由于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)具有成本低、效率高，并且不受地域限制等特點(diǎn)，許多企業(yè)將電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種有效的業(yè)務(wù)推廣模式，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)受到越來(lái)越多企業(yè)的重視和運(yùn)用，較之傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域限制，企業(yè)通過(guò)集中或者分布的呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，可以向不同地區(qū)，甚至不同國(guó)家的客戶(hù)提供產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)，地域覆蓋面，服務(wù)人群可迅速觸及社會(huì)各階層，目前這一營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)成為不少?lài)?guó)際企業(yè)的主要銷(xiāo)售渠道之一。簡(jiǎn)單地說(shuō)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式，采用先進(jìn)的CTI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)性電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，主要解決了呼給誰(shuí)，誰(shuí)來(lái)呼和呼出效果的問(wèn)題。所謂呼給誰(shuí)，是指要有的呼叫對(duì)象，將呼叫對(duì)象的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)，對(duì)外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選；誰(shuí)來(lái)呼是指，按照一定的規(guī)則將電話(huà)分配到某個(gè)坐席進(jìn)行呼叫；呼出效果是指終的呼出接通率和成功率，通過(guò)詳細(xì)的報(bào)告和報(bào)表對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行評(píng)估。 電銷(xiāo)系統(tǒng)能夠改善企業(yè)的銷(xiāo)售流程，加強(qiáng)對(duì)潛在客戶(hù)的機(jī)會(huì)管理，讓銷(xiāo)售人員把握銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的進(jìn)展與銷(xiāo)售策略。包頭拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)價(jià)錢(qián)

    電銷(xiāo)系統(tǒng)具有正規(guī)豐富的號(hào)碼池資源，用戶(hù)可自由更換對(duì)外的固話(huà)號(hào)碼，降低號(hào)碼被標(biāo)記的概率，可提升50%的外呼接通率，為用戶(hù)提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。電銷(xiāo)系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)相結(jié)合，座席人員在進(jìn)行電話(huà)呼叫時(shí)，可以快速查看客戶(hù)的基本信息和歷史通信，電銷(xiāo)系統(tǒng)還能在接口上自動(dòng)彈出和相關(guān)歷史數(shù)據(jù)。極大地方便了座席人員，省去了人工查找的時(shí)間，使顧客更有親和力，使工作更具包容性。并可通過(guò)呼叫中心直接將服務(wù)需求提交給企業(yè)管理系統(tǒng)，成為企業(yè)信息系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。電銷(xiāo)系統(tǒng)的應(yīng)用還能降低企業(yè)成本，不斷開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。一是節(jié)省費(fèi)用。利用呼叫中心和通信技術(shù)，企業(yè)可以組成內(nèi)部電話(huà)網(wǎng)絡(luò)，降低企業(yè)內(nèi)部電話(huà)的通信費(fèi)用。這樣可以節(jié)省大量的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)，為企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本。正是通過(guò)電銷(xiāo)系統(tǒng)的服務(wù)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求。而電銷(xiāo)系統(tǒng)的應(yīng)用，可以幫助企業(yè)建立屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)中心。持續(xù)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)，為老客戶(hù)服務(wù)。坐席人員通過(guò)一對(duì)一的交流來(lái)收集顧客信息，形成顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)客戶(hù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)和分析，企業(yè)可以通過(guò)積累的信息分析用戶(hù)需求的特點(diǎn)，有針對(duì)性地向用戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，了解每一次呼叫的真實(shí)價(jià)值，提高效率，增加收益，提升客戶(hù)價(jià)值。 銅川企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)加盟電銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略層面的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理層面的指導(dǎo)，可以迅速地明確系統(tǒng)需求。

    客戶(hù)線(xiàn)索過(guò)濾：企業(yè)批量導(dǎo)入的可能會(huì)存在大量無(wú)效的號(hào)碼，電銷(xiāo)系統(tǒng)能夠按照一定的規(guī)則對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選功能，從而識(shí)別無(wú)效用戶(hù)；客戶(hù)線(xiàn)索過(guò)濾也屬于智能電銷(xiāo)的一部分，系統(tǒng)基于海量的數(shù)據(jù)建立用戶(hù)畫(huà)像，從而實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別?？蛻?hù)狀態(tài)修改：客戶(hù)狀態(tài)修改用于銷(xiāo)售線(xiàn)索的及時(shí)跟進(jìn)，在每一次完成客戶(hù)電銷(xiāo)后，都可以在系統(tǒng)中記錄客戶(hù)的意向狀態(tài)，有助于保障線(xiàn)索跟進(jìn)的連續(xù)性，也能夠方面管理人員了解線(xiàn)索質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)環(huán)節(jié)中可能存在的問(wèn)題。銷(xiāo)售漏斗管理：即基于階段的分層管理，可根據(jù)跟單狀態(tài)，對(duì)不同銷(xiāo)售階段的客戶(hù)采取不同的銷(xiāo)售策略和跟進(jìn)方式、頻率，以提高線(xiàn)索轉(zhuǎn)化率。商機(jī)管理：電銷(xiāo)系統(tǒng)的這項(xiàng)功能主要用于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作管理，通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售線(xiàn)索的同一管理、分配能夠有效避免撞單，線(xiàn)索回收和再分配能夠提高線(xiàn)索的利用率。電銷(xiāo)數(shù)據(jù)管理主要是指對(duì)銷(xiāo)售人員的管理，以及基于的業(yè)務(wù)管理：1.銷(xiāo)售人員績(jī)效管理，方便掌握銷(xiāo)售人員的跟單數(shù)據(jù)以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，為明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制提供客觀準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持；2.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理，基于銷(xiāo)售通話(huà)錄音數(shù)據(jù)的智能統(tǒng)計(jì)和自動(dòng)分析，為業(yè)務(wù)提升提供決策依據(jù)。

    利用電銷(xiāo)系統(tǒng)的虛擬性和彈性?xún)?yōu)勢(shì)，企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和坐席人員的規(guī)模，靈活選擇所需的坐席數(shù)量，而且只需為開(kāi)通的功能買(mǎi)單，免去了傳統(tǒng)呼叫中心標(biāo)注化設(shè)置，很多功能浪費(fèi)的劣勢(shì)。企業(yè)還可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，靈活調(diào)整坐席數(shù)量。電銷(xiāo)系統(tǒng)支持智能IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，用戶(hù)來(lái)電時(shí)，指導(dǎo)用戶(hù)按流程進(jìn)行操作，并接受用戶(hù)在電話(huà)撥號(hào)鍵輸入的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的交互式訪(fǎng)問(wèn)，讓用戶(hù)得到多種自助服務(wù)，令座席有更多的時(shí)間服務(wù)于其他有特殊需求的用戶(hù)。利用電銷(xiāo)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候服務(wù)，可同時(shí)處理多路來(lái)話(huà)，再加上遇忙自動(dòng)處理流程，極大降低了用戶(hù)聽(tīng)到忙音或途中放棄的概率，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。電銷(xiāo)系統(tǒng)能將企業(yè)各個(gè)聯(lián)絡(luò)渠道進(jìn)行統(tǒng)一的集成管理。具體來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)系統(tǒng)一般會(huì)提供開(kāi)放API接口，幫助企業(yè)對(duì)接集成第三方CRM、ERP等系統(tǒng)，對(duì)通訊數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和統(tǒng)計(jì)分析，以及對(duì)異地分支機(jī)構(gòu)的一體化整合管理。 目前，電銷(xiāo)系統(tǒng)是銀行客戶(hù)服務(wù)常見(jiàn)的呼叫系統(tǒng)，能夠幫銀行提升客戶(hù)服務(wù)能力、節(jié)省客服成本。

    利用云計(jì)算的虛擬化以及彈性?xún)?yōu)勢(shì)，智能電銷(xiāo)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于大數(shù)據(jù)分析能力以及分布部署，而傳統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上的。云呼叫匯總性能可以跨地域協(xié)同工作，統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊(duì)，幫助企業(yè)節(jié)約成本，提高銷(xiāo)售質(zhì)量；智能電銷(xiāo)的CRM系統(tǒng)還可以對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高電銷(xiāo)成交率以及人均產(chǎn)值；而分布部署的同時(shí)也可以整合各種經(jīng)營(yíng)資源，能使企業(yè)充分實(shí)現(xiàn)“云中運(yùn)營(yíng)、任意布局”的功能。并且在實(shí)際應(yīng)用中，可以先把預(yù)先可能遇到的問(wèn)題輸入進(jìn)去，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)調(diào)用，也避免了未知問(wèn)題不會(huì)回答的難題，預(yù)先埋點(diǎn)，引導(dǎo)回主流程。因?yàn)橹悄茈婁N(xiāo)系統(tǒng)沒(méi)有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓樸，所以云計(jì)算客服部署快速、按需計(jì)費(fèi)、可以方便管理。在效率至上的，智能電銷(xiāo)系統(tǒng)更適合現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和商業(yè)現(xiàn)狀，尤其是跨地域的業(yè)務(wù)拓展需要。智能電銷(xiāo)系統(tǒng)的企業(yè)用戶(hù)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)狀態(tài)，和員工人數(shù)等方面選擇坐席數(shù)量，靈活裁剪、擴(kuò)充，并且由服務(wù)提供商負(fù)責(zé)完成所有軟硬件的升級(jí)，幫助企業(yè)降低成本浪費(fèi)的可能，提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。和傳統(tǒng)電銷(xiāo)相比，智能電銷(xiāo)系統(tǒng)基于先進(jìn)的技術(shù)，具有非常多的智能化功能卻比傳統(tǒng)的電銷(xiāo)投入成本更低，因此能夠切實(shí)有效的為企業(yè)降本增效。 電銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行科學(xué)、健康、安全管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理效益化。韶關(guān)防封電銷(xiāo)系統(tǒng)軟件

電銷(xiāo)系統(tǒng)能夠簡(jiǎn)捷的預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，評(píng)估企業(yè)績(jī)效，識(shí)別出現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中有的問(wèn)題和未來(lái)的趨勢(shì)。包頭拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)價(jià)錢(qián)

    電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是較為常見(jiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，而外呼型呼叫中心系統(tǒng)的搭建對(duì)于電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)而言非常重要，一套功能完善可靠的電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)能夠提升銷(xiāo)售人員的工作效率，降低人工成本，促進(jìn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效益提升。那么電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)有哪些功能，不同功能模塊之間如何配合使用呢？下面將為您分別介紹電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的功能。呼叫中心能夠?qū)悠髽I(yè)CRM系統(tǒng)，從而直接調(diào)用信息，實(shí)現(xiàn)一鍵點(diǎn)擊撥號(hào)或自動(dòng)外呼，能夠避免銷(xiāo)售人員手動(dòng)撥號(hào)，在提升撥號(hào)效率的同時(shí)能夠保障撥號(hào)的準(zhǔn)確性，是營(yíng)銷(xiāo)型外呼系統(tǒng)為的基礎(chǔ)功能。隨著呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和功能的完善，自動(dòng)外呼系統(tǒng)的應(yīng)用越來(lái)越普及，成為電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的一個(gè)重要功能。自動(dòng)外呼系統(tǒng)又叫批量外呼系統(tǒng)，指的是銷(xiāo)售人員可批量選擇需要發(fā)起呼叫的，由系統(tǒng)自動(dòng)推送或發(fā)起呼叫。自動(dòng)外呼系統(tǒng)又分為預(yù)覽式外呼系統(tǒng)和預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)。其中預(yù)覽式外呼系統(tǒng)推送后由坐席人員預(yù)覽后選擇是否發(fā)起呼叫，坐席掛斷后自動(dòng)挑選下一個(gè)用戶(hù)，整個(gè)過(guò)程需要坐席人員確定發(fā)起或掛斷；預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)則不涉及預(yù)覽過(guò)程，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起呼叫，并判斷電話(huà)的接聽(tīng)狀態(tài)，并將被接起的電話(huà)轉(zhuǎn)接到空閑的人工坐席，以減少人工坐席的呼叫等待時(shí)間，提高坐席效率。 包頭拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)價(jià)錢(qián)

河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家計(jì)算機(jī)軟硬件信息技術(shù)研發(fā)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)挥?jì)算機(jī)軟硬件銷(xiāo)售；企業(yè)管理咨詢(xún)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，平面設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、代理國(guó)內(nèi)廣告業(yè)務(wù)，發(fā)布國(guó)內(nèi)戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。迅鴿科技擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專(zhuān)注和執(zhí)著為客戶(hù)提供外呼系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，電銷(xiāo)系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)。迅鴿科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶(hù)產(chǎn)品上的貼心，為用戶(hù)帶來(lái)良好體驗(yàn)。迅鴿科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的成長(zhǎng)共贏。