1.去做首保前比較好先給4S店打個預(yù)約電話。如果不預(yù)約經(jīng)常會在車間外等上半天都排不上隊。2.去做保養(yǎng)時有些東西是一定要帶的,比如保養(yǎng)手冊、行駛證。3.平時開車時如果遇到一些故障或者疑問,在首保登記時告訴工作人員,以方便技師在做首保時一起將各種問題都檢查。3.更換廠家提供的機(jī)油機(jī)濾即可,空濾吹吹沒必要更換。4.首保時需要進(jìn)行檢測的項(xiàng)目很多,新車一般都不會有什么問題,聊勝于無罷了。5.底盤也是檢查的重點(diǎn),主要是看底盤有無出現(xiàn)嚴(yán)重的刮痕,發(fā)動機(jī)油底殼和變速箱是否滲油。比較好能在旁邊自己也看看。6.認(rèn)真閱讀保養(yǎng)手冊,看清楚保養(yǎng)公里數(shù)和保養(yǎng)項(xiàng)目,避免被4S坑。4S店購車詳細(xì)注意事項(xiàng)。大良長安4S店
競爭主要表現(xiàn)在價格戰(zhàn)、各種路演和店面優(yōu)惠活動、救急救援、保險、自駕游的客戶活動、和其它延伸服務(wù)等方面,也包括互相爭奪、搶奪人才。汽車維修保養(yǎng)主體有4S店、汽車修理廠,快修鏈鎖店、路邊店等。4S店的優(yōu)劣勢在于整體形象好、對品牌的專業(yè)度高,服務(wù)系統(tǒng)完善、人員素質(zhì)較高,管理系統(tǒng)流程化,維修、零配件質(zhì)量有保證,有廠家的支持和監(jiān)督。但因投資、運(yùn)營成本高,維修服務(wù)費(fèi)用較貴,維修車型單一,員工流動性大,留住客戶有難度。汽修廠通常有相對穩(wěn)定的團(tuán)體大客戶,能維修保養(yǎng)多種品牌、車型,收費(fèi)略低于4S店。但設(shè)備專業(yè)化程度不高,員工素質(zhì)參差不齊,基本沒有培訓(xùn),對有的品牌、車型不具備專業(yè)大修能力??煨捩滄i店,依托強(qiáng)勢品牌,形象好、服務(wù)快捷。連鎖企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,且靠近車主活動區(qū)域,投資適中,人員及場地的要求具有更多的靈活性,通常有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的承諾。連鎖企業(yè)也存在維修水平良莠不齊的現(xiàn)象,對設(shè)備要求高、復(fù)雜的車輛故障沒有維修能力。但較4S店相比,價格低是主要優(yōu)勢。路邊小修店,收費(fèi)低,快捷方便,被中低檔車接受。它們地理位置往往方便停車保養(yǎng)維修,占地少,投資小,價格低。但整體形象差,多為臨時經(jīng)營性質(zhì),人員少,素質(zhì)低。丹灶奔馳4S店銷售請教下現(xiàn)在4s店購車都是個什么流程?
首先我們先來了解一下在4S店保養(yǎng)和外面保養(yǎng)的差別在哪,哪個技術(shù)實(shí)力更強(qiáng)?無論是外面保養(yǎng)還是4S店,都必須獲得當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸管理局的汽車修理企業(yè)資格認(rèn)證后才能開展汽車維修業(yè)務(wù)。所持有的資格認(rèn)證保證了廠家的硬件水平和所能承接維修業(yè)務(wù)的范圍。由于汽車廠商對4S店建設(shè)的要求門檻都非常高,所以基本上各大品牌的4S店都具有一類汽車維修企業(yè)的認(rèn)證,而就外面保養(yǎng)而言,資質(zhì)認(rèn)證就參差不齊了。所以,從資質(zhì)認(rèn)證這方面來講,4S店有著先天的優(yōu)勢,首先就是值得用戶信賴。其次,在4S店保養(yǎng)享受廠家的質(zhì)保,一般是2年6萬公里,如果在這期間車子出什么問題,廠家都會給你維修更換,所以去4S店保養(yǎng)相對外面而言更有保障也更踏實(shí)一些,車主至少不必?fù)?dān)心愛車被‘坑’。現(xiàn)在來看下價格方面畢竟價格才是用戶關(guān)心的一點(diǎn)4S店的維修保養(yǎng)價格普遍要比汽修廠高,打個比方:若車主更換機(jī)油機(jī)濾,在某些4S店收取的工時費(fèi)為280元,而在外面保養(yǎng),該項(xiàng)保養(yǎng)收取50元的工時費(fèi),有的甚至不收取工時費(fèi)。如果進(jìn)行“大保養(yǎng)”,即更換機(jī)油和三濾,4S店收取的工時費(fèi)則上升至500元。
從配件質(zhì)量上看,4s店和外面修車的區(qū)別就是4s店采用質(zhì)量零件,而外面維修廠或者維修店則采用劣質(zhì)零件或者翻新件,一定程度導(dǎo)致維修質(zhì)量的好壞。由于汽車廠家對4S店建設(shè)的要求門檻都非常高,所以各大品牌的4S店現(xiàn)在都具有一類汽車維修企業(yè)的認(rèn)證。有區(qū)別,各有優(yōu)勢。4s優(yōu)勢是廠家的技術(shù)指導(dǎo),流程化的服務(wù),環(huán)境好。比較大的缺點(diǎn)是貴,其次店內(nèi)師傅的水準(zhǔn)參差不齊。比如我的車,在兩家不同的4s噴過油漆,毫無例外的都有色差,還比較明顯,不如外頭專門噴漆店的效果。其中一次拆了車門內(nèi)門板,后來因?yàn)楫愴懽约翰痖_發(fā)現(xiàn)少上了一顆螺絲一個卡扣,線束沒有固定,這不是技術(shù)難題,就是維修師傅不負(fù)責(zé)任。私人店比較難掌握的是靠不靠譜,靠譜的店的師傅一般比較負(fù)責(zé),技術(shù)不見得比4s差,而且價格便宜,這種店老板是很看重口碑和回頭客的。缺點(diǎn)是每家維修專長不同,不同的車子或不同的故障可能需要到不同的店去修。我有兩家比較熟的維修店,一家做機(jī)修,一家專門鈑金噴漆,都是老板一個人帶一個學(xué)徒。維修這家老板才二十多歲,但責(zé)任心很強(qiáng),對車子檢查很仔細(xì),收費(fèi)也不貴,另一家鈑噴店雖然小,但老板干活比較仔細(xì),補(bǔ)個漆什么的手藝還是不錯的。4S店和汽貿(mào)提車有什么區(qū)別?
招攬車主前來消費(fèi)?!靶∑迯S的維修范圍有哪些,他們使用的維修配件是否保真,這些都需要消費(fèi)者認(rèn)真辨識?!焙?谄嚲S修業(yè)內(nèi)人士符先生表示,小汽修廠如果長期處于讓車主不太信任的狀態(tài),時間久了就面臨后勁不足、難以為繼的狀態(tài)。“如果維修店面臨著生意額下降,那么這些小店面臨著隨時可能因?yàn)槌霈F(xiàn)大問題而倒閉的風(fēng)險?!狈壬硎尽?S店在售后維修上下功夫以往,4S店總給人“高大上”的感覺,但是隨著市場競爭日趨激烈,4S店也頻頻在售后服務(wù)和維修上下功夫。??谀虾4蟮赖囊患?S店經(jīng)理宋先生說,以往4S店在維修信息和配件方面上具備壟斷的優(yōu)勢,而現(xiàn)今,很多曾經(jīng)4S店的管理人員都跳槽出去“另起爐灶”,他們也將的技術(shù)和配件供應(yīng)資源帶出去了,再加上“小店面”維修成本低,分流客戶。“重重壓力,使得4S店的維修服務(wù)改造勢在必行?!痹诤?诃偵酱蟮赖囊患?S店,企業(yè)經(jīng)營者推出了在洗車過程中順帶檢測汽車的業(yè)務(wù)?!拔覀儠④囕v的體檢情況告知車主,讓他自己決定是否來維修。”店長李先生說,憑借這一措施,車行的營業(yè)額有所增長。在“放下身段”吸引顧客的同時,很多汽車維修店也都在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。五指山路汽車維修店的劉先生。具有先天優(yōu)勢的4S店,為何做不好二手車業(yè)務(wù)?丹灶金杯4S店保險
4S店各崗位續(xù)保話術(shù)大全。大良長安4S店
一般來說,在提車之后,我們既可以選擇自己去上牌,也可以選擇4S店代辦上牌,車主可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇,那么如果選擇4S店代辦的話,4s店代辦上牌需要多久呢,4s店上牌本人需要去嗎,下面就一起來看看吧。4s店代辦上牌需要多久4s店代辦上牌需要多久時間不一定,有的幾天,有的大概一星期左右,因?yàn)榱鞒瘫容^多。值得一提的是部分4s店代辦上牌收費(fèi)還是蠻高的,比如一般自己去辦理上牌只需要300-400元,而4s店收費(fèi)1000元,甚至更高,并且時間也不確定,所以建議如果有充裕的時間,還是自己去上牌,也不會花費(fèi)太多時間。還有車主問,4s店代辦上牌怎么選號?一般來說,你可以事先跟4s店溝通好,讓他們在開始選號的時候提前跟車主說一聲,到時拍張照片微信或qq發(fā)給你,然后自己選好就回復(fù)他,這樣就可以選到自己合適的號碼。還有車主問,4s店代辦上牌怎么選號?一般來說,你可以事先跟4s店溝通好,讓他們在開始選號的時候提前跟車主說一聲,到時拍張照片微信或qq發(fā)給你,然后自己選好就回復(fù)他,這樣就可以選到自己合適的號碼。4s店上牌本人需要去嗎4s店代辦的話,通常提供身份證就行,在4S店那里有電腦,車管所不是有網(wǎng)上選號系統(tǒng)嗎?選好號告訴銷售就可以了。代上車牌。大良長安4S店
佛山市順德區(qū)芷亮汽車貿(mào)易有限公司是一家貿(mào)易型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評。公司業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售,4S店直銷,價格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶的歡迎。佛山順德芷亮汽貿(mào)自成立以來,一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認(rèn)可與大力支持。