誤區(qū)二:絞盡腦汁做精品內(nèi)容;按照把企業(yè)賬號(hào)做成CCTV的傳統(tǒng)思維模式,自然會(huì)沿用傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式——走精品路線。企業(yè)的賬號(hào)運(yùn)營人員想破腦袋都在琢磨內(nèi)容,追求語不驚人死不休的創(chuàng)作,但往往都是皓首窮經(jīng)的投入、掌聲寥寥的回報(bào)。單***匹馬的企業(yè)社會(huì)化媒體運(yùn)營人員既不是央視內(nèi)容創(chuàng)作的豪華班底,也不是4A公司的***文案,內(nèi)容質(zhì)量顯然很難稱得上“精品”內(nèi)容。所以,大多數(shù)粉絲都不買賬,活躍度有限。反過來,談及企業(yè)微博微信為何運(yùn)營不好時(shí),企業(yè)往往還是歸咎于“內(nèi)容!內(nèi)容!還是內(nèi)容!”。其實(shí),社會(huì)化媒體是去中心化,內(nèi)容完全沒有必要精品化。去精品化,輸出和社會(huì)化媒體定位匹配的內(nèi)容,就足夠了。社會(huì)化媒體讓企業(yè)獲得了低成本組織的力量;浙江互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)營銷報(bào)價(jià)
社交媒體營銷當(dāng)然也需要投入,但是應(yīng)用得好,企業(yè)的整體營銷預(yù)算反而會(huì)**減少。這是因?yàn)樯缃幻襟w有著其他傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體所不可替代的傳播效應(yīng),一方面社交媒體網(wǎng)絡(luò)的開放性吸引了大量的注冊(cè)用戶,另一方面有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的信息可以利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)以更低的成本、更快的速度來進(jìn)行傳播。如果企業(yè)能夠?qū)⑸缃幻襟w與視頻營銷、病毒營銷結(jié)合起來,常常能夠達(dá)到意想不到的營銷效果。荷蘭皇家航空公司(KLM)就在2011年3月新開航的邁阿密航線上,成功的運(yùn)用社交媒體營銷傳播,利用Twitter發(fā)起話題,通過Youtube實(shí)現(xiàn)視頻分享,就以極低的投入對(duì)于這條新航線的推廣起到了意想不到的傳播效果,同時(shí)也**增加了KLM的品牌美譽(yù)率。三明移動(dòng)營銷常見問題企業(yè)的社會(huì)化營銷團(tuán)隊(duì)不僅可以關(guān)注在社交媒體上的用戶,監(jiān)控用戶對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)注;
而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)營銷的兩個(gè)place網(wǎng)絡(luò),被一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的point網(wǎng)絡(luò)所取代,尤其對(duì)于已有龐大線下渠道網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)廠商來說,利用已有渠道,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速搭建線上的point網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)真正的O2O,這或許才是網(wǎng)格化營銷的比較大魅力。以快消品行業(yè)為例,在品牌商傳統(tǒng)的營銷運(yùn)營模式中,由于品牌商無法直接將貨鋪到異常復(fù)雜的多級(jí)市場(chǎng)和管理數(shù)量龐大而細(xì)小的終端,這些工作只能通過若干個(gè)渠道商的力量進(jìn)行深度分銷,所以,建立龐大的渠道商的網(wǎng)絡(luò)往往是傳統(tǒng)營銷工作的**。
數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和報(bào)告另外,實(shí)時(shí)的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機(jī)制來服務(wù),找到關(guān)心的問題和相關(guān)人物。哪些客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己?他們對(duì)品牌的評(píng)價(jià)如何?哪些人是**關(guān)心自己的,他們是否有消費(fèi)的需求?企業(yè)需要找到這些內(nèi)容,并加以回饋。同時(shí),定期的報(bào)告和總結(jié)也是推動(dòng)企業(yè)社會(huì)化營銷的關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)上的信息千變?nèi)f化,企業(yè)的營銷策略也應(yīng)該與之相適應(yīng)。值得肯定的是,大部分的企業(yè)的社會(huì)化營銷還是很有規(guī)劃的。對(duì)于品牌的定位、媒體平臺(tái)的選擇符合品牌特征。需要注意的是,企業(yè)更需要加強(qiáng)建立監(jiān)控和反饋機(jī)制,或采取技術(shù)手段支撐,來實(shí)現(xiàn)精細(xì)營銷!主體營銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式多種多樣。
誤區(qū)三:移動(dòng)電商就是微信商城。以中心化為特征的傳統(tǒng)營銷思維下的移動(dòng)電商,往往是建立一個(gè)微信商城,然后拼命引流。但社會(huì)化媒體時(shí)代,社會(huì)化的商業(yè)也該是一個(gè)“去中心化”的商業(yè)——既然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局,為什么一定只需要一個(gè)移動(dòng)商城呢?企業(yè)建立了社會(huì)化媒體的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)之后,這個(gè)體系下的每一個(gè)“point”,無論是員工,還是經(jīng)銷商、合作伙伴,甚至是消費(fèi)者,都可以是一個(gè)微商城,銷售產(chǎn)生之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)體系可以幫助你實(shí)現(xiàn)每一個(gè)“point”的銷售利益的激勵(lì),銷售產(chǎn)生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理,這才是符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。社交媒體的應(yīng)用改變了以往過于依賴搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷模式;三明移動(dòng)營銷常見問題
社交媒體在吸引個(gè)人用戶的同時(shí),也吸引了越來越多的企業(yè)用戶。浙江互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)營銷報(bào)價(jià)
企業(yè)社會(huì)化媒體運(yùn)營的內(nèi)容定位應(yīng)該是明確定位,針對(duì)有限數(shù)量的目標(biāo)人群,努力做匹配自身能力的內(nèi)容就足矣。一個(gè)生鮮企業(yè),天天在微信上發(fā)布他的土雞如何飼養(yǎng),牛肉如何可追溯,蔬菜如何有機(jī)種植這樣的話題,就成功地黏住了一大幫追求品質(zhì)的吃貨粉絲。所以說社會(huì)化媒體結(jié)構(gòu)多元化的搭建及管理問題解決之后,內(nèi)容其實(shí)不是高大上的難事,講你受眾關(guān)心的樸素語言,就能夠達(dá)到潤物無聲的傳播效果。希望有一個(gè)大一統(tǒng)的社會(huì)化媒體傳播結(jié)構(gòu),做成CCTV,且不談實(shí)現(xiàn)可能性有多大,就傳播結(jié)構(gòu)本身而言,它又從去中心的趨勢(shì)中復(fù)辟到中心化的結(jié)構(gòu)趨勢(shì)。浙江互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)營銷報(bào)價(jià)
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