為什么跨境電商賣家需要一個(gè)靠譜的海外倉?在海外市場,當(dāng)?shù)匕l(fā)貨更容易取得買家的信任,大多數(shù)傳統(tǒng)買家更相信快捷的本土服務(wù),在價(jià)格相差不大的情況下,他們更愿意選擇設(shè)置海外倉的商品,境內(nèi)配送速度更快。特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購物旺季,訂單暴增,跨境配送的效率受到影響,丟包的風(fēng)險(xiǎn)加大,加上各國海關(guān)的抽查政策更加嚴(yán)格,例如在途徑某些地方海關(guān)時(shí),包裹很容易被扣關(guān)檢查,這將延遲配送的時(shí)間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的,買家滿意度的降低會(huì)威肋、賣家賬號(hào)的安全。因此,越來越多的國內(nèi)賣家意識(shí)到應(yīng)該選擇海外倉。海外倉不只可以將跨境電商貿(mào)易中的物流風(fēng)險(xiǎn)“前置”,還會(huì)提高客戶滿意度,待賣家的信譽(yù)和評(píng)價(jià)提高了,營業(yè)額也必然增長。海外倉的優(yōu)點(diǎn):提高產(chǎn)品曝光率,并且利于開拓市場。合肥時(shí)效快的海外倉
哪些商品適合海外倉:尺寸、重量大的產(chǎn)品。由于這些產(chǎn)品用小包、專線郵遞規(guī)格會(huì)受到限、而且使用國際快遞費(fèi)用又很昂貴,而使用海外倉的話會(huì)突破產(chǎn)品的規(guī)格限和降低物流費(fèi)用。單價(jià)和毛利潤高的產(chǎn)品:高質(zhì)量的海外倉服務(wù)商可將破損率、丟件率控制至很低的水平,為銷售高價(jià)值商品的賣家提供了保障。周轉(zhuǎn)率高的爆款產(chǎn)品:針對爆款商品,買家可以通過海外倉更快速地處理訂單,回籠資金;對于滯銷品,占用資金的同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的倉儲(chǔ)費(fèi)用。因此,相比之下,周轉(zhuǎn)率高的商品會(huì)比較適合使用海外倉。FBA倉入庫服務(wù)報(bào)價(jià)部分第三方海外倉服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務(wù)。
第三方海外倉:賣家自己在海外搭建海外倉庫或者和第三方海外倉合作(繳納相應(yīng)的倉庫使用費(fèi)用),接到訂單后直接從海外倉發(fā)貨,售后客服退貨等工作需要自己來做,也屬于自發(fā)貨的一種,它是建立在亞馬遜FBA物流基礎(chǔ)上的另一個(gè)補(bǔ)充,因?yàn)镕BA物流不能面面俱到,由于地理位置、產(chǎn)品成本等各種原因,需要物流服務(wù)商或賣家在其銷售區(qū)域內(nèi)建立自主的物流服務(wù)。優(yōu)點(diǎn):第三方海外倉,和亞馬遜FBA相比,費(fèi)用較低,有效提高單件產(chǎn)品的利潤;獨(dú)特的集中運(yùn)輸模式,極大地降低了物流管理成本;同時(shí)其供應(yīng)鏈非常穩(wěn)定,能縮短物流時(shí)效,利于開拓當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
海外倉的功能如下:發(fā)貨功能:海外倉可以為跨境電商賣家提供發(fā)貨的服務(wù),在目的地國家發(fā)快遞會(huì)比國內(nèi)快遞便宜許多,但隨著近幾年跨境電商的不斷發(fā)展,如果還是以原有的一件代發(fā)小包裹為主的商業(yè)模式,海外倉就會(huì)面臨著倉庫運(yùn)營成本和人工成本的不斷上漲,同時(shí)倉儲(chǔ)自動(dòng)化、FBA的競爭以及亞馬遜較后一公里的布局對于企業(yè)的發(fā)展等較大的沖擊。FBA退換貨等:功能單一的海外倉很容易被取代,加上運(yùn)營成本不斷增長及利潤空間不斷被稀釋,直接影響企業(yè)的發(fā)展。需要從原有的一件代發(fā)思路演變?yōu)槎喙δ芪锪髦修D(zhuǎn)中心。海外倉中存有各類商品存貨,因此也能輕松實(shí)現(xiàn)退換貨。
第三方海外倉的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn):有助于提高單一商品的利潤率。數(shù)據(jù)顯示,海外倉存儲(chǔ)的商品平均售價(jià)比直郵的同類商品高出30%。穩(wěn)定的供應(yīng)鏈有助于增加商品的銷售。在同類商品中,從海外倉發(fā)貨的商品平均銷量是直接從中國發(fā)貨的商品的3.4倍。海外倉采用的集中運(yùn)輸方式,突破了商品重量、體積、價(jià)格的限制,有助于擴(kuò)大銷售品類。海外倉采用的集中發(fā)貨模式,降低了單個(gè)商品的平均運(yùn)費(fèi),尤其是當(dāng)商品重量超過400g時(shí),海外倉的成本優(yōu)勢更加明顯。這有效地降低了物流管理成本。穩(wěn)定的銷售,買家更多更好的反饋會(huì)提升賣家的賬戶表現(xiàn)。易貝數(shù)據(jù)顯示,使用海外倉可以讓賣家的物流好評(píng)率提升30%??缇澄锪鬟x擇海外倉儲(chǔ)服務(wù),不只利于海外買家建立良好的購物體驗(yàn),對于電商賣家來說也有很多的好處。美國自營海外倉業(yè)務(wù)收費(fèi)
目前美國市場的海外倉已達(dá)到了三百余家,主要是賣家自建的海外倉和物流公司建立的第三方海外倉。合肥時(shí)效快的海外倉
使用海外倉服務(wù)的注意事項(xiàng):選擇合規(guī)的產(chǎn)品。在運(yùn)營跨境電商之前要充分了解電商平臺(tái)所在國家的法律法規(guī),不能有違禁品和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。海外倉頭程都是以集裝箱形式運(yùn)輸?shù)胶M?,貨物到達(dá)海關(guān)時(shí)能否順利清關(guān)非常重要。如果因?yàn)榧b箱內(nèi)部分產(chǎn)品違規(guī),會(huì)導(dǎo)致整個(gè)貨柜被扣。不只貨物損失很大,而且面臨罰款和其它法律責(zé)任。產(chǎn)品數(shù)量的預(yù)估。發(fā)貨到海外倉是電商銷售之前的步驟。產(chǎn)品上線后能產(chǎn)生多少訂單必須要有合理的預(yù)估。如果銷量預(yù)估的太低,發(fā)過去的產(chǎn)品很快買完,補(bǔ)貨需要很長時(shí)間,影響銷售的連貫性,也有可能錯(cuò)過此產(chǎn)品的**良機(jī)。如果銷量預(yù)估太高會(huì)造成因產(chǎn)品滯銷而積壓在倉庫里,每天都會(huì)產(chǎn)生倉儲(chǔ)費(fèi)。將貨物運(yùn)回國內(nèi)也會(huì)支付很大的費(fèi)用。合肥時(shí)效快的海外倉
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