發(fā)展規(guī)模指數(shù)年均增速,是同期國內(nèi)生產(chǎn)總值增速的6倍以上。2015年11月16日,據(jù)***法制辦公室網(wǎng)站消息,***法制辦公室就《快遞條例(征求意見稿)》公開征求意見。征求意見稿規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對快遞運單信息進行核對,發(fā)現(xiàn)快遞運單填寫不完整或者信息填寫不實的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。2018年1月8日,2018年全國郵政管理工作會議通報的數(shù)據(jù)顯示,2017年全國完成快遞業(yè)務(wù)量401億件,同比增長28%;業(yè)務(wù)收入完成4950億元,同比增長,消費者申訴處理滿意率達到。在經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的雙重推動下,物流業(yè)正在從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流迅速轉(zhuǎn)型并成為當(dāng)前物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在系統(tǒng)工程思想的指導(dǎo)下,以信息技術(shù)為**,強化資源整合和物流全過程優(yōu)化是現(xiàn)代物流的**本質(zhì)特征?!笆濉逼陂g中國第三產(chǎn)業(yè)年復(fù)合增長率將達到16%,2012年服務(wù)業(yè)占GDP的比重為,預(yù)計2015年將提升至47%,服務(wù)業(yè)未來三年的復(fù)合增長率約12%。從產(chǎn)業(yè)細(xì)分的角度來看,基礎(chǔ)物流服務(wù)(倉儲和運輸)增速將*能達到7%左右的水平。過去十年,以簡單倉儲和普通運輸為**的基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)年均增速約為10%左右,顯示出較低的進入壁壘、技術(shù)含量和議價能力??紤]到隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的逐步深入。快遞公司在一個城市內(nèi)的業(yè)務(wù)活動,現(xiàn)代快遞業(yè)的設(shè)想在二戰(zhàn)之后才逐步確立。涪陵區(qū)定制快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
以至于個別快遞公司由于人手不夠而出現(xiàn)送貨延誤的問題。快遞從業(yè)人員表示,在行業(yè)競爭白熱化的當(dāng)下,成為快遞員月入一萬的神話早已破滅,不少“90后”快遞員在嚴(yán)苛的業(yè)績考核和顧客的白眼中迅速退出這個行業(yè)。據(jù)了解,在北京地區(qū),每年都會有幾家快遞分公司由于招不到員工、送件嚴(yán)重拖延而遭受巨額罰金,不得不關(guān)門。未來,如果快遞業(yè)難以擺脫招工難的困擾,恐怕面臨變“慢遞”的風(fēng)險。國家郵政局2015年1月15日公布2014年郵政行業(yè)運行情況,2014年快遞業(yè)務(wù)量同比增長超過50%的省份達到12個,上海、深圳、廣州、北京、杭州的快遞業(yè)務(wù)收入均超過100億元,廣州、上海、北京的快遞業(yè)務(wù)量均突破10億件大關(guān)。2010-2014年中國快遞發(fā)展指數(shù)在2015中國快遞論壇上,國家郵政局***對外發(fā)布了中國快遞發(fā)展指數(shù)。2014年,中國快遞發(fā)展指數(shù)達到,比上年增長,近4年的年均增速達到??傮w來看,我國快遞業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,快遞行業(yè)服務(wù)能力、服務(wù)水平穩(wěn)步提高,普及范圍進一步擴展,社會影響力***提升。我國快遞進入高速增長期,市場需求強勁,業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入規(guī)模屢創(chuàng)新高,2014年我國已成為全球***快遞大國。2014年發(fā)展規(guī)模指數(shù)為,比2013年提高。2010年至2014年。巴南區(qū)新型快遞節(jié)約快件量月度間差異呈現(xiàn)收縮態(tài)勢,淡旺季特征趨于淡化,月度間流量更趨均衡。
用快件箱投遞應(yīng)征得收件人同意;生鮮產(chǎn)品不得使用智能快件箱投遞;智能快件箱未標(biāo)明信息將受處罰;保管期限內(nèi)不得向收件人收費??爝f進村2020年,中國國家郵政局印發(fā)了《快遞進村三年行動方案(2020-2022年)》?!缎袆臃桨浮访鞔_,到2022年底,中國農(nóng)村快遞服務(wù)深度***增強,縣、鄉(xiāng)、村快遞物流體系逐步建立,城鄉(xiāng)之間流通渠道基本暢通,農(nóng)村綜合物流服務(wù)供給力度明顯加大,快遞服務(wù)“三農(nóng)”成果更加豐碩,廣大農(nóng)民可以享受到更加便捷高效的快遞服務(wù),符合條件的建制村基本實現(xiàn)“村村通快遞”。為實現(xiàn)此工作目標(biāo),《行動方案》提出要堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、政策**,市場配置、創(chuàng)新驅(qū)動,因地制宜、分類推進的原則,鼓勵郵快合作、快快合作、駐村設(shè)點、交國家郵政局召開局長辦公會議,審議并原則通過了《快件**查詢信息服務(wù)規(guī)范》?!犊旒?*查詢信息服務(wù)規(guī)范》適用于快遞服務(wù)組織提供的國內(nèi)快件、國際快件和港澳臺快件的**查詢信息服務(wù)。《快件**查詢信息服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容分別為必選和可選兩類。2014年9月24日********主持召開的***常務(wù)會議上力促快遞業(yè)內(nèi)外資公平有序競爭。決定進一步開放國內(nèi)快遞市場,推動內(nèi)外資公平有序競爭。這正是要發(fā)揮鰻魚效應(yīng),讓國內(nèi)外快遞企業(yè)同臺競爭。
在剛剛過去的“雙12”,全天郵政企業(yè)、快遞企業(yè)共攬收快遞包裹,比2015年同期增長.2017年3月28日,國家郵政局發(fā)布2016年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告顯示,我國快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)居世界**,在全球占比超過四成,對世界快遞業(yè)務(wù)量增長的貢獻率達60%。報告統(tǒng)計,從2010年每十萬人、增加至2016年每十萬人15個快遞網(wǎng)點;從2010年每千平方公里,增加至2016年每千平方公里。2018年10月29日,國家郵政局發(fā)布2018年**季度郵政行業(yè)經(jīng)濟運行情況通報。通報顯示,**季度,全國快遞業(yè)務(wù)量完成,同比增長;快遞業(yè)務(wù)收入實現(xiàn),同比增長24%。通報還指出,快遞三季度增速出現(xiàn)回升,月度間流量更趨均衡。**季度,全國快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入同比增速相比2017年同期有所下降。在關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的各個部門中,快遞增速繼續(xù)保持**??旒吭露乳g差異呈現(xiàn)收縮態(tài)勢,淡旺季特征趨于淡化,月度間流量更趨均衡。中國2020年快遞業(yè)務(wù)量于9月10日達到500億件。10月18日,中國快遞業(yè)務(wù)量已超600億件。2020年**季度,中國累計完成快遞業(yè)務(wù)量,同比增長,超2019年同期水平。9月份,快遞業(yè)務(wù)量完成,同比增長,農(nóng)村地區(qū)收投快件超200億件,超過2019年全年,農(nóng)村地區(qū)快遞處理量增速比城市高10個百分點以上。從經(jīng)濟類別看,快遞是物流產(chǎn)業(yè)的一個分支行業(yè),快遞研究是從屬于物流學(xué)的范疇。
倒逼國內(nèi)企業(yè)改善經(jīng)營管理能力,提升服務(wù)水平。2009年,新《郵政法》頒布實施,早已在中國市場開展快遞業(yè)務(wù)的外資物流公司開始向中國**申請國內(nèi)快遞許可。外資快遞一直看好中國市場的成長前景。商務(wù)部研究院國際市場研究部主任趙玉敏表示,“隨著外資快遞巨頭進入國內(nèi)快遞市場,將加劇市場競爭,提升市場效率?!彼治稣J(rèn)為,一方面,外資企業(yè)進入將加劇國內(nèi)市場競爭,不僅中小快遞企業(yè),即使大型快遞企業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);另一方面,外資快遞巨頭經(jīng)營模式成熟,在管理、信息技術(shù)等方面具有競爭優(yōu)勢,這些都將促使國內(nèi)快遞企業(yè)加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量。[18]2019年11月11日,國家郵政局發(fā)布預(yù)測:預(yù)計11—18日期間,快遞行業(yè)處理的郵快件業(yè)務(wù)量將達到28億件。為了彌補高峰期間末端投遞能力的不足,各家快遞企業(yè)普遍加強了末端人員、場地、車輛儲備,已臨時補充近40萬人。做到“四個不能隨意”,即不能隨意罰款,不能隨意下調(diào)派費,不能隨意亂下指標(biāo),不能隨意扣延結(jié)算費用??旌献鳌⒖焐毯献骷捌渌献鞯榷喾N方式推進。年關(guān)將至,不少快遞公司的快遞員都開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。這股返鄉(xiāng)潮、辭職潮從2014年12月開始形成規(guī)模??爝f業(yè)正在由勞動密集型向資本、技術(shù)密集型加速升級。巴南區(qū)新型快遞節(jié)約
20世紀(jì)末期,成為大型快遞公司的主要貨源集散地。涪陵區(qū)定制快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
快遞安全2015年9月30日在柳城縣發(fā)生的17起包裹事件已造成7人死亡2人失聯(lián),另有51人不同程度受傷??爝f事件多次發(fā)生給充分說明快遞行業(yè)收寄環(huán)節(jié)存在諸多安全隱患,需要快遞企業(yè)在收寄源頭加大開箱驗視以及加大快遞收寄安全防范措施。簽收新規(guī)2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)明確叫停了“先簽字后驗貨”的規(guī)定,一直是消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結(jié)。于2012年5月1日起實施的《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗收快件。對于代收貨款快件,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內(nèi)件再簽收。驗收時,可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進行清點,但不能對內(nèi)件進行試用或進行產(chǎn)品功能測試。這一規(guī)定意味著,快遞公司將無權(quán)要求消費者“先簽字后驗貨”。[14]延誤索賠2012年5月1日起,快遞服務(wù)系列國家標(biāo)準(zhǔn)正式實施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業(yè)索賠。2012年5月28日起,網(wǎng)上購物遭遇送貨難,節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點,超3天未送達每件快遞**高賠10元。由中國快遞協(xié)會牽頭,全國9大快遞企業(yè)與國內(nèi)**大電商網(wǎng)購平臺,天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。涪陵區(qū)定制快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
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