隨著無(wú)現(xiàn)金時(shí)代的快速發(fā)展,越來(lái)越多人的出行購(gòu)物,不再攜帶現(xiàn)金、錢包,同時(shí),也導(dǎo)致了忘帶會(huì)員卡無(wú)法享受權(quán)益的尷尬。而店員認(rèn)卡不認(rèn)人,無(wú)意間就自己“趕走”了客戶。新品上市、優(yōu)惠活動(dòng),無(wú)法通過(guò)線上傳達(dá),或者會(huì)員數(shù)量太多,人工發(fā)短信或者添加微信聯(lián)系太過(guò)麻煩和浪費(fèi)時(shí)間。這樣店鋪無(wú)法和客戶進(jìn)行互動(dòng),客戶也會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期無(wú)法接觸到優(yōu)惠信息,而減少進(jìn)店消費(fèi)的次數(shù)。店鋪的會(huì)員充值,以及每日消費(fèi)詳單,老板除非到店查詢,否則茫然不知。這樣的經(jīng)營(yíng)模式給店鋪的管理徒增精力的消耗,管理者對(duì)于消費(fèi)情況的了解不夠,也無(wú)法準(zhǔn)確地做出下一步的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。會(huì)員管理具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失,換卡,會(huì)員分級(jí)等。遼寧咨詢門店會(huì)員管理系統(tǒng)概況
傳統(tǒng)的抵用券、優(yōu)惠券多以紙質(zhì)券的形式存在,但紙質(zhì)優(yōu)惠券設(shè)計(jì)、制作周期長(zhǎng)、成本高,由于制作材料的易損性,很容易出現(xiàn)損壞、丟失問(wèn)題,直接影響了優(yōu)惠權(quán)益的兌換領(lǐng)取,顧客體驗(yàn)大打折扣。以前商家一般會(huì)雇傭兼職在大街上向過(guò)往的行人贈(zèng)送,或者在會(huì)員到店消費(fèi)時(shí),由工作人員派發(fā)。這種形式,受地域、以及時(shí)效性的限制,很多不方便到店或逛街的會(huì)員客戶,就難以接收到門店的優(yōu)惠信息,也無(wú)法領(lǐng)取到優(yōu)惠券,不能及時(shí)的參與活動(dòng),享受權(quán)益。(會(huì)員卡管理系統(tǒng))門店可以制定各種不同的電子優(yōu)惠券,比如說(shuō)折扣券,也就是顧客消費(fèi)之后,在商家公開(kāi)的價(jià)格基礎(chǔ)上給予一定的折扣。還有滿減券,消費(fèi)滿多少金額,減少多少金額。也可以是代金券,可以抵扣一定的金額,甚至還可以有定時(shí)優(yōu)惠券,多種不同的優(yōu)惠券模式,可以滿足門店在各方面的經(jīng)營(yíng)需求,讓會(huì)員營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單起來(lái)。上海專業(yè)門店會(huì)員管理系統(tǒng)程序門店會(huì)員管理系統(tǒng)是通過(guò)發(fā)展會(huì)員,提供差異化服務(wù)和的會(huì)員營(yíng)銷。
微信會(huì)員卡有四大功能:儲(chǔ)值消費(fèi):支持先儲(chǔ)值再消費(fèi),促使顧客積極主動(dòng)消費(fèi),快速回流店鋪資金。開(kāi)單、收銀、支付一碼搞定,PC/手機(jī)/平板/pos多端同步收銀,支持微信、支付寶掃碼付,儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券組合付。積分體系:支持積分累積與兌現(xiàn),培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,提高回頭率。利潤(rùn)要增長(zhǎng),留存是關(guān)鍵;五大會(huì)員特權(quán),吸引散客轉(zhuǎn)會(huì)員,六大開(kāi)卡模式,綁定客戶消費(fèi)。優(yōu)惠折扣:支持會(huì)員專屬折扣,開(kāi)單自動(dòng)帶出,打造會(huì)員特權(quán)。較準(zhǔn)營(yíng)銷,活躍會(huì)員,啟動(dòng)沉睡,通過(guò)會(huì)員信息、標(biāo)簽,制定有針對(duì)性的促銷活動(dòng),幫助門店促活會(huì)員,增加會(huì)員復(fù)購(gòu),減少會(huì)員留失。先設(shè)置會(huì)員積分規(guī)則。打開(kāi)門店系統(tǒng)“會(huì)員卡”界面,點(diǎn)擊右上角“微信會(huì)員設(shè)置”設(shè)置積分贈(zèng)送規(guī)則(注冊(cè)、分享、邀請(qǐng)好友、消費(fèi)都可以得積分)。消費(fèi)送積分的設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置-積分設(shè)置里。多端同步:連鎖門店系統(tǒng)登錄同一賬號(hào),會(huì)員數(shù)據(jù)都互通。門店服務(wù)微信預(yù)約,客戶黏性輕松培養(yǎng),合理引導(dǎo)客流,提升床位效率,客戶免排隊(duì),體驗(yàn)更滿意。
會(huì)員卡只能實(shí)體店消費(fèi),無(wú)線上平臺(tái)支持。O2O經(jīng)營(yíng)模式與我們的日常生活,聯(lián)系已經(jīng)越發(fā)緊密難分,如果還在執(zhí)著單一地發(fā)展線下店鋪,難免丟失大量的的客戶。會(huì)員的資料數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)于簡(jiǎn)單,經(jīng)營(yíng)者無(wú)法做大數(shù)據(jù)分析,對(duì)會(huì)員消費(fèi)能力以及喜好沒(méi)有準(zhǔn)確的判斷,無(wú)法策劃有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)還在使用紙質(zhì)優(yōu)惠券,極容易丟失或者損毀,影響促銷效果。店鋪會(huì)員信息登記太簡(jiǎn)單,不能在表格上智能、有條理的展現(xiàn)。甚至在會(huì)員客戶群龐大的連鎖店中,需要花費(fèi)大量不必要的時(shí)間和精力去手工制表統(tǒng)計(jì)。會(huì)員管理是會(huì)員營(yíng)銷的具體實(shí)施過(guò)程。
電子優(yōu)惠券的作用就是兩樣,一是留住老會(huì)員,二是開(kāi)拓新會(huì)員。打開(kāi)系統(tǒng)管理軟件,將其中那些沉睡會(huì)員的資料找出來(lái),然后,向他們發(fā)送喚醒性質(zhì)的優(yōu)惠券,吸引他們?cè)俅蔚降晗M(fèi)。而對(duì)于初次關(guān)注服務(wù)號(hào),或者是打開(kāi)門店小程序的顧客來(lái)說(shuō),他們立刻就能夠獲得體驗(yàn)性質(zhì)的優(yōu)惠券,大幅度的讓利可以讓新客愿意到店消費(fèi)。而小程序與微信綁定,也能夠避免顧客多次使用新客優(yōu)惠。配置您需要的優(yōu)惠券種類,全場(chǎng)減、滿減、滿贈(zèng),多種選擇,店盈易不需付費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)幫您滿足個(gè)性化的活動(dòng)需要。給所有客戶群發(fā)信息,贈(zèng)送優(yōu)惠券,領(lǐng)券的客戶中,40%以上選擇使用優(yōu)惠券回頭消費(fèi),直接提高銷售收入!系統(tǒng)為您生成優(yōu)惠券二維碼,在購(gòu)物小票、店門口、收銀臺(tái)等醒目位置展示,客人領(lǐng)券后自動(dòng)成為會(huì)員,會(huì)員越多,越好促銷,生意自然好!管理中心會(huì)員卡系統(tǒng)營(yíng)銷,多維度會(huì)員管理。江蘇提供門店會(huì)員管理系統(tǒng)介紹
會(huì)員消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。遼寧咨詢門店會(huì)員管理系統(tǒng)概況
登記會(huì)員:可以記錄會(huì)員姓名,會(huì)員級(jí)別,手機(jī)號(hào)等詳細(xì)信息。當(dāng)?shù)怯洺晒r(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向會(huì)員手機(jī)發(fā)送登記成功信息,后續(xù)會(huì)員可以直接在手機(jī)上查詢自己的積分和余額。會(huì)員級(jí)別:靈活的折扣和積分系數(shù),會(huì)員級(jí)別數(shù)目不受限制,可以設(shè)定有效期,還可以設(shè)置初始儲(chǔ)值和積分。消費(fèi)收銀:會(huì)員刷卡后,可從左邊消費(fèi)項(xiàng)目列表雙擊的方式選擇消費(fèi)項(xiàng)目,也可以通過(guò)‘輸入編碼’方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。結(jié)賬時(shí),支持“現(xiàn)金、儲(chǔ)值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結(jié)賬后,短信自動(dòng)通知會(huì)員本次消費(fèi)及獲得積分情況。計(jì)次消費(fèi):商家提供一些消費(fèi)項(xiàng)目,按次進(jìn)行消費(fèi),會(huì)員預(yù)先購(gòu)買一定消費(fèi)次數(shù),延期消費(fèi)。積分兌換禮品:除了傳統(tǒng)的積分兌換各種禮品外,還支持積分兌換儲(chǔ)值,積分兌換計(jì)次而且還可設(shè)置不同級(jí)別的會(huì)員兌換不同的禮品,同時(shí)還可以設(shè)置有效日期。當(dāng)會(huì)員達(dá)到可兌換積分時(shí),軟件自動(dòng)發(fā)短信提醒會(huì)員兌換禮品。統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)會(huì)員、消費(fèi)單據(jù)、消費(fèi)明細(xì)、退貨、計(jì)次儲(chǔ)值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時(shí)間、店面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。進(jìn)銷存管理:軟件自帶進(jìn)銷存功能,可以進(jìn)行庫(kù)存進(jìn)貨、不同店面之間產(chǎn)品調(diào)撥、等操作。遼寧咨詢門店會(huì)員管理系統(tǒng)概況
無(wú)錫智匯壹佰互動(dòng)科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家貿(mào)易型公司。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下SaaS系統(tǒng),門店會(huì)員管理系統(tǒng),收銀系統(tǒng)深受客戶的喜愛(ài)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。智匯壹佰秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。