目前,廣東企業(yè)經(jīng)營海外倉已經(jīng)成為一股新潮流,但廣東企業(yè)的實踐也表明并非人人都適合經(jīng)營海外倉。例如一些中小企業(yè)和商品利潤空間交薄的賣家難以承受經(jīng)營海外倉的人力和資金成本。那么哪些企業(yè)適合經(jīng)營海外倉?中小企業(yè)又該如何解成本之困?海外倉又有哪些優(yōu)勢與劣勢?圍繞著“海外倉”的種種問題,經(jīng)濟(jì)觀察報特約中國電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任、高級分析師張周平為與我們一同探討:
記者:今年“海外倉”成為了《**工作報告》中的新詞,而報告中也明確支持企業(yè)建設(shè)“海外倉”。目前,什么樣的企業(yè)是政策的制定者希望看到或者扶持的,他們應(yīng)該具備哪些能力?
張周平:第一種是跨境出口電商企業(yè),像速賣通、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等,這類企業(yè)出于對自身平臺發(fā)展的支撐,緩解物流成本高企及壓縮配送時長等因素,紛紛布局海外倉,提升平臺交易量。第二種是專業(yè)的海外倉服務(wù)商,像出口易、遞四方等企業(yè),該類企業(yè)有著專業(yè)的服務(wù)能力,能更好的幫助企業(yè)進(jìn)行海外倉的布局。第三種是有實力的企業(yè),這里的范圍就比較廣,像順豐等。 是否要使用海外倉,除了要考慮規(guī)模和經(jīng)驗值以外,還需要跨境賣家結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來慎重思考。溫哥華智能化海外倉代發(fā)
選擇海外倉儲一件代發(fā)的優(yōu)勢:
一、縮短運(yùn)輸時間,減少買家物流糾紛,縮短貨物回款周期,海外倉儲可減少訂單響應(yīng)及發(fā)貨速度,提升物流配送和效率。
二、可擴(kuò)大選品范圍,海外倉儲拓展了物流配送的適配性,使用海外倉儲一件代發(fā)形式,賣家選品可無限擴(kuò)張。
三、降低賣家跨境物流成本,升級售后服務(wù),從時效、貨物退貨、換貨等售后服務(wù)提升客戶滿意度,提升了客戶本土化服務(wù)的體驗度,有利于刺激客戶的二次購買,促進(jìn)產(chǎn)品的精細(xì)銷售。
四、提升曝光率,訂單轉(zhuǎn)化,增加銷量。擁有海外倉儲庫存,更改物品所在地,可輕松成為海外買家,位置將在所在國的列表回避其他地區(qū)靠前,從而增加產(chǎn)品曝光率,提升店鋪的銷售,提高產(chǎn)品的售價。 多倫多大規(guī)模海外倉操作系統(tǒng)使用海外倉,批量將商品運(yùn)至海外,有效降低物流成本。
美國海外倉是選美西、美中、還是美東海外倉呢?首先要從下面幾個因素考慮。
1.產(chǎn)品的規(guī)格大小
2.買家有無集中特性
3.無特殊性要求優(yōu)先美西
4.FBA中轉(zhuǎn)需求
1.產(chǎn)品的規(guī)格大?。簽楹芜@個作為首要因素呢?因為產(chǎn)品若是在20BL以內(nèi)的,USPS是有全美不分區(qū)的渠道的,那符合這個要求的產(chǎn)品肯定首先美西的海外倉,因為國內(nèi)到美西的頭程費(fèi)用低價!
2.買家有無集中特性:若是此類產(chǎn)品的買家相對集中在美中或是美東的片區(qū)?這個需要賣家自身對產(chǎn)品美國市場的了解,例如:在中國賣羽絨服把倉庫設(shè)立在三亞那就大可不必。
3.為啥呢?因為中國到美西比美東便宜rmb2/kg!省成本是大計!這也是美西的海外倉比美東海外倉多得多的原因。
4.還有很多的FBA賣家只是采用海外倉作為中轉(zhuǎn)站的,那這種就要看FBA的倉庫情況了。
對于很多的人來說對于美國FBA倉的分布不是很清楚,通常分為三個部分:美西,美中和美東。做美國亞馬遜賣家知道鎖倉很貴,所以還是建議就近選擇海外倉中轉(zhuǎn)可以節(jié)省很多的末端運(yùn)輸成本。
由于我國是國際貿(mào)易大國,每年進(jìn)出口大量商品依然采取傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,國內(nèi)外已形成的高效物流組織服務(wù)環(huán)境,卻因國際物流服務(wù)組織話語權(quán)較弱,而無法形成與貿(mào)易有機(jī)結(jié)合的國際競爭力。近些年來,國家加大了跨境電商和物流“走出去”的步伐,取得積極成效,但規(guī)模依然受到國際物流服務(wù)能力與效率的瓶頸約束。
因此,將跨境電商與海外倉有機(jī)結(jié)合,復(fù)制國內(nèi)物流服務(wù)的模式就成為國際物流競爭力提升的重要途徑??偨Y(jié)我國國內(nèi)“電商+物流”的發(fā)展經(jīng)驗可以發(fā)現(xiàn),正是由于配送、分撥中心的建設(shè),營造了良好的物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行的環(huán)境。每年的“雙11”活動,更是促進(jìn)了這種物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),也很好檢驗和提升了物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展效率和效益,逐步形成了良性循環(huán)發(fā)展的局面和運(yùn)營經(jīng)驗,物流供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了很好銜接和分工合作。 美國海外倉一件代發(fā)需求如此火爆,原因在于自身所具備的優(yōu)勢,訂單配送時效快和整體物流成本低**為突出。
跨境電商以一般貿(mào)易的方式將貨物輸出至海外倉,以批量發(fā)貨的形式完成頭程運(yùn)輸,以零散地用國際快遞走貨來節(jié)省成本,但是對備貨的資金壓力和選品能力有著很高的要求。一件代發(fā)可以減少資金壓力,但是零散地用國際快遞走貨成本非常的高,物流時效也不一定能達(dá)到要求。
海外倉一件代發(fā)和亞馬遜FBA兩者的結(jié)合使用,已是當(dāng)下趨勢。
靈活的使用海外倉一件代發(fā),可以實現(xiàn)本地發(fā)貨,減少物流等待時間,售后處理更便捷,物流成本,提高物流時效。 跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方式有兩種:一種是租用;一種是合作建設(shè)。20萬英尺海外倉分揀
海外倉存儲貨物還可以減少發(fā)貨時效。溫哥華智能化海外倉代發(fā)
海外倉有什么功能?
發(fā)貨功能:海外倉可以為跨境電商賣家提供發(fā)貨的服務(wù),在目的地國家發(fā)快遞會比國內(nèi)快遞便宜許多,降低了物流成本。
FBA退換貨功能:功能單一的海外倉很容易被取代,加上運(yùn)營成本不斷增長及利潤空間不斷被稀釋,直接影響了企業(yè)的發(fā)展。
保稅功能:當(dāng)海外倉經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)成為保稅倉庫時,其功能和用途范圍更廣,可簡化海關(guān)通關(guān)流程和相關(guān)手續(xù)。同時,在保稅倉庫可以進(jìn)行轉(zhuǎn)口貿(mào)易,以海外倉所在地為第三國,連接賣方和買方國家,這種方式能夠有效躲避貿(mào)易制裁。在保稅海外倉內(nèi),還可以進(jìn)行簡單加工等相應(yīng)增值服務(wù),能有效豐富倉庫功能,提升競爭力。
FBA中轉(zhuǎn)功能:先將貨物通過空運(yùn)或海運(yùn)等發(fā)到目的國海外倉,然后在庫容允許的情況下,要求海外倉貼好FBA標(biāo)簽,用本地快遞發(fā)到FBA,以此來降低部分環(huán)節(jié)的延誤風(fēng)險。
運(yùn)輸資源整合功能:海外倉系統(tǒng)提供商覺得由于國際貿(mào)易B2C訂單數(shù)量相對較小、頻率較高,因此,為了對國內(nèi)倉庫的上游供應(yīng)商資源和國外倉庫下游的**進(jìn)行更好地整合。滿足物流高時效的配送要求,分別將國內(nèi)倉庫作為共同配送的終點(diǎn)、海外倉作為共同配送的起點(diǎn),實現(xiàn)對運(yùn)輸資源的有效整合,達(dá)到運(yùn)輸?shù)囊?guī)模效應(yīng),降低配送成本。 溫哥華智能化海外倉代發(fā)
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