《會(huì)展服務(wù)》是2009年月化學(xué)工業(yè)出版社出版圖書，作者劉曉杰。本書圍繞會(huì)展服務(wù)在服務(wù)商、場(chǎng)地、設(shè)計(jì)、承建、器材、舞美等各個(gè)服務(wù)的方面進(jìn)行闡述，同時(shí)增加不同的會(huì)展案例使讀者學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)展服務(wù)知識(shí)并掌握基本技能。書名會(huì)展服務(wù)展與會(huì)展服務(wù)的概念與發(fā)展、會(huì)展服務(wù)禮儀、會(huì)展接待準(zhǔn)備、會(huì)議和展覽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)展后續(xù)服務(wù)、會(huì)展中的餐飲接待服務(wù)、會(huì)展中的消防與醫(yī)療服務(wù)以及其他接待服務(wù)。在介紹知識(shí)的同時(shí)，輔以大量生動(dòng)的案例和補(bǔ)充資料，使內(nèi)容更充實(shí)、實(shí)用。每章后的“復(fù)習(xí)思考題”和“實(shí)訓(xùn)題”緊扣本章所學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)基本技能訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，方便教學(xué)?！稌?huì)展服務(wù)》既適合高職高專會(huì)展策劃與管理專業(yè)師生學(xué)習(xí)使用，也可供會(huì)展從業(yè)人員參考，還可作為非會(huì)展專業(yè)人士了解和學(xué)習(xí)會(huì)展服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、掌握會(huì)展服務(wù)基本技能的入門教材。上海會(huì)展服務(wù)是指什么？普陀區(qū)專業(yè)性會(huì)展服務(wù)歡迎來(lái)電

    （登記）服務(wù)三、會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)咨詢服務(wù)四、協(xié)調(diào)組織、維持會(huì)場(chǎng)秩序服務(wù)五、會(huì)議記錄六、其他服務(wù)工作第二節(jié)洽談會(huì)服務(wù)規(guī)范一、洽談會(huì)服務(wù)及其意義二、服務(wù)準(zhǔn)備工作三、服務(wù)流程第三節(jié)茶話會(huì)服務(wù)規(guī)范一、茶話會(huì)及其特點(diǎn)二、茶話會(huì)的籌備三、茶話會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)第四節(jié)新聞發(fā)布會(huì)服務(wù)規(guī)范一、新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作二、發(fā)布會(huì)進(jìn)行過(guò)程中的工作三、發(fā)布會(huì)的善后事宜四、發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技巧第五節(jié)贊助會(huì)服務(wù)規(guī)范一、贊助的意義二、贊助的類型三、贊助會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作第六節(jié)簽約儀式服務(wù)規(guī)范一、簽約儀式的準(zhǔn)備二、簽字儀式的程序第七節(jié)開(kāi)幕式與閉幕式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范一、開(kāi)幕式與閉幕式的現(xiàn)場(chǎng)布置二、開(kāi)、閉幕式的程序三、開(kāi)、閉幕式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與接待第八節(jié)會(huì)議服務(wù)規(guī)范一、會(huì)前準(zhǔn)備工作二、會(huì)議服務(wù)第九節(jié)頒授儀式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范一、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置二、頒授儀式的程序三、頒授儀式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)第十節(jié)現(xiàn)代遠(yuǎn)程會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程會(huì)議的服務(wù)二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程會(huì)議的保密工作第五章展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)超前節(jié)禮儀接待服務(wù)規(guī)范一、展覽現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)迎接禮儀二、展臺(tái)禮儀接待服務(wù)規(guī)范三、展覽會(huì)接待人員禮儀第二節(jié)商務(wù)服務(wù)規(guī)范一、商務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍二、商務(wù)中心服務(wù)員的崗位要求三、商務(wù)中心的現(xiàn)場(chǎng)布置要。徐匯區(qū)專業(yè)性會(huì)展服務(wù)口碑推薦會(huì)議和展覽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

污水處理行業(yè)作為國(guó)jia新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一——節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)中的重要內(nèi)容受到關(guān)注，國(guó)jia“十二五”規(guī)劃也對(duì)城鎮(zhèn)污水處理提出更高要求，并明確要求縣級(jí)鎮(zhèn)、尤其是重點(diǎn)鎮(zhèn)必須建立污水處理廠，市場(chǎng)上產(chǎn)生許多全國(guó)性和區(qū)域性的大型水務(wù)集團(tuán)公司，有些集團(tuán)公司擁有全國(guó)各地上百家的污水處理項(xiàng)目。大量污水處理廠的建成運(yùn)營(yíng)對(duì)國(guó)內(nèi)污水運(yùn)營(yíng)管理能力和相關(guān)資源提出挑戰(zhàn)，而其地域分布的范圍又對(duì)集團(tuán)公司管理手段提出更高要求。污水處理在hen后的排放環(huán)節(jié)目前的通用做法是使用明渠式紫外線殺菌設(shè)備，紫外線在保證劑量的前提下可以有效起到對(duì)細(xì)菌、病毒及孢子類生物有效滅活，由于紫外線是不可見(jiàn)光，對(duì)劑量的監(jiān)測(cè)需要教育咨詢作為采集硬件，北京萬(wàn)圣廣告有限公司提供的SUV-C0DA24IS-SW6系列傳感器可以做到360°進(jìn)光，能有效監(jiān)測(cè)到紫外線光強(qiáng)變化。

    二是利用品牌優(yōu)勢(shì)和行業(yè)內(nèi)的普遍聯(lián)系，我們將提供展會(huì)方和參展方可以直接交易或交流的平臺(tái)，廠商通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以直接面對(duì)更多的參展客戶，并減少了交易的中間環(huán)節(jié)；參展客戶利用這個(gè)平臺(tái)可以貨比三家，用更少的價(jià)錢買到更好的產(chǎn)品或服務(wù)。三是利用我們的平臺(tái)和我們品牌的優(yōu)勢(shì)，直接同展會(huì)方合作搭建和實(shí)地展會(huì)相輔相襯的網(wǎng)上虛擬展會(huì)平臺(tái)。銷售合作展會(huì)商的產(chǎn)品或提供應(yīng)用服務(wù)。我們的商業(yè)模式的成功與否，將在很大程度上取決于我們能否提供足夠多的、傳統(tǒng)媒體無(wú)法提供的新穎服務(wù)來(lái)吸引并留住訪問(wèn)者，迅速提高網(wǎng)站的流量，增加網(wǎng)站品牌價(jià)值和增強(qiáng)品牌度，同我們潛在和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者迅速拉開(kāi)距離。我們只有不斷為網(wǎng)站的客戶提供服務(wù)和創(chuàng)造價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)我們自身的價(jià)值。因此在發(fā)展的初期我們主要的目標(biāo)是迅速增加我們的服務(wù)能力，吸引并留住盡可能多的訪問(wèn)者，提高流量，樹(shù)立我們的服務(wù)品牌。在我們?yōu)殚L(zhǎng)遠(yuǎn)將來(lái)而創(chuàng)建流量和提升我們的地位的同時(shí)，我們預(yù)計(jì)至少一年內(nèi)可能虧損。“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。首先，在展會(huì)宣傳方面，線上線下宣傳相結(jié)合的方式無(wú)疑比傳統(tǒng)線下渠道單打獨(dú)斗好。尤其是專業(yè)買家的邀約方式更是如此。會(huì)展服務(wù)的平臺(tái)是什么？

    [2]會(huì)展服務(wù)作品目錄編輯超前章會(huì)展與會(huì)展服務(wù)超前節(jié)會(huì)展的概念與發(fā)展一、會(huì)展的概念二、會(huì)展的產(chǎn)生與發(fā)展三、世界會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀第二節(jié)會(huì)展業(yè)與會(huì)展服務(wù)一、會(huì)展業(yè)主要提供的服務(wù)產(chǎn)品二、會(huì)展服務(wù)的概念三、會(huì)展服務(wù)的內(nèi)容四、會(huì)展服務(wù)的基本特征五、會(huì)展服務(wù)的原則第二章會(huì)展服務(wù)禮儀超前節(jié)會(huì)展服務(wù)禮儀概述一、會(huì)展服務(wù)禮儀的涵義二、會(huì)展服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容三、會(huì)展服務(wù)禮儀的特征第二節(jié)會(huì)展服務(wù)中的基本禮儀一、見(jiàn)面禮儀二、交往禮儀三、約會(huì)和拜訪禮儀四、贈(zèng)送禮品的禮儀第三節(jié)會(huì)展服務(wù)禮儀接待技巧一、會(huì)議服務(wù)禮儀接待二、展會(huì)服務(wù)禮儀接待第三章會(huì)展接待準(zhǔn)備超前節(jié)會(huì)展接待前期準(zhǔn)備一、接受會(huì)展預(yù)訂二、會(huì)前協(xié)調(diào)三、展前協(xié)調(diào)四、會(huì)展前檢查第二節(jié)會(huì)議接待物品準(zhǔn)備一、會(huì)場(chǎng)基本設(shè)施二、常用文具的準(zhǔn)備三、生活用品的準(zhǔn)備四、會(huì)場(chǎng)裝飾用品五、視聽(tīng)器材的準(zhǔn)備六、專門用品第三節(jié)展覽接待物品準(zhǔn)備一、展覽道具二、照明設(shè)施三、色彩四、視聽(tīng)設(shè)備五、展廳的裝飾用品六、相關(guān)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備第四節(jié)會(huì)展文案準(zhǔn)備一、會(huì)展文案寫作的要求二、會(huì)展文案的格式三、各類會(huì)展表格四、會(huì)展文案資料的管理第四章會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)超前節(jié)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)綜述一、會(huì)場(chǎng)布置二、會(huì)議注冊(cè)簽。會(huì)展服務(wù)的特色是什么？松江區(qū)專業(yè)性會(huì)展服務(wù)口碑推薦

會(huì)展服務(wù)的優(yōu)勢(shì)是什么？普陀區(qū)專業(yè)性會(huì)展服務(wù)歡迎來(lái)電

    收腹挺胸、抬頭、脖頸挺直。雙目向前平視，微笑，微收下頜。手勢(shì)：引導(dǎo)時(shí)會(huì)用到手勢(shì)基本要領(lǐng)：在領(lǐng)路和引方向時(shí)要注意手指自然并攏掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為支點(diǎn)指示目標(biāo)，不能以食指來(lái)指指點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)路時(shí)應(yīng)與顧客保持2~3步的距離，領(lǐng)路員應(yīng)在客人右前方2~3步，到拐角處稍做停留，等待客人。表情：目光和表情基本要領(lǐng)：目光：放松精神，把自己的目光放虛些，不要聚集在對(duì)方的某個(gè)部位，而是好像籠罩在對(duì)面的整個(gè)人。嘴：微笑不露牙齒，嘴角的兩端略起，發(fā)自內(nèi)心，自然坦誠(chéng)，切不可假笑。會(huì)展服務(wù)內(nèi)容介紹：對(duì)會(huì)展服務(wù)流程的了解也很重要，掌握細(xì)節(jié)，才能使服務(wù)做的更到位，更容易留住客戶。會(huì)前準(zhǔn)備：需要有專人協(xié)助客戶實(shí)地考察工作。包含吃、住、行、游、購(gòu)、娛。及時(shí)準(zhǔn)確提供機(jī)票、火車票、酒店信息。代訂會(huì)所需的音響、燈光、攝影等設(shè)備。提供平面立體、AV設(shè)計(jì)。會(huì)中服務(wù)：提供專業(yè)外語(yǔ)翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。無(wú)償提供經(jīng)驗(yàn)豐富的接待人員全天協(xié)助會(huì)務(wù)工作。會(huì)議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。向參會(huì)人員提供全市范圍內(nèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù)。提供會(huì)議期間以后勤保障工作和的協(xié)調(diào)服務(wù)。普陀區(qū)專業(yè)性會(huì)展服務(wù)歡迎來(lái)電

上海頂點(diǎn)廣告有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。上海頂點(diǎn)廣告致力于為客戶提供良好的廣告設(shè)計(jì)，廣告制作，廣告代理，發(fā)布各類廣告，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。上海頂點(diǎn)廣告憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。