產(chǎn)品具有良好的拓展性,可根據(jù)不同用戶需求靈活進行功能延伸。操作便捷:產(chǎn)品以功能齊全、操作便捷為**,按照功能重要程度、使用頻率進行分類,讓用戶能以**快的速度掌握功能要點,降低學習成本。頁面友好:產(chǎn)品頁面簡約、操作交互層級較低,響應快速,適合各年齡層次用戶學習,同時降低了日常工作中由于頁面操作邏輯帶來的負面影響,提高了工作效率。
強大的自定義功能,滿足不同操作需求
業(yè)務類型自定義:支持用戶自定義業(yè)務類型,滿足不同高校的各類業(yè)務辦理實際需求;表單自定義:支持用戶自定義業(yè)務表單,根據(jù)每種業(yè)務靈活配置表單信息。角色自定義:支持靈活配置用戶角色,可根據(jù)實際的業(yè)務辦理群體配置不同的角色。辦理權(quán)限自定義:支持自定義配置用戶辦理權(quán)限,根據(jù)不同的業(yè)務分工為不同的業(yè)務辦理人靈活配置業(yè)務范圍。 遠程服務利用系統(tǒng)主要服務于廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體。
系統(tǒng)具有良好的擴展性與集成特性。它能夠依據(jù)不同用戶的需求開展二次開發(fā),達成功能的延伸與拓展。并且,系統(tǒng)預留了多種接口,可支持和多種應用系統(tǒng)(例如學、校財務系統(tǒng))實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接與集成。系統(tǒng)還提供長期的售后服務。有專、業(yè)的售后團隊,能通過遠程服務以及現(xiàn)場服務的方式,幫助用戶使用產(chǎn)品并進行培訓,為用戶提供售后方面支持。以下是系統(tǒng)的功能清單:業(yè)務前臺:業(yè)務申請模塊供用戶在線提交業(yè)務申請表;辦事指南模塊提供相關(guān)文檔供用戶瀏覽,輔助業(yè)務辦、理;業(yè)務申請單模塊可查看當前業(yè)務申請的辦、理狀態(tài)與結(jié)果;消息通知模塊用于查看業(yè)務辦、理的消息提醒。其他功能:在線支付模塊支持收費業(yè)務在線支付;可信驗證模塊可驗證簽署完成的電子文件的真實性和有、效性。 如果審核未通過,系統(tǒng)將給出具體的駁回原因,用戶可以根據(jù)要求修改后重新提交申請。吉林高校遠程服務利用系統(tǒng)加工流程
確定文件存取接口,支持FTP/HTTP協(xié)議下的遠端文件訪問,確保各部門歸檔的文件能夠即時完成傳輸和儲存。天津高校遠程服務利用系統(tǒng)服務方案
檔案遠程服務利用系統(tǒng)是根據(jù)高校檔案館實際業(yè)務需求,開發(fā)而成的一站式檔案業(yè)務線上辦理平臺。
平臺為廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體提供檔案業(yè)務辦理通道,互聯(lián)網(wǎng)用戶可通過該平臺在線申請業(yè)務辦理,將需求通過平臺反饋給檔案館,檔案館可直接在線辦理業(yè)務。
系統(tǒng)提供多種業(yè)務辦理入口,如:成績翻譯、學歷學位證明、檔案轉(zhuǎn)遞辦理等多種業(yè)務類型;提供在線辦理、寄送辦理、預約現(xiàn)場辦理等多種辦理方式。極大的提高了檔案館業(yè)務辦理效率,減少了人員線下溝通成本。同時在各業(yè)務數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細的業(yè)務記錄,便于管理者進行工作統(tǒng)籌和任務追溯。 天津高校遠程服務利用系統(tǒng)服務方案