KeithOliver通過和Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客戶接觸的過程中逐漸形成了自己的觀點(diǎn)。于1985年由，有多種不同的定義。KeithOliver曾經(jīng)認(rèn)為這個(gè)詞會(huì)很快消失，但“SCM”不僅沒有消失，還很快地進(jìn)入了公眾領(lǐng)域，這個(gè)概念對(duì)管理者的采購(gòu)、物流、操作、銷售和市場(chǎng)活動(dòng)意義匪淺。《物流術(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T18354-2001)對(duì)供應(yīng)鏈管理的定義：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全方面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等。全球供應(yīng)鏈論壇（globalsupplyChainforum，GSCF）將供應(yīng)鏈管理定義成：為消費(fèi)者帶來有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的，從源頭供應(yīng)商到較終消費(fèi)者的集成業(yè)務(wù)流程。（1）信息資源共享。信息是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的主要后盾。供應(yīng)鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以較優(yōu)流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞，在供應(yīng)鏈商的和企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。（2）提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大客戶需求。供應(yīng)鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念動(dòng)作。消費(fèi)者大多要求提供產(chǎn)品和服務(wù)的前置時(shí)間越短越好，為此供應(yīng)鏈管理通過生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流程企業(yè)的整體協(xié)作，較大縮短產(chǎn)品的流通周期，加快了物流配送的速度。福建光速通供應(yīng)鏈管理消費(fèi)者帶來有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的，從源頭供應(yīng)商到較終消費(fèi)者的集成業(yè)務(wù)流程。福建方便供應(yīng)鏈管理服務(wù)優(yōu)勢(shì)

    課程包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理系統(tǒng)工程、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘與分析、商務(wù)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)法、商業(yè)倫理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)等。[5]供應(yīng)鏈管理專業(yè)課程模塊：主要為學(xué)生掌握供應(yīng)鏈管理專業(yè)基礎(chǔ)理論、知識(shí)和技能而開設(shè)的課程，包括物流管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、采購(gòu)與供應(yīng)管理、供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈信息管理、電子商務(wù)管理、供應(yīng)鏈服務(wù)管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)仿真與決策、業(yè)務(wù)流程再造與變革管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、國(guó)際物流、服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈、國(guó)際商務(wù)環(huán)境等。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入，對(duì)企業(yè)節(jié)能減排的要求更加嚴(yán)格，企業(yè)只有通過強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的自我約束機(jī)制，來降低產(chǎn)品和生產(chǎn)過程相關(guān)的環(huán)境污染所帶來的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。綠色供應(yīng)鏈管理能使整個(gè)供應(yīng)鏈的資源消耗和環(huán)境負(fù)作用較小，并能有效滿足日益增長(zhǎng)的綠色消費(fèi)需求，從而提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力?！吨袊?guó)供應(yīng)鏈管理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告前瞻》數(shù)據(jù)顯示2010年，全球供應(yīng)鏈管理軟件市場(chǎng)恢復(fù)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，總收入達(dá)到68億美元，與2009年的61億美元相比，增長(zhǎng)10%。SAP仍舊領(lǐng)跑全球SCM軟件市場(chǎng)，其占全球市場(chǎng)份額的；Oracle以；JDA軟件公司在排名大供應(yīng)商中增長(zhǎng)較為搶眼。北京綜合供應(yīng)鏈管理服務(wù)優(yōu)化價(jià)格福建光速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司的供應(yīng)鏈管理服務(wù)以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力。

    這在大部分情況下是行不通的。應(yīng)該說，一個(gè)物流系統(tǒng)的建立，需要有宏觀及微觀兩個(gè)方面的推動(dòng)力，二者缺一不可。但是由于微觀效益來得更直接，因而在建立物流系統(tǒng)時(shí)，往往只將微觀經(jīng)濟(jì)效益作為唯有目的，具體來講，物流業(yè)要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。具體目標(biāo)(1)服務(wù)。物流系統(tǒng)直接聯(lián)結(jié)著生產(chǎn)與再生產(chǎn)，生產(chǎn)與消費(fèi)，因此要求有很強(qiáng)的服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)在本身有一定從屬性，要從用戶為中心，樹立“用戶一”觀念，不一定以利潤(rùn)為中心。物流業(yè)采取送貨，配送等形式，就是服務(wù)性的體現(xiàn)。在技術(shù)方面，“準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)方式”，也是其服務(wù)性的表現(xiàn)。(2)快速，及時(shí)。及時(shí)性是服務(wù)性的延伸，是用戶的要求，也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的要求。整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)的循環(huán)，取決于每一個(gè)環(huán)節(jié)，社會(huì)再不斷循環(huán)進(jìn)步推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。物資流通時(shí)間越短，速度越快，社會(huì)再生產(chǎn)的周期越短，社會(huì)進(jìn)步的速度越快。快速，及時(shí)是物流的既定的目標(biāo)，在現(xiàn)代經(jīng)環(huán)境中，這種特性更是物流活動(dòng)必備的特性。在物流領(lǐng)域采取的諸如直達(dá)物流，聯(lián)合一貫運(yùn)輸，高速公路等技術(shù)和設(shè)施，就是這一目標(biāo)的體現(xiàn)。(3)節(jié)約。節(jié)約是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要規(guī)律，在物流領(lǐng)域中除流通時(shí)間的節(jié)約外。

    由供應(yīng)商分開運(yùn)輸變?yōu)殁鶃喭浐蠼y(tǒng)一運(yùn)輸，采用整合報(bào)關(guān)、拼車運(yùn)輸?shù)却胧?，降低了供?yīng)鏈環(huán)節(jié)費(fèi)用。第五，怡亞通在采購(gòu)環(huán)節(jié)提供金融服務(wù)，滿足客戶資金需求，緩解資金壓力，提高資金周轉(zhuǎn)率。2.銷售平臺(tái)：平臺(tái)+分銷+增值服務(wù)怡亞通試圖在廠家與經(jīng)銷商之間建立銷售平臺(tái)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各級(jí)城市，打造增值分銷供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式，提供銷售執(zhí)行、分銷、渠道管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)渠道扁平化，提高競(jìng)爭(zhēng)力，開拓更廣闊的市場(chǎng)。銷售執(zhí)行+DC服務(wù)：幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與銷售間的緩沖，增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈彈性；幫助企業(yè)服務(wù)全國(guó)經(jīng)銷商，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流、信息流統(tǒng)一。分銷服務(wù)：銷售平臺(tái)鏈接品牌廠商以及下游渠道商，建立覆蓋全國(guó)各級(jí)城市的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，建立并運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)，提供全程供應(yīng)鏈管理服務(wù)，打造增值分銷供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式，幫助合作伙伴突破渠道管理難題，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。增值服務(wù)：怡亞通可以根據(jù)客戶需求提供渠道管理、渠道拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷、媒體推廣、供應(yīng)鏈金融等定制化服務(wù)，幫助企業(yè)品牌提升，開拓增量業(yè)務(wù)。例如，R公司是全球排名的國(guó)際品牌廠商，其代理商各自在R公司境外提貨點(diǎn)提貨，辦理國(guó)際運(yùn)輸、通關(guān)、付匯。福建光速通供應(yīng)鏈管理滿足較終客戶的的所有過程，包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均能高效率地操作。

    將單一、分散的訂單管理、采購(gòu)執(zhí)行、報(bào)關(guān)退稅、物流管理、資金融通、數(shù)據(jù)管理、貿(mào)易商務(wù)、結(jié)算等進(jìn)行一體化整合的服務(wù)。”，并且將供應(yīng)鏈管理服務(wù)單列統(tǒng)計(jì)類別：商務(wù)服務(wù)業(yè)-7224-供應(yīng)鏈管理服務(wù)。為了便于理解，我們以怡亞通的供應(yīng)鏈服務(wù)為例。1.采購(gòu)平臺(tái)：采購(gòu)執(zhí)行服務(wù)+VMI+采購(gòu)資源整合怡亞通采購(gòu)平臺(tái)通過強(qiáng)大的資源整合能力，精細(xì)掌握客戶需求，制定定制化服務(wù)方案，根據(jù)客戶指令，銜接客戶上游廠商及下游客戶，通過整合資金流、信息流、商流、物流四流合一，執(zhí)行采購(gòu)、通關(guān)、國(guó)際國(guó)內(nèi)物流、貨物交付等動(dòng)作，配套金融服務(wù)，提供采購(gòu)及采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)資源整合服務(wù)。采購(gòu)執(zhí)行服務(wù)指的是幫助企業(yè)陽(yáng)光采購(gòu)，提高采購(gòu)執(zhí)行效率，避免采購(gòu)過程中因各種問題帶來的成本失控。VMI幫助企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)商及供應(yīng)商庫(kù)存的協(xié)調(diào)管理，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理，提高供應(yīng)商生產(chǎn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率，解決計(jì)劃生產(chǎn)與實(shí)際銷售差距帶來的巨量庫(kù)存積壓。采購(gòu)資源整合服務(wù)是指對(duì)產(chǎn)品資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合，幫助國(guó)內(nèi)外商家實(shí)現(xiàn)全球產(chǎn)品采購(gòu)。通過以上整體的協(xié)同服務(wù)，幫助客戶在整個(gè)采購(gòu)運(yùn)作中節(jié)約成本，減少人力投入，更加專注核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。例如，H公司是全球排名的家用電器設(shè)備制造商。福建光速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司，把合適的產(chǎn)品、以合理的價(jià)格，及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手上。福建方便供應(yīng)鏈管理服務(wù)優(yōu)勢(shì)

供應(yīng)鏈管理現(xiàn)代科技方法，以比較好流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞，在供應(yīng)鏈商的和企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。福建方便供應(yīng)鏈管理服務(wù)優(yōu)勢(shì)

    3）適用的行業(yè)不同QR適用于單位價(jià)值高，季節(jié)性強(qiáng)，可替代性差，購(gòu)買頻率低的行業(yè)；ECR適用于產(chǎn)品單位價(jià)值低，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率高，毛利少，可替代性強(qiáng)，購(gòu)買頻率高的行業(yè)。（4）開放的重點(diǎn)不同QR開放的重點(diǎn)是補(bǔ)貨和訂貨的速度，目的是較大程度地消除缺貨，并且只在商品需求時(shí)才去采購(gòu)。ECR開放的重點(diǎn)是效率和成本(二)共同特征表現(xiàn)為超越企業(yè)之間的界限，通過合作追求物流效率化。具體表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：1.貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享2.商品供應(yīng)方進(jìn)一步涉足零售業(yè)，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)3.企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過EDI來進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)訂貨數(shù)據(jù)或出貨數(shù)據(jù)的傳送無(wú)紙化。1．交付：包括訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)/執(zhí)行、定制化/延遲、交付設(shè)施、運(yùn)輸、電子商務(wù)交付、管理客戶/客戶伙伴關(guān)系、售后技術(shù)支持、客戶的數(shù)據(jù)管理2．退貨：包括收貨和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、修理和翻新、溝通、管理客戶預(yù)期3．執(zhí)行：包括戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)志、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)據(jù)管理、流程存在和控制、測(cè)量、技術(shù)、商務(wù)管理、質(zhì)量、安全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（1）以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力（2）強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)專注于中心業(yè)務(wù)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，在供應(yīng)鏈上明確定位，將非中心業(yè)務(wù)外包（3）各企業(yè)緊密合作。福建方便供應(yīng)鏈管理服務(wù)優(yōu)勢(shì)

福建光速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力，福建光速通供應(yīng)鏈管理供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！