人力資源人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個(gè)國家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€(gè)國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。服務(wù)外包 [1] 服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此,服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,其服務(wù)性工作(包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程)通過計(jì)算機(jī)操作完成,并采用現(xiàn)代通信手段進(jìn)行交付,使企業(yè)通過重組價(jià)值鏈、優(yōu)化資源配置,降低了成本并增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力智佳企業(yè)管理品質(zhì)怎么樣?承德咨詢策劃服務(wù)價(jià)位
在中國人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動(dòng),把部分業(yè)務(wù)外包出去,借助于外界的專業(yè)化技能加以整合,以達(dá)到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源業(yè)務(wù)的目的。對(duì)我國企業(yè)來說,我國企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非???。從20世紀(jì)90年代初開始,東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包,從而增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性,提高了對(duì)市場的反應(yīng)速度,降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。儋州社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)怎樣智佳企業(yè)管理是什么價(jià)格?
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候,都是4、易逝性:營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,"瞬間"發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的"瞬間"同時(shí)發(fā)生。
一般來說,人力資源管理的各項(xiàng)職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬等事務(wù)性、社會(huì)性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去,也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專業(yè)化的職能外包出去。但事實(shí)上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學(xué)的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對(duì)位于美國北部的500家企業(yè)外包人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對(duì)象是把一項(xiàng)以上人力資源管理職能外包的企業(yè),其規(guī)模從員工不足100人的小企業(yè)到12000人的大型企業(yè)不等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對(duì)企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中工資發(fā)放、福利、培訓(xùn)是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時(shí)調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。智佳企業(yè)管理歡迎大家前來參觀。
針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與威脅,提出了我們對(duì)人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報(bào)告以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實(shí)的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助人力資源服務(wù)外包企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計(jì)局、國家信息中心、海關(guān)總署、中國服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)等業(yè)內(nèi)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)以及我中心的實(shí)地調(diào)研。本報(bào)告整合了多家機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和**資源,從眾多數(shù)據(jù)中提煉出了精當(dāng)、真正有價(jià)值的情報(bào),并結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境,從理論到實(shí)踐、宏觀與微觀等多個(gè)角度進(jìn)行研究分析,其結(jié)論和觀點(diǎn)力求達(dá)到前瞻性、實(shí)用性和可行性的統(tǒng)一。這是我中心經(jīng)過市場調(diào)查和數(shù)據(jù)采集后,由**小組歷時(shí)一年時(shí)間精心制作而成。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風(fēng)險(xiǎn)、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一,具有重要的參考價(jià)值!智佳企業(yè)管理歡迎大家致電。石家莊企業(yè)形象管理服務(wù)報(bào)價(jià)
智佳企業(yè)管理歡迎大家來電。承德咨詢策劃服務(wù)價(jià)位
人力資源外包行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規(guī)模和數(shù)量的企業(yè),市場勞務(wù)工的缺口較大,人力資源外包市場發(fā)展前景廣闊。對(duì)于企業(yè)來說,選擇何種用工方式,如何降低企業(yè)成本,增強(qiáng)核心競爭力是重要課題。不少企業(yè)的人力資源部常為人才招聘奔波,耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,成本高但效果卻不理想。高級(jí)人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級(jí)人才的招聘則太浪費(fèi)時(shí)間。隨著中國客戶對(duì)外包服務(wù)認(rèn)知度的提高,外包服務(wù)的需求也將大幅增加,特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對(duì)人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動(dòng)作用。承德咨詢策劃服務(wù)價(jià)位
廣州智佳企業(yè)管理有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同廣州智佳企業(yè)管理供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!