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（三）家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務(wù)員隱瞞真實情況造成損失的應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經(jīng)營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當舉止文明，語言規(guī)范，按照合同提供服務(wù)，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的，及時向經(jīng)營者反應(yīng)，不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，取得資格證書，持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受法律保護，經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù)，應(yīng)當征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的，應(yīng)當填寫登記表，并...

應(yīng)當迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門，并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同，并依法追究其責(zé)任。（一）不按約定支付服務(wù)費和相關(guān)費用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。（二）虐待服務(wù)人員，違反合同的。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活動的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的；損害經(jīng)營者、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的，消費者可以解除家庭服務(wù)合同：（一）經(jīng)營者采用**手段訂立合同，可能對消費者造成嚴重損害的。（二）未按合同履行義務(wù)的。（三）服務(wù)人員有損害消費者權(quán)益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國家庭服務(wù)...

第二十五條本管理規(guī)范由中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書處負責(zé)解釋。家政服務(wù)聘用常識編輯一些聘請和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項；1、不宜只看外表。聘請家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實為主。2、不宜只重言談。3、不宜只重學(xué)歷。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高；4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循；6、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心。7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員；9、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有...

要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表（一）講究個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。（二）佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。（三）言談舉止大方得體，與消費者交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。（四）進入消費者臥室前應(yīng)先行敲門，以示禮貌和尊重。（五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。家政服務(wù)家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范編輯***條為了保護家庭服務(wù)經(jīng)營者、消費者、服務(wù)人員的合法權(quán)益，促進中國家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展，現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務(wù)宗旨。以滿足城市家庭對家務(wù)勞動社會化的需...

大意是由于阿姨繁忙無法提供服務(wù)，要求取消訂單。2018年3月份開始多次聯(lián)系平臺客服，回答多是“APP端預(yù)約界面與實際情況不準確，具體事宜聯(lián)系售后客服。7月中旬，就在林鵬飛還寄望退款之時，該家政平臺官微發(fā)出多條微博。其中寫道：“目前我們正在積極與多個資方溝通爭取盡快解決此次危機……”；“對于資金鏈斷裂給員工、用戶造成的困擾，我們深表歉意……日前，在官方網(wǎng)站上發(fā)布了《欠款匯總清算函》……”家政服務(wù)家教外教（1）、由老師直接上門“一對一”輔導(dǎo)；家政服務(wù)（2）、直接來家教中心上課；家教中心的老師，均來自于在校的專職任教老師。有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗和方法，在培優(yōu)補差啟發(fā)引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣及模擬測題方...

（三）家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務(wù)員隱瞞真實情況造成損失的應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經(jīng)營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當舉止文明，語言規(guī)范，按照合同提供服務(wù)，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的，及時向經(jīng)營者反應(yīng)，不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，取得資格證書，持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受法律保護，經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù)，應(yīng)當征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的，應(yīng)當填寫登記表，并...

經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。（二）虐待服務(wù)人員，違反合同的。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活動的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的；損害經(jīng)營者、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的，消費者可以解除家庭服務(wù)合同：（一）經(jīng)營者采用**手段訂立合同，可能對消費者造成嚴重損害的。（二）未按合同履行義務(wù)的。（三）服務(wù)人員有損害消費者權(quán)益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能，依照法律規(guī)定，對家庭服務(wù)活動、培訓(xùn)活動的單位或機構(gòu)進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、評議、建議和協(xié)調(diào)工作。第二十二條**有關(guān)主管家庭服務(wù)業(yè)的部門接受消費者投放后，應(yīng)在有關(guān)各...

奧數(shù)、奧英、特長教育的收費要比正常學(xué)科輔導(dǎo)的課時費高一些。家政服務(wù)水電維修專業(yè)電工排線，明線改暗線，線路維修，燈具電器安裝工作馬桶漏水座便器漏水潔具漏水，提供各品牌馬桶水箱配件，馬桶蓋，馬桶安裝馬桶維修（坐便器）潔具維修，維修水箱配件廚衛(wèi)防水廚衛(wèi)上下水管馬桶暖氣水槽維修安裝移位衛(wèi)生潔具廁所給排水管維修安裝改造各品牌坐便器馬桶維修水箱維修6L以上馬桶水箱裝節(jié)水配件家政服務(wù)管道疏通（1）、馬桶：采用專業(yè)設(shè)備，疏通因為抹布、毛巾、清潔球等各種軟硬物質(zhì)造成的堵塞。專業(yè)安裝維修馬桶水箱配件。（2）、墫坑：因為年成久了，而產(chǎn)生了尿堿、使之下水慢，易堵塞。（3）、地漏、菜池：采用特制技術(shù)設(shè)備、專業(yè)疏...

二）工資支付方式。（三）社會保險費用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法、真實、有效身份證明的。（三）患有傳染病、***等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營者應(yīng)當與消費者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務(wù)的，可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。（二）服務(wù)的內(nèi)容或項目。（三）服務(wù)地點、方式和期限。（四）勞動條件。（五）人身及財產(chǎn)安全保障。（六）服務(wù)費及交付形式。（七）違約責(zé)任。（八）雙方約定的...

維修水箱配件廚衛(wèi)防水廚衛(wèi)上下水管馬桶暖氣水槽維修安裝移位衛(wèi)生潔具廁所給排水管維修安裝改造各品牌坐便器馬桶維修水箱維修6L以上馬桶水箱裝節(jié)水配件家政服務(wù)管道疏通（1）、馬桶：采用專業(yè)設(shè)備，疏通因為抹布、毛巾、清潔球等各種軟硬物質(zhì)造成的堵塞。專業(yè)安裝維修馬桶水箱配件。（2）、墫坑：因為年成久了，而產(chǎn)生了尿堿、使之下水慢，易堵塞。（3）、地漏、菜池：采用特制技術(shù)設(shè)備、專業(yè)疏通水泥、沙子、頭發(fā)等各種原因造成的地漏、菜池堵塞。（4）、浴缸、面盆：疏通各種型號的浴缸面盆，包括V型彎和S型彎的各種管道。（5）、主管道：本部備有大中小型機械和高壓清洗機，專業(yè)疏通各種主管道。（6）、下水道：各類家庭，酒...

家政服務(wù)發(fā)展特點編輯家政服務(wù)市場據(jù)初步調(diào)查顯示，目前全國家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點近50萬家，從業(yè)人員1500多萬人，年營業(yè)額近1600億元。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)?？矗蟛糠制髽I(yè)營業(yè)額在50萬元左右，少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年營業(yè)額已達1000萬元以上。家政服務(wù)服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)涉及20多個門類，200多個服務(wù)項目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。家政服務(wù)連鎖經(jīng)營現(xiàn)代流通方式在家政服務(wù)企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式，積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式，服...

由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。[4]家政服務(wù)管理亂象編輯家政服務(wù)臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務(wù)公司。支付了248元，購買“全面清洗服務(wù)”。第二天，穿著一身淺藍色外套的師傅工人上門了。核對過訂單信息后，師傅開始對抽油煙機進行清洗維護。清洗過程中的一個細節(jié)，讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她，抽油煙機的排風(fēng)扇壞了，需要花150元現(xiàn)場維修。當時就想著一次性維護徹底，所以就多給了150塊錢。家政服務(wù)退款無果2017年12月，林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下，了解到某“到家”平臺APP...

高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高；4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循；6、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心。7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員；9、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活，相互之間要取得信任。家政服務(wù)存在問題編輯1、舊觀念的影響很大。2、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低。3、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證。4、家政信息不對稱，職...

經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。五、行為準則（一）遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德；執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業(yè)；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。（二）遵守職業(yè)道德，尊重消費者生活習(xí)俗，主動適應(yīng)消費者，視消費者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，...

高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高；4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循；6、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心。7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員；9、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活，相互之間要取得信任。家政服務(wù)存在問題編輯1、舊觀念的影響很大。2、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低。3、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證。4、家政信息不對稱，職...

要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表（一）講究個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。（二）佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。（三）言談舉止大方得體，與消費者交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。（四）進入消費者臥室前應(yīng)先行敲門，以示禮貌和尊重。（五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。家政服務(wù)家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范編輯***條為了保護家庭服務(wù)經(jīng)營者、消費者、服務(wù)人員的合法權(quán)益，促進中國家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展，現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務(wù)宗旨。以滿足城市家庭對家務(wù)勞動社會化的需...

二）工資支付方式。（三）社會保險費用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法、真實、有效身份證明的。（三）患有傳染病、***等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營者應(yīng)當與消費者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務(wù)的，可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。（二）服務(wù)的內(nèi)容或項目。（三）服務(wù)地點、方式和期限。（四）勞動條件。（五）人身及財產(chǎn)安全保障。（六）服務(wù)費及交付形式。（七）違約責(zé)任。（八）雙方約定的...

具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格）①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。②具有中專及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。③具有大專及以上學(xué)歷，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。3、高級家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報高級職業(yè)資格）①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。②具有大專及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。③具有本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以...

她們經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論、實操兩個方面考核。她們不但對兒童教育有一定的能力，而且在寶寶生活資料和家務(wù)打理方面也有一定的能力。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當不錯的，因為他們比較年輕且受過良好地教育，公司的培訓(xùn)起點較高，要求嚴格，如果達不到幼教保育的培訓(xùn)要求標準，即會被淘汰出局。7.月子護理“專業(yè)月護”是專為準媽媽提供專業(yè)護理保健的“月護師”，她們的主要工作內(nèi)容是：孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護理及保健。從事專業(yè)月護的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護院校，并一定的監(jiān)床護理經(jīng)驗及能力；專業(yè)化的臨床護理，使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后，從心理到生理上得到***的...

大意是由于阿姨繁忙無法提供服務(wù)，要求取消訂單。2018年3月份開始多次聯(lián)系平臺客服，回答多是“APP端預(yù)約界面與實際情況不準確，具體事宜聯(lián)系售后客服。7月中旬，就在林鵬飛還寄望退款之時，該家政平臺官微發(fā)出多條微博。其中寫道：“目前我們正在積極與多個資方溝通爭取盡快解決此次危機……”；“對于資金鏈斷裂給員工、用戶造成的困擾，我們深表歉意……日前，在官方網(wǎng)站上發(fā)布了《欠款匯總清算函》……”家政服務(wù)家教外教（1）、由老師直接上門“一對一”輔導(dǎo)；家政服務(wù)（2）、直接來家教中心上課；家教中心的老師，均來自于在校的專職任教老師。有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗和方法，在培優(yōu)補差啟發(fā)引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣及模擬測題方...

大意是由于阿姨繁忙無法提供服務(wù)，要求取消訂單。2018年3月份開始多次聯(lián)系平臺客服，回答多是“APP端預(yù)約界面與實際情況不準確，具體事宜聯(lián)系售后客服。7月中旬，就在林鵬飛還寄望退款之時，該家政平臺官微發(fā)出多條微博。其中寫道：“目前我們正在積極與多個資方溝通爭取盡快解決此次危機……”；“對于資金鏈斷裂給員工、用戶造成的困擾，我們深表歉意……日前，在官方網(wǎng)站上發(fā)布了《欠款匯總清算函》……”家政服務(wù)家教外教（1）、由老師直接上門“一對一”輔導(dǎo)；家政服務(wù)（2）、直接來家教中心上課；家教中心的老師，均來自于在校的專職任教老師。有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗和方法，在培優(yōu)補差啟發(fā)引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣及模擬測題方...

服務(wù)人員應(yīng)當舉止文明，語言規(guī)范，按照合同提供服務(wù)，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的，及時向經(jīng)營者反應(yīng)，不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，取得資格證書，持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受法律保護，經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù)，應(yīng)當征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的，應(yīng)當填寫登記表，并提供戶口本和身份證件，簽訂服務(wù)合同，按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費用，不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情...

是指從事家庭服務(wù)、家庭清潔、家庭護理、家庭醫(yī)生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養(yǎng)老服務(wù)、家庭裝飾維修、家庭接送服務(wù)、家庭鐘點工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動。家庭服務(wù)活動應(yīng)當遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當是依法經(jīng)**主管部門批準或登記注冊的企事業(yè)或個人獨資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責(zé)任公司、股分有限公司等。第五條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用，并依法肩負著本行業(yè)管理、服務(wù)、溝通、監(jiān)督和建議的職責(zé)。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動的單位或機構(gòu)，可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會。協(xié)會依法開展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國際合作、咨詢服務(wù)及宣傳教育等...

第八條經(jīng)營者應(yīng)當與消費者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務(wù)的，可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。（二）服務(wù)的內(nèi)容或項目。（三）服務(wù)地點、方式和期限。（四）勞動條件。（五）人身及財產(chǎn)安全保障。（六）服務(wù)費及交付形式。（七）違約責(zé)任。（八）雙方約定的其他事項。第九條經(jīng)營者應(yīng)當對服務(wù)人員進行服務(wù)技能、心理素質(zhì)、法制、安全、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn)。第十條經(jīng)營者應(yīng)當建立服務(wù)人員工作檔案，健全工作質(zhì)量評價和監(jiān)督激勵制度。維護服務(wù)人員的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)服務(wù)人員...

第二十五條本管理規(guī)范由中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書處負責(zé)解釋。家政服務(wù)聘用常識編輯一些聘請和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項；1、不宜只看外表。聘請家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實為主。2、不宜只重言談。3、不宜只重學(xué)歷。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高；4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循；6、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心。7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員；9、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有...

由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。[4]家政服務(wù)管理亂象編輯家政服務(wù)臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務(wù)公司。支付了248元，購買“全面清洗服務(wù)”。第二天，穿著一身淺藍色外套的師傅工人上門了。核對過訂單信息后，師傅開始對抽油煙機進行清洗維護。清洗過程中的一個細節(jié)，讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她，抽油煙機的排風(fēng)扇壞了，需要花150元現(xiàn)場維修。當時就想著一次性維護徹底，所以就多給了150塊錢。家政服務(wù)退款無果2017年12月，林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下，了解到某“到家”平臺APP...

隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前?？s小***、二產(chǎn)業(yè)的比重，加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重，既是實行市場經(jīng)濟的必然結(jié)果（市場經(jīng)濟在某種程度上就是服務(wù)經(jīng)濟），又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費需求上升的現(xiàn)實狀況。家政服務(wù)不再被認為是伺候人的、不體面的工作，而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會分工下的一種行業(yè)。2000年，勞動和社會保障部正式認定"家庭服務(wù)員"這一職業(yè)，家政服務(wù)踏上自身的"職業(yè)家政服務(wù)化"發(fā)展道路。勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴大就業(yè)的一個新領(lǐng)域，此舉將家政服務(wù)作為國家的正式職業(yè)來對待。家政服務(wù)是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護...

維修水箱配件廚衛(wèi)防水廚衛(wèi)上下水管馬桶暖氣水槽維修安裝移位衛(wèi)生潔具廁所給排水管維修安裝改造各品牌坐便器馬桶維修水箱維修6L以上馬桶水箱裝節(jié)水配件家政服務(wù)管道疏通（1）、馬桶：采用專業(yè)設(shè)備，疏通因為抹布、毛巾、清潔球等各種軟硬物質(zhì)造成的堵塞。專業(yè)安裝維修馬桶水箱配件。（2）、墫坑：因為年成久了，而產(chǎn)生了尿堿、使之下水慢，易堵塞。（3）、地漏、菜池：采用特制技術(shù)設(shè)備、專業(yè)疏通水泥、沙子、頭發(fā)等各種原因造成的地漏、菜池堵塞。（4）、浴缸、面盆：疏通各種型號的浴缸面盆，包括V型彎和S型彎的各種管道。（5）、主管道：本部備有大中小型機械和高壓清洗機，專業(yè)疏通各種主管道。（6）、下水道：各類家庭，酒...

大意是由于阿姨繁忙無法提供服務(wù)，要求取消訂單。2018年3月份開始多次聯(lián)系平臺客服，回答多是“APP端預(yù)約界面與實際情況不準確，具體事宜聯(lián)系售后客服。7月中旬，就在林鵬飛還寄望退款之時，該家政平臺官微發(fā)出多條微博。其中寫道：“目前我們正在積極與多個資方溝通爭取盡快解決此次危機……”；“對于資金鏈斷裂給員工、用戶造成的困擾，我們深表歉意……日前，在官方網(wǎng)站上發(fā)布了《欠款匯總清算函》……”家政服務(wù)家教外教（1）、由老師直接上門“一對一”輔導(dǎo)；家政服務(wù)（2）、直接來家教中心上課；家教中心的老師，均來自于在校的專職任教老師。有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗和方法，在培優(yōu)補差啟發(fā)引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣及模擬測題方...

服務(wù)人員應(yīng)當舉止文明，語言規(guī)范，按照合同提供服務(wù)，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的，及時向經(jīng)營者反應(yīng)，不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，取得資格證書，持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受法律保護，經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù)，應(yīng)當征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的，應(yīng)當填寫登記表，并提供戶口本和身份證件，簽訂服務(wù)合同，按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費用，不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益。第十七條消費者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情...