訂餐系統(tǒng)是在無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺基礎(chǔ)上，針對餐飲行業(yè)所研發(fā)的綜合性餐飲信息化解決方案軟件。其較主要的特征實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的點(diǎn)菜。在信息化高度發(fā)展的現(xiàn)在，無線點(diǎn)餐管理系統(tǒng)憑借其完善餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)流程、高效方便的操作、穩(wěn)定透明的財(cái)務(wù)查詢、科學(xué)有力的決策依據(jù)、優(yōu)雅溫馨的環(huán)境檔次提升，贏得了廣大客戶的認(rèn)可。目前，國內(nèi)餐飲信息化的發(fā)展正處在萌芽發(fā)展初期，餐飲業(yè)經(jīng)營管理者計(jì)算機(jī)水平限制、對餐飲系統(tǒng)的理解不足以及根深蒂固的傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營模式制約等因素的制約，使得餐飲行業(yè)信息化的普及嚴(yán)重滯后于其他行業(yè)的信息化進(jìn)程。餐飲業(yè)行業(yè)利潤增長所依賴無線點(diǎn)餐軟件的份額也相對較小，不過值得樂觀的一點(diǎn)是，國內(nèi)餐飲管理系統(tǒng)的發(fā)展以及餐飲業(yè)對于無線訂餐系統(tǒng)的選擇使用呈現(xiàn)良好態(tài)勢。標(biāo)準(zhǔn)的電子菜譜使用流程和紙菜譜的流程相同，跟傳統(tǒng)點(diǎn)菜方式一樣。珠海網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)原理

自助訂餐系統(tǒng)一誕生就備受重視，關(guān)于餐飲行業(yè)來講，這是一個(gè)全新的O2O效勞形式，將線下餐廳直接搬到線上，告別別傳統(tǒng)的電話訂餐，手忙腳亂的記錄手抄訂單，省去很多人力和物力，并且在商家后臺能夠隨時(shí)檢查日營業(yè)額情況，而且微信自助點(diǎn)餐體系還會(huì)自帶一些增值效勞，比方營銷活動(dòng)的設(shè)置和增加，關(guān)于吸引老顧客和激發(fā)潛在顧客有很大的誘惑力。另外經(jīng)過微信公眾號商家還可以群發(fā)新品優(yōu)惠信息，添加和顧客粉絲之間的互動(dòng)，和顧客零距離觸摸，其實(shí)描述的更加恰當(dāng)一點(diǎn)的話，微信點(diǎn)餐體系是作為銜接顧客和餐廳的一個(gè)橋梁，讓本來相隔兩地的商家和顧客面對面交流。合肥預(yù)約訂餐系統(tǒng)原理iPad訂餐系統(tǒng)可隨時(shí)增加修改菜品，綜合應(yīng)用成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)菜譜，且對精力、資源是較大的節(jié)約。

國內(nèi)某餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)公司主要為國內(nèi)各大餐廳提供訂餐系統(tǒng)，隨著多年的業(yè)務(wù)的發(fā)展，目前其產(chǎn)品覆蓋全國各大城市的餐廳，其訂餐系統(tǒng)對PC兼容較好、后臺功能強(qiáng)大，操作簡單，備受許多餐廳的信賴。由于其訂餐系統(tǒng)在全國各大餐廳分布較廣，而每一個(gè)餐廳不可能都配備有專門的技術(shù)人員，一旦餐廳的點(diǎn)餐設(shè)備、收銀設(shè)備和PC電腦軟件出現(xiàn)故障，餐廳也往往無所適從，只能打電話給供應(yīng)商的售后支持部門，該公司從就近派技術(shù)人員來進(jìn)行處理，這樣子不只運(yùn)維效率低下，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且也影響餐廳的運(yùn)營。鑒于這種情況，該公司想要打造更有高效和簡單的運(yùn)維模式，就是實(shí)現(xiàn)餐廳和公司售后支持的遠(yuǎn)程運(yùn)維模式，如果餐廳的點(diǎn)餐設(shè)備、收銀機(jī)和電腦軟件出現(xiàn)問題，公司售后部門的技術(shù)人員可以在1分鐘之內(nèi)通過遠(yuǎn)程桌面的方式對點(diǎn)餐設(shè)備和電腦進(jìn)行維護(hù)。另外該公司也想要對整個(gè)運(yùn)維過程進(jìn)行監(jiān)控，可以追溯過程，查看技術(shù)人員的操作是否合規(guī)，如果技術(shù)人員對收銀機(jī)維護(hù)后出現(xiàn)問題，還可以對整個(gè)過程進(jìn)行審計(jì)。

在傳統(tǒng)飲食行業(yè)的運(yùn)營中的，共同的課題之一是訂購，特別是在飲食高峰期，飲食者很多服務(wù)員都很忙，訂購效率下降，餐廳服務(wù)員的壓力很大，顧客排隊(duì)等待訂購也很厭煩，增加了顧客的流失。面對這種困境，訂餐系統(tǒng)更好地幫助提高訂單效率。訂餐系統(tǒng)高效方便訂購，提高訂購效率。通過自助訂購終端，數(shù)據(jù)傳輸?shù)綇N房，實(shí)現(xiàn)快速訂購、支付、配餐、配餐過程。顧客有效地自助訂購，自助支付，提高顧客的訂購體驗(yàn)。具體的訂購流程如下:1.顧客在訂購屏幕前點(diǎn)自己喜歡的菜2.確認(rèn)訂單后，使用手機(jī)微信/支付寶支付3、支付完畢后，自助訂貨機(jī)會(huì)自動(dòng)印刷，取走即可。這個(gè)訂單流程完成后，菜傳到廚師，等服務(wù)員上菜就可以了，提高顧客的訂單效率，提高顧客的訂單體驗(yàn)，減少餐廳服務(wù)員的壓力。除了幫助餐廳提高顧客的訂單效率外，在市場營銷、銷售、會(huì)員管理方面給餐廳帶來了更好的運(yùn)營。訂餐系統(tǒng)也可以向消費(fèi)者詳細(xì)介紹餐廳的特色菜品或促銷菜品。

每到用餐高峰期，餐廳里長時(shí)間排隊(duì)點(diǎn)餐和結(jié)賬的狀況，讓想要進(jìn)店用餐的顧客肯定是望而卻步的。餐廳這樣的點(diǎn)餐效率和服務(wù)效率，不只影響餐廳的經(jīng)營，也給新老顧客帶來不好的消費(fèi)體驗(yàn)?，F(xiàn)如今，訂餐系統(tǒng)點(diǎn)餐，可以改變這樣的現(xiàn)狀，顧客不只可以自主點(diǎn)餐、支付，也節(jié)省了點(diǎn)餐和結(jié)賬的時(shí)間，對餐廳來說也減少了人工成本，翻臺率也會(huì)更高效。在80后、90后、00后等年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣里，對訂餐系統(tǒng)自助點(diǎn)餐這樣的新點(diǎn)餐方式更為接受，也是訂餐系統(tǒng)的主力軍，年輕一代對新事物的接受能力強(qiáng)，且是很好的體驗(yàn)者和傳播者。年輕人追求的是自主點(diǎn)餐方便、快捷，上班族追求的是效率和速度，在高峰期時(shí)，對于上班族來說，如果是長時(shí)間排隊(duì)點(diǎn)餐和結(jié)賬，有點(diǎn)太浪費(fèi)時(shí)間了。訂餐系統(tǒng)提供多種查詢及瀏覽方式，便于消費(fèi)者快速瀏覽和選擇菜品。珠海網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)原理

訂餐系統(tǒng)不像傳統(tǒng)菜譜一樣，一旦改了菜品價(jià)格，換了廚師，菜譜就得重新印制，也不會(huì)像傳統(tǒng)菜譜一樣易磨損。珠海網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)原理

訂餐系統(tǒng)能幫餐飲商家解決哪些難題？1、客戶找不到您的名片或電話時(shí)，無法預(yù)約或者下單好的辦法是讓顧客可以直接搜索您的店鋪微信號或者掃描二維碼進(jìn)入您的訂餐系統(tǒng)下單，還可以一鍵分享給客戶的朋友，口碑宣傳，人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強(qiáng)市場認(rèn)知度，并且是零付費(fèi)的。2、客戶維護(hù)困難，誰是老客戶誰是新客戶只能憑記憶力，傷腦。通過訂餐系統(tǒng)，將所有活動(dòng)或者新品信息及時(shí)的群發(fā)推送告知顧客，一鍵群發(fā)，省時(shí)省力，而且是零成本。3、與網(wǎng)絡(luò)訂餐網(wǎng)合作，除了要持續(xù)繳納費(fèi)用，無法樹立自己的品牌和客戶。商家若是有個(gè)自己的訂餐系統(tǒng)，則能全方面的樹立商家的自有品牌與顧客。4、專業(yè)的訂餐系統(tǒng)，終身鎖定您的顧客只要注冊會(huì)員完成點(diǎn)單的顧客，商家都會(huì)鎖定他的信息而不是某些機(jī)構(gòu)的會(huì)員，方便以后更好地服務(wù)顧客。珠海網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)原理