系統(tǒng)針對各類業(yè)務(wù)提供在線辦理、寄送辦理以及預(yù)約到館辦理三種業(yè)務(wù)辦理方式,可直接在線反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果,也可向用戶提供寄送辦理所需的運單號收件等信息,還可以通過線上預(yù)約到館現(xiàn)場辦理。完全符合當(dāng)前各高校檔案館實際辦理模式。
系統(tǒng)可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與不同角色一一對應(yīng)。一方面讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在可控的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)申請,實現(xiàn)與實際需求精細匹配;另一方面讓檔案館不同的業(yè)務(wù)辦理人在有權(quán)限的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)審批和辦理。實現(xiàn)工作分工明確,業(yè)務(wù)辦理有條不紊。 如果選擇郵寄方式,用戶需要確認(rèn)所填寫的收件信息無誤,檔案館將以快遞形式寄出檔案材料。重慶哪些遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作
高、校檔案館是面向?qū)W生、教職工等群體辦、理檔案業(yè)務(wù)的窗口,每年要為眾多畢業(yè)生、教職工、在校生、用人單位等個人或機構(gòu)提供檔案業(yè)務(wù)辦、理服務(wù)。在信息化快、速發(fā)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)人工業(yè)務(wù)辦、理模式問題諸多。對業(yè)務(wù)申請人而言,辦、理一項業(yè)務(wù)常常需要多次往返高、校檔案館,線下溝通成本較高。而對檔案館業(yè)務(wù)辦、理者來說,日常業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)記錄眾多,采用傳統(tǒng)的電話、手工登記模式辦、理業(yè)務(wù),效率較低,且業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以管理和統(tǒng)計。所以,對于高、校檔案館而言,建立一個能實現(xiàn)遠程線上業(yè)務(wù)申請、審批、辦、理的一站式檔案業(yè)務(wù)服務(wù)平臺十分必要。 上海城建遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)公司高校檔案館通過引入先進的信息化技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建檔案信息遠程利用管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)具有良好的擴展性與集成特性。它能夠依據(jù)不同用戶的需求開展二次開發(fā),達成功能的延伸與拓展。并且,系統(tǒng)預(yù)留了多種接口,可支持和多種應(yīng)用系統(tǒng)(例如學(xué)、校財務(wù)系統(tǒng))實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接與集成。系統(tǒng)還提供長期的售后服務(wù)。有專、業(yè)的售后團隊,能通過遠程服務(wù)以及現(xiàn)場服務(wù)的方式,幫助用戶使用產(chǎn)品并進行培訓(xùn),為用戶提供售后方面支持。以下是系統(tǒng)的功能清單:業(yè)務(wù)前臺:業(yè)務(wù)申請模塊供用戶在線提交業(yè)務(wù)申請表;辦事指南模塊提供相關(guān)文檔供用戶瀏覽,輔助業(yè)務(wù)辦、理;業(yè)務(wù)申請單模塊可查看當(dāng)前業(yè)務(wù)申請的辦、理狀態(tài)與結(jié)果;消息通知模塊用于查看業(yè)務(wù)辦、理的消息提醒。其他功能:在線支付模塊支持收費業(yè)務(wù)在線支付;可信驗證模塊可驗證簽署完成的電子文件的真實性和有、效性。
日常維護方面,系統(tǒng)管理員會定期對系統(tǒng)進行巡檢,包括檢查服務(wù)器的運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性等,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題。這種日常維護通常每周或每月進行一次,具體頻率取決于系統(tǒng)的復(fù)雜性和使用頻率。在更新方面,系統(tǒng)會根據(jù)技術(shù)進步和用戶需求的變化進行功能升級和性能優(yōu)化。例如,當(dāng)新的安全漏洞被發(fā)現(xiàn)時,系統(tǒng)會及時更新補丁以修復(fù)漏洞;當(dāng)用戶需求發(fā)生變化時,系統(tǒng)會調(diào)整功能以滿足用戶的新需求。這種更新通常較為頻繁,可能每季度或每半年進行一次,但具體頻率取決于系統(tǒng)的更新策略和用戶反饋。系統(tǒng)設(shè)置:管理員可以對系統(tǒng)進行基本設(shè)置,如修改系統(tǒng)參數(shù)、配置服務(wù)器等,以確保系統(tǒng)的正常運行。
檔案遠程服務(wù)利用系統(tǒng)是根據(jù)高校檔案館實際業(yè)務(wù)需求,開發(fā)而成的一站式檔案業(yè)務(wù)線上辦理平臺。
平臺為廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體提供檔案業(yè)務(wù)辦理通道,互聯(lián)網(wǎng)用戶可通過該平臺在線申請業(yè)務(wù)辦理,將需求通過平臺反饋給檔案館,檔案館可直接在線辦理業(yè)務(wù)。
系統(tǒng)提供多種業(yè)務(wù)辦理入口,如:成績翻譯、學(xué)歷學(xué)位證明、檔案轉(zhuǎn)遞辦理等多種業(yè)務(wù)類型;提供在線辦理、寄送辦理、預(yù)約現(xiàn)場辦理等多種辦理方式。極大的提高了檔案館業(yè)務(wù)辦理效率,減少了人員線下溝通成本。同時在各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細的業(yè)務(wù)記錄,便于管理者進行工作統(tǒng)籌和任務(wù)追溯。 申請類型通常包括自取和郵寄兩種,用戶可以根據(jù)自己的實際情況進行選擇。陜西企業(yè)遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)是什么意思
可按需靈活自定義配置各業(yè)務(wù)申辦環(huán)節(jié)所需的登記表單。重慶哪些遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作
檔案上報、審核與入庫系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的檔案立卷歸檔流程。對于流程中涉及的各角色,像兼、職檔案員、部門領(lǐng)、導(dǎo)、專、職檔案員、檔案管理員等,能靈活配置檔案操作權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限,以適應(yīng)不同立卷歸檔業(yè)務(wù)流程的要求。在OFD版式文檔管理方面,OFD是我國自主研發(fā)和制定標(biāo)準(zhǔn)的版式文檔,有GJ統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),文檔開放且安全。與流式文件相比,其版面固定,不易更改,符合我國對文檔可管、可控和長期保存的管理需求。系統(tǒng)順應(yīng)GJ版式文檔發(fā)展趨勢,支持OFD版式文檔管理。系統(tǒng)還具備一鍵歸檔并加蓋歸檔章的功能。兼、職檔案員上報歸檔材料后,部門領(lǐng)、導(dǎo)或?qū)!⒙殭n案員可通過系統(tǒng)對上報材料進行歸檔并加蓋歸檔章。系統(tǒng)支持自定義配置歸檔章的門類范圍、樣式、寬度、位置,且歸檔章展示內(nèi)容可根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行設(shè)置。 重慶哪些遠程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作