要學(xué)會(huì)寬容待人。寬容待人是一種美德,是一種思想修養(yǎng),也是人生的真諦,你能容人,別人才能容你,這是生活的辯證法則。記住這樣一句話:當(dāng)我們拿花送給別人時(shí),首先聞到花香的是我們自己當(dāng)我們抓起泥巴想拋向別人時(shí),首先弄臟的也是我們自己的手。所以我們要學(xué)會(huì):(1)容人之長(zhǎng):人各有所長(zhǎng),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。(2)容人之短:金無足赤,人無完人。(3)容人個(gè)性:人的性格各異。(4) 容人之過:人非圣賢,孰能無過。(5)容人之功:別人有成績(jī),應(yīng)為別人感到高興。保潔服務(wù)更擴(kuò)展了例如---室內(nèi)外空氣消毒、蟲控服務(wù)、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務(wù)內(nèi)容。江夏區(qū)社區(qū)家政平臺(tái)
不同的小區(qū),由于檔次不同,有不同的物管模式、不同的管理水平及服務(wù)質(zhì)量。如低檔小區(qū),物管主要就是“保安+清潔”;中檔小區(qū),除了“保安+清潔”外,還有物業(yè)維護(hù);而***小區(qū),保安、清潔、物業(yè)維護(hù)等*是基礎(chǔ)工作,更重要的是個(gè)性化服務(wù)。**豪宅,在物業(yè)管理上當(dāng)然也有獨(dú)特之處,每棟大樓均配置三個(gè)大堂,每棟首層大堂將配備大堂管家,這在目前的一些**住宅中也難得一現(xiàn)。質(zhì)量物管,無論是服飾、行為舉止,還是處事態(tài)度等方面,都會(huì)讓人覺得舒服,重要原因是規(guī)范。同樣是基本的安保、清潔、物業(yè)維護(hù)工作,為什么品牌物業(yè)往往做得較好,因?yàn)橛辛艘?guī)范,才有對(duì)細(xì)致的追求。大家同樣都在做的事,品牌物業(yè)能把這些事的細(xì)節(jié)做得更完美。武漢母嬰家政平臺(tái)同時(shí)也是**生活水平提升的一個(gè)重要證明。
家政服務(wù)的基本內(nèi)容1、 一般家務(wù):做飯,家庭保潔、洗衣、園藝等等,一般都是以器物的形式為主的服務(wù)。2、 看護(hù)工作:看護(hù)就分為幾個(gè)部分,有嬰幼兒的照料和看管;老年人護(hù)理;在家庭或者是在醫(yī)院照料、看護(hù)病人;護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒,這種服務(wù)為月嫂服務(wù)。3、 家庭教育:對(duì)幼兒或者小學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣或者是智力進(jìn)行開發(fā),還有學(xué)業(yè)上的相關(guān)輔導(dǎo)。4、 家庭秘書:這一種是從事家庭或者是家庭企業(yè)的文書檔案處理,包括了采購、記賬等方面的服務(wù)。5、 家庭安全員:可以分為兩種,一種是專門負(fù)責(zé)家庭器物的維修和安全維護(hù),像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務(wù)和安全維護(hù)等, 這個(gè)也被稱之為是家庭技術(shù)人員。還有一種就是負(fù)責(zé)家人的安全,被稱為是家庭保安員。6、 陪伴:這是一種比較高級(jí)的服務(wù),它是一項(xiàng)通過服務(wù)員專門陪客戶交談紓解客戶心中情緒,排遣孤獨(dú)等來滿足客戶心理上的需求的服務(wù)。7、 管家:就是對(duì)家庭事務(wù)進(jìn)行一個(gè)***系統(tǒng)的安排,具體安排其他家庭保姆的日常工作,同時(shí)也會(huì)針對(duì)客戶家庭的不同特點(diǎn),調(diào)配膳食,和指示美化家庭環(huán)境等服務(wù),并在生活及家庭各個(gè)方面給與指導(dǎo)和安排。
家政培訓(xùn)重點(diǎn)(一)加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。從我國實(shí)際情況出發(fā),重點(diǎn)發(fā)展家政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)和病患陪護(hù),滿足家庭的基本需求;因地制宜地發(fā)展家庭用品配送、家庭教育等,滿足家庭的特色需求。鼓勵(lì)各種資本投資創(chuàng)辦家庭服務(wù)企業(yè),培育家庭服務(wù)市場(chǎng)。推進(jìn)公益性信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。實(shí)施社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)工程,統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展。(二)規(guī)范市場(chǎng)秩序。完善行業(yè)自律機(jī)制,規(guī)范服務(wù)行為。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,依法規(guī)范家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為,嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營,維護(hù)家庭消費(fèi)者合法權(quán)益。(三)加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)和職業(yè)技能培訓(xùn)。完善公共就業(yè)服務(wù)體系,為家庭服務(wù)從業(yè)人員**提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。把家庭服務(wù)從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓(xùn)工作的重點(diǎn),落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系。
家政就是舊社會(huì)的“家傭”(1) 家中的事務(wù)。明 馮夢(mèng)龍 清 蔡元放 《東周列國志》第七十八回:“季斯起初任為腹心,使為家宰,后漸專季氏之家政,擅作威福?!鼻?田蘭芳《明河南參政袁公墓志銘》:“(袁可立子袁樞)繼劉氏,杞縣宦族,生有異質(zhì),父母卜其必貴。十七來歸,即傳家政。”(2) 家庭雇用,受家庭雇用:雇~、~工、~耕。(3) 受雇用的人:女~,男傭。在我國古代,家政**初被理解為確定與維護(hù)家庭人倫秩序的家庭管理活動(dòng)。如《周易》有“家人卦”,是**早講家政的篇目,其彖辭說:“家人有嚴(yán)君焉,父母之謂也,父父子子,兄兄弟弟,夫夫婦婦,而家道正,正家而天下定矣”。其中的“正家”即家政?,F(xiàn)代家政職業(yè)有保姆、母嬰保健師、催乳師等家政服務(wù)員。現(xiàn)在我們所說的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。青山區(qū)母嬰家政服務(wù)
服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物;江夏區(qū)社區(qū)家政平臺(tái)
傳統(tǒng)的家政服務(wù)只是為家庭提供簡(jiǎn)單的服務(wù),如保姆、鐘點(diǎn)工等。隨著居民對(duì)家政服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求的不斷提高,如今的家政服務(wù)已由簡(jiǎn)單的家庭服務(wù)延伸到人民**日常生活的方方面面,涉及20多個(gè)領(lǐng)域200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)悉,目前我國社會(huì)家政服務(wù)按內(nèi)容可分為3個(gè)層次:一種是初級(jí)的“簡(jiǎn)單勞務(wù)型”服務(wù),如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等;第二種是中級(jí)的“知識(shí)技能型”服務(wù),如護(hù)理、營養(yǎng)、育兒、家教等;第三種是高級(jí)的“**管理型”服務(wù),如高級(jí)管家的家務(wù)管理、社交娛樂的安排、家庭理財(cái)、家庭消費(fèi)的優(yōu)化咨詢等。江夏區(qū)社區(qū)家政平臺(tái)
武漢經(jīng)典到家服務(wù)發(fā)展有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)分為家政,保潔等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。