企業(yè)做績效管理,首先要做的一件事就是“改變認知”。把大家從傳統(tǒng)的“扣錢、收表、打分、走形式”認知中、從別的企業(yè)失敗案例的印象中釋放出來,告訴他們做績效管理的意義。做一件事,如果團隊的人都沒理解、沒認可,能做得好嗎?那是不可能的。如果能夠從一開始就用管理過程的觀念理解和傳達績效管理理念,就能更好地獲得員工的信任和部門負責人的支持,績效管理獲得成功的可能性就更大。目標是個人價值的體現(xiàn),能力是價值達成的保障,業(yè)績是激勵分享的標準。管理者要在“目標管理”的基礎上,依據(jù)績效指標(KPI)指導和幫助下屬明確年度的工作任務,明確成長方向。天津?qū)I(yè)薪酬績效管理咨詢服務
什么情況會導致績效管理做“無用功”?很多企業(yè)績效管理存在誤區(qū),把基本工資、績效工資和獎金混為一談,然后隨意拿出一部分進行績效考核,無法分割的結(jié)果是:哪怕績效很差也無法進行應用,因為員工認為這是工資的一部分,是他應得的。另外也有一些企業(yè)表面上看著有績效管理,實際上大家的結(jié)果相差非常小,基本是平均主義、大鍋飯。實施績效管理的基礎是做好薪酬結(jié)構(gòu)規(guī)劃。分清基本工資、績效工資和獎金,基本工資要符合法定要求,人在崗就要發(fā)的;績效工資和工作績效掛鉤,一般職位越高這部分占比越大;獎金是和組織績效掛鉤,目標達不成是沒有的。天津?qū)W⑿匠昕冃Ч芾碜稍兿到y(tǒng)績效管理是落實戰(zhàn)略目標、引導企業(yè)運營、指導員工職業(yè)發(fā)展的工具。
德魯克曾經(jīng)有一句話,意思是說:企業(yè)管理,歸根結(jié)底就是績效管理??冃Ч芾?,是企業(yè)進行日常管理的基礎,也是重要的一環(huán)。未來的績效管理應從一年兩次的績效評估對話向一個動態(tài)的周期轉(zhuǎn)變,包括:期初的溝通期待、取得承諾;過程中不間斷的反饋、復核及輔導支持;期末的績效復核,強調(diào)持續(xù)不斷的進步及對未來的期待。在將來,績效發(fā)展不僅是HR的責任,更應向主管與員工的共同責任演變。在績效發(fā)展周期的運行過程中,HR扮演著提醒者及輔助者的角色——提醒、輔助相關(guān)人員執(zhí)行在績效周期中該負的責任,并達到應具備的能力。但若要績效周期運行良好,達到發(fā)展績效的目的,主要責任則在于主管及員工身上。這樣,員工將會對自己的績效更為當責。
為什么說績效管理要上升到企業(yè)經(jīng)營的高度?績效管理之所以得不到有效的推行和推進,其根本原因還在于執(zhí)行,不是沒有好的績效管理方案,也不是沒有合理的考評工具,企業(yè)當前缺乏的還是執(zhí)行與堅持。如果沒有強有力的執(zhí)行,沒有執(zhí)著的堅持,再好的方案,花再多的時間,也是白費,也只能流于形式,對于管理的變革和改進無任何益處。在績效管理中,企業(yè)首先應該對績效管理與公司發(fā)展的關(guān)系加以闡釋,將績效管理置于戰(zhàn)略地位,明確績效管理于員工、于管理者、于企業(yè)發(fā)展的好處,將之與企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來,強調(diào)其客觀重要性。每個人都應該是其中的一員,管理者更是具有不可推卸的責任,大家一起把績效管理的事情做好才是企業(yè)的價值觀所提倡的,管理者更應該承擔起管理員工績效的職責??冃Ч芾硎且粋€持續(xù)改善的過程。
績效管理是由制定績效計劃,設定績效目標;績效溝通與輔導;持續(xù)追蹤員工績效,記錄員工的績效表現(xiàn);績效考核與反饋;績效診斷與提高,并不能只認為績效管理等于績效考核,同時任何一個環(huán)節(jié)的失誤可能導致滿盤皆輸。鼓勵員工主動尋求新的技能,職位和經(jīng)驗,對于企業(yè)未來發(fā)展非常關(guān)鍵,為此企業(yè)需要重新設計績效考評體系,其中重要的一點在于重新設計晉升體系??冃贤ㄔ谡麄€績效流程中非常重要,需要有清晰可行的目標,及時的反饋,定時的檢查進度,為員工提供幫助。所有的激勵機制,績效溝通和評估,都只有一個目的,就是幫助你的員工成功地達到目標。員工當然要為自己的職業(yè)發(fā)展負責,但是管理者也要為員工提供各種支持與幫助。個人績效和組織績效相匹配,從目標上進行分解,還要規(guī)范員工的職務行為和工作的流程,促進員工學習和成長。山東員工薪酬績效管理咨詢系統(tǒng)
小企業(yè)靠能人,大企業(yè)靠系統(tǒng)。天津?qū)I(yè)薪酬績效管理咨詢服務
績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標,共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。績效計劃制定是績效管理的基礎環(huán)節(jié),不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理;績效輔導溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)工作不到位,績效管理將不能落到實處??冃Ч芾韽娬{(diào)組織目標和個人目標的一致性,強調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。天津?qū)I(yè)薪酬績效管理咨詢服務
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