在信息系統(tǒng)運(yùn)維中,修改工作需要制定修改計(jì)劃,提出修改要求,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,并在嚴(yán)格的管理和控制下進(jìn)行系統(tǒng)的更正性維護(hù)。適應(yīng)性維護(hù)是指信息系統(tǒng)的外部環(huán)境發(fā)生變化時需要進(jìn)行的系統(tǒng)維護(hù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)(包括硬件和軟件)的發(fā)展速度非常快,而一般的系統(tǒng)使用壽命都超過較初開發(fā)這個系統(tǒng)時的系統(tǒng)環(huán)境的壽命。計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的不斷更新,新的操作系統(tǒng)或操作系統(tǒng)新版本的出現(xiàn),都要求對系統(tǒng)做出相應(yīng)的改動。此外,數(shù)據(jù)環(huán)境的變化(如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的版本升級、數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的變動等)也要求系統(tǒng)進(jìn)行適應(yīng)性維護(hù)。適應(yīng)性維護(hù)也要制定維護(hù)計(jì)劃,有步驟、分階段地組織實(shí)施。信息系統(tǒng)運(yùn)維中的應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維在信息系統(tǒng)生命周期中有著舉足輕重的作用。深圳通信系統(tǒng)運(yùn)維哪家靠譜
在信息系統(tǒng)運(yùn)維中,過程作為信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的中心要素之一,主要由輸入、輸出、活動以及活動間的相互關(guān)系組成,有明確的目標(biāo),可重復(fù)和可度量。信息化系統(tǒng)建設(shè)完成并正式投入使用后,信息系統(tǒng)的管理用戶才發(fā)現(xiàn)缺少相應(yīng)的業(yè)務(wù)運(yùn)維服務(wù),于是在沒有提前合理統(tǒng)籌規(guī)劃的情況下,業(yè)務(wù)管理用戶經(jīng)常要求臨時增加零散的業(yè)務(wù)運(yùn)維功能,但業(yè)務(wù)流程運(yùn)行仍不通暢。期間,還不可避免地增加了諸多修修補(bǔ)補(bǔ)的開發(fā)工作,甚至是重復(fù)性技術(shù)工作,造成不必要的人力資源浪費(fèi)。另外,還會給信息系統(tǒng)的普通用戶留下該系統(tǒng)非但不能提高工作效率反而會增加額外負(fù)擔(dān)的負(fù)面印象,為后續(xù)信息化工作的推進(jìn)埋下隱患。深圳機(jī)房運(yùn)維管理系統(tǒng)服務(wù)平臺應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維是信息系統(tǒng)軟件工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
信息系統(tǒng)運(yùn)維模式主要有以下幾種方式:(1)總部運(yùn)維和下級單位運(yùn)維:這種方式下,由總部的運(yùn)維單位完負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)維工作,下級單位不設(shè)置運(yùn)維團(tuán)隊(duì),或者下級運(yùn)維團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、用戶終端的運(yùn)維,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)維。(2)IT部門運(yùn)維和業(yè)務(wù)部門運(yùn)維:IT部門單獨(dú)運(yùn)維模式是指信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作全部由企業(yè)的IT部門來承擔(dān),業(yè)務(wù)部門只作為需求的提出者和系統(tǒng)的使用者。IT部門與業(yè)務(wù)部門聯(lián)合運(yùn)維,這是一種比較常見的運(yùn)維模式。是指在應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中,除了IT部門運(yùn)維人員以外,部分業(yè)務(wù)人員也參與到運(yùn)維工作中,由IT技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員共同配合完成運(yùn)維工作。
信息系統(tǒng)運(yùn)維體系的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了對電網(wǎng)企業(yè)信息的管理,有效提高了企業(yè)的工作效率,并將引起電力行業(yè)的巨大變革。此外,信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定是企業(yè)高效運(yùn)行的關(guān)鍵,并且為電力企業(yè)提供了一個發(fā)展平臺,使得電網(wǎng)企業(yè)信息化系統(tǒng)管理更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。面對逐漸增多的信息數(shù)據(jù)量,對系統(tǒng)運(yùn)維管理提出了更高的挑戰(zhàn)。信息系統(tǒng)運(yùn)維體系的發(fā)展前景還很廣闊,將來還會帶來更大的突破,從而為電力企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。我相信隨著信息系統(tǒng)運(yùn)維體系的進(jìn)一步的發(fā)展,我國的電力行業(yè)將進(jìn)入一個新的階段,會給我們的生活帶來翻天覆地的變化。信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)定價受市場營銷目標(biāo)和成本的影響。
運(yùn)行維護(hù)服務(wù)包括,信息系統(tǒng)相關(guān)的主機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和存儲設(shè)備及其他信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與安全防范服務(wù),保證用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,降低整體管理成本,提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平。同時根據(jù)日常維護(hù)的數(shù)據(jù)和記錄,提供用戶信息系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃和建議,更好的為用戶的信息化發(fā)展提供有力的保障。用戶信息系統(tǒng)的組成主要可分為兩類:硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。硬件設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、主機(jī)設(shè)備、存儲設(shè)備等;軟件設(shè)備可分為操作系統(tǒng)軟件、典型應(yīng)用軟件(如:數(shù)據(jù)庫軟件、中間件軟件等)、業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等。信息系統(tǒng)運(yùn)維硬件設(shè)施包括服務(wù)器設(shè)備、安全設(shè)備、存儲設(shè)備、終端設(shè)備等。深圳通信系統(tǒng)運(yùn)維哪家靠譜
信息系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)健全維護(hù)管理制度,制定維護(hù)管理規(guī)定及具體措施。深圳通信系統(tǒng)運(yùn)維哪家靠譜
信息系統(tǒng)運(yùn)維在工作中涉及到以下內(nèi)容:1.設(shè)備管理。對企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理;2.應(yīng)用管理。對各種應(yīng)用支持軟件如數(shù)據(jù)庫以及各種通用或特定服務(wù)的監(jiān)控管理,如郵件系統(tǒng)、DNS、Web等的監(jiān)控與管理;3.數(shù)據(jù)存儲。對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲,備份和恢復(fù);保證數(shù)據(jù)的安全性。4.資產(chǎn)管理。管理企業(yè)中各IT系統(tǒng)的資產(chǎn)更新,并能夠與企業(yè)的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。5.信息安全。企業(yè)安全組織方式、資產(chǎn)分類與控制、人員安全、物理與環(huán)境安全、通信與運(yùn)營安全、設(shè)備安全,數(shù)據(jù)。6.日常工作。明確運(yùn)維人員的崗位職責(zé)和工作安排、提供績效考核、提供解決經(jīng)驗(yàn)與知識的積累與共享手段。深圳通信系統(tǒng)運(yùn)維哪家靠譜