管理評審輸入
策劃和實施管理評審時應考慮下列內(nèi)容:
a)以往管理評審所采取措施的情況;
b)與質(zhì)量管理體系相關的內(nèi)外部因素的變化;
c)下列有關質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息,包括其趨勢:
1)顧客滿意和有關相關方的反饋;
2)質(zhì)量目標的實現(xiàn)程度;
3)過程績效以及產(chǎn)品和服務的合格情況;
4)不合格及糾正措施;
5)監(jiān)視和測量結(jié)果;
6)審核結(jié)果;
7)外部供方的績效。
d)資源的充分性;
e)應對風險和機遇所采取措施的有效性(見6.1);
f)改進的機會。
管理評審輸出
管理評審的輸出應包括與下列事項相關的決定和措施:
a)改進的機會;
b)質(zhì)量管理體系所需的變更;
c)資源需求。
組織應保留成文信息,作為管理評審結(jié)果的證據(jù)。
GB/T是指國家推薦的意思,并沒有強制要求各行各業(yè)一定要通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證。湖南郴州口碑好的GB/T19001質(zhì)量認證有哪些
——GB/T 19016/ISO 10006《質(zhì)量管理體系 項目質(zhì)量管理指南》,可適用于從小到大、從簡單到復雜、從單獨的項目到項目組合中組成部分的各種項目。既可供項目管理人員使用,也可供需要確保其組織應用質(zhì)量管理體系標準相關實踐的人員使用。
——GB/T 19017/ISO 10007《質(zhì)量管理體系 技術狀態(tài)管理指南》,幫助組織在整個壽命周期內(nèi)對產(chǎn)品的技術和管理狀態(tài)應用技術狀態(tài)管理。技術狀態(tài)管理可用于滿足本標準規(guī)定的產(chǎn)品標識和可追溯要求。
——ISO 10008《質(zhì)量管理 顧客滿意 企業(yè)-消費者電子商務交易指南》,指導組織如何有效和高效地實施企業(yè)-消費者電子商務交易系統(tǒng)(B2C ECT),從而為增加顧客對此電子商務交易的信心奠定基礎,提高組織滿足顧客要求的能力,以減少投訴和爭議。
——GB/T 19022/ISO 10012《測量管理體系 測量過程和測量設備的要求》,為測量過程管理以及支持和證明符合計量要求的測量設備的計量確認提供了指南。該標準規(guī)定測量管理體系的質(zhì)量管理準則,以確保滿足計量要求。
云南臨滄熱門的GB/T19001質(zhì)量認證有哪些ISO/TC176在再次修訂標準后正式發(fā)布了2015版ISO9001標準《ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系 要求》;
組織應確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關并影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部因素。
組織應對這些外部和內(nèi)部因素的相關信息進行監(jiān)視和評審。
注1:這些因素可能包括需要考慮的正面和負面要素或條件。
注2:考慮來自于國際、國內(nèi)、地區(qū)或當?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術、競爭、市場、文化、社會和經(jīng)濟環(huán)境的因素,有助于理解外部環(huán)境。
注3:考慮與組織的價值觀、文化、知識和績效等有關的因素,有助于理解內(nèi)部環(huán)境。
4.2 理解相關方的需求和期望
由于相關方對組織穩(wěn)定提供符合顧客要求及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力具有影響或潛在影響,因此,組織應確定:
a)與質(zhì)量管理體系有關的相關方;
b)與質(zhì)量管理體系有關的相關方的要求。
組織應監(jiān)視和評審這些相關方的信息及其相關要求。
基于風險的思維
本標準以前的版本中已經(jīng)隱含基于風險的思維的概念,如:有關策劃、評審和改進的要求。本標準要求組織理解其組織環(huán)境(見4.1),并以確定風險作為策劃的基礎(見6.1)。這意味著將基于風險的思維應用于策劃和實施質(zhì)量管理體系過程(見4.4),并有助于確定成文信息的范圍和程度。
質(zhì)量管理體系的主要用途之一是作為預防工具。因此,本標準并未就“預防措施”設置單獨條款或子條款,預防措施的概念是通過在質(zhì)量管理體系要求中融入基于風險的思維來表達的。
由于在本標準中使用基于風險的思維,因而一定程度上減少了規(guī)定性要求,并以基于績效的要求替代。在過程、成文信息和組織職責方面的要求比GB/T 19001—2008具有更大的靈活性。
GB T19001-2016 質(zhì)量管理體系要求!
ISO 9001質(zhì)量管理體系認證有什么好處?
對于企業(yè)內(nèi)部來說,按照經(jīng)過嚴格審核的ISO 9001質(zhì)量管理體系進行過程管理,能夠有效提高工作效率,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),迅速提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
對于企業(yè)外部來說,能夠有效增強客戶信心,擴大市場份額,提高企業(yè)可信度,增強市場競爭能力。另外,有助于在招投標、市場推廣時獲得加分,爭取更多的發(fā)展機會。
采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。
組織根據(jù)本標準實施質(zhì)量管理體系的潛在益處是:
a) 穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力;
b) 促成增強顧客滿意的機會;
c) 應對與組織環(huán)境和目標相關的風險和機遇;
d) 證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力。
組織應針對相關職能、層次和質(zhì)量管理體系所需的過程建立質(zhì)量目標。云南玉溪GB/T19001質(zhì)量認證有哪些
為了滿足本標準的要求,組織需策劃和實施應對風險和機遇的措施。湖南郴州口碑好的GB/T19001質(zhì)量認證有哪些
組織應:
a)確定在其控制下工作的人員所需具備的能力,這些人員從事的工作影響質(zhì)量管理體系績效和有效性;
b)基于適當?shù)慕逃?、培訓或?jīng)驗,確保這些人員是勝任的;
c)適用時,采取措施以獲得所需的能力,并評價措施的有效性;
d)保留適當?shù)某晌男畔?,作為人員能力的證據(jù)。
注:適當措施可包括對在職人員進行培訓、輔導或重新分配工作,或者聘用、外包勝任的人員。
意識
組織應確保在其控制下工作的人員知曉:
a)質(zhì)量方針;
b)相關的質(zhì)量目標;
c)他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻,包括改進績效的益處;
d)不符合質(zhì)量管理體系要求的后果。
溝通
組織應確定與質(zhì)量管理體系相關的內(nèi)部和外部溝通,包括:
a)溝通什么;
b)何時溝通;
c)與誰溝通;
d)如何溝通;
e)誰來溝通。
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