汽車銷售中批評型的抗拒：有時候客戶會對你的產品和服務、公司甚至你這個人會提出一些負面的一些批評。他會批評你的產品的質量，可能會批評你們產品的價錢。碰到這種批評型抗拒的時候，你所需要做的件事情就是，切記不要去跟你的客戶產生爭執(zhí)，不要去批評他，一定要跟他站在戰(zhàn)線上，你要去理解他、尊重他。問題型的抗拒：客戶常常會提出一些問題來考驗你，他會問很多你想到的或是你想不到的問題。所以每當客戶提出問題來考驗你的時候，事實上等于客戶在跟你要求更多的信息。如果客戶對你的產品不提任何的問題，表示他對你的產品有可能根本不感興趣，他不想了解你產品的有關內容。汽車銷售是消費者支出的重要組成部分。紹興奔馳威霆商務車多少錢一輛

分析認為，經歷過2011年，各大經銷商集團開始步入轉型軌道，涌入到資本和服務市場，挖掘新的增長點，通過不同的方式擴充自身實力，再加上2011年底汽車流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺，重點汽車經銷商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間。2011年度，企業(yè)的營業(yè)收入已經達到了8515.27億元，同比增長26%(2010年為6425.61億元)。2011年，營業(yè)收入達到百億元的集團已經有21家，而這個數字在2009年度的時候是11家，2010年的時候是13家。2011年超過500億元營業(yè)收入的企業(yè)有3家，2010年的數量是2家?；窗餐虅哲囦N售公司銷售人員要知道銷售商務車的方法。

汽車銷售中表現型的抗拒：有很多的客戶，他喜歡在你的面前顯示他的專業(yè)知識，他很喜歡讓你知道他非常了解你的產品，甚至他比你還要專業(yè)，顯示他自己是行家。我想很多朋友都會碰到這樣子的客戶。碰到這種客戶你的處理方式一定要記得稱贊他的專業(yè)，即使他所講的事情是錯誤的。主觀型抗拒：客戶對于你這個人有所不太滿意。你可以感覺你跟顧客間相處的那個氛圍都不太對勁，感覺自己沒有親和力，客戶可能會對自己不滿意，所以這時候表示什么呢？表示你的親和力跟客戶建立得太差了，可能你談得太多關于你自己的產品、公司、服務以及關于你所關心的事情，你可能把注意力放在客戶身上的時間太少了。

商務車銷售：銷售的成功在于縮短和客戶的距離，通過建立良好的關系，消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通，勢必喪失成功銷售的機會?；夥椒ǎ涸鰪娮孕牛晕壹?。也可以試著換個角度考慮問題：銷售的目的是為了自我價值的實現，基礎是滿足客戶需要、為客戶帶來利益和價值。即使被拒絕了也沒關系，如果客戶的確不需要，當然有拒絕的權利;如果客戶需要卻不愿購買，那就正好利用這個機會了解客戶不買的原因，這對以后的銷售是很有價值的信息。心態(tài)障礙：對銷售職業(yè)及客戶服務的不正確認知。汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用。

商務車銷售人員應掌握以下基本的汽車知識：汽車消費，在汽車銷售的過程中，客戶經常會在付款方式和價格方面提出異議。如果汽車銷售人員在說服客戶時能向他們解釋清楚分期付款的好處，對促進成交非常有利。所以，汽車銷售人員必須了解汽車消費的有關知識，比如汽車消費的對象及條件、汽車消費的額度、汽車消費的期限、汽車消費的利率、買車后的還款方式和汽車消費的程序等。 新車上戶及年檢在我國，隨著汽車市場的逐漸成熟，服務成為各個汽車經銷商在激烈的競爭中更加關注的問題。很多商家把幫助客戶新車上戶作為吸引客戶的促銷手段。因此，汽車銷售人員必須熟悉新車上戶的各個環(huán)節(jié)，對新車上戶的程序、車輛上路前需要交納哪些費用和汽車的年檢都能向客戶講解清楚、明白。 商務車銷售要注意客戶對于商務車的一些具體要求。鹽城七座商務車多少錢

在客戶購買了商務車以后也要做好售后服務。紹興奔馳威霆商務車多少錢一輛

商務車銷售：環(huán)境障礙：容易受周圍的人或事影響。由于缺乏對銷售職業(yè)的正確理解和認識，趨向于模仿其他同事的工作方式和作風，但忘了向同事學習是要吸取別人的長處和優(yōu)點。曾經有一個初入行的銷售員，初到公司時熱情高漲，但后來受一些老銷售員的影響，工作也變得散漫，不能嚴格要求自己。還有一些銷售員無法融入團隊，和團隊的距離感也不利于個人發(fā)展。銷售人員的行為舉止將影響客戶對企業(yè)和品牌的認知，是產品銷售和品牌展示的關鍵。而銷售員對產品的詳細講解和態(tài)度，對客戶的決策有很大影響。紹興奔馳威霆商務車多少錢一輛

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