當(dāng)前，越來越多的金融機(jī)構(gòu)意識到線下金融服務(wù)的諸多局限性。以保險雙錄為例，銷售人員與客戶面對面溝通受限，無法實(shí)施現(xiàn)場雙錄，加大了保險業(yè)務(wù)銷售難度。為解決當(dāng)下難題，近日，文思海輝金融推出遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng)，助力金融、保險機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“零接觸”雙錄，讓銷售人員能夠“足不出戶，完成雙錄”。簽里眼智能AI智慧雙錄系統(tǒng)，提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù)，根據(jù)使用場景定制雙錄流程，通過AI賦能，對每個流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險揭示問題，并采用人機(jī)為主、人人為輔，自適應(yīng)無感切換，利用全場景AI賦能，創(chuàng)新AI自助雙錄，提供跨時空、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好、合規(guī)化的3.0智慧雙錄。智能雙錄系統(tǒng)，節(jié)省一半用時，提升兩倍合規(guī)性！無錫保險 銀保 AI智能雙錄系統(tǒng)ios下載
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實(shí)時音視頻通話，銷售人員與客戶進(jìn)行實(shí)時音視頻通話，通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)低延時、高質(zhì)量的音視頻通話。通過屏幕共享技術(shù)，給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗(yàn)，可通過遠(yuǎn)端進(jìn)行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當(dāng)銷售人員點(diǎn)擊錄制時，系統(tǒng)針對該客戶及其保險計劃，自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過程中，銷售人員、投保人和被保人同時在線，在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計了人員隨機(jī)同框的校驗(yàn)功能。當(dāng)出現(xiàn)同框校驗(yàn)的提示時，系統(tǒng)將自動判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求，如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過。南京保理業(yè)務(wù)AI智能雙錄系統(tǒng)是什么簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)上線，AI技術(shù)開拓保險新機(jī)遇！
保險公司目前普遍采用人工審核進(jìn)行雙錄質(zhì)檢的方式，存在一次錄制成功率低、丟單風(fēng)險高、合規(guī)風(fēng)險高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲難等問題。基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，針對保險業(yè)痛點(diǎn)及需求，創(chuàng)新性地提出“事中檢測、事后復(fù)核”的雙錄+質(zhì)檢模式，基于自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺的AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識別算法、行為檢測算法、OCR識別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù)，通過事中檢測、事后復(fù)核的方式，提高保單業(yè)務(wù)辦理的雙錄效率及合規(guī)率，將原來一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上，大幅降低合規(guī)風(fēng)險和運(yùn)營成本。
簽里眼的“保險AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案”在數(shù)字大潮的市場背景中應(yīng)運(yùn)而生。雙錄系統(tǒng)基于阿里人工智能技術(shù)研發(fā)設(shè)計，由保險雙錄APP、雙錄檢測云平臺和雙錄管理平臺三部分組成。支持保險產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)靈活配置，整合高效快速業(yè)務(wù)處理能力，充分滿足保險公司的雙錄業(yè)務(wù)需求與監(jiān)管要求，極大提升雙錄效率，降低雙錄成本投入。在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案中，AI技術(shù)發(fā)揮了重大作用。角色識別、簽字動作識別、翻頁動作識別、身份證識別、文檔標(biāo)題識別、簽名標(biāo)識、面部軌跡識別等在人工智能的加持下響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高，可以輕松高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識別與智能檢測。結(jié)合阿里云的技術(shù)和人工智能分析能力，軟通動力保險人工智能雙錄系統(tǒng)支持靈活化設(shè)置，支持全自動、半自動、人工雙錄審核流程，用戶也可以根據(jù)實(shí)際需要來調(diào)整雙錄審核流程；同時，通過與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的實(shí)時對接，利用大數(shù)據(jù)、云計算獲取身份證驗(yàn)證信息，提高工作效率。一體三翼，AI智能雙錄系統(tǒng)雙錄系統(tǒng)解決方案“快穩(wěn)準(zhǔn)”！
近年來，為避免理財糾紛，治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題，銀監(jiān)會于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范銷售市場秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為，維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能，簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式，并對每個流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險揭示問題，提供隨時隨地、自主高效、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案，進(jìn)一步提升客戶雙錄的操作體驗(yàn)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)重磅來襲！東莞金融AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)商
AI智能雙錄來了，你知道嗎？無錫保險 銀保 AI智能雙錄系統(tǒng)ios下載
“雙錄”實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。同時，也為保險銷售人員帶來更大的工作量及壓力，對視聽資料的保存、調(diào)閱、回訪、質(zhì)檢、保密工作亟待解決。為進(jìn)一步滿足銀保監(jiān)會的監(jiān)管要求，提升保險銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險管控和流程規(guī)范，簽里眼打造了“智能雙錄系統(tǒng)”，結(jié)合各項(xiàng)AI技術(shù)，確保雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗(yàn)，同時能夠緩解客戶公司銷售人員的雙錄壓力，助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績。無錫保險 銀保 AI智能雙錄系統(tǒng)ios下載
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