將客戶引流到私域流量池中,我們需要對(duì)客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與管理,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化、減少流失,這時(shí)什么軟件可以幫助我們管理轉(zhuǎn)化私域流量呢?和企業(yè)微信營(yíng)銷工具躺贏一起搭建屬于企業(yè)自己的私域。在運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí),很多朋友應(yīng)該有這樣的體會(huì),我們通過(guò)促銷活動(dòng)、裂變活動(dòng)、軟文投放等方式,吸引了眾多的客戶到我們的私域流量池中,但是成交量并不如意。很多客戶添加到賬號(hào)中后,直接成為沉默客戶,還有一些客戶在后續(xù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,直接流失掉了。這就是因?yàn)槲覀儧](méi)有做好私域流量的管理工作,及時(shí)促活客戶,留住客戶。那么私域流量究竟要如何管理呢?1、客戶群發(fā)躺贏支持一鍵即時(shí)/定時(shí)SOP群發(fā),減少人工/時(shí)間成本,提高工作效率;同時(shí)企業(yè)管理員和銷售人員,在用在企管后臺(tái)和側(cè)邊欄,及時(shí)推送的企業(yè)和產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,包括企業(yè)文章、海報(bào)圖片、短視頻、案例庫(kù)、宣傳冊(cè)、智能名片、小程序等各類內(nèi)容,傳遞企業(yè)價(jià)值,提升轉(zhuǎn)化能力。2、客戶管理躺贏可以對(duì)多賬號(hào)實(shí)行一體化管理,輕松實(shí)現(xiàn)海量用戶精細(xì)化對(duì)接,在側(cè)邊欄可快速獲得用戶的歷史信息,客戶的畫像,還可以對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)置,可單個(gè)或批量給客戶設(shè)置標(biāo)簽,也可按群對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類。企業(yè)自己可以制作海報(bào),自己可以上傳海報(bào),還可以制定個(gè)性化的海報(bào),甚至可以智能化的自動(dòng)生成海報(bào)。云南銷售拓客管理系統(tǒng)
私域流量算是近幾年提出的一個(gè)比較火的名詞,很多人可能不清楚它究竟是怎么一回事,其實(shí)很早的市場(chǎng)環(huán)境下就有類似的私域流量,只是叫法不同。比如,我們?nèi)ダ戆l(fā)店剪個(gè)頭發(fā)就邀請(qǐng)我們關(guān)注他們公眾號(hào)或添加Tony老師微信;淘寶上買東西,店家經(jīng)常附送的微信二維碼小卡片等等,就是在搭建他們的私域流量池。私域流量是相對(duì)公域流量來(lái)說(shuō)的,商家自己去自主運(yùn)營(yíng),可以反復(fù)自由利用,可隨時(shí)直接接觸的流量資源。一般搭建私域流量池的陣地是商家的小程序、公眾號(hào)、個(gè)人APP、社交平臺(tái)個(gè)人號(hào)、社群等。在這些場(chǎng)景中,我們發(fā)什么、什么時(shí)候發(fā)、什么時(shí)候觸達(dá)什么用戶等等,都是自己決定的。一個(gè)平臺(tái)剛開始面市的時(shí)候,為了鼓勵(lì)吸引流量入駐,一般流量獲取比較容易,比如我們熟悉的短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái),在前期獲取流量比較簡(jiǎn)單。就算你了解不多,也能獲取一批流量。但隨著獲取流量的人越來(lái)越多,流量獲取也越來(lái)越難,成本也越來(lái)越高。于是很多人開始自建流量池養(yǎng)魚,將各種渠道獲取的流量一股匯入自己的流量池中,精細(xì)運(yùn)營(yíng),流量獲取更加容易,流量黏性也更大。私域流量也就越來(lái)越火熱了。云南銷售拓客管理系統(tǒng)一切產(chǎn)品皆服務(wù),一切服務(wù)皆內(nèi)容,內(nèi)容即流量,流量即銷量。
企業(yè)在構(gòu)建私域流量池時(shí),首先要引流,然后從自己的私域中分出來(lái),以用戶為中心,進(jìn)行持續(xù)的品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。在消費(fèi)者時(shí)代,從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶,活躍庫(kù)存用戶,激發(fā)用戶的分裂共享。通過(guò)事件營(yíng)銷、福利分發(fā)、在線活動(dòng)等方式,與用戶保持高頻交流,產(chǎn)生分裂、保留。那么,企業(yè)怎樣才能低成本地獲得私域流量?通過(guò)公域平臺(tái)引流,企業(yè)看中了平臺(tái)內(nèi)的用戶,而獲得流量又不是企業(yè)的關(guān)鍵因素。就拿微信來(lái)說(shuō),它擁有11億的用戶,他們不僅在微信平臺(tái)上,而且還活躍在企業(yè)公眾號(hào)和社區(qū)里,當(dāng)我們把大量的私域流量聚集在一起時(shí),它會(huì)產(chǎn)生無(wú)限的能量。因此,企業(yè)無(wú)論是通過(guò)微信廣告還是第三方公開號(hào)碼獲得新的,都能接觸到符合它的目標(biāo)參與者。這也從側(cè)面印證了私域流量池的構(gòu)建不需要完全依賴公域流量。當(dāng)我們分享和交流所有私域流量池時(shí),其價(jià)值堪比微信。
躺贏系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。CRM客戶關(guān)系管理平臺(tái),適用于各個(gè)行業(yè),操作更便捷。1.員工管理:系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)員工能力進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)通過(guò)圖表的形式呈現(xiàn),方便老板進(jìn)行直觀管理和決策。對(duì)每個(gè)員工接觸的客戶,進(jìn)行智能化的分析和成交預(yù)測(cè),并匯總呈現(xiàn)給老板管理、決策。2.客戶管理:銷售管理者可查看客戶總數(shù)、跟進(jìn)總數(shù)、瀏覽總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、保存總數(shù)、點(diǎn)贊總數(shù)、撥打電話總數(shù)、咨詢總數(shù)等信心,同時(shí)也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業(yè)績(jī)排名,掌握銷售進(jìn)程及銷售情況。3.官網(wǎng)搭建:根據(jù)行業(yè)不同,提供了豐富的模板。用戶可以根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和需求去選擇自己想要的模板,同時(shí)頁(yè)面和功能也可以拖拽式自由定義,無(wú)需開發(fā),無(wú)需懂編程。4.數(shù)據(jù)沉淀:高效沉淀為企業(yè)固定資產(chǎn),員工離職可一鍵交接,企業(yè)管理者再無(wú)后顧之憂;可視化員工評(píng)測(cè)系統(tǒng),幫助管理者精細(xì)識(shí)別員工價(jià)值。 如何把用戶從流量池導(dǎo)入到私域流量?一種方式是做內(nèi)容,靠?jī)?nèi)容本身打動(dòng)用戶形成轉(zhuǎn)化。
在躺贏,企業(yè)資料高度統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)化輸出。企業(yè)里所有的文件都統(tǒng)一收錄、分類,員工選取方便,實(shí)現(xiàn)云端存儲(chǔ)、智能分析。案例庫(kù)無(wú)數(shù)實(shí)證表明,傳遞企業(yè)的客戶案例是成交的工具??蛻舭咐y(tǒng)一整理、分類,支持每位員工上傳,案例庫(kù)一鍵分享,全部客戶案例清晰可見(jiàn),客戶看了哪些案例對(duì)哪些案例感興趣,興趣度都有實(shí)時(shí)反饋。企業(yè)文庫(kù)讓銷售借助熱點(diǎn)資訊、大V觀點(diǎn)等內(nèi)容,打造個(gè)人IP,成為客戶朋友圈里有價(jià)值的人。海報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)生成海報(bào)頭條,實(shí)時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷海報(bào),讓銷售巧借節(jié)日關(guān)懷、雞湯名言、熱點(diǎn)話題,增進(jìn)客戶情感與互動(dòng)。短視頻系統(tǒng)自動(dòng)推薦短視頻頭條,也可自制客戶采訪、模特示范、成果案例等,賦能銷售與抖音式交互立體式傳遞價(jià)值。BOSS雷達(dá)系統(tǒng)全員推廣數(shù)據(jù),全員一手掌控,通過(guò)BOSS雷達(dá)可一鍵進(jìn)入下級(jí)員工的數(shù)據(jù)后臺(tái),可查看該員工客戶的跟進(jìn)記錄與詳細(xì)信息。 我們?nèi)粘0l(fā)到用戶群的文案、公眾號(hào)發(fā)的文章,有不少是自嗨的,這些內(nèi)容沒(méi)什么吸引力。重慶AI銷售拓客獲客轉(zhuǎn)化平臺(tái)
很多客戶添加到賬號(hào)中后,直接成為沉默客戶,這就是因?yàn)槲覀儧](méi)有做好私域流量的管理工作。云南銷售拓客管理系統(tǒng)
私域流量池管理看板可監(jiān)管各渠道線索數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新,實(shí)時(shí)掌握線索新增、線索、有效線索、線索趨勢(shì)等信息。看渠道:每個(gè)渠道帶來(lái)多少流量,轉(zhuǎn)化效果如何依靠數(shù)據(jù)做渠道投放策略調(diào)整,有的放矢??磧?nèi)容:根據(jù)客戶閱讀時(shí)長(zhǎng)針對(duì)性優(yōu)化物料,做內(nèi)容優(yōu)化基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋,有數(shù)據(jù)支撐,用戶的關(guān)注點(diǎn)決定我們的調(diào)整方向??磫T工:每個(gè)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)度,直觀呈現(xiàn)員工的努力程度和主動(dòng)性。制定推送規(guī)則,系統(tǒng)自動(dòng)提醒全員執(zhí)行規(guī)則發(fā)送消息,有效觸達(dá)客戶;實(shí)時(shí)呈現(xiàn)數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)評(píng)估策略,防止線索假性沉默流失現(xiàn)象,朋友圈運(yùn)營(yíng)SOP,增加曝光強(qiáng)力觸達(dá)沉默客戶。優(yōu)家寶是一家數(shù)字化營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)商,為ToB/大C企業(yè)構(gòu)建私域流量池,解決企業(yè)獲客轉(zhuǎn)化,留存企業(yè)終身客戶資產(chǎn)的難題。 云南銷售拓客管理系統(tǒng)
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