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黃石正規(guī)電銷系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2021-11-14

    電銷管理系統(tǒng)是呼叫中心服務(wù)商針對(duì)電話銷售場(chǎng)景推出的功能模塊,主要包括對(duì)客戶層面的銷售線索管理和銷售員層面的電銷數(shù)據(jù)管理。一套的電銷系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)原始過濾、客戶跟進(jìn)狀態(tài)數(shù)據(jù)管理、銷售線索回收再分配以及銷售績效數(shù)據(jù)、銷售節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和維護(hù),從而提高電銷成單率。電銷是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要方面,而電話銷售工作通常是枯燥乏味的,每天重復(fù)的撥打電話說著爛熟于心的話術(shù),使業(yè)務(wù)人員很難保持工作的熱情,所以利用現(xiàn)代科技產(chǎn)物改善傳統(tǒng)的電話銷售方式,為電銷工作增效,正在逐漸被企業(yè)重視。電銷系統(tǒng)CRM可以一鍵撥號(hào),自動(dòng)連撥快速提升銷售效率,對(duì)客戶進(jìn)行收集、篩選、開發(fā)和的銷售,歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細(xì)化高效管理,客戶報(bào)表、電話報(bào)表、訂單報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表等,提供多維度的圖文詳盡分析報(bào)表,管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績,讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理,幫助管理者優(yōu)化銷售策略。由于通過使用電銷系統(tǒng)CRM在工作方面具有更穩(wěn)定優(yōu)勢(shì),連續(xù)工作依然呈現(xiàn)出更穩(wěn)定的性能,避免人工工作過程太過煩躁對(duì)客戶造成的影響,讓客戶的各種問題得到解決。 電銷系統(tǒng)支持手機(jī)端和PC端,銷售人員可以隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶維護(hù)的工作。黃石正規(guī)電銷系統(tǒng)

    通過電銷系統(tǒng)將企業(yè)所有部門集中對(duì)外聯(lián)絡(luò),能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)電話解決客戶所有問題。通過客戶呼入,語音導(dǎo)航系統(tǒng)播放歡迎詞,提示選擇服務(wù)類型并幫助客戶選擇正確的部門提供服務(wù)。電銷系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)一站式的服務(wù)。其次,電銷系統(tǒng)可以提高企業(yè)的提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。電銷系統(tǒng)能有效地減少通話時(shí)間,降低電話費(fèi)用,提高員工的業(yè)務(wù)量,在時(shí)間內(nèi)就將來電轉(zhuǎn)接到正確的分機(jī)上,通過電銷系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。同時(shí),自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)可以提供24小時(shí)自動(dòng)查詢業(yè)務(wù),將企業(yè)員工從繁瑣的重復(fù)工作中解放出來,去管理更復(fù)雜、直接和客戶打交道的業(yè)務(wù),提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其中,電銷系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)結(jié)合,座席人員在電話通話的過程中,可以快速的查看客戶的基本信息和歷史通信情況,電銷系統(tǒng)會(huì)在界面中自動(dòng)的將客戶的資料和相關(guān)歷史數(shù)據(jù)彈出。的方便了座席人員,免去手工查找的時(shí)間,讓客戶倍感更加親切,使得工作更加有小籠包。并且可以通過電銷系統(tǒng)直接把服務(wù)需求提交到公司的管理系統(tǒng)中,成為企業(yè)信息系統(tǒng)整體的一個(gè)有機(jī)組成部分。 大連企業(yè)電銷系統(tǒng)費(fèi)用電銷系統(tǒng)能使你的意向客戶得到有效管理,而且客戶保護(hù)機(jī)制能夠讓你的團(tuán)隊(duì)更少出現(xiàn)同事爭(zhēng)搶客戶情況的發(fā)生。

    隨著社會(huì)的發(fā)展,各行各業(yè)的企業(yè)用戶急劇增加,電話銷售已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,智能機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生,智能電銷系統(tǒng)對(duì)于每個(gè)企業(yè)來說,不僅降低了各公司的人力成本,限度上減少了開支,還提高了員工工作積極性和公司業(yè)績。智能電銷系統(tǒng)可以將號(hào)碼自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng),輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打,就傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊(duì)而言,大約撥打400個(gè)電話左右,但是使用智能電銷軟件每日撥打量可接近人工撥打的7倍。不僅省時(shí)省力,還充分利用了每日時(shí)間,使效益化?,F(xiàn)在很多高效能智能電銷系統(tǒng)還設(shè)有話單統(tǒng)計(jì)功能,每日隨時(shí)可自動(dòng)生成話單,讓公司時(shí)刻把握員工動(dòng)態(tài),在給予員工有效幫助的同時(shí),還可以激勵(lì)員工進(jìn)步。24小時(shí)實(shí)時(shí)抓取功能,確保公司可以獲得企業(yè)信息,不會(huì)錯(cuò)過任何任何業(yè)務(wù)成交機(jī)會(huì)。智能電銷系統(tǒng)特有的通話記錄和定時(shí)提醒功能,更是隨時(shí)可以監(jiān)督提升服務(wù)質(zhì)量,通過錄音功能可以隨時(shí)查看客戶意向,做到及時(shí)調(diào)整記錄。而貼心的提醒功能幫助公司避免疏漏重要客戶。

    電銷系統(tǒng)具有正規(guī)豐富的號(hào)碼池資源,用戶可自由更換對(duì)外的固話號(hào)碼,降低號(hào)碼被標(biāo)記的概率,可提升50%的外呼接通率,為用戶提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。電銷系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)相結(jié)合,座席人員在進(jìn)行電話呼叫時(shí),可以快速查看客戶的基本信息和歷史通信,電銷系統(tǒng)還能在接口上自動(dòng)彈出和相關(guān)歷史數(shù)據(jù)。極大地方便了座席人員,省去了人工查找的時(shí)間,使顧客更有親和力,使工作更具包容性。并可通過呼叫中心直接將服務(wù)需求提交給企業(yè)管理系統(tǒng),成為企業(yè)信息系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。電銷系統(tǒng)的應(yīng)用還能降低企業(yè)成本,不斷開發(fā)潛在客戶。一是節(jié)省費(fèi)用。利用呼叫中心和通信技術(shù),企業(yè)可以組成內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò),降低企業(yè)內(nèi)部電話的通信費(fèi)用。這樣可以節(jié)省大量的長途電話費(fèi),為企業(yè)降低運(yùn)營成本。正是通過電銷系統(tǒng)的服務(wù),不斷滿足客戶多樣化的需求。而電銷系統(tǒng)的應(yīng)用,可以幫助企業(yè)建立屬于自己的營銷中心。持續(xù)開發(fā)潛在新客戶,為老客戶服務(wù)。坐席人員通過一對(duì)一的交流來收集顧客信息,形成顧客數(shù)據(jù)庫。對(duì)客戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和分析,企業(yè)可以通過積累的信息分析用戶需求的特點(diǎn),有針對(duì)性地向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶個(gè)性化需求,了解每一次呼叫的真實(shí)價(jià)值,提高效率,增加收益,提升客戶價(jià)值。 在企業(yè)銷售方面,基于人工智能語音識(shí)別技術(shù)的成熟應(yīng)用,電銷系統(tǒng)智能語音機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。

    隨著國內(nèi)中小企業(yè)信息化的普及應(yīng)用,中小企業(yè)市場(chǎng)對(duì)電銷系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)認(rèn)知接受程度越來越高,電銷系統(tǒng)按需付費(fèi)、成本低、快速上線、隨時(shí)擴(kuò)容的優(yōu)勢(shì)將越來越為廣大中小企業(yè)管理者認(rèn)可,市場(chǎng)增長潛力巨大。拋卻傳統(tǒng)呼叫中心配置復(fù)雜,部署周期長,需要采購大量的軟硬件設(shè)備,成本較高等缺點(diǎn),為何電銷系統(tǒng)越來越受到電銷企業(yè)的青睞呢?企業(yè)只需購買電銷系統(tǒng)賬號(hào)即可開通使用,不需復(fù)雜的硬件設(shè)置,也免去了系統(tǒng)布置的時(shí)間成本,而且管理更加靈活便捷,在效率至上的時(shí)代,是企業(yè)建立呼叫中心的。使用電銷系統(tǒng),企業(yè)不必購買安裝昂貴的專業(yè)設(shè)備和系統(tǒng),企業(yè)只需輕松開通業(yè)務(wù),只要有網(wǎng),有電腦,即可接入使用。由于不用建立IT系統(tǒng),所以還免去了系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的費(fèi)用,極大的降低了企業(yè)的成本。并且云化的自動(dòng)集中式管理使得企業(yè)無需負(fù)擔(dān)日益高昂的數(shù)據(jù)中心管理成本,云計(jì)算可以限度的分?jǐn)傆脩舫杀荆層脩舫浞窒硎艿统杀緝?yōu)勢(shì)。 電銷系統(tǒng)能夠簡(jiǎn)捷的預(yù)測(cè)銷售業(yè)績,評(píng)估企業(yè)績效,識(shí)別出現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)中有的問題和未來的趨勢(shì)。齊齊哈爾企業(yè)電銷系統(tǒng)報(bào)價(jià)

電銷系統(tǒng)助力企業(yè)數(shù)據(jù)多渠道多元化,助力企業(yè)營銷多渠道引流。黃石正規(guī)電銷系統(tǒng)

    電銷系統(tǒng)CRM系統(tǒng)可以讓企業(yè)可以深入了解到銷售過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),打通從銷售線索到客戶、從客戶到商機(jī)、從商機(jī)到合同、從訂單到回款的整體流程;同時(shí),管理者能夠通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),借助多維度的銷售漏斗分析,做出銷售預(yù)測(cè),隨時(shí)掌握銷售全局。突破銷售增長瓶頸是很多企業(yè)急需解決的問題,而解決這個(gè)問題較根本的方法就是利用電銷系統(tǒng)CRM軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)的開源節(jié)流,即開拓,提高銷售成單。電銷系統(tǒng)在面對(duì)客戶共性需求的同時(shí)又尊重客戶個(gè)性化的需要,提供了強(qiáng)大的配置能力和擴(kuò)展能力,通過在線服務(wù)、可依據(jù)客戶需求進(jìn)行個(gè)性化部署,客戶隨需而取,幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)通信智能化,使產(chǎn)品變得更加易得、易用。銷售人員可以利用電銷系統(tǒng)把客戶分為潛在客戶、意向客戶、成交客戶;每個(gè)業(yè)務(wù)員每天可以根據(jù):客戶拜訪-潛在客戶的回訪-意向客戶的聯(lián)絡(luò)-客戶成交這條銷售流水線進(jìn)行聯(lián)絡(luò)銷售,使得整個(gè)銷售過程有條不紊。 黃石正規(guī)電銷系統(tǒng)

河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司辦公設(shè)施齊全,辦公環(huán)境優(yōu)越,為員工打造良好的辦公環(huán)境。在迅鴿科技近多年發(fā)展歷史,公司旗下現(xiàn)有品牌迅鴿等。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,多年來一直專注于計(jì)算機(jī)軟硬件信息技術(shù)研發(fā),技術(shù)轉(zhuǎn)讓;計(jì)算機(jī)軟硬件銷售;企業(yè)管理咨詢,企業(yè)營銷策劃,平面設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)、制作、代理國內(nèi)廣告業(yè)務(wù),發(fā)布國內(nèi)戶外廣告業(yè)務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng))。的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋外呼系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)電話,電銷系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。