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咨詢數(shù)據(jù)分析潛在客戶挖掘

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-09-16

電商平臺(tái)為我們提供了大量的數(shù)據(jù),以及消費(fèi)者的反饋數(shù)據(jù),從電商平臺(tái)入手我們能夠同時(shí)了解到市場(chǎng)、產(chǎn)品和消費(fèi)者,考慮到數(shù)據(jù)量以及用戶群體的豐富性,我們選擇了淘寶電商的數(shù)據(jù)作為我們的數(shù)據(jù)源。在項(xiàng)目中同時(shí)涉及到市場(chǎng),產(chǎn)品和消費(fèi)者,所以我們的思路是同時(shí)獲取到淘寶電商平臺(tái)上手機(jī)的數(shù)據(jù)以及評(píng)論數(shù)據(jù),然后通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,從評(píng)論中挖掘出產(chǎn)品的屬性特征和用戶特征并進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而建立起市場(chǎng)、產(chǎn)品和消費(fèi)者三者直接的聯(lián)系,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為我們幫助客戶制定品牌、產(chǎn)品以及價(jià)格策略提供依據(jù)。衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)造利益的能力,識(shí)別高價(jià)值客戶、維持客戶、發(fā)展客戶和挽留客戶。咨詢數(shù)據(jù)分析潛在客戶挖掘

銷量預(yù)測(cè)可以分為新店/新品銷量預(yù)測(cè)和老店/老品銷量預(yù)測(cè),此處重點(diǎn)論述老店/老品銷量預(yù)測(cè)(下文銷量預(yù)測(cè)均為老店/老品銷量預(yù)測(cè)) 為什么要預(yù)測(cè)銷量?銷量預(yù)測(cè)對(duì)生鮮零售和餐飲行業(yè)非常重要。業(yè)內(nèi)的朋友一定深有感觸:由于產(chǎn)品及原料存在保質(zhì)期,若儲(chǔ)備不足,會(huì)限制供應(yīng)能力、導(dǎo)致品類不全、既影響營(yíng)收又影響顧客消費(fèi)體驗(yàn);若儲(chǔ)備過(guò)量賣不掉,又會(huì)過(guò)期浪費(fèi),白白扔錢(qián)。實(shí)際上,無(wú)論生鮮/餐飲,還是其它實(shí)體行業(yè)、服務(wù)業(yè)、電商等,銷量(客流量、銷售額...)預(yù)測(cè)的重要性都是不言而喻的。大至國(guó)企央企,小至門(mén)店地?cái)偅N售是業(yè)務(wù)出口,上游的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、備貨、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)都與之息息相關(guān)。個(gè)性化數(shù)據(jù)分析歸因分析我們期待每個(gè)結(jié)果都是一份不錯(cuò)的微型咨詢報(bào)告。

服務(wù)總線為我們服務(wù)輸出總線,在整個(gè)系統(tǒng)中起橋梁和紐帶的作用。系統(tǒng)整體為前后端分離架構(gòu),前端負(fù)責(zé)展示,后端負(fù)責(zé)計(jì)算。只要符合預(yù)定的數(shù)據(jù)傳輸格式,任何前端樣式或后端結(jié)果都可結(jié)合,并為實(shí)現(xiàn)方式多樣化提供了充分的靈活性。得益于服務(wù)總線的存在,前端輸出可以是任何形式,例如 App、小程序、web、智能穿戴、大屏、觸屏、PC 等等,從而實(shí)現(xiàn)多端展示和云上統(tǒng)一。這為產(chǎn)品的具體表現(xiàn)形式提供了無(wú)限的彈性和想象空間?;谛乱淮畔⒓夹g(shù),可以用更新穎、更便利的方式為用戶提供更加激動(dòng)人心的服務(wù)。

計(jì)算引擎為我們自研的異構(gòu)多云計(jì)算集群。基于該項(xiàng)技術(shù),多個(gè)不同的云服務(wù),如阿里云、華為云、騰訊云、aws、用戶私有云等,可以構(gòu)成為一個(gè)統(tǒng)一的虛擬計(jì)算集群,云中所有資源通過(guò)共享資源調(diào)度器進(jìn)行統(tǒng)一管理,并使用加密渠道進(jìn)行通信。該技術(shù)較傳統(tǒng)云計(jì)算技術(shù)更靈活,可充分調(diào)用不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的計(jì)算資源。 數(shù)據(jù)對(duì)象存儲(chǔ)為共享文件存儲(chǔ)區(qū)。用戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),原始數(shù)據(jù)文件、結(jié)果數(shù)據(jù)文件、任務(wù)參數(shù)、咨詢報(bào)告等均可存儲(chǔ)于其中。為保證用戶數(shù)據(jù)安全,所有內(nèi)容均加密存儲(chǔ),并將定期清理。使用帕累托價(jià)值分析器,立即識(shí)別微不足道的大多數(shù)和至關(guān)重要的極少數(shù)。

很多人會(huì)質(zhì)疑餐飲行業(yè)數(shù)據(jù)分析挖掘的意義,比如數(shù)據(jù)從哪里來(lái),分析后的數(shù)據(jù)有什么用,能帶來(lái)利潤(rùn)的增加嗎? 暖榕敏捷數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)針對(duì)餐飲行業(yè)的特點(diǎn),對(duì)多個(gè)模塊進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)適配,例如時(shí)序預(yù)測(cè)引擎、組合與推薦引擎、個(gè)性化推薦引擎、帕累托分析器、RFM客戶價(jià)值分析器、渠道轉(zhuǎn)化分析器等,適合非常的餐飲行業(yè)場(chǎng)景。例如銷量預(yù)測(cè)(含活動(dòng)、新品、天氣、節(jié)假日等因素分析)、菜品組合策略與加單推薦、重要和長(zhǎng)尾菜品分析、重要和長(zhǎng)尾顧客分析、個(gè)性化菜單推薦、客戶分群營(yíng)銷策略(保持客戶/價(jià)值客戶/發(fā)展客戶/挽留客戶)等,可以使用很低的成本為餐廳進(jìn)行專業(yè)咨詢級(jí)智慧賦能細(xì)致和充分的測(cè)試,保證可靠性;銷量數(shù)據(jù)分析常見(jiàn)問(wèn)題

豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),更理解需求,支持個(gè)性化定制。咨詢數(shù)據(jù)分析潛在客戶挖掘

大數(shù)據(jù)的挖掘常用的方法有分類、回歸分析、聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法、Web 數(shù)據(jù)挖掘等,這些方法從不同的角度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘。分類是找出數(shù)據(jù)庫(kù)中的一組數(shù)據(jù)對(duì)象的共同特點(diǎn)并按照分類模式將其劃分為不同的類,其目的是通過(guò)分類模型,將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)項(xiàng)映射到摸個(gè)給定的類別中??梢詰?yīng)用到涉及到應(yīng)用分類、趨勢(shì)預(yù)測(cè)中,如淘寶商鋪將用戶在一段時(shí)間內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)情況劃分成不同的類,根據(jù)情況向用戶推薦關(guān)聯(lián)類的商品,從而增加商鋪的銷售量。 回歸分析反映了數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的屬性值的特性,通過(guò)函數(shù)表達(dá)數(shù)據(jù)映射的關(guān)系來(lái)發(fā)現(xiàn)屬性值之間的依賴關(guān)系。它可以應(yīng)用到對(duì)數(shù)據(jù)序列的預(yù)測(cè)及相關(guān)關(guān)系的研究中去。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,回歸分析可以被應(yīng)用到各個(gè)方面。如通過(guò)對(duì)本季度銷售的回歸分析,對(duì)下一季度的銷售趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)并做出針對(duì)性的營(yíng)銷改變。聚類類似于分類,但與分類的目的不同,是針對(duì)數(shù)據(jù)的相似性和差異性將一組數(shù)據(jù)分為幾個(gè)類別。屬于同一類別的數(shù)據(jù)間的相似性很大,但不同類別之間數(shù)據(jù)的相似性很小,跨類的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性很低。關(guān)聯(lián)規(guī)則是隱藏在數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)或相互關(guān)系,即可以根據(jù)一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的出現(xiàn)推導(dǎo)出其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的出現(xiàn)。咨詢數(shù)據(jù)分析潛在客戶挖掘

上海暖榕智能科技有限責(zé)任公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海暖榕智能科技供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!