在門店的運(yùn)營發(fā)展過程中,起到了重要的指導(dǎo)作用,為商家高效準(zhǔn)確地分析門店經(jīng)營近況,在分析數(shù)據(jù)后采取正確的營銷策略,門店的營業(yè)額也將逐步上升。云扶客連鎖會(huì)員卡管理系統(tǒng)為門店打造精細(xì)的營銷策略。從門店的積客、鎖客到拓客,業(yè)務(wù)需求。提供連鎖門店、加盟店連鎖管理、預(yù)約服務(wù)、產(chǎn)品購買、促銷優(yōu)惠活動(dòng)等……優(yōu)化運(yùn)營成本,提高推廣效果。另外,配合APP端,直接開單、提醒預(yù)約、回訪會(huì)員,提高門店工作效率,提升門店形象。公眾號上是有微信會(huì)員卡功能,但是這個(gè)功能太簡陋了,只是簡單的登記會(huì)員,關(guān)于會(huì)員營銷的方面的功能是沒有的;還有一點(diǎn),公眾號上的會(huì)員你無法弄出來,雖然是你的會(huì)員,但會(huì)員所有權(quán)是騰訊公眾平臺(tái)的,一但公眾號被客戶投訴,或出現(xiàn)出現(xiàn)其它違規(guī)等問題,你的會(huì)員是一個(gè)也找不回。所以有商業(yè)眼光的老板都把目光聚焦到了專業(yè)的會(huì)員管理平臺(tái),通過這些平臺(tái)和公眾平臺(tái)對接,實(shí)現(xiàn)公眾號招募會(huì)員,在微信會(huì)員系統(tǒng)的管理平臺(tái)中管理會(huì)員。注冊會(huì)員就能領(lǐng)取一張微信電子會(huì)員卡。在這張微信會(huì)員卡上能實(shí)現(xiàn)查看積分、儲(chǔ)值、消費(fèi)記錄、積分記錄,并且能實(shí)現(xiàn)微信商城、積分商城、抽獎(jiǎng)游戲、電子優(yōu)惠券、自助充值等功能。要實(shí)現(xiàn)微信會(huì)員卡功能。云扶客會(huì)員系統(tǒng)助力商家快速搭建完整的會(huì)員管理體系。水療會(huì)所會(huì)員系統(tǒng)
近年來,社會(huì)對于育兒問題關(guān)注度逐年提升,母嬰用品迎來眾多新需求。隨著收入水平提升,新一代父母具備更強(qiáng)的消費(fèi)能力與更科學(xué)的育兒觀念,對于能夠減少育兒負(fù)擔(dān),提升便捷、安全、健康體驗(yàn)的母嬰用品偏好往往更高,帶動(dòng)母嬰市場規(guī)模持續(xù)增長,同時(shí),更加多元化、個(gè)性化的需求帶動(dòng)細(xì)分品類呈現(xiàn)差異化發(fā)展態(tài)勢。在三胎政策紅利釋放與消費(fèi)升級趨勢的推動(dòng)下,母嬰用品市場將迎來更加廣闊的發(fā)展。借此機(jī)會(huì)開發(fā)母嬰用品店小程序商城,實(shí)現(xiàn)線上線下線下同步銷售,全天候引流獲客不打烊,打通全渠道母嬰新零售業(yè)務(wù)場景。實(shí)現(xiàn)母嬰門店管理系統(tǒng)與小程序線上線下一體化,不僅滿足于各項(xiàng)活動(dòng)的不受限制,還能隨時(shí)接收顧客的線上咨詢、線上預(yù)約、線上交易等,線上會(huì)員活動(dòng)可以利用積分兌推薦激勵(lì)、微信公眾號推送打折促銷信息等優(yōu)勢提高母嬰門店的銷售量和會(huì)員的消費(fèi)活躍度。只有充分滿足顧客的消費(fèi)需求,再不用擔(dān)心庫存問題和資金流轉(zhuǎn)問題。對于許多母嬰店來說,這一次的服務(wù)結(jié)束之后也就不會(huì)與顧客互動(dòng)了,除非到了下次約定的時(shí)間,門店幾乎就不會(huì)再去與顧客聯(lián)系,實(shí)際上,母嬰的各項(xiàng)服務(wù)很多都是一個(gè)連貫的過程,管理系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)提示門店員工,按時(shí)進(jìn)行顧客跟蹤回饋。加油站收銀會(huì)員系統(tǒng)系統(tǒng)功能云扶客會(huì)員系統(tǒng),友好連接您的客戶 ,達(dá)成客戶營銷,持續(xù)提升客戶全生命周期價(jià)值。
會(huì)員也可隨時(shí)查看余額、積分等情況,讓會(huì)員消費(fèi)更放心。具備完美預(yù)約應(yīng)用,融合在線靈活預(yù)約、支付、線上訂單統(tǒng)一管理等專業(yè)的預(yù)約服務(wù)流程,讓店的經(jīng)營和服務(wù)更加移動(dòng)、高效。大數(shù)據(jù)支撐起了門店***、高效的營銷策略,進(jìn)而掌握會(huì)員的行為,對商品以及促銷活動(dòng)進(jìn)行精細(xì)推薦。具體的會(huì)員營銷活動(dòng)設(shè)置,商家可以通過連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)的會(huì)員營銷平臺(tái)來實(shí)現(xiàn),簡單方便易操作、不僅可以對會(huì)員或是老客戶進(jìn)行喚醒維護(hù),還可以針對會(huì)員推送相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)促銷信息,提高到店率以及復(fù)購率,增加消費(fèi)的頻次。其次,每逢節(jié)假日可以定時(shí)對老客戶發(fā)送節(jié)日祝福,維護(hù)老客戶,喚醒老客戶并對品牌加深印象。用戶在店內(nèi)成功辦理會(huì)員后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提醒,一般是微信端自動(dòng)發(fā)送,從而節(jié)省商家傳統(tǒng)手機(jī)短信提醒的成本。短信包括充值、消費(fèi)金額和會(huì)員卡余額,方便會(huì)員實(shí)時(shí)瀏覽。在低于系統(tǒng)設(shè)置的余額時(shí),還會(huì)通過短信發(fā)送充值提醒信息,提醒會(huì)員到店充值。針對不同會(huì)員的特點(diǎn),根據(jù)會(huì)員標(biāo)簽采取個(gè)性化營銷方式,從而促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)升級,培養(yǎng)會(huì)員好感以及消費(fèi)依賴,向忠實(shí)會(huì)員轉(zhuǎn)化。對于低活躍的會(huì)員采取適當(dāng)?shù)氖侄瓮炝?。?huì)員回訪:根據(jù)客戶上次夠買商品的時(shí)間段進(jìn)行回訪。
會(huì)員卡按行業(yè)可分為:酒店會(huì)員卡,美食會(huì)員卡,旅游會(huì)員卡,醫(yī)療會(huì)員卡,美發(fā)會(huì)員卡,服裝會(huì)員卡,網(wǎng)吧會(huì)員卡幾種。會(huì)員卡按等級可分為:貴賓會(huì)員卡,會(huì)員金卡,會(huì)員銀卡,普通會(huì)員卡幾種。會(huì)員卡按功能可分為:預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡,返現(xiàn)會(huì)員卡,積分會(huì)員卡,打折會(huì)員卡。會(huì)員卡按發(fā)行方可分為:普通會(huì)員卡,第三方會(huì)員卡。會(huì)員卡按存儲(chǔ)介質(zhì)技術(shù)可分為:PVC卡,磁卡,射頻ID卡,IC卡(射頻IC卡、接觸式IC卡)、雙界面IC卡(磁條IC卡、雙界面接觸式IC卡),可視卡。會(huì)員卡按使用授權(quán)可分為:正式會(huì)員卡,臨時(shí)會(huì)員卡,長久會(huì)員卡。會(huì)員卡制作工藝分為:磨砂卡、透明卡、啞面卡、光面卡、磁條卡、條碼卡;會(huì)員卡制作品種相應(yīng)的工藝:光面卡:光面會(huì)員卡制作是**簡單的一種也是**普遍的??煞譃榻z印、膠印及絲印后膠印。絲印、膠印及絲印后膠光面會(huì)員卡制作可添加燙金、磁條、條碼、簽名條。其PVC卡的品種工藝也跟光面卡一樣,只有光感和手感的區(qū)別磨砂卡:磨砂會(huì)員卡制作跟光面會(huì)員卡大同小異:只在合成時(shí)光頁層壓與磨砂層壓的區(qū)別,磨砂卡不能加燙金、磁條。云扶客會(huì)員系統(tǒng),由會(huì)員管理、積分、儲(chǔ)值、消費(fèi)、收銀、進(jìn)銷存為一體的綜合會(huì)員管理方案。
商家可以利用私域運(yùn)營管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的小程序定制開發(fā)之后的各個(gè)組件,比如發(fā)券寶、模板消息等等,及時(shí)觸達(dá)顧客,有效促活,讓顧客及時(shí)收到營銷活動(dòng)信息,在活動(dòng)時(shí)推送電子優(yōu)惠券、套餐折扣券等,可以有效解決顧客復(fù)購率低的問題。門店的商品銷量提升,導(dǎo)購的貢獻(xiàn)可不小。在私域運(yùn)營管理系統(tǒng),導(dǎo)購可以直接觸達(dá)顧客、會(huì)員、企微好友,執(zhí)行公司的群發(fā)SOP、建群SOP、朋友圈SOP以及個(gè)性化的客戶關(guān)懷。例如,SCRM系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的生命周期、會(huì)員的積分情況、卡券情況,將客戶關(guān)懷的提醒(會(huì)員生日、卡券到期、積分到期….)推送至導(dǎo)購的企業(yè)微信端,導(dǎo)購借此與會(huì)員聯(lián)系,促進(jìn)購買、增進(jìn)感情。大多數(shù)商家認(rèn)為,會(huì)員管理系統(tǒng)的就是一個(gè)可以開展各種優(yōu)惠、打折、充值贈(zèng)送等營銷活動(dòng)的工具。其實(shí),并不是只有這些功能,如果說商家們不愿意做這些營銷活動(dòng),會(huì)員管理系統(tǒng)的對于商家而言,就沒有更大的幫助了嗎?當(dāng)然不是,開展?fàn)I銷活動(dòng)只是會(huì)員管理系統(tǒng)的中某一個(gè)功能,更多的是在于門店運(yùn)營管理提效,幫助商家獲客更多的利益。云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)中,就有著:***、團(tuán)購、砍價(jià)、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等營銷功能。像團(tuán)購、砍價(jià)功能可以讓商家快速展開活動(dòng),吸引會(huì)員的眼球參團(tuán)購。云扶客提供專業(yè)且簡單易用的會(huì)員系統(tǒng)幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解會(huì)員的興趣愛好,消費(fèi)特點(diǎn),意向需求等。俱樂部會(huì)員系統(tǒng)企業(yè)版
云扶客是由會(huì)員管理軟件、微網(wǎng)站、在線商城、微信會(huì)員卡為一體的會(huì)員系統(tǒng)。水療會(huì)所會(huì)員系統(tǒng)
單純的人工記賬一定會(huì)造成庫存沒有還不知的情況。所以庫存管理是相當(dāng)重要的。在進(jìn)貨的時(shí)候要選擇供應(yīng)商,可以記錄從供貨商那里進(jìn)了多少貨物,進(jìn)貨時(shí)間,進(jìn)貨價(jià)格等等。這些記錄有利于商品銷售價(jià)格的調(diào)整。庫存列表很重要,通過查詢可以知道每天的庫存,提醒哪些產(chǎn)品需要進(jìn)貨,及時(shí)補(bǔ)充庫存。在系統(tǒng)里面有一個(gè)庫存數(shù)量預(yù)警,設(shè)置之后只要庫存低于20(一低庫存數(shù)量可以設(shè)置)庫存的就會(huì)顯示在系統(tǒng)頁,以方便管理人員隨時(shí)查看。關(guān)于小超市/商店的客戶消費(fèi)管理超市商品都是快消品和日用品。客戶消費(fèi)過***次后,肯定會(huì)有第二次消費(fèi)的。先可以推出充值卡,客戶充值了之后就會(huì)持續(xù)不斷的消費(fèi),并且會(huì)培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。可以時(shí)不時(shí)舉行一些惠活動(dòng),比如滿多少送什么,滿多少減多少之類的。只要有活動(dòng),總會(huì)有大堆大堆的人去搶購的。也可以舉行捆綁式消費(fèi),以“套餐搭配”的形式來吸引消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。另外會(huì)員日是一個(gè)特別好的促銷方式??梢栽O(shè)置每個(gè)月的某***一活動(dòng)日,刺激客戶每月都來特定消費(fèi),增加每月的銷量?;顒?dòng)宣傳除了店面的POP宣傳之外,更重要是短信推廣。每到大型節(jié)假日的時(shí)候,可以提前給客戶發(fā)送活動(dòng)短息,更直接的讓客戶知道超市的活動(dòng)。水療會(huì)所會(huì)員系統(tǒng)
云扶客是武漢純云科技旗下專注門店會(huì)員營銷數(shù)字化平臺(tái),是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過數(shù)字化營銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績增長。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會(huì)員營銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩?、更高的門店業(yè)績、更低的營銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。