電子優(yōu)惠券是回報老顧客或留住即將流失顧客的一種方式,一般以固定面額出現(xiàn),顧客消費后贈送,下次消費時抵現(xiàn)金使用。電子優(yōu)惠券是“紙質優(yōu)惠券”的電子化形式,除了原有的功能,還有電子化形式所特有的優(yōu)勢。店盈易微信會員卡管理系統(tǒng)作用:留住老會員:在會員庫中搜索潛在流失的會員,向其發(fā)送電子券吸引重新到店消費;吸引新會員:向老會員發(fā)送可以轉發(fā)的電子券,鼓勵其向親戚朋友轉發(fā),從而吸引新顧客到店消費。提升會員粘性,培養(yǎng)客戶忠誠度。通過與會員保持互動,給予會員優(yōu)惠來加強會員對店鋪的購物依賴。店鋪與會員互動交流,推動產(chǎn)品發(fā)展。老顧客對于店鋪產(chǎn)品、文化理念更容易接受,所以店鋪營銷活動的展開相比較新顧客來說更容易。較準化營銷,銷售更輕松。通過管理分析會員資料,以此匹配較準對象,讓活動營銷更高效,店鋪銷售更輕松。會員卡內可以存儲電子優(yōu)惠券。北京互聯(lián)網(wǎng)門店會員管理系統(tǒng)程序
店鋪會員卡的功能性太過簡單,只具備簡單的打折優(yōu)惠或積分抵扣的功能。無法完成計次消費,儲值消費等功能,給消費水平不同的客戶無法設置分級優(yōu)惠。會員折扣或者積分抵扣效果不明顯,無法直觀查看到優(yōu)惠力度,導致顧客對于會員卡的重視性不高。再加上多數(shù)顧客錢包塞滿了各種各樣的會員卡,定期會清理一些長期不用的,導致客戶的資源的流失。會員卡辦理統(tǒng)計混亂,員工提成計算復雜繁瑣,容易出現(xiàn)漏算、錯算的問題,打擊員工會員卡推銷辦理熱情。忘帶會員卡,就無法享受到會員權益。河北智能化門店會員管理系統(tǒng)平臺實卡對于用戶管理效率可謂較低。
登記會員:可以記錄會員姓名,會員級別,手機號等詳細信息。當?shù)怯洺晒r,系統(tǒng)會自動向會員手機發(fā)送登記成功信息,后續(xù)會員可以直接在手機上查詢自己的積分和余額。會員級別:靈活的折扣和積分系數(shù),會員級別數(shù)目不受限制,可以設定有效期,還可以設置初始儲值和積分。消費收銀:會員刷卡后,可從左邊消費項目列表雙擊的方式選擇消費項目,也可以通過‘輸入編碼’方式,對產(chǎn)品進行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。結賬時,支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結賬后,短信自動通知會員本次消費及獲得積分情況。計次消費:商家提供一些消費項目,按次進行消費,會員預先購買一定消費次數(shù),延期消費。積分兌換禮品:除了傳統(tǒng)的積分兌換各種禮品外,還支持積分兌換儲值,積分兌換計次而且還可設置不同級別的會員兌換不同的禮品,同時還可以設置有效日期。當會員達到可兌換積分時,軟件自動發(fā)短信提醒會員兌換禮品。統(tǒng)計分析:對會員、消費單據(jù)、消費明細、退貨、計次儲值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時間、店面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。進銷存管理:軟件自帶進銷存功能,可以進行庫存進貨、不同店面之間產(chǎn)品調撥、等操作。
在挑選會員管理系統(tǒng)的時候,就必須考慮軟件是否具有以下的功能。會員管理讓老會員,來發(fā)展新會員擁有不同類型和功能的卡片,可設置計次卡、打折卡、儲值卡、積分卡、月卡季卡;支持會員推薦、員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會員資料;可進行會員充次、充值等。支持多種收銀,便捷靈活更方便快速消費打折積分:選擇會員,輸入消費金額,選擇優(yōu)惠活動及提成員工,進入支付界面,可進行余額、現(xiàn)金、積分等多種支付方式;商品消費,選擇或者掃描商品,點擊結算或者掛單;計次消費及快速計次消費,快速計次消費是為了滿足各種培訓班等行業(yè)在短時間內需要刷卡簽到認證的。會員管理具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失,換卡,會員分級等。
會員系統(tǒng)普及版功能包括會員資料、會員消費記錄、積分、儲值、計次、折扣管理、短信服務及各類綜合統(tǒng)計報表,以及產(chǎn)品管理、產(chǎn)品進銷存、產(chǎn)品調撥、盤點等功能。通過會員管理軟件,企業(yè)可以實施各類會員制營銷,吸引新顧客消費,防止老顧客流失,加強企業(yè)競爭力;各類服務計劃和短信服務的利用,可以有效進行客戶關懷,提高客戶服務滿意度,促進企業(yè)和顧客之間的溝通;通過各類報表分析,有利于企業(yè)分析市場情況和了解顧客消費習慣,進而有針對性的對銷售進行調整。統(tǒng)計分析:對會員、消費單據(jù)、消費明細、退貨、計次儲值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時間、店面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。進銷存管理:軟件自帶進銷存功能,可以進行庫存進貨、不同店面之間產(chǎn)品調撥、等操作。會員卡能夠讓會員數(shù)據(jù)進行留存。上海門店會員管理系統(tǒng)介紹
會員管理系統(tǒng)是一個專門針對分布式多服務網(wǎng)點而設計的實時會員系統(tǒng)。北京互聯(lián)網(wǎng)門店會員管理系統(tǒng)程序
線上引流、較準營銷,開發(fā)門店小程序,向更多的目標客戶普及茶文化,潛移默化地植入品牌形象,積累大量粉絲用戶,粉絲可通過手機微信,快速找到離自己身邊較近的門店,門店運營者在門店陳列部分產(chǎn)品,用于客戶品鑒、體驗,然后根據(jù)客戶的需求,通過手機一鍵下單,方便快捷地將產(chǎn)品送到客戶手中。真正實現(xiàn)線上引流、線下的體驗。用戶留言實時互動,店主可以通過小程序與客戶進行實時互動,產(chǎn)品專業(yè)內容等,并留下完整的客戶的信息,而后通過后臺的數(shù)據(jù)分析,清晰了解客戶喜歡什么產(chǎn)品,做到較準營銷。在拼團功能上,進行多樣化的拼團折扣、優(yōu)惠等,從而達到激勵用戶的作用,提高小程序的活躍度,可以在短時間內達裂變。后期,可以以此進行較準營銷。北京互聯(lián)網(wǎng)門店會員管理系統(tǒng)程序
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