下面可簡單介紹每個(gè)階段的含義和工作內(nèi)容。(一)業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經(jīng)過咨詢機(jī)構(gòu)和客戶的相互了解、洽談,直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容:1、獲取咨詢需求信息;2、與客戶初步洽談;3、進(jìn)行預(yù)備調(diào)查;4、撰寫項(xiàng)目建議書;5、展示咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)力;6、進(jìn)行商務(wù)洽談;7、管理咨詢服務(wù)合同的確認(rèn)與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢開始,經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn)、編寫診斷報(bào)告書,直至向客戶匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備;2、召開項(xiàng)目啟動會;3、開展調(diào)研分析;4、提出解決問題的思路和框架;5、撰寫診斷報(bào)告;6、匯報(bào)和提交診斷報(bào)告。(三)改善方案設(shè)計(jì)階段改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問題的思路和框架,經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報(bào)與提交。(四)實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后。福建光速通供應(yīng)鏈條理分明的項(xiàng)目匯報(bào),提出成功執(zhí)行項(xiàng)目建議和貫徹目標(biāo)的條件,咨詢建議具有可操作性。北京信息化商務(wù)代理代辦服務(wù)熱線
專業(yè)團(tuán)隊(duì)公司擁有一批精通專業(yè)知識及行業(yè)法律法規(guī)的高素質(zhì)、高水平、高效率的**隊(duì)伍,擁有完善的技術(shù)研發(fā)力量和成熟的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。20+專注項(xiàng)目服務(wù)年數(shù)2000+專業(yè)顧問一對一50000+企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)30+全國服務(wù)分支機(jī)構(gòu)專屬顧問一對一貼心服務(wù)記賬報(bào)稅資質(zhì)辦理工商服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)福建光速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司成立于2021-03-16,企業(yè)地址位于福建省龍巖市新羅區(qū)東肖鎮(zhèn)東華社區(qū)黃邦路2號辦公樓2樓201室,所屬行業(yè)為商務(wù)服務(wù)業(yè),經(jīng)營范圍包含:一般項(xiàng)目:供應(yīng)鏈管理服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);采購代理服務(wù);倉單登記服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);國內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理;國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目);倉儲設(shè)備租賃服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易代理;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));進(jìn)出口代理;貨物進(jìn)出口;國際貨物運(yùn)輸代理(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。北京方便商務(wù)代理代辦服務(wù)信息中心福建光速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)的管理咨詢服務(wù)必須能夠?yàn)榭蛻籼峁┚哂懈邇r(jià)值的關(guān)鍵性問題解決方案。
較好找在工廠歷練過的實(shí)戰(zhàn)管理咨詢師。管理咨詢應(yīng)避免心態(tài)企業(yè)對管理咨詢應(yīng)避免的心態(tài)一,對咨詢服務(wù)價(jià)值夸大或期望過高。對咨詢服務(wù)帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認(rèn)為企業(yè)取得優(yōu)異的業(yè)績就應(yīng)該是咨詢服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?shù)某晒?。更有眾多的企業(yè)甚至把企業(yè)命運(yùn)押寶在一次咨詢項(xiàng)目身上,往往是希望咨詢顧問扭轉(zhuǎn)乾坤,徹底改變企業(yè)面貌。第二,急功近利,唯數(shù)字結(jié)果論。認(rèn)為業(yè)績說明一切,只看業(yè)績指標(biāo),其他的服務(wù)價(jià)值均不予肯定,且要求相當(dāng)?shù)亩唐凇S行┛蛻粽J(rèn)為咨詢服務(wù)幾個(gè)月就應(yīng)該有效果,否則就耐不住性子去等待。復(fù)雜的企業(yè)現(xiàn)實(shí)和行業(yè)現(xiàn)實(shí)及諸多客觀原因都是難以預(yù)測的,因此,一概的以短期業(yè)績論成敗也是不可取的。事實(shí)上,任何咨詢公司都難以和企業(yè)蓋棺定論。第三,過于自我,聽不進(jìn)逆耳忠言,自傲心態(tài)重。盡管很多企業(yè)尋找咨詢公司服務(wù),但是仍舊有非常自我的心態(tài)。這樣的企業(yè),尋找咨詢顧問只是為了驗(yàn)證自己的想法,只是為了讓咨詢顧問去執(zhí)行自己的想法。咨詢顧問較大的價(jià)值就是站在自己相對客觀的視角來看問題,幫助企業(yè)尋找問題。如果失去了自己的立場,可可幫助企業(yè)去執(zhí)行對方的想法,這類的咨詢項(xiàng)目成功率也是難以保障的。第四,沒有自己的主見。
管理顧問個(gè)人資格)為入會條件的咨詢專業(yè)組織中影響較大的“管理顧問協(xié)會”成立于1968年;之后另一個(gè)合并個(gè)人資格和單位團(tuán)體資格為入會條件的專業(yè)組織“國際咨詢協(xié)會”成立。當(dāng)時(shí)的初衷是籍此設(shè)置和全方面實(shí)施一個(gè)稱為“簽證管理顧問”的專業(yè)自律制度以提高管理咨詢實(shí)踐的質(zhì)量,叫“國際注冊管理咨詢師(CMC)。此外,國際上另一個(gè)具有影響力的專業(yè)組織是:管理咨詢國家協(xié)會歐洲聯(lián)合會(FEACO)于1960年在巴黎由英國、德國、法國、荷蘭、瑞典和瑞士6個(gè)國家中有排名管理咨詢公司發(fā)起成立。歐洲管理咨詢國家協(xié)會歐洲聯(lián)合會在1989年就已經(jīng)擁有15個(gè)成員協(xié)會,包含2萬多名管理顧問。管理咨詢組織聯(lián)合會在90年代的會員已經(jīng)達(dá)到5萬名管理顧問,占全美62%。管理咨詢管理咨詢公司編輯管理咨詢公司指從事管理咨詢活動、為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢性的服務(wù)的公司。根據(jù)管理公司服務(wù)類別的側(cè)重,管理咨詢公司可以分為綜合管理咨詢公司、戰(zhàn)略管理咨詢公司、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢公司等。旨在幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營問題,鑒別和抓住新機(jī)會,強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)有的、專業(yè)性咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。管理服務(wù)可為企業(yè)清楚地界定問題,確定關(guān)鍵性議題,可以確保咨詢沿著正確的軌跡前進(jìn)。
盲目聽從。由于對咨詢顧問的迷信,也有一種企業(yè)走向另一極端,那就是全都聽咨詢顧問的,自己的好建議都封閉起來,甚至有的企業(yè)把執(zhí)行都交給咨詢顧問去解決。短期看,似乎解決了企業(yè)暫時(shí)的問題,但長期看,企業(yè)沒有培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,鍛煉自己的團(tuán)隊(duì),沒有構(gòu)建好自己的管理能力,也是不利的。第五,過度依信大公司和大品牌,忽略了誰在具體參與項(xiàng)目。很多企業(yè)過度依信大的咨詢品牌或者業(yè)內(nèi)排名公司:從某個(gè)方面看,不可否認(rèn)排名咨詢顧問公司具備人才優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢等。但是咨詢項(xiàng)目不同、需求不同、每個(gè)咨詢公司專長不同,過度依信大的咨詢顧問公司未必就是好事情。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際需求來尋找合適的咨詢公司,且不可病急亂投醫(yī)。管理咨詢國際發(fā)展編輯國際上發(fā)展歷史一代管理咨詢顧問于1870年到1914年間誕生于美國,當(dāng)時(shí)他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學(xué)管理”之父。美國相關(guān)單位也購買了Booz、Allen&Hamilton公司的咨詢服務(wù)。20世紀(jì)60年代,工業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化,因此咨詢活動也有了蓬勃的發(fā)展。同時(shí)也是“目標(biāo)管理”盛行的年代?!澳繕?biāo)管理”的框架是約翰·哈姆伯勒提出來的。根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群; 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)。北京信息化商務(wù)代理代辦服務(wù)熱線
福建光速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)辨識可能給企業(yè)帶來巨大利益的機(jī)會,為解決企業(yè)面臨的較迫切問題提供有效幫助。北京信息化商務(wù)代理代辦服務(wù)熱線
角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任)的薪酬結(jié)構(gòu);3、利用理性責(zé)任矩陣分析出企業(yè)中心競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機(jī)制、目標(biāo)、文化和戰(zhàn)略)構(gòu)建成員的績效管理工具;(見下圖)4,利用理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建企業(yè)文化;(見下圖)5、理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建系統(tǒng)化的“雷達(dá)”勝任力模型工具,有力地指導(dǎo)企業(yè)勝任力分析和晉升依據(jù)。6、責(zé)任量化驅(qū)動體系戰(zhàn)略規(guī)劃地圖:7、各崗位責(zé)任素質(zhì)“雷達(dá)”勝任力模型:企業(yè)為什么一定要請咨詢公司人生病了,要去看醫(yī)生;企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題,要請咨詢公司,這是同一個(gè)道理。有的企業(yè)說,我偏不去看醫(yī)生,讓它自愈,但實(shí)際上往往病情加重,到時(shí)連華佗也治不了有的企業(yè)說,我自己買藥吃,去聽一次課,買別人吃過的藥試一下,也有可能治好,但還是很危險(xiǎn),如果藥不對癥,可能病情加重,延誤了醫(yī)療機(jī)會,還可能產(chǎn)生副作用。生病看醫(yī)生,是理之當(dāng)然,所以深圳的大小醫(yī)院,人滿為患,手術(shù)排號要提前一個(gè)月甚至更長時(shí)間。企業(yè)出現(xiàn)問題,尤其是管理體系的問題,讓外腦介入,實(shí)為明智之舉:1、企業(yè)開放需要強(qiáng)大的推動力,單靠企業(yè)內(nèi)部力量難以達(dá)成2、“外來的和尚好念經(jīng)”,外腦的中立更有說服力3、外腦更專業(yè)、更科學(xué),開放的效率也更高。北京信息化商務(wù)代理代辦服務(wù)熱線
福建光速通供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,福建光速通供應(yīng)鏈管理供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!