我們現(xiàn)在正處在一個服務經(jīng)濟時代，對于任何一家企業(yè)來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為，當今的市場上賣家多于買家，任何一個服務單位都不是單獨的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊?，F(xiàn)在的服務比以往任何時候都難，因為，顧客要求更多，對您的期望也更多。如果您的產(chǎn)品和服務沒有滿足他們的要求和期望，他們就不再準備跟您做生意，不再買您的產(chǎn)品，不再接受您的服務，現(xiàn)在是一個服務不能錯，錯一次就換人的時代。所以，當今的社會，企業(yè)無論大小，產(chǎn)品服務無論簡單還是復雜，質量的客戶服務已經(jīng)成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務

1、 提供一對一的24小時專人客服，及時滿足客戶的需求

2、 以客戶服務為重點

3、 提供相應、及時的技術支持

4、 具有行業(yè)的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問題 智能配電房綜合管理服務平臺通過對分散到各處的配電房實時數(shù)據(jù)收集和分析；西藏物聯(lián)網(wǎng)電表

    應用層是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)**精彩之處。既面向公司內(nèi)的業(yè)務，也面向公司外的應用，內(nèi)外兼修，必將出現(xiàn)一系列之前想象不到的質量服務。根據(jù)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設大綱》，對內(nèi)，可以提升客戶服務水平，提升企業(yè)經(jīng)營績效，提升電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行水平，促進清潔能源消納。對外，可以打造智慧能源綜合服務平臺，構建能源生態(tài)體系，培育發(fā)展新興業(yè)務。比如，風電、光伏發(fā)電等清潔能源的消納，在現(xiàn)有技術下是很大的難題，但如果物聯(lián)網(wǎng)建設到新能源設備充分互聯(lián)，達到“能說話、能溝通”的程度，那么說不定新能源平穩(wěn)高額消納就會簡單多了。另外，對用戶來說，可以更系統(tǒng)地獲得自身用電細節(jié)，并出現(xiàn)用電優(yōu)化服務商，讓自己的用電更省，對企業(yè)來說可以節(jié)省大量電費支出。友先達提供與之匹配的水電表，歡迎咨詢。 天津物聯(lián)網(wǎng)電能表物聯(lián)網(wǎng)也要加強商業(yè)互聯(lián)，就是建立市場機制以及更高層次的共享經(jīng)濟模式。

    維度一：網(wǎng)絡協(xié)同。即構建能源服務的平臺化生態(tài)，從現(xiàn)在的“鏈式產(chǎn)業(yè)格局”，演化成內(nèi)部外部協(xié)同一體化的網(wǎng)絡式生態(tài)。舉個例子，未來圍繞現(xiàn)貨市場的負荷優(yōu)化服務，將會包括“能源運營線的負荷監(jiān)測、負荷分析”，“市場交易線的價格響應、需求計劃”，“設備服務線的運行計劃，檢修計劃”，甚至包括“能源金融線的價格保底、期貨對沖”。一個服務的需求，將把不同線條上的不同業(yè)務點串聯(lián)起來，形成豐富的“點-線-面”網(wǎng)絡協(xié)同。維度二：精細服務。圍繞園區(qū)客戶和終端客戶的能源服務需求，形成精益生產(chǎn)（比如分布式發(fā)電、余熱發(fā)電等）；精益調(diào)度（源網(wǎng)荷儲一體化調(diào)度、多能聯(lián)合調(diào)度等）；精細交易（針對不同負荷特征的客戶形成策略性報價、精益的負荷預測、多維度的風險管控）；精益能效（根據(jù)行業(yè)-客戶生產(chǎn)特性-訂單等多種維度形成的能效服務）。高度個性化和精確化的匹配與服務解決方案交付是其特點。維度三：數(shù)據(jù)技術。即從在線物聯(lián)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)服務（圖數(shù)模統(tǒng)一體）、數(shù)據(jù)統(tǒng)計性分析，到高級階段的人工智能數(shù)據(jù)分析。

泛在物聯(lián)階段

以泛在化、物聯(lián)化為特征的靠前的階段，解決的是現(xiàn)場數(shù)字化的問題。

在電網(wǎng)側，以數(shù)字化變電站、調(diào)度自動化、用電信息采集、配電自動化、智能臺區(qū)、輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測為特征。應該說在電網(wǎng)側，經(jīng)過10多年的數(shù)字化投入，電網(wǎng)側已經(jīng)基本達到了泛在物聯(lián)的要求，整個電網(wǎng)處于“可觀測”的水平，即在計算機上實現(xiàn)了“物理電網(wǎng)“向”邏輯電網(wǎng)”的抽象過程，意味著實現(xiàn)了工業(yè)4.0的“數(shù)字孿生”。

在綜合能源側，泛在物聯(lián)還處于非常初級的階段，以園區(qū)自動化、用電側數(shù)字化為特點，目前存在巨大的數(shù)字化瓶頸。這也是未來泛在電力物聯(lián)網(wǎng)需要突破的環(huán)節(jié)，但絕非易事。

物聯(lián)網(wǎng)形勢從全球角度來看，中國新一輪電網(wǎng)以及相關信息化投資，將進一步**全球。

    感知層，負責感知外界信息和響應上層指令，是所有上層的基礎，這一層利用包括傳感器、信號采集設備等在內(nèi)的各種手段，采集到物體的狀態(tài)，比如溫度太高還是太低？濕度有沒有過高？電流是不是過大？這個設備是健康還是不健康呢？有沒有突然出現(xiàn)貓貓狗狗的（別笑，真的）？同時還可以將上層發(fā)來的指令告訴設備執(zhí)行機構，做出指定的動作，是直接與物體打交道的一層。沒有感知層，所有的工作都將如同沒頭蒼蠅一般。感知層架構中列出的“現(xiàn)場采集部件”、“智能業(yè)務終端”等都是現(xiàn)場實際使用的終端設備。這里值得一提的是，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)為很多終端廠商提供了更多的可能性，尤其是在未來存在著“硬件平臺化，軟件APP化”的趨勢，硬件規(guī)范起來，其中的功能性部分通過軟件實現(xiàn)，將軟件和硬件拆分（就好比未來的小米手環(huán)裝了華為的內(nèi)置程序一樣），無論對硬件廠商、還是軟件廠商甚至用戶來說，都是一個新機遇。友先達抓住機遇，為客戶提供比較好質的電表和服務。 大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等先進信息通信技術，實現(xiàn)用能、運維成本不斷降低。智能物聯(lián)網(wǎng)公司

當平臺收到報警時，將以短信、電話或APP推送等方式通知，提醒關注故障狀況，并采取相應的措施消除問題；西藏物聯(lián)網(wǎng)電表

    ～泛在，構建高維商業(yè)模式～網(wǎng)絡協(xié)同、精細服務、數(shù)據(jù)技術構成了未來三維的能源服務智能商業(yè)模式空間。而泛在電力物聯(lián)網(wǎng)所**的，其實就是數(shù)據(jù)技術這個維度?？梢哉f它將使得一個二維平面的商業(yè)空間，變成了一個三維的商業(yè)立體。將會帶來更多的商業(yè)模式可能。友先達認為這才是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略意義之所在。對于綜合能源服務的代際劃分，即第零代是設備運維，較前代是合同能源管理、第二代是分布式能源服務、第三代是能源互聯(lián)網(wǎng)服務，覺得有不同的觀點，代際劃分給人的印象似乎是一代比一代強，新一代替代老一代。但實際情況是，綜合能源服務作為商業(yè)空間里的各種形態(tài)，是點線面的組合關系，能源互聯(lián)網(wǎng)的能源服務并不是替代設備運維，而是在高維度的商業(yè)空間里，使得某個維度單一的設備服務，有了更智能和更豐富的業(yè)務內(nèi)涵。比如結合精益交易-在線物聯(lián)-專業(yè)協(xié)同（設備運維與節(jié)能服務結合），就是售電+節(jié)能+運維的一體化服務模式。 西藏物聯(lián)網(wǎng)電表

深圳市友先達電子有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍圖，在廣東省等地區(qū)的電工電氣中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領導下，全體上下，團結一致，共同進退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來深圳市友先達電子供應和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結經(jīng)驗，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！