在數(shù)智時代,圖書館的角色及其功能發(fā)生了翻天覆地的變化,從原有的靜態(tài)服務模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)且富有互動性的智慧服務體系,這種轉(zhuǎn)變徹底改變了圖書館在公共生活與學術領域的地位。本文將從數(shù)智時代圖書館智慧服務體系的必要性入手,深入分析其在提升信息獲取便利性、加強知識傳播和增強用戶互動與體驗方面的重要作用,并進一步探討支持圖書館服務現(xiàn)代化的基本原則與具體路徑,以期為圖書館界提供一種前瞻性的視角,助力其有效利用新興技術,推動圖書館服務朝著更智能化、個性化及可持續(xù)化的方向發(fā)展,從而更好地滿足現(xiàn)代社會的需求。信息技術是閱讀服務創(chuàng)新的驅(qū)動力,AIGC 技術勢必將驅(qū)動閱讀服務的變革,促進智慧圖書館的服務創(chuàng)新。智能化智慧導讀發(fā)現(xiàn)
圖書館的發(fā)展歷經(jīng)傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館、智慧圖書館三階段,相應的圖書館服務亦經(jīng)歷文獻服務、信息及知識服務、智能服務三階段。智慧圖書館依托數(shù)智技術(主要有大數(shù)據(jù)、人工智能等)、融合圖書館資源的全流程管理體系,面向用戶多樣化、個性化、專業(yè)化需求實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源與數(shù)智技術有機整合、虛實空間有效融合以提供效益比較大化的數(shù)智服務(主要分技術服務及公共服務),由此要求圖書館數(shù)智服務平臺需具備感知化、泛在化、協(xié)同化的特征:感知化是針對特定的應用場景選擇適配的服務方案,通過交互終端及交互門戶以合適的交互方式實現(xiàn)服務情境、用戶行為等智能感知;泛在化是基于數(shù)智技術打破時間與空間的服務邊界,可跨空間實時提供資源間共享、領域間互聯(lián)的多元化、多層次服務;協(xié)同化是協(xié)調(diào)圖書館業(yè)務運行涉及的多方主體(社會公眾、社會機構、圖書館館員等)利益,充分發(fā)揮多方主體智慧實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源、數(shù)智技術、實體空間、服務系統(tǒng)等圖書館要素高效協(xié)同運作。哪些智慧導讀價格隨著計算機技術的迅猛發(fā)展,使得人們對信息的處理、存儲、查詢、利用等有了新的要求。
智慧導讀是一種利用人工智能技術進行個性化閱讀推薦的服務。它基于用戶的興趣、閱讀習慣和歷史記錄等信息,自動分析并推薦符合用戶興趣的文章、新聞、書籍等內(nèi)容,幫助用戶更快速地獲取到自己感興趣的內(nèi)容。智慧導讀的實現(xiàn)離不開大數(shù)據(jù)和機器學習技術,它需要對用戶的數(shù)據(jù)進行深入的分析和挖掘,并建立相應的推薦算法模型,才能提供準確、實用的推薦服務。在教育領域,智慧導讀也發(fā)揮著重要的作用。例如,在激發(fā)學生的閱讀興趣方面,智慧導讀可以根據(jù)學生的年齡階段和心理狀態(tài),提供具有吸引力的插圖或兒歌因素的讀物,以激發(fā)學生的閱讀興趣。同時,通過影視動畫、電影等多媒體形式,也可以幫助學生更加簡單地理解書中的內(nèi)容,增強書本的吸引力??偟膩碚f,智慧導讀以其個性化和智能化的特點,為用戶提供了更加便捷、高效的閱讀體驗,同時也為教育領域注入了新的活力和創(chuàng)新。
智慧導讀是基于人工智能技術的原理,通過運用大數(shù)據(jù)和機器學習等技術手段,對用戶的閱讀行為、興趣偏好、歷史記錄等數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘,建立相應的推薦算法模型,從而為用戶提供個性化的閱讀推薦服務。智慧導讀會根據(jù)用戶的閱讀習慣和興趣偏好,自動分析并推薦符合用戶需求的文章、新聞、書籍等內(nèi)容。這種個性化推薦不僅能夠幫助用戶更快速地獲取到自己感興趣的內(nèi)容,提高閱讀效率,同時也能夠增強用戶的閱讀體驗,提升用戶的滿意度和忠誠度。知識鏈分析服務模式是試圖在讀者與文獻數(shù)據(jù)庫之間創(chuàng)新性地介入一個透明的文獻服務網(wǎng)關。
智慧導讀依賴于大數(shù)據(jù)和機器學習技術,它通過對用戶閱讀行為、興趣偏好、歷史記錄等數(shù)據(jù)進行深度分析和挖掘,為用戶推薦個性化的閱讀內(nèi)容。這種方式實現(xiàn)了對用戶數(shù)據(jù)的自動化處理和高效利用。而傳統(tǒng)的書籍推薦方式往往基于編輯或銷售人員的經(jīng)驗判斷、**或**榜單等,這種方式雖然有其合理性,但可能缺乏足夠的個性化和精細性。智慧導讀通過機器學習和算法優(yōu)化,能夠持續(xù)學習和適應用戶的閱讀行為變化,從而提供越來越精細的推薦。而傳統(tǒng)的推薦方式可能因為主觀因素或信息更新的滯后,其推薦精細度可能受到限制。推薦范圍和實時性:智慧導讀可以涵蓋海量的書籍資源,并根據(jù)實時數(shù)據(jù)更新推薦內(nèi)容,使得用戶能夠接觸到更多元、更及時的閱讀選擇。傳統(tǒng)的推薦方式則可能受限于推薦源的數(shù)量和更新速度,無法提供如此***和及時的推薦。信息社會快速發(fā)展下,教育領域的傳統(tǒng)學習方式 和圖書館服務模式面臨挑戰(zhàn)與機遇。福建智慧導讀是什么
科技文獻用戶的知識需求不斷細化和要求不斷提高,傳統(tǒng)科技文獻資源組織方式難以滿足要求。智能化智慧導讀發(fā)現(xiàn)
在技術迅速更迭下,國內(nèi)外學者積極探索AIGC融入圖書館服務的應用場景。陸偉等探討以ChatGPT為**的大語言模型對信息資源建設、信息組織與檢索、信息治理等方面的影響[28]。趙楊等構建融合AIGC技術的智慧圖書館體系框架[29],儲節(jié)旺等從服務方式、服務內(nèi)容、服務效果等三個方面分析AIGC對智慧圖書館服務的沖擊[30]。國外有學者指出基于ChatGPT的聊天機器人系統(tǒng)是傳統(tǒng)的基于知識庫的聊天機器人的可行替代方案[31],同時AI聊天機器人可能會對參考咨詢實踐、館藏開發(fā)以及元數(shù)據(jù)創(chuàng)建和轉(zhuǎn)換產(chǎn)生影響[32]。智能化智慧導讀發(fā)現(xiàn)