幫助企業(yè)衡量市場公關(guān)活動的效果 企業(yè)如何評定一場活動的有效性，自然是看線索的來源等等。但對于一些品牌宣傳活動，活動的一些數(shù)據(jù)確是不好衡量，借助輿情監(jiān)測系統(tǒng)，企業(yè)能監(jiān)測危機公關(guān)、市場活動帶來的互聯(lián)網(wǎng)品牌聲量、好評度變化，量化危機公關(guān)的實施效果和市場活動的推廣成果，幫助企業(yè)對營銷活動進行更好的評估。 提高網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和管理水平 在信息現(xiàn)代化的如今，一小塊負面信息就能像星星之火一樣燎原，有可能在網(wǎng)絡(luò)上引起不小風波。在輿情危機的情況下，企業(yè)需要多方面分析輿情爆發(fā)的原因，把握危機公關(guān)的方向，了解真相，及時向受眾發(fā)布企業(yè)的新動態(tài)。及時正確的輿論引導(dǎo)可以預(yù)防企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機。首先是要在短時間發(fā)現(xiàn)輿情，第二個是發(fā)現(xiàn)輿情要首先時間處理。煙臺大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測服務(wù)

輿情監(jiān)測是什么？很多人不了解，其實就是當今互聯(lián)網(wǎng)時代需要對大數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析利用的工具或系統(tǒng)。輿情是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內(nèi)，圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者及其公政取向產(chǎn)生和持有的社會公政態(tài)度，與情通監(jiān)測系統(tǒng) 他們不僅面向全國服務(wù)，而且涉及的行業(yè)十分廣。 而輿情監(jiān)測的方式大致分為兩種： 一是純?nèi)斯けO(jiān)控：簡單來說就是通過人工大量在搜索引擎上用關(guān)鍵詞進行檢索，篩選，查看；但費時又費力，時間成本很大，且搜索篩選的數(shù)據(jù)也不準備； 二是輿情監(jiān)測系統(tǒng)：借助專業(yè)的輿情工具來進行輿情監(jiān)控，可以真正的做到24小時全網(wǎng)監(jiān)控，不需要耗費大量的人工，只需登錄系統(tǒng) 設(shè)置關(guān)鍵詞就可以查看與自身相關(guān)的輿情信息。聊城比較好的輿情監(jiān)測隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，我們獲取信息的渠道非常多，比如說微博、抖音、今日頭條等。

分析品牌輿情 對企業(yè)品牌輿情進行不同維度的整理分析，總結(jié)概括監(jiān)測時間段內(nèi)品牌輿情的傳播情況和特點，進而有針對性地提出相應(yīng)建議。一般來說，品牌輿情建議可以從品牌宣傳推廣、敏感輿情的監(jiān)測和處置、輿論對品牌發(fā)展的影響等方面展開。 分析事件輿情 針對企業(yè)輿情事件的輿論焦點展開分析，制定對應(yīng)的公關(guān)應(yīng)對方案，并對后續(xù)的效果跟進監(jiān)測和分析。分析事件中涉事主體暴露的問題和可取之處，為后續(xù)的輿情處置提供總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。此外，也可結(jié)合此前類似的輿情事件展開分析，對此類輿情的爆發(fā)特點、傳播機制等進行研究分析，了解類似事件的輿情規(guī)律。

國內(nèi)輿情行業(yè)發(fā)展至今已逾10年，頭部輿情系統(tǒng)提供商始終保持著高速的系統(tǒng)迭代速度，在信息獲取與呈現(xiàn)方面做到了與時俱進。就“輿情監(jiān)測”這一單一需求而言，一款成熟的輿情系統(tǒng)已經(jīng)可以基本滿足。然而“輿情監(jiān)測”只是整個輿情需求鏈條上的一環(huán)，在此基礎(chǔ)上更為深入的需求便是“輿情分析”?！拜浨楸O(jiān)測”這一需求是對海量文本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)應(yīng)用，相對簡單，服務(wù)門檻較低，對于使用者而言服務(wù)附加值也較低，只能提供告知價值。相較之下，“輿情分析”對應(yīng)著數(shù)據(jù)的更深層次應(yīng)用，即通過對數(shù)據(jù)的深入分析獲取更多的附加價值，如描述性價值、診斷性價值、預(yù)測性價值等。對企業(yè)品牌輿情進行不同維度的整理分析，總結(jié)概括監(jiān)測時間段內(nèi)品牌輿情的傳播情況和特點。

初階輿情分析師可做的工作是借助系統(tǒng)進行輿情監(jiān)測，寫寫日常監(jiān)測報告即可。想進一步深入研究，可以嘗試進行輿情研判。這個我也是在慢慢學習摸索中，一開始從理論知識儲備開始，后面是通過案例閱讀慢慢積累。 輿情研判要做的工作，首先對這些信息進行梳理，整合，分類，對即將出現(xiàn)的輿情事件進行感知、對輿論場的幾大主體進行分析，對事件的發(fā)展以及后續(xù)處理做出判斷。簡單點說，按照我的理解，系統(tǒng)分析可作為輔助，能夠幫你導(dǎo)出一個簡單的涵蓋事件概述、走勢、傳播渠道、傳播效果、網(wǎng)友評論、判斷走勢的框架，然后分析師要憑借自己的行業(yè)經(jīng)驗以及數(shù)據(jù)積累，進行思維分析，將系統(tǒng)分析結(jié)果進一步深入具化?；ヂ?lián)網(wǎng)輿情就是發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上的輿情。煙臺大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測服務(wù)

通過營銷公關(guān)，讓消費者對企業(yè)有更深入的了解，從而樹立好形象。煙臺大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測服務(wù)

1、內(nèi)容分析法。內(nèi)容分析法是一種定量分析方法，旨在弄清或測驗輿情信息所體現(xiàn)的本質(zhì)，揭示隱性的事實內(nèi)容，做出趨勢預(yù)測。輿情信息按照時間和熱度可分為發(fā)生期、發(fā)展期、高潮期和消亡期4個階段，經(jīng)過量化的輿情信息可以將輿情發(fā)展的4個階段表現(xiàn)為可視化的圖表，方便企業(yè)管理人員以更加直觀的方式了解輿情的發(fā)展情況，進行有效應(yīng)對。2、實證分析法。實證分析法是通過分析大量案例和相關(guān)數(shù)據(jù)后試圖得出某些結(jié)論的一種常見研究方法。企業(yè)可以結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，針對特定輿情熱點進行重點分析，搜集大量相同或相似的事件信息，詳細分析其發(fā)展情況，得出可行性建議，為企業(yè)管理人員提供參考。煙臺大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測服務(wù)