隨著電商經(jīng)濟的快速發(fā)展,電商企業(yè)面臨著機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)都希望快速拓展市場,通過多個渠道增加銷售額。電商ERP系統(tǒng)是一種先進的應用系統(tǒng),可以適應現(xiàn)代電商管理的需求,改善企業(yè)的業(yè)務流程,幫助企業(yè)提高核心競爭力。具體來講,電商ERP系統(tǒng)的出現(xiàn),本質(zhì)上是將傳統(tǒng)ERP里的采購、生產(chǎn)及銷售等資金流項目,整合進電子商務體系中的在線采購和銷售。它以商務作為基本點,進而采用電子技術,突破不同國家或地區(qū)間的限制,助力企業(yè)從傳統(tǒng)的內(nèi)部資源管理升級到外部資源管理,增強企業(yè)各類業(yè)務板塊的高效協(xié)調(diào)運作。ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對生產(chǎn)、采購、庫存等資源進行實時監(jiān)控。海南ERP軟件分類
ERP管理軟件是一個以管理會計為的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,得到客戶付款。 ERP管理軟件將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃,從而達到資源組合,取得效益。企業(yè)處在日新月異的市場機遇、價格和服務水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中,必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營模式,提高企業(yè)競爭力。以往關注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善,產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對現(xiàn)時的市場環(huán)境??梢院邶埥璄RP軟件價格實惠為保障數(shù)據(jù)安全和隱私,企業(yè)還需加強ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)權限管控和安全策略。
CRM管理系統(tǒng)不管理客戶的基本信息,還要掌握客戶的背景信息,家庭信息,消費情況等360度的客戶視圖。ERP系統(tǒng)只是簡單記錄客戶聯(lián)系信息。綜上可見,雖然同樣是企業(yè)管理系統(tǒng)的重要工具,但是CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)在實際管理過程中的方方面面都存在著差異,企業(yè)商家在選擇的時候還是要區(qū)分清楚,結(jié)合自身實際需求選擇適合的管理軟件,這樣才能發(fā)揮作用,為企業(yè)生產(chǎn)管理賦能。CRM客戶關系管理胸膛主要強調(diào)銷售過程的管理,注意未成交客戶以及實時掌握當前項目進程。ERP系統(tǒng)的銷售管理重在管理銷售結(jié)果,成單量的多少。
財務管理結(jié)構圖財務管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進行相應的預測,管理和控制活動。它側(cè)重于財務計劃、控制、分析和預測:財務計劃:根據(jù)前期財務分析做出下期的財務計劃、預算等。財務分析:提供查詢功能和通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進行財務績效評估,帳戶分析等。財務決策:財務管理的部分,中心內(nèi)容是作出有關資金的決策,包括資金籌集、投放及資金管理。生產(chǎn)控制管理模塊。這一部分是 ERP 系統(tǒng)的所在,它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機的結(jié)合在一起,使得企業(yè)能夠有效的降低庫存,提高效率。同時各個原本分散的生產(chǎn)流程的自動連接,也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進行,而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié),耽誤生產(chǎn)交貨時間。企業(yè)可能選擇ERP系統(tǒng)的部分定制開發(fā),以適應特殊的業(yè)務需求或集成現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)。
我國科技人員要認識到,使一個超大型企業(yè)將其整個集團的業(yè)務管理從已使用了一二十年的SAP系統(tǒng)遷移到新的國產(chǎn)ERP上,按常規(guī)思路幾乎是不可能的,為此,他們選擇了一條工作量極大、但也是無懈可擊的道路:他們投入了巨大的人力物力,通過近3年時間,將企業(yè)經(jīng)營的海量歷史數(shù)據(jù)用自主ERP重新處理,再與原SAP ERP的處理結(jié)果逐一進行比較,證明,在功能方面80%的基礎功能持平,20%的擴展功能超越,全部場景符合驗證預期。增強了我們的創(chuàng)新自信ERP和CRM都是企業(yè)常用的管理軟件,但它們主要的功能和應用場景存在差異。陜西ERP軟件誠信合作
一個ERP系統(tǒng)可能屬于多個分類。選擇適合企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)時,需要綜合考慮不同的分類因素。海南ERP軟件分類
ERP的優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下方面:縮短周轉(zhuǎn)的時間;物流與資金流的集成;加強物料和生產(chǎn)計劃;模擬不同市場狀況對生產(chǎn)計劃、能力需求計劃、物料采購計劃和儲運等工作的影響;增強企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境改變的快速反應能力;實現(xiàn)管理層對信息的實時和在線查詢;為企業(yè)決策提供更加準確、及時的財務報告;及時提供各種管理報告、分析數(shù)據(jù);系統(tǒng)本身具有嚴格的內(nèi)部控制功能。中國企業(yè)實施ERP系統(tǒng)仍存在一些問題,主要表現(xiàn)為:大量的外來詞匯設置了較高的ERP心理門檻。圍繞ERP系統(tǒng)BPR、JIT、CIMS、虛擬企業(yè)、協(xié)同商務等龐大的新名詞和外文詞匯,為廣大的企業(yè)管理人員設立了心理門檻,對于ERP實施過程的把握顯得非常難。國外ERP軟件商有非常規(guī)范的ERP實施方法,但是不太了解我國企業(yè)的實際需求和定制過程。國內(nèi)眾多ERP企業(yè)管理軟件商有豐富的ERP實施經(jīng)驗,但無科學規(guī)范的實施方法。RP軟件商、提供業(yè)務流程重組的咨詢公司、提供的ERP服務、倡導第三方監(jiān)督的監(jiān)理大都從自己的角度提供ERP實施建議和經(jīng)驗,但是企業(yè)由于不能看到具體的實施周期,使得企業(yè)不能深入了解具體的ERP實施方法和具體實施活動。因此,選擇一個合適的供應商是有利于企業(yè)成功實施ERP的關鍵。海南ERP軟件分類