但是另一方面，也有一些企業(yè)對“人力資源外包”的某些優(yōu)點提出了質(zhì)疑。如廣東星寶集團的人力資源總監(jiān)趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出：“企業(yè)架構(gòu)、高層培訓等若外包出去，勢必要讓外包機構(gòu)的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述，對每個人員的評估、及對職員的**技能、相關(guān)技能是否達到需求進行***的了解，才可以設置相關(guān)的培訓課程，那么，這個顧問若不熟悉公司的運作、企業(yè)文化、企業(yè)目標與政策，他是不可能設置到位的培訓課程的?！叭绻婺茏龅綄镜囊陨锨闆r了若指掌，此顧問就必須常駐企業(yè)，而且這個顧問也不能是想換就換，那么，這樣的費用會比公司內(nèi)部的HR工作者支付的更少嗎？卓聘人力，專業(yè)服務，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。鹽城人力資源服務外包售后服務

選擇合適的外包服務機構(gòu)確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務機構(gòu)。而他們的服務直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞，對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的，所以企業(yè)必須重視外包服務機構(gòu)的服務質(zhì)量和服務信譽，尤其是可持續(xù)的服務能力。當然，一般首先要考慮服務的價格，然后是服務機構(gòu)的信譽和質(zhì)量，它將對外包工作的完成乃至整個企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務機構(gòu)，但，現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務公司已經(jīng)是大勢所趨，畢竟溝通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。宜興人力資源服務外包常見問題江蘇卓聘，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)人才優(yōu)勢。

高層重視外***程的溝通企業(yè)人力資源外包***不是將所有事務都外包出去，通過選擇哪些功能進行外包是首要，然后通過了解選擇了外包服務機構(gòu)，接下來就必須重視和他們的溝通，尤其是外***程中，高層必須介入，并保持及時的溝通。同時，高層要充分征求員工的意見，并做好輔助工作，和員工進行合理的溝通，取得他們的信任，讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當然，高層也必須對外包服務公司的服務質(zhì)量進行隨時監(jiān)測和評估。

外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)將部分功能外包后，人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作，由原來的職能部門逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門，將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略，擴大業(yè)務活動，領導企業(yè)變革，同時擔當起員工宣倡議者的角色，承擔企業(yè)社會責任的宣傳員角色，并對員工績效和企業(yè)文化負責。因此，人力資源部或者管理者也應逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務中心轉(zhuǎn)變，成員企業(yè)的學習組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。

 中國人力資源服務外包行業(yè)運行的環(huán)境，重點研究并預測了其下**業(yè)發(fā)展以及對人力資源服務外包需求變化的長期和短期趨勢。針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅，提出了我們對人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴謹?shù)膬?nèi)容、翔實的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助人力資源服務外包企業(yè)準確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關(guān)總署、中國服務外包行業(yè)協(xié)會等業(yè)內(nèi)**專業(yè)研究機構(gòu)以及我中心的實地調(diào)研。江蘇卓聘，用專業(yè)的服務，助力企業(yè)飛躍發(fā)展。

人力資源外包的存在，更多的意義在于將人事部門從他們所必須應該完成的法定性、事務性、日益繁瑣性的工作中解脫出來，從而把精力投入到更有價值的方面——專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)，為企業(yè)人力資源增值，向更高境界發(fā)展。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)競爭也日益激烈，而競爭的****終就是人才競爭，因此，人事部門無疑將成為企業(yè)決策者**重要的智囊團。就象日益發(fā)達的現(xiàn)代家庭生活中，什么家務工作都可以讓工人或機器所替代完成，而家人、血緣關(guān)系所不可替代一樣，人事部門永遠都有存在的意義。卓聘外包，為企業(yè)提供專業(yè)、高效的人力資源服務。金山區(qū)人力資源服務外包技術(shù)指導

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調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同，外包程度也不同，其中工資發(fā)放、福利、培訓是三種常見的外包職能，而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題，某大型外企的人力資源部經(jīng)理MichaelHe也表示，雖然人力資源管理的一些業(yè)務越來越外包化，但也不是全無選擇性的，還是有許多因素需要考慮。從HR管理的五大塊事務性工作(人員的聘用、培訓與發(fā)展、薪酬福利、企業(yè)架構(gòu)及崗位設置)來看，企業(yè)比較感興趣的是：一是人員招聘。尤其是公司低層員工需求**多，也**繁雜，這種業(yè)務較適合外包，而企業(yè)需求的高層人員，如部門經(jīng)理等招聘物色工作則外包給獵頭公司，把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上可減輕HR部門的運作費用，而且可以保證在短時間內(nèi)、以更廣的渠道找到合適的人才二是國家法定的福利，如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作：三是員工培訓等。鹽城人力資源服務外包售后服務

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