體系認(rèn)證主要是指管理體系的認(rèn)證。企業(yè)開(kāi)展體系認(rèn)證的目的,就是為了證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品。認(rèn)證培訓(xùn)又稱為職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn),是培訓(xùn)、考試、認(rèn)證體系。通所謂管理體系是指“建立方針和目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系”。在世界各國(guó)(地區(qū))得到普遍重視和迅猛發(fā)展的管理體系認(rèn)證主要有:ISO9000:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14000:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證等。上述三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)具有很能強(qiáng)的兼容性,關(guān)鍵都是圍繞產(chǎn)品的質(zhì)量管理。技能認(rèn)證傳遞公司文化、戰(zhàn)略、提升組織管理效能。海南人力資源認(rèn)證哪家好
職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證由人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā),由中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)加貼防偽標(biāo)簽的一種很高的厲害證書。職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目是職業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓(xùn),以及新職業(yè)、新知識(shí)、新技術(shù)、新技能等示范性培訓(xùn)項(xiàng)目。為提高大學(xué)生的就業(yè)力,徹底告別"畢業(yè)即失業(yè)"的現(xiàn)狀,切實(shí)讓學(xué)生掌握一門可以真正解決就業(yè)難題的技能,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心特推出此"CETTIC職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目"。大中專在校學(xué)生可以參加CETTIC培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),不僅可以實(shí)現(xiàn)自己就業(yè)能力,還可以更加科學(xué)的規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,并且該培訓(xùn)項(xiàng)目還為學(xué)員提供進(jìn)入各大中型企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。江蘇課匠堂認(rèn)證項(xiàng)目體系認(rèn)證主要是指管理體系的認(rèn)證。
項(xiàng)目管理資格認(rèn)證(PMQ)(SCQF7級(jí))是由項(xiàng)目專業(yè)機(jī)構(gòu)APM開(kāi)發(fā)的基于項(xiàng)目管理知識(shí)的資格認(rèn)證。候選人將能夠展示對(duì)這些要素如何相互作用以及他們的項(xiàng)目如何適應(yīng)其戰(zhàn)略和商業(yè)環(huán)境的理解。PMQ是國(guó)際公認(rèn)的項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證。品質(zhì)保證體系的認(rèn)證適應(yīng)面廣,靈活性大,有向國(guó)際社會(huì)推廣的價(jià)值。于是,在1979年向ISO提交了一項(xiàng)建議。ISO根據(jù)BSI的建議,當(dāng)年即決定在ISO的認(rèn)證委員會(huì)的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會(huì)”。1980年,ISO正式批準(zhǔn)成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”(即TC176)著手這一工作,從而導(dǎo)致了前述“ISO9000族”標(biāo)準(zhǔn)的誕生,健全了單獨(dú)的品質(zhì)體系認(rèn)證的制度,一方面擴(kuò)大了原有品質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的誕生。
服務(wù)類認(rèn)證就包含商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證。管理類體系認(rèn)證例如:質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等。由此可見(jiàn),企業(yè)通過(guò)了ISO三體系認(rèn)證,只能說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),無(wú)法證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力;而售后服務(wù)是否完善,卻越來(lái)越多地影響著消費(fèi)者及合作伙伴的取舍,某種程度上起到了決定性的作用。所以,售后服務(wù)認(rèn)證可以更好地展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,體現(xiàn)出企業(yè)以人為本、注重服務(wù)的管理理念。售后服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義:1.服務(wù)認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證的結(jié)果,所以售后服務(wù)認(rèn)證證書具有一定的厲害性,獲得售后服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè),能證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)在前性。品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展。
管理體系認(rèn)證了,不就相當(dāng)于建立了售后服務(wù)體系了么?還要花錢再辦售后服務(wù)認(rèn)證!別急,聽(tīng)我細(xì)細(xì)講來(lái)。商品售后服務(wù)認(rèn)證,有時(shí)又被稱為“售后服務(wù)體系認(rèn)證”,“售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證”,其準(zhǔn)確全稱為“商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證”。也因?yàn)椤绑w系”容易和“管理體系認(rèn)證”混淆,但無(wú)論從認(rèn)證的類別和技術(shù)角度來(lái)看,兩者都有極大的區(qū)別。再來(lái)了解我國(guó)認(rèn)證分類:《******認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定了我國(guó)認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類。“產(chǎn)品”主要指物理性質(zhì)的商品,檢測(cè)評(píng)價(jià)有關(guān)的理化指標(biāo),而“管理體系”是指管理的方式和方法,“服務(wù)”則是為達(dá)到顧客滿意而實(shí)施的活動(dòng)的總和,并要分級(jí)鑒定其“能力”。認(rèn)證培訓(xùn)全國(guó)持有高級(jí)證人數(shù)不足5000,高級(jí)資質(zhì),厲害證書!江蘇課匠堂認(rèn)證項(xiàng)目
服務(wù)類認(rèn)證就包含商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證。海南人力資源認(rèn)證哪家好
建立、實(shí)施、評(píng)價(jià)售后服務(wù)認(rèn)證體系,可以增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)能動(dòng)性,整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平,以達(dá)到終增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度、滿意度,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。售后服務(wù)認(rèn)證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、有關(guān)部門采購(gòu)等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。獲證客戶可以利用服務(wù)認(rèn)證證書進(jìn)行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過(guò)服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。通過(guò)認(rèn)證,企業(yè)能夠做到持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,不斷強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。同時(shí),證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務(wù)在前性,獲得消費(fèi)者和市場(chǎng)認(rèn)可,企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上使用服務(wù)認(rèn)證星級(jí)標(biāo)志,具有說(shuō)服力和證實(shí)性,以供消費(fèi)者放心選購(gòu),也為大型項(xiàng)目招標(biāo)、有關(guān)部門采購(gòu)招標(biāo)等方面提供資質(zhì)證明。海南人力資源認(rèn)證哪家好
西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司總部位于豐慶路1號(hào)麥爾斯頓財(cái)富廣場(chǎng)9A,是一家企業(yè)管理咨詢;企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)營(yíng)銷策劃;市場(chǎng)調(diào)查;文化藝術(shù)交流活動(dòng)的組織、策劃(不含培訓(xùn)、演出);計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā);互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)服務(wù);廣告的發(fā)布;計(jì)算機(jī)軟硬件、文化用品的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的公司。西安時(shí)代光華作為企業(yè)管理咨詢;企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)營(yíng)銷策劃;市場(chǎng)調(diào)查;文化藝術(shù)交流活動(dòng)的組織、策劃(不含培訓(xùn)、演出);計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā);互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)服務(wù);廣告的發(fā)布;計(jì)算機(jī)軟硬件、文化用品的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的企業(yè)之一,為客戶提供良好的企業(yè)培訓(xùn),5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師認(rèn)證,管理咨詢,行動(dòng)學(xué)習(xí)。西安時(shí)代光華始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。西安時(shí)代光華始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。