外呼系統(tǒng)是為解決電話銷售的封卡問題，提高電話銷售效率而引入的電話軟件。導(dǎo)入客戶人員的電話名單，然后通過電腦或手機撥出去，自動過濾空號、關(guān)機、無人接聽的來電，使用特定線路，配上自己的手機卡二者相結(jié)合使用，不用擔(dān)心封號問題。自19年來，市面上的電銷軟件層出不窮，多如牛毛，但是真正能從根源上解決電銷封卡問題的卻少之又少。首先要確定的是系統(tǒng)的質(zhì)量穩(wěn)定好不好，其次就是保證具有豐富的通信產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，系統(tǒng)維持穩(wěn)定且并整個通話質(zhì)量都很清晰和流暢，可以確保企業(yè)工作需求。電銷外呼系統(tǒng)使用的是抗封線路，是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入，然后通過電腦或手機自動撥打出去，把空號，關(guān)機，無人接答聽等電話自動過濾，資費便宜，因為外呼顯示的號碼是隨機的，號碼歸屬地可以指定，不用擔(dān)心號碼被標記，高頻撥打不會被封號?？梢赃x擇多種外呼形式，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席；多線應(yīng)答:通過設(shè)置自動語音**和轉(zhuǎn)接、多通電話、自動排隊、按需分配業(yè)務(wù)員；通話自動記錄客戶號碼、時長、接通狀態(tài)，自動對占線關(guān)機號進行二次回撥，提高銷售效率等。運營商線路更加有保障，更加正規(guī)，通話質(zhì)量更好，也是審核更加嚴格一些。浙江電話外呼提供

    打電話被封是因為工信部規(guī)定個人辦理的電話卡不讓打業(yè)務(wù)電話的，高頻外呼陌生號碼都是會被運營商封卡的，目前解決方法就是使用外呼系統(tǒng)來避免封卡封號。推薦下常見的兩種外呼系統(tǒng)可以了解下：中間號線路，通過app或小程序綁定，業(yè)務(wù)員在打電話的同時，先是打給中間號的，再由中間號轉(zhuǎn)接到客戶那邊，從而使業(yè)務(wù)員和客戶產(chǎn)生通話。業(yè)務(wù)員這邊是一直在給同一個號碼打電話，沒有頻繁外呼陌生號碼記錄，不會觸發(fā)封號機制的。回呼線路相對于更加穩(wěn)定，是由線路發(fā)起呼叫，線路先打給業(yè)務(wù)員，然后再打給客戶，從而使業(yè)務(wù)員和客戶建立通話。而整個過程中，業(yè)務(wù)員和客戶都處于被叫狀態(tài)，這樣就可以避免運營商檢測，而且后臺配備CRM客戶管理系統(tǒng)，完全滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求。因為工信部規(guī)定個人辦理的電話卡不讓打業(yè)務(wù)電話的，再加上近兩年的嚴格管理，使用電話卡直接撥打肯定是不行的，檢測的很嚴重。封卡后重新辦卡不僅解決不了實質(zhì)上的問題，而且成本高，只會形成一個惡性循環(huán)。所以借助電話線路不僅能夠順利開展業(yè)務(wù)，同時運營商也方便管理，也符合工信部要求和規(guī)范。重慶數(shù)字化外呼一站式服務(wù)特殊線路處理，主要有中間號線路和回呼線路兩種，針對不同地區(qū)，不同需求的用戶，采用不同線路。

    有沒有什么電話卡打電話不會封號？答案是沒有這種電話卡，那么運營商封號原因是什么，防封號軟件是怎么來解決封號的。三大運營商對于電銷封號常見的原因就是高頻外呼封號。當(dāng)然，此類政策也并非是針對各大企業(yè)平臺，而是為了避免電信詐騙，保證人民財產(chǎn)安全。電銷人員每天呼出電話過多，在運營商系統(tǒng)檢測中很容易被判定為存在詐騙的行業(yè)。針對高頻外呼封號，是指針對撥打不同用戶。但如果是每天撥打同一個用戶就不能算作高頻。這其中就需要另外一種線路叫做中間號線路，電銷防封系統(tǒng)就是通過中間號的方法可以避免大部分因外呼記錄太多而導(dǎo)致的封號。目前，市面上類似于這種軟件也是比較多。企通過電腦自動撥打出去，把空號，關(guān)機，無人接答聽等電話自動過濾，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間，可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，防止封卡封號，且通話質(zhì)量穩(wěn)定，外顯真實號碼，號碼歸屬地可以指定，有專屬號碼池不用擔(dān)心號碼被標記。

    工信部在整頓電信詐騙的同時，出臺了一系列政策。隨著相關(guān)政策的出臺，在很多銷售平臺和客戶回訪中，經(jīng)常會出現(xiàn)高頻呼出的問題。鑒于高頻外呼頻率很高，電銷外呼封號問題怎么解決，成為了企業(yè)面臨的一個問題。針對電銷高頻封號問題，一些企業(yè)主要采取以下方法：1、購買多個手機卡輪換使用，限制撥打時間和撥打數(shù)量。2、使用固定電話撥號。3、購買多張?zhí)搹埧ㄒ陨戏椒?，也確實在一定程度上避免了高頻外呼封號的風(fēng)險。但是弊端也比較明顯，無故增加工作人員的日常工作，而且多張卡成本也在不斷增加中。長此以往，高額的通信費用，很多企業(yè)更是苦不堪言。現(xiàn)如今，針對電話封號問題，有了更好的解決方案。外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)高效避免手機防封問題，并且在不增加手機和手機號的前題下,通過外呼系統(tǒng)，即可實現(xiàn)多方通話，而且不易封號，并且通話費用也比較低。并且在對方手顯示真實號碼，確保接通率,避免高頻外呼，一舉多得，不僅解決通話問題，更是可以有效的避免高頻外呼封號問題。針對高頻外呼封號，是指針對撥打不同用戶。但如果是每天撥打同一個用戶就不能算作高頻。

    1、電話外呼系統(tǒng)能不能防封取決了他們的線路，線路是否是由運營商提供，是否穩(wěn)定。2、選擇電話外呼系統(tǒng)從以下幾點考慮：呼叫中心匹配的線路、系統(tǒng)是否完善且穩(wěn)定，是否有自己想要的功能等3、選擇外呼系統(tǒng)商可以從他們對接的線路質(zhì)量是否高，是否有自己的技術(shù)團隊及處理突發(fā)事件反應(yīng)能力（系統(tǒng)是否穩(wěn)定），線路的數(shù)量及種類，行業(yè)把控能力等。4、呼叫中心的作用：篩選業(yè)務(wù)，監(jiān)管已上線的業(yè)務(wù)。運營商前期會給呼叫中心一些行業(yè)規(guī)范，由他們?nèi)ナ袌龊Y選電銷公司。相當(dāng)于初審員。篩選完畢之后，再由運營商復(fù)審，決定對其業(yè)務(wù)是否上線。即使業(yè)務(wù)上線了，但呼叫中心還得要對已經(jīng)上線的業(yè)務(wù)進行嚴格的監(jiān)管，防止以正規(guī)業(yè)務(wù)報備，去開展違法違規(guī)業(yè)務(wù)。5、運營商評定呼叫中心業(yè)務(wù)能力的因素：投訴率及是否落實監(jiān)管義務(wù)。這也是外呼系統(tǒng)是否穩(wěn)定性的決定性因素。外呼系統(tǒng)除了外顯真實號碼之外，全國號碼歸屬地幾乎可任選，大概率避免封號了封號問題的出現(xiàn)。北京外呼獲客轉(zhuǎn)化

電銷人員每天呼出電話過多，在運營商系統(tǒng)檢測中很容易被判定為存在詐騙的行業(yè)。浙江電話外呼提供

    電銷封號對于企業(yè)來說有哪些壞處呢？首先被封號后，號碼無法正常使用，電銷外呼量自然會受到影響，無法正常開展外呼業(yè)務(wù)，工作效率無法保證，公司效益自然會受到影響。其次，被封號需要專人去相關(guān)地點提交資料并解封，這個過程需要耗費大量人力財力，是企業(yè)一筆相對較大的支出。頻繁的封卡，對電銷從業(yè)人員的內(nèi)心也是一種考驗，容易影響電銷人員的工作情緒，降低工作效率。電銷系統(tǒng)如何做到不封號？關(guān)于如何做到電銷系統(tǒng)不封號？要真正降低電銷封卡的風(fēng)險，方法其實也不難理解，就是有大量卡線供應(yīng)，降低線路單位時間的內(nèi)的撥打頻次，被標記和投訴的次數(shù)，當(dāng)然這肯定會使成本大幅提高，也需要系統(tǒng)做優(yōu)化調(diào)配處理，對于大的電銷公司來說還可以接受，但對于小團隊作戰(zhàn)電銷公司就很難承受的成本了，這也是為什么當(dāng)前一些網(wǎng)絡(luò)電話app火熱起來的原因，它以高清穩(wěn)定通話和資費通話成本的優(yōu)勢，支持防標記拉黑功能，可以滿足小規(guī)模的電銷團隊作為過渡或者臨時使用，從而保證了電銷小企業(yè)的外呼的可持續(xù)發(fā)展。浙江電話外呼提供

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