中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場。 雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機,但他們在咨詢業(yè)務中高昂的收費和不了解中國的現(xiàn)實國情,構成國外咨詢公司致命的弱點。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國市場的細分化,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務基本不重疊,本土咨詢公司所做業(yè)務一般規(guī)模小、服務要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢公司有足夠的時間在業(yè)務中積累經(jīng)驗,塑造品牌。同時,中國是一個非常大的市場。全國年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務的話,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。我國95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),企業(yè)在發(fā)展過程中,較需要的就是管理咨詢,因而,國內(nèi)的中小企業(yè)是較有潛力開展咨詢業(yè)的市場。咨詢服務的對象即被咨詢的企業(yè)。常州參考咨詢服務概況
在市場經(jīng)濟條件下,人力資源是寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的較重要的物質基礎,它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。 人力資源咨詢是運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。 咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。蘇州工商咨詢服務優(yōu)勢咨詢費一般可以按工作量計算。
企業(yè)缺乏認識影響咨詢業(yè)成長。 除了咨詢業(yè)自己的問題,還有國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)認識不足的問題。外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)濟研究所副主任馬宇說,長期以來,國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)務能否獲得經(jīng)濟效益持懷疑態(tài)度。國有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。而民營企業(yè)又因為缺乏資金和規(guī)模用不起咨詢公司。合資企業(yè)過于迷信外國咨詢公司,對國內(nèi)咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機會。白仲堯研究員說,為了使本土咨詢業(yè)得到更快的發(fā)展,國家有關部門應盡快制定可操作性的法律、法規(guī),成立全國性的行業(yè)協(xié)會,并加強對咨詢業(yè)務價值的宣傳。不同的咨詢公司應根據(jù)自己的專長找準市場定位,還要不斷地擴展業(yè)務,增加咨詢服務范圍,提高與外國咨詢公司的競爭力。
本土咨詢公司還不適應市場。 面對完全成熟的外國咨詢業(yè),中國的咨詢業(yè)還相當“年輕”。據(jù)統(tǒng)計,我國共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務業(yè)務的只1500余家,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家。國家經(jīng)貿(mào)委市場局的一位人士透露,我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善,相當多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調(diào)查、電話訪問、表格統(tǒng)計等傳統(tǒng)的方法,收集信息的準確率不高,時效性不強,很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準確、及時的決策信息。另外,我國咨詢業(yè)人才匱乏,缺乏專門的培訓機構和熟悉企業(yè)運作的復合型人才。還有的咨詢公司,對企業(yè)的知識產(chǎn)權不能很好保護,咨詢計劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取。戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務的一種。
咨詢服務的方式和程序: 咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,找出主要問題,查出產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。 咨詢服務要達到的目的: 通過實施改善方案以后,使企業(yè)的運行機制得到改善,企業(yè)適應環(huán)境的能力得到提高,特別是企業(yè)的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。 咨詢服務的性質: 管理咨詢是有組織的智力服務活動,咨詢?nèi)藛T以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。咨詢?nèi)藛T提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。常州參考咨詢服務概況
咨詢本身就是一種服務,它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。常州參考咨詢服務概況
戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務的一種。 經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有創(chuàng)造性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關鍵問題,分析其實質,真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念。 只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實施,這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是長久有效的,市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。因此,咨詢師不只要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,還要幫助培養(yǎng)客戶對新機會和壓力的戰(zhàn)略適應能力。常州參考咨詢服務概況
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