會員系統(tǒng)普及版功能包括會員資料、會員消費記錄、積分、儲值、計次、折扣管理、短信服務及各類綜合統(tǒng)計報表,以及產(chǎn)品管理、產(chǎn)品進銷存、產(chǎn)品調(diào)撥、盤點等功能。通過會員管理軟件,企業(yè)可以實施各類會員制營銷,吸引新顧客消費,防止老顧客流失,加強企業(yè)競爭力;各類服務計劃和短信服務的利用,可以有效進行客戶關懷,提高客戶服務滿意度,促進企業(yè)和顧客之間的溝通;通過各類報表分析,有利于企業(yè)分析市場情況和了解顧客消費習慣,進而有針對性的對銷售進行調(diào)整。統(tǒng)計分析:對會員、消費單據(jù)、消費明細、退貨、計次儲值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時間、店面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。進銷存管理:軟件自帶進銷存功能,可以進行庫存進貨、不同店面之間產(chǎn)品調(diào)撥、等操作。門店會員管理系統(tǒng)是通過發(fā)展會員,提供差異化服務和的會員營銷。遼寧提供門店會員管理系統(tǒng)方案
會員卡只能實體店消費,無線上平臺支持。O2O經(jīng)營模式與我們的日常生活,聯(lián)系已經(jīng)越發(fā)緊密難分,如果還在執(zhí)著單一地發(fā)展線下店鋪,難免丟失大量的的客戶。會員的資料數(shù)據(jù)庫過于簡單,經(jīng)營者無法做大數(shù)據(jù)分析,對會員消費能力以及喜好沒有準確的判斷,無法策劃有針對性的營銷活動。促銷活動還在使用紙質(zhì)優(yōu)惠券,極容易丟失或者損毀,影響促銷效果。店鋪會員信息登記太簡單,不能在表格上智能、有條理的展現(xiàn)。甚至在會員客戶群龐大的連鎖店中,需要花費大量不必要的時間和精力去手工制表統(tǒng)計。北京互聯(lián)網(wǎng)門店會員管理系統(tǒng)程序會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)營銷,有效將客流數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為銷售的數(shù)據(jù)。
專業(yè)會員營銷管理,營銷升級,針對門店管理,想打造定制化服務,成立專屬會員定制化產(chǎn)品,系統(tǒng)后臺可打造會員等級管理、并有積分、儲值,也可設置會員專屬產(chǎn)品,隨著會員的消費行為,生成專業(yè)的銷售報表,并可配合活動、折扣促進消費,升級會員營銷;微信會員系統(tǒng)電子券與手機會員卡的結(jié)合:商家可將電子券功能與手機會員卡相結(jié)合,不需付費的將店里的較新優(yōu)惠信息圖文并茂的發(fā)送給會員,拓展銷售宣傳渠道,會員消費時只需輕輕松松的刷下手機便能獲得相應的優(yōu)惠政策。移動支付日益普及,大小不同的商家都紛紛接入微信,至今很多商家都還對微信會員卡的定義和功能比較模糊;其實微信會員卡功能是依托騰訊微信強大的開放平臺,將8億微信用戶直接變?yōu)槟臐撛跁T,消費者打開微信,掃描商家店內(nèi)的二維碼,就能成為商家會員,并獲得一張電子會員卡,存儲于微信中在商家消費結(jié)賬時,出示微信會員卡即可享受商家提供的會員折扣和優(yōu)惠,并能實現(xiàn)積分、儲值、優(yōu)惠券、禮品券、計次消費等功能。
店鋪會員卡的功能性太過簡單,只具備簡單的打折優(yōu)惠或積分抵扣的功能。無法完成計次消費,儲值消費等功能,給消費水平不同的客戶無法設置分級優(yōu)惠。會員折扣或者積分抵扣效果不明顯,無法直觀查看到優(yōu)惠力度,導致顧客對于會員卡的重視性不高。再加上多數(shù)顧客錢包塞滿了各種各樣的會員卡,定期會清理一些長期不用的,導致客戶的資源的流失。會員卡辦理統(tǒng)計混亂,員工提成計算復雜繁瑣,容易出現(xiàn)漏算、錯算的問題,打擊員工會員卡推銷辦理熱情。忘帶會員卡,就無法享受到會員權(quán)益。會員卡能夠讓會員數(shù)據(jù)進行留存。
在挑選會員管理系統(tǒng)的時候,就必須考慮軟件是否具有以下的功能。會員管理讓老會員,來發(fā)展新會員擁有不同類型和功能的卡片,可設置計次卡、打折卡、儲值卡、積分卡、月卡季卡;支持會員推薦、員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會員資料;可進行會員充次、充值等。支持多種收銀,便捷靈活更方便快速消費打折積分:選擇會員,輸入消費金額,選擇優(yōu)惠活動及提成員工,進入支付界面,可進行余額、現(xiàn)金、積分等多種支付方式;商品消費,選擇或者掃描商品,點擊結(jié)算或者掛單;計次消費及快速計次消費,快速計次消費是為了滿足各種培訓班等行業(yè)在短時間內(nèi)需要刷卡簽到認證的。會員管理是會員營銷的具體實施過程。宜興標準門店會員管理系統(tǒng)優(yōu)勢
會員消費時系統(tǒng)自動識別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。遼寧提供門店會員管理系統(tǒng)方案
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