業(yè)主是否可以拒交物業(yè)費？答：不可以，開發(fā)遺留問題是業(yè)主和建設(shè)單位之間的問題，而物業(yè)費是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的法律問題，二者不能混淆，業(yè)主拒絕交納物業(yè)費是違反物業(yè)服務(wù)合同的行為，要承擔(dān)違約責(zé)任。對于開發(fā)遺留問題，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位或通過物業(yè)公司代為協(xié)商處理。35、草坪或其他植物會定期整修嗎？答：會按季節(jié)與植物長勢情況定期整修或補栽。36、房屋有問題找哪個部門？答：可以找物業(yè)服務(wù)中心，由物業(yè)服務(wù)中心受理后根據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》的約定與開發(fā)商聯(lián)系履行有關(guān)房屋保修義務(wù)。37、高層住戶水壓不夠怎么辦？答：可以直接向所管轄區(qū)內(nèi)自來水主管部門投訴，也可以向所在小區(qū)物業(yè)反映，由物業(yè)人員代為聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行情況說明及報修。38、物業(yè)公司是否提供周到的家政服務(wù)？答：根據(jù)物業(yè)公司自身條件而定，詳情可在入戶時咨詢物業(yè)公司人員，或留意小區(qū)內(nèi)有償服務(wù)公示欄。39、業(yè)主問：“我不用請裝修公司，自己找散工來做如何？”答：因為房屋是業(yè)主花費大量收入買來的**有價值的商品，也是業(yè)主財富的積累，為了確保閣下的房屋裝修工程質(zhì)量，建議業(yè)主聘請有資質(zhì)的裝修公司裝修，以免找散工裝修完畢，入住后出現(xiàn)質(zhì)量問題，無法得到保修，同時浪費錢財。物業(yè)維修進(jìn)度跟進(jìn)難，易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。黃浦區(qū)特色易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信合作

    通過定期召開座談會等形式，面對面地直接及時地了解業(yè)主的需求;主動把事情想在前、做在前，把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)。物業(yè)服務(wù)做到言行一致、重質(zhì)量、守誠信；講安全，重點是消防安全，尤其是防火、防盜，防止保安漏崗、睡覺和監(jiān)守自盜，努力關(guān)注業(yè)主對安全的訴求，保一方平安。溫馨提示在時機上要把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、重大事項出臺、節(jié)假日等，在內(nèi)容上要重點把握防火、防盜、防寒、防暑等，在形式上要重點把握以書面提示為主，在對象上要重點把握一般針對廣大業(yè)主群而不是某個業(yè)主。物管企業(yè)專業(yè)復(fù)雜，崗位較多，人員分散，要想達(dá)到顧客滿意，需要調(diào)動所有員工的積極性，各展其長，各盡其能，群策群力，做好自己的事，看好每一個陣地。現(xiàn)代物業(yè)管理包括要求具備現(xiàn)代綜合知識、社會經(jīng)驗和專業(yè)技能。保安員不僅要求具備保安知識，還要掌握電工知識、消防知識以及治安條例等法律法規(guī)知識。尤其是維修工是物業(yè)管理企業(yè)的基本技術(shù)力量，應(yīng)鉆研相關(guān)的維修技術(shù)，學(xué)會電腦，成為本行業(yè)的行家里手。物業(yè)管理是勞動密集型企業(yè)，物管企業(yè)應(yīng)下力氣針對這些特點，開展職業(yè)道德教育、入司教育、忠誠企業(yè)的教育等，努力做好拴心留人、環(huán)境留人、感情留人的工作。奉賢區(qū)電動易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)歡迎咨詢業(yè)主報修難回溯，上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)幫您解決。

    一時無法納入的，要具有市主管部門審批同意的實施計劃，并經(jīng)環(huán)保、水力部門同意后，可以在規(guī)定的期限內(nèi)，采取臨時性排放措施。4)、住宅與外界交通干道之間有直達(dá)的道路相聯(lián)。5)、住宅周邊做到場地清潔，道路平整，與施工工地有明顯有有效的隔離設(shè)施。經(jīng)審核合格的新建住宅，由審核機關(guān)按幢頒發(fā)《住宅交付使用許可證》。83、公共部位可以隨意占用嗎？答：根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《民法典》等有關(guān)規(guī)定，產(chǎn)權(quán)人和使用人不得擅自占用公共場地和設(shè)施，不得在共用部位亂堆亂放。如有違反，物業(yè)管理部門有權(quán)勸阻、制止并向有關(guān)行政管理機關(guān)報告，同時有權(quán)要求恢復(fù)原狀、賠償損失。因此發(fā)現(xiàn)有人占用公共區(qū)域時，物業(yè)公司會及時勸阻，避免影響您的正常使用。裝修類84、裝修時需要辦理哪些手續(xù)？答：大致流程為：到服務(wù)中心領(lǐng)取裝修申請表填寫，然后提供裝修公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的復(fù)印件、房屋裝修設(shè)計圖、裝修方案等資料給物管，由物管工程部進(jìn)行技術(shù)會審，經(jīng)批準(zhǔn)后方可入場進(jìn)行裝修。提出申請→提交施工圖紙及方案物業(yè)審批（3個工作日）→交裝修押金→辦理裝修許可證→辦理“施工人員出入證”→完工報驗→退裝修施工證及證件押金。

    是物業(yè)公司用于保證和維護(hù)小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常運行的根本。物業(yè)公司可以幫助業(yè)主、物業(yè)使用人按投訴程序向開發(fā)商/有關(guān)部門反映投訴，爭取盡早解決，但物業(yè)管理費仍需支付。15、有的業(yè)主不交物業(yè)費，這對我有影響嗎？答：有影響。因為物業(yè)服務(wù)的實施是需要業(yè)戶交納的物業(yè)費來支持的，如果有業(yè)戶不交物業(yè)費，勢必會給物業(yè)公司的管理運營經(jīng)費造成影響，也將影響了已交費業(yè)戶的利益，也就是影響了您的利益。16、物業(yè)費里面包括了哪些費用？如果沒有包含電梯費用，低層住戶也要交電梯費嗎？答：物業(yè)費包括：管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；物業(yè)公司辦公費用；物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。高層住宅電梯費用是包含在物業(yè)服務(wù)費里面的；**低樓層住戶也要交納電梯費用；業(yè)主大會另有決議以及業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)另有約定的，從其約定。17、小區(qū)的公共照明用電是否需要業(yè)主分?jǐn)偅繎?yīng)該按什么標(biāo)準(zhǔn)收??？答：包含在物業(yè)服務(wù)費用里面。讓物業(yè)更賺錢是上海易風(fēng)信息技術(shù)的目標(biāo)。

    假如跑水是因物業(yè)公司違反法律及相關(guān)契約的規(guī)定而造成的，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，反之，則不應(yīng)承擔(dān)事故責(zé)任。我們要求業(yè)主在二次裝修過程中做防水實驗，目的是以免將來給自己帶來不必要的麻煩。56、物業(yè)是否對噪音施工有限制？答：有。按照業(yè)主、施工方、物業(yè)公司三方簽署的裝修管理協(xié)議執(zhí)行。57、如業(yè)主在驗房時，對房屋內(nèi)各項指標(biāo)存在異議，業(yè)主可否不收房？答：按照銷售合同約定，本單元已具備各項交接條件，業(yè)主已可以接收所購單元，如存在不足，雙方應(yīng)簽署收樓的書面?zhèn)渫洸⒓s定修復(fù)時間，由開發(fā)商整改小組負(fù)責(zé)解決，且房屋竣工后有質(zhì)量保證期，相關(guān)問題可以得到妥善解決。所以并不影響房屋的交付。58、電梯運行噪音問題？答：電梯噪音符合城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定范圍之內(nèi)，不會超標(biāo)。59、底層的屋頂清潔如何管理？答：物業(yè)公司首先會制定定期清潔的工作計劃，安排保潔人員定期清潔。同時也將通過宣傳提醒業(yè)主不要隨意從窗戶向室外屋頂扔雜物。60、物業(yè)工程維修承諾多長時間到位？答：接到報修后**分鐘內(nèi)到位。61、物業(yè)公司何時正式工作？答：物業(yè)公司在簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》后即展開物業(yè)前期介入工作；在交房后面向業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)。降本提效找哪家，上海易風(fēng)信息系統(tǒng)幫助物業(yè)降低成本，提高效率。奉賢區(qū)多功能易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)指導(dǎo)

物業(yè)維修了解難，易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)為您解決。黃浦區(qū)特色易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信合作

    其中實施物業(yè)管理的小區(qū)有3400處。隨著生活水平的提高，居民對物業(yè)服務(wù)提出了多元化的訴求，而物業(yè)管理水平卻參差不齊，業(yè)主與物業(yè)公司、業(yè)委會的糾紛時有發(fā)生?！氨热鐦I(yè)委會的組建率不高，發(fā)揮作用不明顯，物業(yè)企業(yè)的履約服務(wù)不夠規(guī)范等，都是導(dǎo)致糾紛的原因?！睘檫m應(yīng)新形勢新問題，打通物業(yè)管理難點、堵點，2020年，杭州積極推進(jìn)《條例》的修訂工作，《條例（修訂草案）》分別于2020年10月、12月和2021年4月提請杭州市人大**會進(jìn)行了初審、二審和三審。推進(jìn)科學(xué)立法、民主立法，是提高立法質(zhì)量的根本途徑，修訂《條例》過程也一如既往地體現(xiàn)社情民意。修訂伊始，杭州市人大**會主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展10次專題調(diào)研，調(diào)研地點涵蓋各類街道和市人防辦、市中級人民法院、浙江財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院、杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。除實地調(diào)研走訪外，市人大**會法工委組織向省人大**會法工委、市委辦法規(guī)處、12個市級有關(guān)部門和13個區(qū)、縣（市）人大**會、全體市人大**和23個市人大**會基層立法聯(lián)系點征求意見，同時公開向社會征求意見，并送市人大**會立法咨詢委員會組織論證。據(jù)統(tǒng)計，杭州市人大**會審議期間，共有11個市級有關(guān)部門、15個基層立法聯(lián)系點和16位市和區(qū)。黃浦區(qū)特色易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)誠信合作

上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司主營品牌有易風(fēng)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大，該公司貿(mào)易型的公司。是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn)，追求新型，在強化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)。易風(fēng)順應(yīng)時代發(fā)展和市場需求，通過**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)。