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對(duì)于家政服務(wù)員來(lái)說(shuō),與用戶建立良好的關(guān)系十分重要。人際關(guān)系作為在人際活動(dòng)和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系,對(duì)每個(gè)人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關(guān)系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調(diào),能使人們心情愉快地工作并對(duì)自己的工作感到滿足,這是提高工作績(jī)效的重要因素。相反,人際關(guān)系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,必然對(duì)人的心理產(chǎn)生負(fù)作用,影響工作情緒,降低工作績(jī)效。因此,家政服務(wù)員在工作與生活中都應(yīng)重視協(xié)調(diào)好與雇主家庭成員和鄰里等相關(guān)人員的人際關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作氛圍。要寬以待人,嚴(yán)以律己,待人處事持積極態(tài)度;為人熱情、開(kāi)朗、真誠(chéng)、自信,與人為善、助人為樂(lè);心胸開(kāi)闊、情緒穩(wěn)定、自制力強(qiáng),事關(guān)個(gè)人利益要從大處著眼,不要斤斤計(jì)較;謙虛求教,主動(dòng)溝通,凡事要不恥多問(wèn),切勿自以為是;平時(shí)主動(dòng)增進(jìn)雙方的溝通了解,不要對(duì)產(chǎn)生的誤會(huì)、隔閡聽(tīng)之任之;"微笑值千金",如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個(gè)家庭增添著歡樂(lè)。微笑時(shí)刻***著對(duì)方,滋潤(rùn)他們的心田,客戶也會(huì)對(duì)你投以親近,還以微笑。為人類的生存環(huán)境和衛(wèi)生清潔提供著有效的保障。漢南區(qū)打掃家政哪家好
西方的家政理念產(chǎn)生于近代。1899年在美國(guó)平湖召開(kāi)的***次家政會(huì)議,把家政學(xué)定義為Home Economics(家庭經(jīng)濟(jì)學(xué)),家政主要為家庭經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。直到現(xiàn)代,東西方家政理念才漸漸趨于一致,涉及到家庭生活的方方面面,在***的家政學(xué)中“家政”一詞包括以下含義:1 家政是指家庭事務(wù)的管理?!罢笔侵感姓c管理,它包含有三個(gè)內(nèi)容:一是規(guī)劃與決策;二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制;三是參考、監(jiān)督與評(píng)議。家政2 家政是指在家庭這個(gè)小群體中,與全體或部分家庭成員生活有關(guān)的事情,它帶有一種“公事”的意味,另外還含有“要事”的意思。在實(shí)踐中,它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事關(guān)全局的重要事情。當(dāng)然,大事和小事是互相聯(lián)系的,對(duì)小事也不可忽視。江漢區(qū)打掃家政有保障家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系。
家政員的基本素質(zhì): 1.家庭服務(wù)是為人民服務(wù),也在為民解難、為國(guó)家作貢獻(xiàn)。一個(gè)人不能**把自己的工作與給多少錢,干多少活看得太重。家庭服務(wù)員工作,是整個(gè)社會(huì)的組成部分,從某種角度看,我們是在為一個(gè)家庭、一個(gè)人服務(wù),但從整體看,我們讓一個(gè)家庭中其他成員安心地去為國(guó)家工作,這也算是我們?cè)跒樯鐣?huì)分憂、為國(guó)家服務(wù)。我們的工作同樣會(huì)受到社會(huì)的尊重。要樹立助人為樂(lè)的思想。在從事家務(wù)服務(wù)的時(shí)候,我們常常可以看到許多有困難的家庭需要幫助。在面對(duì)這些家庭時(shí),我們不應(yīng)**考慮自己的得失,而應(yīng)從互相幫助的角度去考慮。把自己當(dāng)成是為人排憂解難的天使,這樣就能夠安心地干好工作,同時(shí)。在幫助別人的時(shí)候也得到了自身奉獻(xiàn)的快樂(lè),為自己創(chuàng)造了就業(yè)的舞臺(tái)和人生的價(jià)值,更為自己的孩子和家庭作出的愛(ài)的**和奉獻(xiàn)。
現(xiàn)代意義上的理解為:家政是對(duì)家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?,F(xiàn)在我們所說(shuō)的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準(zhǔn)則。家庭生活中需要有一些關(guān)于行為和關(guān)系的規(guī)定,有的寫成條文,有的經(jīng)過(guò)協(xié)商形成口頭協(xié)定,有的在長(zhǎng)期共同生活中成為不成文的習(xí)慣規(guī)則。這些規(guī)則有綜合的,也有單項(xiàng)的,如對(duì)學(xué)習(xí)和娛樂(lè),常常需要作特別的規(guī)定。家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準(zhǔn)則。
1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,污漬嚴(yán)重的地方多涂抹幾次,然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈,再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。2、衛(wèi)生間保潔:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下***的擦拭,著重處理開(kāi)荒保潔留下的死角,潔具及不銹鋼管件等,然后用干毛巾***的擦拭一遍。3、 清洗廚房:用濕毛巾再一次***的擦拭一遍,著重地面與邊角等處,廚具及各種不銹鋼管件,然后用干毛巾再重復(fù)一次,用不銹鋼養(yǎng)護(hù)液擦拭各種不銹鋼管件。4、 臥室及大廳保潔:用雞毛撣子***墻面上的塵土,擦拭開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。5、 門及框的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點(diǎn)等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,***擦拭后,噴上家私蠟。6、 地面清洗:著重處理開(kāi)荒保潔遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬,然后用清洗機(jī)對(duì)地面進(jìn)行清洗。7、 地角線保潔:用濕毛巾***擦拭,著重處理沒(méi)有清潔掉的漆點(diǎn),再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。以家庭為服務(wù)對(duì)象,協(xié)助家庭成員對(duì)其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過(guò)程。江夏區(qū)社區(qū)家政哪家好
服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物;漢南區(qū)打掃家政哪家好
隨著國(guó)內(nèi)不少行業(yè)家政,保潔的成長(zhǎng)演變并與國(guó)際市場(chǎng)密切接軌,市場(chǎng)對(duì)專業(yè)、及時(shí)、獨(dú)到的內(nèi)容分析需求日益增強(qiáng)。以用戶為中心進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升用戶閱讀體驗(yàn)和內(nèi)容獲取效率,成為了各個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型焦點(diǎn)。眾所周知,不同家政,保潔采取了不同的轉(zhuǎn)變方式。當(dāng)前的主流發(fā)展可以大致歸納為:以專業(yè)類為象征的服務(wù)終端,擁有多種穩(wěn)定的信息來(lái)源及渠道的支持。伴隨著各大企業(yè)加深對(duì)家政,保潔的滲透,使得產(chǎn)品功能不斷優(yōu)化和推陳出新,而且,這些企業(yè)還利用多種渠道傳播內(nèi)容,吸引用戶沉浸于內(nèi)容場(chǎng)景,為平臺(tái)聚集更多用戶注意力。作為中國(guó)優(yōu)先的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)積極探索勇于實(shí)踐,助力公益扶貧向可持續(xù)的系統(tǒng)性扶貧轉(zhuǎn)變、由建立供應(yīng)鏈向建立生態(tài)圈轉(zhuǎn)變、由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變。漢南區(qū)打掃家政哪家好
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