4、前期物業(yè)服務(wù)合同法定終止條件是什么?答:前期物業(yè)服務(wù)合同法定終止條件:建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)期限屆滿前,業(yè)主委員會或者業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。5、物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)是什么?答:物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù):物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。6、業(yè)主的義務(wù)有哪些?答:業(yè)主支付物業(yè)費義務(wù):業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費。業(yè)主告知、協(xié)助義務(wù):業(yè)主裝飾裝修房屋的。為傳統(tǒng)中小物業(yè)企業(yè)尋找新的信息化智能化發(fā)展模式是易風(fēng)一直在努力的。徐匯區(qū)什么是易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信互利
如業(yè)主堅持,可請現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T處理。128、如業(yè)主詢問“是否可不辦理銀行托收物業(yè)費手續(xù)?”答:“如果考慮您今后交費的便利性,建議**好辦理銀行托收?!睒I(yè)主堅持不辦理的,可以同意不辦理。129、如業(yè)主詢問“收取的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)是否已辦理物價局備案報批手續(xù)?”答:“我們已根據(jù)相關(guān)規(guī)定實施相關(guān)報備手續(xù)?!?30、業(yè)主詢問整改問題何時可以完成?答:“為**快完成整改,我們專人跟進(jìn)整改問題,**遲在第二天上午把問題交到施工單位,施工單位根據(jù)收樓先后順序進(jìn)行整改。但集中入伙期內(nèi)可能會在同一時間匯集較多問題,所以整改需要一定的時間,我們將一個星期內(nèi)答復(fù)。”131、業(yè)主詢問“**如何管理,是否會泄露?”答:“物業(yè)公司已制定嚴(yán)格的制度和工作紀(jì)律,**由專人保管,如查明是物管人員泄露**,將進(jìn)行處罰甚至予以辭退。閔行區(qū)個性化易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信服務(wù)寵物板塊即將在上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)上線。
5、我入住時應(yīng)該簽訂什么協(xié)議或文件?答:入住時您應(yīng)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《臨時管理規(guī)約》、《樓宇查驗表》、《**登記表》等資料。6、我們?nèi)绾沃牢飿I(yè)費都花在什么地方了?答:物業(yè)費主要用在小區(qū)內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備(電梯、消防監(jiān)控、供水供電設(shè)備)的日常養(yǎng)護(hù)、維修及公共清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化的維護(hù)等方面;物業(yè)公司將每年向業(yè)主公布一次物業(yè)管理公司對本小區(qū)收繳與支出的賬目,屆時您可以詳細(xì)了解物業(yè)費是如何花銷的。7、業(yè)主有權(quán)審查物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支嗎?答:沒有。只有業(yè)主委員會可以請有關(guān)審計部門進(jìn)行審計。因為一般的業(yè)主不具備專業(yè)的財務(wù)知識,即使是專業(yè)財務(wù)人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。如果每個業(yè)主都可以濫用自己的查賬權(quán),這樣只能嚴(yán)重干擾管理公司的正常運作。8、裝修需交哪些費用?答:A、裝修押金:元;B、裝修垃圾清運費:元/平方;C、出入證工本費:元/個。9、為什么要交專項維修資金?它的使用、續(xù)籌的程序怎樣的?答:根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)維修資金之相關(guān)規(guī)定,業(yè)主需要交納物業(yè)維修資金。新建居住小區(qū)商品住宅銷售時,購房者應(yīng)當(dāng)按購房款2%—3%的比例向售房單位繳納維修資金。
我該負(fù)責(zé)嗎?答:根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中明確規(guī)定:“裝修人擅自拆改供暖、煤氣管道和設(shè)施造成損失的,由裝修人負(fù)責(zé)賠償。另,因家居裝修造成相鄰房屋及公用部位管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞以及其他損失,應(yīng)由裝修人負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的,裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償?!?7、裝修都需要什么圖?答:需要裝修商提供施工原平面圖、立面圖、照明配電系統(tǒng)圖、平面圖,若上下水改動,還需要給水系統(tǒng)平面圖。98、我想把室外部分設(shè)施拆了,行不行(涉及外立面拆改的)?答:2003年5月1日,建設(shè)部頒發(fā)的110號文中規(guī)定,房屋外立面一律不得拆改。99、業(yè)主聘請的裝修公司不具備資質(zhì)可否辦理裝修手續(xù)?(包括自裝)答:裝修商必須具備建筑企業(yè)資質(zhì)裝飾等級證明,這也在一定程序保證業(yè)主的利益,為裝修后業(yè)主入住生活把好***道關(guān),如業(yè)主執(zhí)意要聘請該裝修商,考慮可以找具備資質(zhì)的裝修公司**,這樣對于業(yè)主、裝修商、物業(yè)都是**理想的結(jié)果(**低限度要求業(yè)主寫承諾書)。100、業(yè)主鋪地板、瓷磚可以不辦理手續(xù)直接進(jìn)場嗎?答:不可以。因上述事項均在是裝修范疇之內(nèi),故上述事項均須先報方案,工程部審批后。物業(yè)維修下發(fā)難,易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。
但實際裝修中可降為2-3公分。這樣將不會影響到屋門的開關(guān)。93、我想把室內(nèi)的對講(暖氣、電話接口、燃?xì)鈭缶?、緊急求助報警器)移一移,可不可以?答:建議業(yè)主不要改動。另外,由于這項改動設(shè)計到小區(qū)的整體系統(tǒng),需要由物業(yè)協(xié)調(diào)原施工單位(暖氣和燃?xì)庀到y(tǒng)按國家有關(guān)規(guī)定不允許改動,可視對講等智能系統(tǒng)應(yīng)提醒住戶改動后有可能影響使用效果)。94、我是否可以對所屬單元內(nèi)進(jìn)行拆改?答:根據(jù)建設(shè)部110號文件,我們已在《裝修管理手冊》中詳列了一些關(guān)于拆改的規(guī)定,主要是居室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)、采暖系統(tǒng)、智能化安防系統(tǒng)不能改動,非承重結(jié)構(gòu)可酌情進(jìn)行改動。物業(yè)工程部備有各種戶型的圖紙,可供您查閱確認(rèn)室內(nèi)承重及非承重結(jié)構(gòu)墻,具體方案請您需報裝修部審批。95、我的裝修垃圾如何清運?答:物業(yè)負(fù)責(zé)將裝修垃圾委托專業(yè)單位從小區(qū)內(nèi)清走,但您需要每天在集中裝修期規(guī)定的時間內(nèi)將裝修垃圾袋封口后,堆放在我們指定的裝修垃圾場地點,不得占用公共區(qū)域;關(guān)于集中和非集中裝修期垃圾清運時間參照《裝修手冊》規(guī)定的時間。96、我可以拆改供暖、煤氣么?當(dāng)施工的人員將裝修垃圾扔進(jìn)下水道造成堵塞。物業(yè)報事流程難掌控,上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)幫您解決。閔行區(qū)個性化易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信服務(wù)
讓物業(yè)的業(yè)主更方便是上海易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)的任務(wù)。徐匯區(qū)什么是易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信互利
40、業(yè)主問:“我裝修時,搬運裝修材料,是否可以使用電梯?”答:可以使用電梯,但為了保護(hù)好全體業(yè)戶的利益,對于大件物品(超高、超寬)須從樓梯搬運,搬運河砂、水泥時必須做好電梯內(nèi)地面的防護(hù),不得散裝或使用手推車進(jìn)出電梯,所搬運的裝修材料需做到包裝完整并保證電梯內(nèi)的衛(wèi)生,遵守正確的電梯使用規(guī)范。41、業(yè)主入住后垃圾怎樣處理?答:對于生活垃圾,業(yè)主可以封好袋后放在指定的垃圾桶內(nèi),裝修垃圾不得投放到垃圾桶內(nèi),需業(yè)主用袋裝好后并做好封閉,統(tǒng)一放在小區(qū)內(nèi)指定的裝修垃圾點內(nèi)。42、業(yè)主逾期收樓要承擔(dān)哪方面的責(zé)任?答:在商品房符合買賣合同的交付使用條件后,如因業(yè)主個人原因而不能按期收房的,則業(yè)主需承擔(dān)以下責(zé)任:1、房屋不因業(yè)主不辦理交付使用手續(xù)而視為未交付,其將在一定期限屆滿后視為已向業(yè)主交付,房屋的風(fēng)險也將轉(zhuǎn)由業(yè)主承擔(dān)。2、因房屋所發(fā)生的物業(yè)費及物業(yè)費之外所發(fā)生的需由業(yè)主共同分?jǐn)偟馁M用(加壓費、電梯費等)等相關(guān)費用并不因業(yè)主不收樓而免除。43、小區(qū)以后是否會實行人車分流?答:小區(qū)不會實行人車分流,因為面積較小。44、車輛停放時,車主享有什么樣的權(quán)利?假如車輛丟失。徐匯區(qū)什么是易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信互利
上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司是一家經(jīng)營范圍包括從事視覺科技、計算機(jī)科技、智能科技、電子科技、工業(yè)自動化科技、新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,計算機(jī)信息系統(tǒng)集成,企業(yè)管理咨詢,計算機(jī)軟件開發(fā),商務(wù)信息咨詢的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。易風(fēng)作為經(jīng)營范圍包括從事視覺科技、計算機(jī)科技、智能科技、電子科技、工業(yè)自動化科技、新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,計算機(jī)信息系統(tǒng)集成,企業(yè)管理咨詢,計算機(jī)軟件開發(fā),商務(wù)信息咨詢的企業(yè)之一,為客戶提供良好的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng),易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)。易風(fēng)繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。易風(fēng)始終關(guān)注數(shù)碼、電腦市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。