點菜系統(tǒng)的產(chǎn)品特色:1.靈活的后臺管理,導(dǎo)航操作界面,簡明的業(yè)務(wù)流程。進入后臺管理系統(tǒng),操作一目了然,業(yè)務(wù)流程清晰明了,操作簡單。同時提供多種操作途徑,業(yè)務(wù)操作既可在系統(tǒng)菜單中完成,也可在導(dǎo)航器中完成。2.強大的短信平臺,智能化的來電提示,完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。3.短信平臺功能,為您搭建更緊密的客戶關(guān)系;4.來電自動提示,當(dāng)會員來電預(yù)訂時,系統(tǒng)自動顯示會員檔案及消費信息;系統(tǒng)提供了信息管理、會員管理、會員卡設(shè)置功能(可持卡或者不持卡),可以設(shè)定不同的會員類型,包括會員折扣、會員儲值卡、會員借記卡;支持多種會員積分管理,包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分,同時支持不同商品類別不同積分點積分。支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃,包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣,同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。訂餐系統(tǒng)提供多種展示方法,對于不同種類的菜品提供不同的呈現(xiàn)方式。廣州飯店訂餐系統(tǒng)原理
改善客戶服務(wù)來自于電子菜譜是更詳細、具體和有吸引力的菜譜,它可以提供增強碟個性化的和顧客更大的靈活,自由訂購的過程。加強品牌形象和客戶忠誠度源于透過屏幕可以增大品牌的可能性,創(chuàng)建客戶忠誠度是通過屏幕的辨認(rèn)和建立VIP用戶;向顧客提供一個增值的特殊產(chǎn)品和升級的娛樂體驗。增加收入是電子菜譜具有鼓勵顧客消費和購買沖動的能力(尤其在用餐或次點餐期間和之后);因等待下單、付賬和檢驗顧客的時間縮短,所以可以增加周轉(zhuǎn)率。此外,還有一個機會可以添加廣告頻道,如供應(yīng)商可以支付的廣告系統(tǒng),這樣同時可以為廣告產(chǎn)品和提供的業(yè)務(wù)增加銷售額和獲得廣告收入。河南移動訂餐系統(tǒng)價錢訂餐系統(tǒng)好理解、易操作,30秒之內(nèi)學(xué)會使用。
點菜系統(tǒng)是一種全新的、集無線、網(wǎng)絡(luò)、嵌入式技術(shù)、人工智能等技術(shù)于一體的無線手持終端。適用于餐飲,酒店、咖啡廳等場所的餐臺管理、點菜錄單、結(jié)算、信息反饋與傳遞。結(jié)合傳統(tǒng)的點菜管理系統(tǒng),為餐飲、酒店、咖啡廳等行業(yè)的經(jīng)營管理提供了一整套高效、穩(wěn)定可靠、先進的解決方案,改變了餐飲等行業(yè)的手工經(jīng)營方式,提高了服務(wù)效率和顧客滿意程度,提升了店面形象、企業(yè)競爭力與經(jīng)營效益。點菜系統(tǒng)的主界面美觀、操作簡單、快捷,主要功能在小鍵盤上即可完成,支持圖形點菜、編碼點菜、拼音簡碼點菜,錄入方式可自動切換,能極大地提高前臺營業(yè)的效率。通過具有無線功能的點菜系統(tǒng),服務(wù)員可以隨時隨地為顧客開臺、點菜、退臺、并臺、換位、查詢消費情況,使用快捷方便。
訂餐系統(tǒng)的優(yōu)點:1、節(jié)省人力顧客自助點餐,查詢菜品信息、下單、刷卡結(jié)賬,全程無需服務(wù)員操作。在顧客享用快捷服務(wù)的一起,為餐廳人力資源上節(jié)省30%-50%。2、提高營業(yè)額和品牌形象點菜系統(tǒng)能夠吸引顧客更好體驗,提高客流量和人氣,顧客自助點餐、廚房實時顯現(xiàn)點餐狀況,可較大縮短點餐時刻和上菜時間,完全提高翻臺率;另外會員可在小程序上直接查詢會員的優(yōu)惠信息,添加會員的活躍度!3、運營成本降低訂餐系統(tǒng)功能強大,改變了傳統(tǒng)點餐模式,節(jié)省資金投入;通過數(shù)據(jù)可有效減少消耗,降低運營成本。4、提高服務(wù)點菜系統(tǒng)既能做到避免人為錯單、漏單現(xiàn)象,又能縮短顧客等待的時間,還能夠讓顧客了解會員信息及享用會員優(yōu)惠;可使用客來云的訂餐系統(tǒng),享用全程智能化的完美體驗。訂餐系統(tǒng)可以點菜,查單,退菜,催菜。
餐飲行業(yè)作為滿足居民"衣食住行”四大基本生活需求之一的行業(yè),規(guī)模龐大。涉及門店超過800萬個,整個行業(yè)從基礎(chǔ)薄弱逐步發(fā)展成為在擴大內(nèi)需、促進消費、穩(wěn)定增長、惠及民生等各個方面都具有舉足輕重作用的重要產(chǎn)業(yè)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)對于居民生活的滲透不斷深入,以及80、90后等網(wǎng)生代消費者成為餐飲消費的主力軍,當(dāng)前市場對手機線上點餐、等位和支付等需求出現(xiàn)持續(xù)增長,同時對餐飲消費便利性、個性化和品牌化的需求也在與日俱增,這使得餐廳在功能與服務(wù)線上化、用戶消費體驗持續(xù)提升以及全鏈路線上線下一體化等維度的競爭,訂餐系統(tǒng)將成為國內(nèi)餐飲行業(yè)進一步轉(zhuǎn)型升級的主陣地。餐飲點菜系統(tǒng)主要有軟件部分和硬件部分兩大塊組成。廣州飯店訂餐系統(tǒng)原理
訂餐系統(tǒng)通過簡單的觸摸操作即可輕松完成點餐、下單等事項。廣州飯店訂餐系統(tǒng)原理
傻瓜操作客戶使用方便:親和界面,柔性設(shè)計,消費者無須任何幫助指導(dǎo),即可隨意操作;多種查詢及瀏覽方式,便于消費者快速瀏覽和選擇菜品,速度遠高于傳統(tǒng)菜譜;大字體、全屏觸摸,傻瓜化操作,確保各年齡層、各客戶層的輕松使用??捎脠D文、視頻等對本餐廳或餐飲集團進行介紹和展示,并可聯(lián)系其它廠家植入廣告,增加餐廳收益。在春節(jié)、中秋、圣誕、情人節(jié)或店慶等特殊節(jié)日可更換相應(yīng)風(fēng)格的界面皮膚,提升顧客的用餐體驗。高新技術(shù)產(chǎn)品,使用效果。精巧實用,外觀靚麗、突出直觀、中英文切換、圖形化和人性化服務(wù),提升酒店檔次。系統(tǒng)可單獨使用,也可以與餐廳現(xiàn)有點餐產(chǎn)品配套使用。廣州飯店訂餐系統(tǒng)原理