但業(yè)主需要簽署承諾書及交納保證金，裝修完工后無違規(guī)如在公共區(qū)域堆放垃圾、搬運過程無撒漏等情況則予以退還。物業(yè)服務類32、物業(yè)服務包括哪些內容？有無專門的物管手冊給客戶?答：物業(yè)公司在收取了物業(yè)費以后，需要按照有關**法規(guī)與協(xié)議約定的服務內容提供服務，主要包括：1、房屋共用部位的維護和管理；2、房屋共用設施設備運行的維護和管理；3、檔案資料的管理；4、環(huán)境衛(wèi)生的管理；5、秩序的維護；6、交通秩序與車輛停放的管理；7、房屋裝飾裝修的管理；8、小區(qū)綠化、景觀的管理；9、各類工程報修并記錄；10、專人值班、專人接聽電話的服務；11、對外事務管理。物業(yè)公司向業(yè)主提供《前期物業(yè)服務協(xié)議》、《臨時管理規(guī)約》與《業(yè)業(yè)手冊》和《房屋裝飾裝修服務協(xié)議》等文件資料。33、物業(yè)客戶服務部是干什么的？答：負責客服工作的策劃；負責入伙手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理及資料整理并歸檔；顧客來電、來訪、報修、請修、投訴的受理和**處理；小區(qū)綜合巡查；物品出入控制；進行客戶走訪和回訪；便民服務的組織與開展；顧客意思的征詢與反饋；顧客的檔案理；客服部的各種文檔輸入工作；客服人員行為的規(guī)范與管理；物業(yè)服務費的催繳工作。34、因工程質量遺留問題。報事系統(tǒng)你找誰，上海易風為您服務。崇明區(qū)質量易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)認真負責

    23、物業(yè)費如何收繳?其收費標準及收費方式?答：于業(yè)主入伙時預收一年的物業(yè)管理費，符合建設部《物業(yè)服務收費管理辦法》第十九條和而此收費已經(jīng)在《前期物業(yè)服務協(xié)議》中約定。24、小區(qū)內的水景、園林維護如何進行？其保養(yǎng)運行是否額外收費？答：水景園林將由外包的專業(yè)公司進行維護與保養(yǎng)。能夠保證如噴泉之類的配套正常運行，運行時間由管理處具體擬定。其保養(yǎng)運行不額外收費，包含在物業(yè)管理費中。如遇大修則需動用維修資金。25、物業(yè)費是怎樣計算出來的，測算標準是什么？答：是依據(jù)國家《前期物業(yè)服務合同》、當?shù)赜嘘P物業(yè)管理服務收費辦法所約定之物業(yè)管理服務內容和服務質量要求而定出管理費收費標準，其測算標準除依據(jù)以上內容，亦參考當?shù)匚飪r水平及物業(yè)管理費收費水平，并根據(jù)與樓盤檔次相匹配之服務需求和服務深度而作出測算并經(jīng)過**部門**終批核確定。26、為什么物業(yè)費會這么高，是不是日后會隨時變動？答：小區(qū)現(xiàn)時費收費標準是由**備案的，不會隨便調整。27、為什么我買了房，在小區(qū)內停車還要交停車費？答：小區(qū)內的停車位為業(yè)戶提供車輛停放之便利，但由于車位產(chǎn)權歸屬因素，其他人士若以租用形式使用，因此需要交納停車費及車位管理費。靜安區(qū)進口易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)報價與企業(yè)微信打通易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)更高效，更便捷。

    當發(fā)生案件時業(yè)戶應保護案發(fā)現(xiàn)場并盡快通知物業(yè)公司，物業(yè)將會協(xié)助保護現(xiàn)場及配合公安機關調查取證。物業(yè)公司有相應的工作制度，如果保安人員沒有按要求進行巡視及盤查工作，物業(yè)公司將會承擔相應的責任。如各項記錄及監(jiān)控顯示保安工作按要求進行了，物業(yè)公司就已盡到了責任。出于對業(yè)主安全負責，盡可能提高保衛(wèi)服務工作標準的考慮，歡迎業(yè)戶來人、來電或來函與我們共同討論保衛(wèi)工作方案，以便**大限度的發(fā)揮現(xiàn)有資源的能量，提供質量的保衛(wèi)服務。建議業(yè)戶仍要正常買保險，以便發(fā)生問題時盡可能減少損失。106、裝修期間如何控制人員出入？答：裝修工人憑證件出入，裝修工人和裝修車輛從專門通道出入。107、小區(qū)有何措施保護住戶安全？答：首先，在硬件方面設立防范措施，包括圍墻設紅外線防越系統(tǒng)，小區(qū)樓層門安裝門禁及對講系統(tǒng)；小區(qū)主出入口通道、停車場、室外部分區(qū)域等均安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)連接物業(yè)保安監(jiān)控中心，其次，在非技術防范層面，設專職保安人員24小時值班、巡邏，在重點部位重點監(jiān)控；物業(yè)公司會有完善的應急措施，并有針對性地采取安全防范措施，人防、技術防范有效結合。108、陽臺如何防盜？業(yè)主是否可以自行安裝防護欄？答：不可。

    「本文來源：長江日報」長江日報大武漢客戶端11月16日訊（記者李琴通訊員武經(jīng)宣）長**年城是在武漢“百萬大學生留漢創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程”政策背景下，由卓爾、小米和金山共同打造的國內較早大型互聯(lián)網(wǎng)青年社區(qū)。其中，小米聯(lián)合金山為長**年城提供了從設備、平臺到應用、服務的全流程解決方案，為互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)**建設難點提供支持。目前，該社區(qū)已實現(xiàn)住宅全屋智能，一站式支持智慧通行、訪客管理、能耗管理、智慧停車、智慧辦公等功能；同時，在整體交付基礎上，通過打造社區(qū)端的AI-House企業(yè)管理平臺和業(yè)主端APP，實現(xiàn)智慧社區(qū)綜合管理。今年6月，武漢市聚焦人工智能、區(qū)塊鏈、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、北斗與衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等五大技術應用領域，發(fā)布271個數(shù)字經(jīng)濟應用場景項目，小米武漢推出的“基于人工智能物聯(lián)網(wǎng)的智慧社區(qū)應用示范”位列其中。小米武漢總部總經(jīng)理周茂華接受長江日報采訪。Q：長江日報A：周茂華小米武漢總部總經(jīng)理Q：介紹一下小米武漢總部目前在武漢的發(fā)展情況？周茂華：小米武漢總部于2017年6月正式揭牌，經(jīng)過四年的發(fā)展，員工人數(shù)從**初的20多人，增長到現(xiàn)在的2000多人；擁有中國區(qū)、技術委、業(yè)務中臺、生態(tài)鏈、信息部、大家電、有品等10多個業(yè)務部門。今年。物業(yè)報事記錄難，易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)為您解決。

    小區(qū)內禁止安裝防盜網(wǎng)，***影響房屋外觀、第二封閉消防通道。按《物業(yè)管理條例》和《消防法》均不允許。而我們小區(qū)安全防范措施是非常完善的：1）對講系統(tǒng)：小區(qū)大門，各單元門及住戶門設置（戶內）訪客對講機，確保安全私密的居住品質。2）監(jiān)控系統(tǒng)：小區(qū)大門，各單元門，各電梯轎箱，各地下車庫及主要道路上設置攝像機全天候值勤監(jiān)控，為業(yè)主生活筑起嚴密的安全防線。除以上安防系統(tǒng)外，我小區(qū)安管員24小時巡邏執(zhí)勤，以確保安全無事故發(fā)生。109、怎樣防止小商小販進入？答：大門門崗保安會對進入小區(qū)的所有非業(yè)主進行詢問。通過后方可進入小區(qū)。110、出現(xiàn)緊急情況，物業(yè)可以破門而入嗎？答：出現(xiàn)緊急情況，必須采取緊急避險措施時，緊急避險行為由于其保護的利益大于其造成的傷害，具有正義合理性。因此我國《民法通則》對此行為予以認可。《中華人民共和國民法通則》第129條規(guī)定：“因緊急避險造成他人損失的，如果險情是因自然原因引起，行為人采取的措施又無不當，則行為人不承擔民事責任。受害人要求補償?shù)?，可以責令受益人適當補償?！蔽飿I(yè)管理者在進行如下物業(yè)管理活動時，對業(yè)主造成的財產(chǎn)損失可不承擔民事賠償責任：1、為救助人命造成的必要財產(chǎn)損失。上海易風物業(yè)綜合服務系統(tǒng)，物業(yè)社區(qū)管理好幫手。浦東新區(qū)優(yōu)勢易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)誠信互利

上海易風社區(qū)商圈管理系統(tǒng)。崇明區(qū)質量易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)認真負責

    物業(yè)管理的基本原則有權責分明、業(yè)主主導、收費合理等。權責分明是在物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的權利與責任非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權力與職責要分明。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權的主體，是物業(yè)管理權的**。業(yè)主主導原則是在物業(yè)管理活動中，以業(yè)主的需要為**，將業(yè)主置于首要地位。強調業(yè)主主導，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。服務***原則是物業(yè)管理必須堅持服務***的原則，統(tǒng)一管理原則是一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。專業(yè)高效原則是物業(yè)管理企業(yè)進行統(tǒng)一管理，可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務委托給專業(yè)***企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人。物業(yè)服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關規(guī)定進行約定。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經(jīng)營來增加收入。公平競爭原則是在選聘物業(yè)管理企業(yè)時，應該堅持招標、投標制度，委托方發(fā)標，一般要有多個物業(yè)管理企業(yè)投標，公開、公平、公正。崇明區(qū)質量易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)認真負責

上海易風信息技術有限公司致力于數(shù)碼、電腦，是一家貿易型公司。公司業(yè)務涵蓋易風社區(qū)服務系統(tǒng)，易風物業(yè)巡檢系統(tǒng)等，價格合理，品質有保證。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在數(shù)碼、電腦深耕多年，以技術為先導，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造數(shù)碼、電腦良好品牌。易風秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力。