物流服務(wù)是從接收顧客訂單開(kāi)始到將商品送到顧客手中為止所發(fā)生的所有服務(wù)活動(dòng)??墒菇灰椎漠a(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)增值。其本質(zhì)是更好地滿足顧客需求,即保證顧客需要的商品在顧客要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá),服務(wù)能達(dá)到顧客所要求的水平等。要素:擁有客戶所期望的商品(備貨保證);在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品(輸送保證);符合顧客所期望的質(zhì)量(品質(zhì)保證);為客戶提供合理的價(jià)值服務(wù)(價(jià)格優(yōu)惠)。物流服務(wù)的目的,就是提供更多能滿足客戶要求的服務(wù),擴(kuò)大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,通過(guò)銷(xiāo)售額的增加來(lái)獲得或增加企業(yè)的利潤(rùn)。有效的完成商品的供應(yīng);減輕客戶的物流作業(yè)負(fù)擔(dān)。提高作業(yè)效率。為客戶節(jié)省更多的流動(dòng)資金來(lái)研發(fā)企業(yè)的技術(shù)。條塊分割嚴(yán)重,阻礙物流業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制障礙仍未打破。虹口區(qū)貨運(yùn)物流費(fèi)用是多少
物流流程:接單:公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證。核對(duì)單證。登記:運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。司機(jī)(指定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。調(diào)用安排:填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。填寫(xiě)運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。電腦輸單。車(chē)隊(duì)交換:根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。提貨發(fā)運(yùn):檢查車(chē)輛情況。按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。辦理提貨手續(xù)。提貨,蓋好車(chē)棚,鎖好箱門(mén)。辦好出廠手續(xù)。電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。黃浦區(qū)長(zhǎng)途物流費(fèi)用是多少企業(yè)的物流服務(wù)具有結(jié)構(gòu)性、差異性、增值性和網(wǎng)絡(luò)性四個(gè)主要特點(diǎn)。
物流系統(tǒng):特點(diǎn),物流系統(tǒng)本來(lái)說(shuō)是客觀存在,但一直未為人們所認(rèn)識(shí),從而未能能動(dòng)地利用系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。物流系統(tǒng)是一個(gè)大跨度系統(tǒng),這反映在兩個(gè)方面,一是地域跨度大,二是時(shí)間跨度大。物流系統(tǒng)穩(wěn)定性較差而動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)。物流系統(tǒng)屬于中間層次系統(tǒng)范圍,本身具有可分性,可以分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的復(fù)雜性使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要素間有非常強(qiáng)的“背反”現(xiàn)象,常稱(chēng)之為“交替損益”或“效益背反”現(xiàn)象,處理時(shí)稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)總體惡化的結(jié)果。物流系統(tǒng)目標(biāo),也即建立的物流系統(tǒng)所要求具備的能力,一般有五個(gè)方面:服務(wù)目標(biāo);快速、及時(shí)目標(biāo);節(jié)約目標(biāo);規(guī)模優(yōu)化目標(biāo);庫(kù)存調(diào)節(jié)目標(biāo)。
第三方物流的發(fā)展十分迅速,有幾方面是值得我們關(guān)注的:,物流業(yè)務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大。商業(yè)機(jī)構(gòu)和各大公司面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),不得不將主要精力放在業(yè)務(wù),將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交由更專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)進(jìn)行操作,以求節(jié)約和高效;另一方面,物流企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量,也在不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍,提供配套服務(wù)。第二,很多成功的物流企業(yè)根據(jù)方、第二方的談判條款,分析比較自理的操作成本和代理費(fèi)用,靈活運(yùn)用自理和代理兩種方式,提供客戶定制的物流服務(wù)。第三,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,具有廣闊的發(fā)展前景。選擇物流聯(lián)盟伙伴時(shí),要注意物流服務(wù)提供商的種類(lèi)及其經(jīng)營(yíng)策略。
物流管理:管理層次:層是基礎(chǔ)技術(shù)層。包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),OA辦公自動(dòng)化,財(cái)務(wù)管理,信息的采集條形碼、射頻識(shí)別,全球定位系統(tǒng)(GPS)技術(shù)等等。第二層是運(yùn)作執(zhí)行層。包括倉(cāng)儲(chǔ)管理(WMS)、運(yùn)輸管理(TMS)、流程管理(PM)與事件管理(EM)等應(yīng)用系統(tǒng)。第三層是計(jì)劃協(xié)同層。包括供應(yīng)鏈計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、需求計(jì)劃和高級(jí)計(jì)劃/高級(jí)排程(AP/AS)、以及B2B業(yè)務(wù)集成(協(xié)同)應(yīng)用等。第四層是戰(zhàn)略決策層。在這一層并沒(méi)有太多的軟件系統(tǒng)可以幫助決定企業(yè)的戰(zhàn)略方向,尋找企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,決定企業(yè)采取何種競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展策略。的思路大概是的系統(tǒng)。供應(yīng)鏈信息化的四個(gè)層次和供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略、計(jì)劃、執(zhí)行是相對(duì)應(yīng)的。物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)性不表現(xiàn)在企業(yè)物流組織的網(wǎng)絡(luò)化、企業(yè)物流服務(wù)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化。金山區(qū)電商物流服務(wù)多少錢(qián)
企業(yè)自營(yíng)物流模式意味著電子商務(wù)企業(yè)自行組建物流配送系統(tǒng),經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的整個(gè)物流運(yùn)作過(guò)程。虹口區(qū)貨運(yùn)物流費(fèi)用是多少
物流的分類(lèi):物流指用于滿足平時(shí)與戰(zhàn)時(shí)需要的物流活動(dòng)。其主要目的是保障行動(dòng)的勝利。這一點(diǎn)和地方物流以成本或是服務(wù)水平為目標(biāo)明顯不同;物品種類(lèi)的特殊性:主要包括武器裝備、、醫(yī)療設(shè)備、生活用品等。物流活動(dòng)的保密性、實(shí)效性。多數(shù)情況下由**用自有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備在機(jī)場(chǎng)、碼頭、車(chē)站完成物流活動(dòng)。所以,物流和民用物流實(shí)際上是一個(gè)統(tǒng)一的大系統(tǒng)。電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,給全球物流帶來(lái)了新的發(fā)展,使物流具備了一系列新特點(diǎn):信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化以及綠色物流。虹口區(qū)貨運(yùn)物流費(fèi)用是多少