關(guān)于物流的作用,概要的說,包括服務(wù)商流、保障生產(chǎn)和方便生活三個(gè)方面。服務(wù)商流:在商流活動(dòng)中,商品所有權(quán)在購銷合同簽就的那一刻,便由供方轉(zhuǎn)移到需方,而商品實(shí)體并沒有因此而移動(dòng)。除了非實(shí)物交割的期貨交易,一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流過程,即按照需方(購方)的需要將商品實(shí)體由供方(賣方)以適當(dāng)方式、途徑向需方轉(zhuǎn)移。在這整個(gè)流通過程中,物流實(shí)際上是以商流的后繼者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有物流的作用,一般情況下,商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。電子商務(wù)的發(fā)展需要物流的支持,就是這個(gè)道理。差異性是指物流服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常變化,很難統(tǒng)一界定。金山區(qū)電商物流服務(wù)多少錢
物流配送:家電連鎖:方便性:家電配送作為一項(xiàng)增值服務(wù),必須限度地滿足客戶要求,為顧客提供便捷的服務(wù)。空間地域上,物流分銷體系細(xì)化和龐大家電連鎖經(jīng)營已經(jīng)細(xì)化出專業(yè)店、旗艦店、數(shù)碼店、手機(jī)店、網(wǎng)上店等多種渠道。物流系統(tǒng)出貨配送和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍大。正如科特勒所說的那樣:的企業(yè)必須致力于以便利的方式來滿足顧客的需求,并盡力縮減顧客在服務(wù)的搜索、下訂單和收取上所花費(fèi)的時(shí)間和精力。安全性:必須將貨物完好無損地送達(dá)到指定地點(diǎn),防止產(chǎn)品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中損壞,避免給企業(yè)和消費(fèi)者帶來不必要的麻煩。溝通性:家電配送屬于物流末端服務(wù),直接與顧客接觸必須進(jìn)行積極有效地溝通。比如確認(rèn)顧客購買的產(chǎn)品、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)等內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)者需求的響應(yīng)速度對(duì)企業(yè)自身及供應(yīng)鏈的其他成員影響較大這形成家電連鎖零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈。經(jīng)濟(jì)性:做物流必須要分析成本,以合理的成本為顧客提供滿意的服務(wù),家電配送也不例外,物流活動(dòng)集中、集中采購、集中儲(chǔ)存和統(tǒng)一配送,以此降低經(jīng)營成本。金山區(qū)電商物流服務(wù)多少錢第三方物流是一個(gè)新興的領(lǐng)域,企業(yè)采用第三方物流模式對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)營效率具有重要作用。
生產(chǎn)物流的主要特點(diǎn):實(shí)現(xiàn)價(jià)值:企業(yè)生產(chǎn)物流和社會(huì)物流的一個(gè)本質(zhì)不同之處,也即企業(yè)物流本質(zhì)的特點(diǎn),主要不是實(shí)現(xiàn)時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而主要是實(shí)現(xiàn)加工附加價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)生產(chǎn)物流一般是在企業(yè)的小范圍內(nèi)完成,當(dāng)然,這不包括在全國或者世界范圍內(nèi)布局的巨型企業(yè)。因此,空間距離的變化不大,在企業(yè)內(nèi)部的儲(chǔ)存,和社會(huì)儲(chǔ)存目的也不相同,這種儲(chǔ)存是對(duì)生產(chǎn)的保證,而不是一種追求利潤的功能,因此,時(shí)間價(jià)值不高。企業(yè)生產(chǎn)物流伴隨加工活動(dòng)而發(fā)生,實(shí)現(xiàn)加工附加價(jià)值,也即實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要目的。所以,雖然物流空間、時(shí)間價(jià)值潛力不高,但加工附加價(jià)值卻很高。
物流中的配送中心配送指配送活動(dòng)的組織者是配送中心。配送中心是專門從事貨物配送活動(dòng)的流通企業(yè),經(jīng)營規(guī)模較大,其設(shè)施和工藝結(jié)構(gòu)是根據(jù)配送活動(dòng)的特點(diǎn)和要求專門設(shè)計(jì)和設(shè)置的,故專業(yè)化、現(xiàn)代化程度高,設(shè)施和設(shè)備比較齊全,貨物配送能力強(qiáng),不可以遠(yuǎn)距離配送,還可以進(jìn)行多品種貨物配送,不可以配送工業(yè)企業(yè)的原材料,還可以承擔(dān)向批發(fā)商進(jìn)行補(bǔ)充性貨物配送。這種配送是工業(yè)發(fā)達(dá)國家貨物配送的主要形式,是配送未來的發(fā)展方向。由于必須配置很多的先進(jìn)設(shè)備和設(shè)施,故投資大,在實(shí)施配送初期,難以推廣這種配送形式。物流業(yè)涉及領(lǐng)域廣,吸納就業(yè)人數(shù)多,促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)作用大。
物流服務(wù)不能滿足終客戶需求。第三方物流合作中,由于物流服務(wù)提供者所提供的物流服務(wù)不能滿足終客戶需求,或物流服務(wù)購買方雖然認(rèn)識(shí)到物流服務(wù)對(duì)自身發(fā)展和客戶關(guān)系的重要性,但對(duì)第三方物流服務(wù)績效缺乏有效的監(jiān)督和約束機(jī)制,不能直接和適時(shí)控制物流服務(wù)質(zhì)量,這種矛盾狀況下就會(huì)產(chǎn)生物流服務(wù)不能滿足終客戶需求的合作陷阱。第三方物流合作協(xié)議導(dǎo)致利益損失,缺乏終止條款。第三方物流合作協(xié)議中缺乏終止條款也常常導(dǎo)致合作陷阱。由于管理上的變動(dòng)或外部環(huán)境的變化,即使成功的第三方物流合作終也會(huì)終止或進(jìn)行很大程度的變更。如果協(xié)議中缺乏終止條款,雙方合作關(guān)系在應(yīng)該終止或變更時(shí),無疑會(huì)為終止合作關(guān)系產(chǎn)生一系列糾紛。物流管理的發(fā)展經(jīng)歷了配送管理、物流管理和供應(yīng)鏈管理3個(gè)層次。蘇州貨運(yùn)物流專線服務(wù)商
企業(yè)自身經(jīng)營物流,稱為自營物流。金山區(qū)電商物流服務(wù)多少錢
合作雙方未達(dá)成共識(shí)。國外第三方物流實(shí)踐表明,合作雙方不能達(dá)成共識(shí)是導(dǎo)致第三方物流合作陷阱常見的原因。從物流服務(wù)的購買方來說,第三方物流合作不能達(dá)成共識(shí)的主要因素是:不能對(duì)物流需求進(jìn)行準(zhǔn)確描述。視物流為成本中心而非價(jià)值中心。視第三方為賣方而非戰(zhàn)略合作伙伴。從第三方物流服務(wù)提供者來說,合作雙方不能達(dá)成共識(shí)的主要因素包括:推銷過度而傾聽不足。缺乏對(duì)物流需求的準(zhǔn)確把握。以上情況一般在物流服務(wù)提供者不能獲得預(yù)期利潤,或購買方的物流服務(wù)無法滿足終客戶要求之后才被重視。這時(shí),物流服務(wù)提供者經(jīng)常要求增加服務(wù)費(fèi)用,而物流服務(wù)購買方則對(duì)提供者不能按要求完成任務(wù)產(chǎn)生不滿,如果這種狀況不能通過主動(dòng)協(xié)商及時(shí)得以解決,合作雙方即會(huì)在現(xiàn)代物流15合作陷阱中越陷越深,的結(jié)果只能是物流合作關(guān)系的終止。金山區(qū)電商物流服務(wù)多少錢