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閱讀應用作為學術閱讀輸出的重要過程,學術寫作是其中的主要形式之一,是圖書館等閱讀服務機構的服務內容。在數(shù)字環(huán)境下,XLJ等商業(yè)類學術平臺開始探索,但仍面臨寫作輔導程度不深、融入科學研究全過程程度有待提高等問題。AIGC技術對于寫作輔導服務的賦能主要體現(xiàn)在整合數(shù)字筆記內容、綜合運用所積累知識生成新的成果、繪制插圖及語言潤色等方面。(1)整合數(shù)字筆記內容。在知識型文本處理方面,可借鑒AI應用文本處理型企業(yè)Mem的做法,即與AIGC結合,將非結構化的文本自動整理成段落、生成文章摘要、生成標題。(2)綜合運用所積累知識生成新的成果??蓞⒖蓟贏I技術應用的Writer公司為用戶提供全流程支持,包括頭腦風暴構思、生成初稿、樣式編輯、分發(fā)內容、復盤研究等流程的服務。如中國知網(wǎng)基于大模型和知識庫利用AIGC技術開發(fā)智能寫作平臺,國內CTXS科研平臺基于人工智能模型和大數(shù)據(jù)分析技術,提供結構化寫作框架及例句庫,還提供AI課題羅盤、AI研究選題、智能選刊等多場景的服務內容。(3)繪制插圖及語言潤色。在寫作過程中,可利用GPT工具實現(xiàn)AI繪圖、AI中文潤色、AI英文潤色等功能。此外,利用GPT類平臺可自動生成匯報PPT課件。智慧導讀可以讓讀者更加自主地學習。信息化智慧導讀是什么
智慧導讀面向用戶需求綜合感知、內外部資源高效整合、情報業(yè)務數(shù)智賦能的需求,聚焦圖書館高度智能化服務,遵循服務泛在化、服務協(xié)同化等原則,分場景感知服務模塊、資源整合服務模塊、情報智能服務模塊構建數(shù)智服務層。其中,場景感知服務模塊通過智慧數(shù)據(jù)提供用戶潛在需求挖掘、圖書館內外部環(huán)境識別、大數(shù)據(jù)關聯(lián)分析及決策結果預測等能力,實現(xiàn)基本需求及深層需求的多維感知、服務過程的全域感知、服務結果的發(fā)展態(tài)勢感知,由此提供圖書館各類業(yè)務場景下業(yè)務主體、業(yè)務環(huán)境、業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)則、業(yè)務結果等全要素的識別、分析、預測服務。資源整合服務模塊針對圖書館內紙質文獻、電子圖書等多模態(tài)資源,依托智慧數(shù)據(jù)動態(tài)管控業(yè)務運維關鍵要素狀態(tài),助力資源、技術、主體等要素間高效整合并充分發(fā)揮其協(xié)同效應,進而智能化實現(xiàn)包括識別建設、加工處理、調度分配、評價反饋、更新維護的全流程資源整合服務。情報智能服務模塊融合智慧數(shù)據(jù)實現(xiàn)多源異構數(shù)據(jù)規(guī)范組織及有效優(yōu)化,嵌入各類情報功能模型及數(shù)智技術應用模型提高服務質量并延伸服務邊界,從而提供滿足多主體的數(shù)據(jù)供給及協(xié)同創(chuàng)新需要的多元分層情報智能服務。創(chuàng)新智慧導讀平臺上海半坡的數(shù)字圖書館為授權讀者提供遠程文獻閱讀和移動閱讀服務。
目前智慧閱讀服務的研究成果主要集中在服務系統(tǒng)、服務內容、用戶需求與行為等方面。面對新一代人工智能技術的不斷迭代,閱讀服務面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn),當前學術閱讀智慧化服務存在哪些問題?如何依托AIGC技術賦能實現(xiàn)服務優(yōu)化?這些問題亟需得到探究與明晰,但目前學界尚缺少聚焦學術閱讀智慧化服務領域的跟蹤研究。因此,本文擬利用內容分析法剖析目前國內外典型學術平臺的智慧閱讀服務現(xiàn)狀,總結存在問題,并探索AIGC技術賦能改進圖書館學術閱讀智慧化服務的路徑。
數(shù)智時代,圖書館應引入人工智能技術來實現(xiàn)個性化閱讀服務。首先,建立一個基于人工智能的平臺,用于收集并分析用戶的閱讀習慣、搜索歷史和互動反饋等數(shù)據(jù)。圖書館可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術,如聚類分析和關聯(lián)規(guī)則,洞察用戶的閱讀偏好和興趣,如分析用戶在網(wǎng)站上的瀏覽路徑和停留時間,揭示用戶對特定主題或書籍的關注度;其次,依托于這些數(shù)據(jù),圖書館可運用人工智能系統(tǒng),采用協(xié)同過濾和內容基推薦的機器學習算法,向用戶推薦可能感興趣的新書或內容;再次,圖書館還要運用自然語言處理技術,開發(fā)智能助手以增強用戶交互體驗。智能助手能夠理解用戶的查詢意圖,并提供相應的信息服務,如解答關于藏書的問題,協(xié)助預約或提醒還書時間。同時,智能助手通過文本或語音與用戶互動,可以使服務更便捷、更貼心。此外,通過深度學習技術,圖書館可以自動對大量資源展開分類和標記。圖書館運用圖像識別和文本分析技術,可以自動識別書籍內容分類,并分析用戶生成的內容,如書評,以深入了解用戶的需求和興趣;在實施過程中,圖書館需持續(xù)更新和維護技術,尤其要定期訓練機器學習模型,以確保系統(tǒng)與用戶行為變化同步。隨著計算機技術的迅猛發(fā)展,使得人們對信息的處理、存儲、查詢、利用等有了新的要求。
在智慧圖書館中,用戶行為分析是AI應用的重要領域。通過分析用戶的搜索歷史、閱讀習慣和點擊模式等,智慧圖書館能夠深入了解用戶的興趣和需求,從而優(yōu)化個性化閱讀推薦系統(tǒng),提高推薦準確性和用戶滿意度。由于用戶的需求和興趣是動態(tài)變化的,定期進行用戶行為分析有助于智慧圖書館及時捕捉這些變化,并調整資源和服務策略。例如,當某一類圖書或資源的訪問量***增加時,智慧圖書館可以及時增加該類資源的購買量,以滿足用戶的需求;反之,當某一話題或領域的訪問量下降時,智慧圖書館可以調整資源配置,避免資源浪費。此外,用戶行為分析還能優(yōu)化智慧圖書館的網(wǎng)站和用戶界面設計。通過分析用戶在網(wǎng)站上的訪問模式和交互行為,智慧圖書館可以識別出用戶體驗中的痛點和改進機會。例如,如果發(fā)現(xiàn)用戶在使用搜索功能時放棄率較高,可能意味著搜索功能需要優(yōu)化,以提供更相關的搜索結果或更友好的用戶界面。通過對用戶行為的細致分析,智慧圖書館不僅可以精確滿足用戶當前的需求,還可以預見未來的變化,確保服務的持續(xù)有效性和相關性[3]。智慧導讀可以提供多種形式的學習資源,如視頻、音頻等。天津信息化智慧導讀
閱讀服務包括閱讀素養(yǎng)教育、讀物供給、輔助閱 讀等內容。信息化智慧導讀是什么
智慧導讀面向數(shù)智技術賦能多源異構數(shù)據(jù)資源有效融合、數(shù)智業(yè)務實現(xiàn)智慧數(shù)據(jù)高效流轉的需求,遵循業(yè)務流程化、業(yè)務智能化思想,分數(shù)智技術賦能模塊、智慧數(shù)據(jù)流轉模塊構建業(yè)務層。其中,數(shù)智技術賦能模塊迭代以大數(shù)據(jù)、人工智能為**的數(shù)智技術體系,按照數(shù)智服務的技術需要以技術簇為基座劃分泛在感知、數(shù)據(jù)管理、情報服務技術簇,深度賦能以智慧數(shù)據(jù)流以及融合智慧數(shù)據(jù)的數(shù)智服務,提供聚焦圖書館生態(tài)協(xié)同應用場景的數(shù)據(jù)資源價值挖掘、流通轉化、創(chuàng)新服務等能力。信息化智慧導讀是什么