加強客戶體驗，打造穩(wěn)定可靠的末端配送能力（1）配送體驗是社區(qū)電商的**，也是社區(qū)O2O的入口，一旦有了穩(wěn)定可靠的社區(qū)配送能力，就可以延伸出更多的擴展服務(wù)，如送水、干洗、送藥等，甚至可以打造成配送平臺，在此基礎(chǔ)上延展的盈利途徑如廣告收入、供銷差價或銷售分成、會員儲值沉淀資金及B端商戶金融服務(wù)、商戶數(shù)據(jù)增值服務(wù)和系統(tǒng)增值服務(wù)等等才能水到渠成。（2）加強線下門店功能，提升客戶體驗滿意度。對社區(qū)線下門店功能進行重構(gòu)，使消費者購物的便捷度和進店的體驗感能夠持續(xù)聚焦，使門店從傳統(tǒng)的單一功能轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘋}儲、配送、中轉(zhuǎn)、銷售、展示、體驗、自提等多重功能為一體的綜合性社區(qū)末端物流節(jié)點。同時豐富快遞站點的收遞渠道的功能，使其也具備傳統(tǒng)門店的展示、銷售、體驗等功能，以利于擴***、降低成本。（3）打造個性化服務(wù)體系，滿足客戶體驗需求。從終端消費者的需求為出發(fā)點和***目標(biāo)對服務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方式進行設(shè)計，而末端物流服務(wù)主體可以借助大數(shù)據(jù)，挖掘不同消費群體在不同場景下對末端物流服務(wù)的差異化需求，形成一套客戶專屬的個性化配送服務(wù)體系，提升服務(wù)效率，滿足客戶的體驗需求。從田間到餐盤，嚴(yán)格把控品質(zhì)，用新鮮食材點亮食堂餐桌。無錫蔬果配送推薦

物流配送業(yè)務(wù)的基本流程，首先先是備貨。備貨是配送的被備工作或基礎(chǔ)工作，備貸工作包括籌集資源、訂貨或購貨、集貨、進貨及有關(guān)的質(zhì)量檢查、結(jié)算、交接等。配送的優(yōu)勢之一就是可以集中用戶的需求進行一定規(guī)模的備貨。備貨是決定配送成敗的初期工作，如果備貨成本太高，會**降低配送的效益。然后是儲存：配送中的儲存有儲備及哲存兩種形態(tài)。配送儲備是按一定時期的配送經(jīng)營要求形成的對配送的資源保證。這種類型的儲備數(shù)量較大，儲備結(jié)構(gòu)也較完善，查實貨源及到貨情況，可以有汁劃地確定周轉(zhuǎn)儲備及保險儲備結(jié)構(gòu)及數(shù)量。配送的儲備保證有時在配送目的地附近單獨設(shè)庫解決。另—種儲存形態(tài)是暫存，是具體執(zhí)行配送時，技分揀配貨要求，在理貨場地所做的少量儲存難備。由于總體儲存效益取決于儲存總量，所以，這部分暫存數(shù)量只會對工作方便與否造成影響，而不會影響儲存的總效益，因而在數(shù)量控制上并不嚴(yán)格。還有另一種形式的暫存，即在分揀、配貨之后形成的發(fā)送貨物暫存。暫存主要是調(diào)節(jié)配貨與送貨的節(jié)奏，因此哲存時間不長。無錫水產(chǎn)品配送價格憑借高效冷鏈配送，牢牢鎖住蔬菜的水分與營養(yǎng)，送達依舊新鮮如初。

生鮮冷鏈物流的配送需要一定的冷藏技術(shù)以及保溫技術(shù)等，因此其成本要高于普通配送的成本，不過其配送的效果往往是比較好的，能夠降低生鮮產(chǎn)品的損耗，使得生鮮產(chǎn)品具有更高的質(zhì)量。然而在實際的配送中，部分物流企業(yè)往往不注重送貨方式的選擇與安排，無法對配送系統(tǒng)進行統(tǒng)籌安排，會導(dǎo)致車輛在配送的過程中浪費大量的時間和資金，這就不利于其成本的降低，加之冷鏈物流配送的成本本來就比普通配送要高，就會導(dǎo)致很多企業(yè)對其望而卻步，寧愿選擇普通配送，損耗掉部分產(chǎn)品，也不愿意選擇冷鏈物流系統(tǒng)進行生鮮產(chǎn)品的配送，從而不利于生鮮冷鏈物流的良好發(fā)展。

物流配送業(yè)務(wù)的基本流程，第一步是備貨，第二步是儲存，除了備貨和存儲之外，接下來就是分揀及配貨，接著就是配裝：在單個用戶配送數(shù)量不能達到車輛的有效協(xié)運負(fù)荷時，就存在如何集中不同用戶的配送貨物，進行搭配裝運以充分利用遠力的問題，這就需要配裝。和一般送貨不同之處在于，通過配裝送貨可以**提高送貨水平及降低送貨成本，所以，配裝是配送系統(tǒng)中有現(xiàn)代特點的功能要素，也是現(xiàn)代配送不同于傳統(tǒng)送貨的重要區(qū)別之處。配送運輸：運輸屬于運輸?shù)哪┒诉\輸、文線運輸。它和一般運輸形態(tài)的上要區(qū)別在于：配送運輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運捎形式。一般城市交通路線較復(fù)雜，如何組合比較好路線、如何使配裝利路線有效搭配等，是配送運輸需要考慮的重點，也是難度較大的工作。送達服務(wù)：配好的貨運輸?shù)接脩籼庍€不算配送工作的完結(jié)，這是因為送達和用戶接貨召：注還會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，使配送前功盡棄。因此，要兇滿地實現(xiàn)運到貨物的移交，并有效、方便地處理相關(guān)手續(xù)和完成結(jié)算，還應(yīng)確定卸貨地點、卸貨力式等。送達服務(wù)也是配送獨具的特殊性。注重配送細節(jié)，從包裝到運輸，為蔬菜披上安心的 “保護衣”。

對于生鮮電商和商超來說，擺脫物流成本困局的方法必然要從模式上下功夫，如此看來，京東到家擁有的豐富零售賦能手段應(yīng)該是生鮮電商和商超們當(dāng)下**需要的。一、流量賦能龐大的用戶數(shù)量是京東到家對流量賦能的定位。京東到家發(fā)展至今，平臺上已經(jīng)擁有超過3000萬的用戶，對商超來說，聚集如此大量的用戶非一日之功，而入駐京東到家的商超則能“坐享其成”，利用巨額的流量提高自己的銷售收入和用戶粘性。除此之外，借助京東商城擁有的近2.4億活躍用戶數(shù)量，高曝光率必然會將商超和生鮮電商們的產(chǎn)品從區(qū)域輻射至全國。也就是說，京東到家的流量賦能將打破商超“觸網(wǎng)”碰壁的尷尬情形，打通線上線下并形成一體化綜合平臺。對配送人員進行專業(yè)培訓(xùn)，禮貌服務(wù)，將新鮮蔬菜送進您的生活。無錫乳制品配送

開展線上訂購服務(wù)，便捷下單，新鮮蔬菜按時配送上門。無錫蔬果配送推薦

電子商務(wù)時代的到來，給全球物流帶來了新的發(fā)展，促使物流業(yè)有了新的發(fā)展趨勢。首先是多功能化。在電子商務(wù)時代，物流發(fā)展進入集約化階段，一體化的物流配送中心就不只單單是提供倉儲和運輸服務(wù)，還必須開展包括配貨、配送以及各種提高附加值的流通加工服務(wù)在內(nèi)的物流項目，此外還可以按客戶的需要提供其他服務(wù)。其次是網(wǎng)絡(luò)化。物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化。物流與商流、信息流一體化。按照流通規(guī)律，商流、物流、信息流是三流分離的。物流的全球化。電子商務(wù)加速了全球經(jīng)濟的一體化，也致使物流企業(yè)發(fā)展到了多國化的階。無錫蔬果配送推薦