在“會(huì)員經(jīng)濟(jì)”的金子時(shí)期,一個(gè)健全的會(huì)員社會(huì)制度早就不單單只是一種會(huì)員營(yíng)銷伎倆了,它更是一種企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略性,是不停升級(jí)健全自身產(chǎn)品和服務(wù)的推動(dòng)力。特別是作為高頻消費(fèi)的加油站行業(yè),提升會(huì)員的黏性和忠誠度是不可或缺。加油站可通過純?cè)萍佑拖到y(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員一體化聯(lián)通,再利用非油品互動(dòng),牢牢抓住會(huì)員的心加油站需求儲(chǔ)值加油卡辦,區(qū)別柴油和汽油積分管理,加油積分服務(wù)健全的積分體系兌禮物,提高復(fù)購率純?cè)茣?huì)員營(yíng)銷解決方案拉新活動(dòng)支付即會(huì)員車主在加油站加油時(shí),車主無須下車支付、辦卡,直接通過掃描加油站職工佩帶的二維碼,就可完成加油油***選擇、加油、付款,加油站的加油付款效率提升了60%以上在車主完成付款之后,就會(huì)馬上成為加油站的會(huì)員,同時(shí)純?cè)萍佑拖到y(tǒng)會(huì)隨即將該車主贏得的89元加油優(yōu)惠券(3元優(yōu)惠券2張、5元優(yōu)惠券2張、8元優(yōu)惠券2張、12元優(yōu)惠券2張、18元優(yōu)惠券2張)發(fā)送至?xí)T手機(jī),指引會(huì)員的二次消費(fèi)。與傳統(tǒng)實(shí)體會(huì)員卡辦流程繁復(fù)費(fèi)力相比之下,加油站卻可以掃碼一鍵開卡,自動(dòng)迅速的得到車主的相關(guān)聯(lián)系信息,為車主迅速辦會(huì)員卡,使得加油站的開卡率提升了70%以上,更是在15天內(nèi)辦卡數(shù)目達(dá)到1000張。云扶客軟件在加油站會(huì)員卡系統(tǒng),商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng),酒店會(huì)員系統(tǒng)以及服飾會(huì)員系統(tǒng)營(yíng)銷中具有良好運(yùn)用。母嬰店會(huì)員系統(tǒng)供應(yīng)商家
微信會(huì)員卡是純?cè)瓶萍蓟谖⑿殴娖脚_(tái)與商家合作的第三方電子會(huì)員卡,為商家實(shí)現(xiàn)了會(huì)員卡-微店-支付的營(yíng)銷閉環(huán)。顧客只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的各類優(yōu)惠服務(wù)。 基于純?cè)瓶萍紡?qiáng)大的會(huì)員管理和會(huì)員營(yíng)銷功能,幫你真正做到實(shí)體卡、電子卡一卡通。積分、儲(chǔ)值、紅包、折扣、電子優(yōu)惠券、生日營(yíng)銷、服務(wù)計(jì)劃、互動(dòng)游戲、在線預(yù)約、服務(wù)計(jì)劃、5級(jí)推薦、券包分銷、計(jì)時(shí)/計(jì)次營(yíng)銷等O2O功能集為一體,實(shí)現(xiàn)門店主動(dòng)營(yíng)銷和精細(xì)營(yíng)銷。云會(huì)員系統(tǒng)哪家強(qiáng)云扶客是零售O2O結(jié)合線下線下店鋪的新零售CRM,給門店用的連鎖店會(huì)員管理軟件。
會(huì)員卡是指包括商場(chǎng)、賓館、健身中心、酒家等消費(fèi)場(chǎng)所的會(huì)員認(rèn)證,泛指普通身份識(shí)別卡,它們的用途廣,凡涉及到需要識(shí)別身份的地方,都可應(yīng)用到身份識(shí)別卡。會(huì)員制服務(wù)也是現(xiàn)在流行的一種服務(wù)管理模式,它可以提高顧客的回頭率,提高顧客對(duì)企業(yè)忠誠度。很多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式,會(huì)員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會(huì)員卡。一個(gè)公司發(fā)行的會(huì)員卡相當(dāng)于公司的名片,在會(huì)員卡上可以印刷公司的標(biāo)志或者圖案,為公司形象作宣傳,是公司進(jìn)行廣告宣傳的理想載體。同時(shí)發(fā)行會(huì)員卡還能起到吸引新顧客,留住老顧客,增強(qiáng)顧客忠誠度的作用,還能實(shí)現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能,是一種確實(shí)可行的增加效益的途徑。會(huì)員卡,從字面上看,就是會(huì)員持有的卡片。而會(huì)員的使用范圍更是非常之廣,如商場(chǎng)、賓館、娛樂場(chǎng)所等各式各樣的消費(fèi)中心都擁有會(huì)員認(rèn)證。會(huì)員卡是現(xiàn)代文明社會(huì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的一大重要手段,會(huì)員卡**初出現(xiàn)于歐洲娛樂場(chǎng)所俱樂部,而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及,會(huì)員卡已經(jīng)走入了互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)受到眾多網(wǎng)絡(luò)用戶的推崇與歡迎。可以說會(huì)員卡是商戶鎖定客源的**有效方法。會(huì)員卡的分類會(huì)員卡按材質(zhì)可分為:普通印刷會(huì)員卡、磁條會(huì)員卡、IC會(huì)員卡、ID會(huì)員卡、金屬會(huì)員卡幾種。
基于微信支付的便捷體驗(yàn),用戶們開始尋求商家的個(gè)性化服。連鎖店會(huì)員卡管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)微信充值,發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,曝光品牌小程序以及從支付憑證二次進(jìn)入商家小程序。這意味著,連鎖店品牌商家可以聚集線下門店的支付后流量,統(tǒng)一曝光品牌活動(dòng),進(jìn)行拉復(fù)購、提客單等一系列有效營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)線下線上客流互動(dòng),協(xié)助品牌商家高效運(yùn)營(yíng)私域流量。用戶在店內(nèi)成功辦理會(huì)員后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提醒,一般是微信端自動(dòng)發(fā)送,從而節(jié)省商家傳統(tǒng)手機(jī)短信提醒的成本。短信包括充值、消費(fèi)金額和會(huì)員卡余額,方便會(huì)員實(shí)時(shí)瀏覽。在低于系統(tǒng)設(shè)置的余額時(shí),還會(huì)通過短信發(fā)送充值提醒信息,提醒會(huì)員到店充值。線上購物逐漸成為當(dāng)下的主流消費(fèi)渠道,因此對(duì)于門店而言,打通線上渠道,對(duì)完善會(huì)員購物體驗(yàn)很重要,并且能夠給會(huì)員帶來更多方便。無論何時(shí)何地,會(huì)員只需通過微信會(huì)員卡進(jìn)入小程序商城便可完成線上購物流程,還支持及時(shí)響應(yīng)門店充值贈(zèng)送、積分兌換等活動(dòng),對(duì)提高用戶留存率與消費(fèi)活躍度非常有幫助。面對(duì)會(huì)員體系建設(shè)上的拉新難、留存難、感知弱等問題,云扶客連鎖店會(huì)員卡管理系統(tǒng)打造出「品牌會(huì)員」功能。用戶使用微信支付后,會(huì)在微信支付成功頁中收到“會(huì)員開卡禮券/禮包”。云扶客是專業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)提供商,長(zhǎng)期專注于加油站會(huì)員系統(tǒng)的解決方案。
商家的精細(xì)營(yíng)銷也無從下手。會(huì)員特權(quán)一般有一下幾種:打折。百果園會(huì)員會(huì)首先打,積分還同時(shí)累計(jì)。比如你消費(fèi)120元,,實(shí)際支付即為115元,同時(shí)還獲得115個(gè)積分。比如某些水果很稀缺,商家可以只接針對(duì)高級(jí)會(huì)員做一次促銷。既體現(xiàn)了高級(jí)會(huì)員的特權(quán),又是一次精細(xì)營(yíng)銷。會(huì)員特價(jià)。比如某些商品要打折促銷,但并非所有顧客都有權(quán)利購買,只有某個(gè)級(jí)別的會(huì)員客戶專享。也可設(shè)計(jì)為初級(jí)會(huì)員9折,高級(jí)會(huì)員8折,體現(xiàn)特權(quán)差異。**試吃。某水果基地新品上市,需要一批顧客試吃測(cè)試市場(chǎng)反饋。這樣的好事當(dāng)然留給自家會(huì)員了。至于試吃規(guī)模,可與基地協(xié)商。其他。比如采摘、自駕游等線下活動(dòng),都可以根據(jù)粉絲需求特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),這里就不再展開說了。如何提高會(huì)員消費(fèi)我們做了會(huì)員分層,設(shè)計(jì)了會(huì)員積分、特權(quán),目的還是多賣貨。那么我們?nèi)绾吾槍?duì)不同等級(jí)的會(huì)員有針對(duì)性得做營(yíng)銷呢?**還是根據(jù)會(huì)員消費(fèi)偏好來設(shè)計(jì)。忠誠會(huì)員之所以忠誠,無非兩點(diǎn):一是消費(fèi)越多越便宜,二是能獲得很多額外服務(wù)。比如會(huì)員的某些特權(quán)。人家愿意多花錢,享受積分升級(jí),商家也應(yīng)該在這方面多引導(dǎo)。會(huì)員招募前面說的都是準(zhǔn)備工作,只有當(dāng)我們把內(nèi)部會(huì)員營(yíng)銷管理流程理順之后,才可以對(duì)外招募會(huì)員。云扶客會(huì)員系統(tǒng)幫助商家推廣,引流,鎖客,拉新,助推企業(yè)門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),實(shí)現(xiàn)線上線下銷量增長(zhǎng)。洗浴店會(huì)員系統(tǒng)供應(yīng)商
云扶客會(huì)員卡管理系統(tǒng)具有必備的會(huì)員管理、收銀管理、員工管理、連鎖管理、會(huì)員積分、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。母嬰店會(huì)員系統(tǒng)供應(yīng)商家
了解顧客關(guān)于購物的體驗(yàn),收集意見和建議,以及二次購買的意愿。定時(shí)通過微信公眾號(hào)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息。節(jié)假日以及會(huì)員生日,短信發(fā)送專屬優(yōu)惠券及祝福語。比如說針對(duì)沉睡會(huì)員商家可利用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)惠促銷活動(dòng),同時(shí)通過系統(tǒng)的短信群發(fā)功能發(fā)送至?xí)T微信端,使用微信進(jìn)行發(fā)送目的是大多數(shù)會(huì)員都會(huì)進(jìn)行查看,不僅可以刺激會(huì)員顧客進(jìn)店消費(fèi),還能更好的提高商家的曝光率。由于人口紅利期的退潮,納新引流已經(jīng)不再是消費(fèi)品企業(yè)首要追求的環(huán)節(jié)。而維護(hù)好門店現(xiàn)有會(huì)員,才是。實(shí)體門店的運(yùn)營(yíng)管理包括了多個(gè)步驟和環(huán)節(jié)。而品牌想要實(shí)現(xiàn)會(huì)員有效管理,需要從私域運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)入手,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)管理,通過智能化的會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理模式,將納新引流、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、會(huì)員維護(hù)等各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。商家借助私域運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的積分激勵(lì)顧客進(jìn)店,顧客通過介紹新客進(jìn)店或者是在門店的小程序簽到打卡,獲取一定的積分比例,商家再在后臺(tái)設(shè)置積分兌換,比如累計(jì)積分到一定程度得門店優(yōu)惠券/項(xiàng)目抵扣券、小禮品一份等。一方面可以提升客戶進(jìn)店消費(fèi)的活躍度,另一方面還可以幫門店拓展新客,提升門店銷售額。母嬰店會(huì)員系統(tǒng)供應(yīng)商家
云扶客是武漢純?cè)瓶萍计煜聦W㈤T店會(huì)員營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái),是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過數(shù)字化營(yíng)銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩?、更高的門店業(yè)績(jī)、更低的營(yíng)銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營(yíng)銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。