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客戶關系管理中的客戶細分提供個性化服務。上海有甫信息技術有限公司協助企業(yè)根據客戶的消費行為、價值貢獻、需求偏好等因素進行客戶細分。針對不同細分客戶群體，制定個性化的產品推薦、服務方案與營銷活動，提高客戶滿意度與忠誠度，實現客戶價值比較大化。創(chuàng)新與研發(fā)管理中的開放式創(chuàng)新拓展企業(yè)創(chuàng)新資源。上海有甫信息技術有限公司鼓勵企業(yè)開展開放式創(chuàng)新，與高校、科研機構、合作伙伴建立創(chuàng)新合作關系。通過產學研合作、聯合研發(fā)、眾包創(chuàng)新等方式，整合外部創(chuàng)新資源，拓寬企業(yè)創(chuàng)新渠道，提升企業(yè)創(chuàng)新能力與創(chuàng)新效率，推動企業(yè)技術升級與產品創(chuàng)新。南京推薦的企業(yè)管理服務購買企業(yè)管理服務一體化對資源整合有何幫助，上海有甫講解？

從形式上看：流程管理2.0的咨詢方式下，企業(yè)方是工作的主體，顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中，通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓、研討，組織企業(yè)方成員在掌握流程理念、流程方法的同時，去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程，并在過程中，通過逐步擴大的人員輻射圈，形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統(tǒng)流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程，使企業(yè)掌握流程管理方法，從基礎上建立自我、持續(xù)的流程管理能力。流程管理2.0要求顧問不僅自己明白，更重要的是引導企業(yè)，讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力，所以實際上對顧問提出了更高的要求，包括交流能力、推進能力，尤其是推進能力更為突出。

企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素（KSF），清晰行業(yè)價值驅動要素，在組織內部形成共同的信仰，并指導統(tǒng)一的行動，清晰、明確組織的**價值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的**價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無形資產，基于統(tǒng)一的**價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協同效率，實現組織的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化咨詢服務目標1、統(tǒng)一思想，凝心聚力，打造***團隊2、有效提升管理能力和管理素質3、有效提升公司績效和運營效率4、構建具有強大競爭力的企業(yè)文化體系5、設計企業(yè)視覺識別系統(tǒng)6、強力塑造企業(yè)形象，凸顯品牌價值7、建立學習型組織，實現文化管理8、明確企業(yè)關鍵行為準則，***規(guī)范員工行為9、匹配企業(yè)戰(zhàn)略購買企業(yè)管理服務注意事項如何更好理解，上海有甫能解釋？

共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業(yè)為主體，一是顧問為主體。流程管理2.0的比較大成果是幫助企業(yè)培養(yǎng)、建立了一支流程管理團隊，從而能推動從流程體系架構、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程。從另一個角度講，培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度，而不僅是部門利益角度思考的人員隊伍，為企業(yè)積累了一批后備管理儲備人才。流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻，注意，是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為：原來事情不是這樣的；自己容易很明白，讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化，從一開始只講“我”或“我們部門”，到講“我們”以及“這個流程”，體現出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念，而不是以往的封閉的自我保護式的反擊。購買企業(yè)管理服務標準是什么，上海有甫能詳細說明？崇明區(qū)企業(yè)管理服務

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流程管理2.0概念的提出標志著國內管理咨詢發(fā)展的一個新階段。以往咨詢項目的一般過程是顧問調研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報，是以顧問工作為**的形式，企業(yè)方的參與主要有配合調研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導致咨詢方案被束之高閣，因為企業(yè)方真正理解咨詢方案的人不多，也就更加談不上理解后的實施落地了。延展咨詢主要成員經過多年的管理咨詢實踐經驗，逐步實踐并**終總結出了流程管理2.0的概念，是對傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。南京推薦的企業(yè)管理服務

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